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1、微信營銷怎么做?微信營銷成功案例四則引言:借助微信強大的功能和可觀的用戶量基礎(chǔ),企業(yè)可 以很好地利用它來進行多樣的營銷活動。微信作為當下國內(nèi)覆蓋率最為廣泛的及時通訊工具,其用 戶量足以令這個平臺成為品牌營銷傳播和引流的利器。而為 了滿足個人社交、內(nèi)容上的需求,以及企業(yè)們在微信上的傳 播活動,騰訊也推出了很多非常實用、利于傳播的內(nèi)容形式 和功能道具。借助其功能和平臺流量,微信營銷可以實現(xiàn)多 種多樣的方式。微信營銷的優(yōu)勢和常見形式在用戶量和豐富的功能工具這兩大基礎(chǔ)條件上,微信作為 企業(yè)營銷傳播的工具擁有著以下這些優(yōu)勢:1 .移動設(shè)備使用、攜帶便利,信息傳播和用戶獲取非常容 易方便。2 .用戶量大,
2、活躍度高,營銷產(chǎn)品的曝光率高。3 .交際圈廣而多,傳播方便且迅速,有效提高營銷信息的 到達率和接收率。4 .通過公眾號和粉絲群可以進行針對性的營銷策略,具有 較高的精準度。5 .微信多樣的通訊、交際、內(nèi)容工具,可以支持多種形式 的營銷活動。6 .營銷成本低,門檻低,而且效果好,定位準確可靠。在微信上,常見的營銷活動非常多,無論是公眾號、群和 朋友圈,不同的營銷方式都出現(xiàn)在日常微信的使用上。通常 來說,常見的形式有以下幾種:1 .社群營銷。主要是公眾號粉絲和群的運營,與用戶直接 接觸,具有精準性和互動性。2 .內(nèi)容營銷。借助騰訊平臺內(nèi)容傳播工具實現(xiàn),圖片、視 頻、公眾號圖文消息、H 5頁面等是最
3、為常見的形式。3 .社交和病毒式營銷。借助騰訊用戶的朋友圈和人際關(guān)系 進行傳播,效果非常明顯,并且性價比高。除了以上幾種外,微信營銷還有更多其他的方式,多功能 和優(yōu)勢推廣環(huán)境中,微信也稱得上是整合營銷傳播的有力工 具。幾個經(jīng)典的微信營銷案例微信作為當下熱門的推廣工具平臺之一,吸引著眾多商家 和品牌,在以往的營銷中,利用微信成功進行推廣傳播的經(jīng) 典案例非常多。案例一:招商銀行微信查余額當我們想要查詢銀行賬戶余額時,可以有多種方式,而當 下最為方便省事的就是直接關(guān)注銀行公眾號登錄賬號進行 查詢。招商銀行信用卡微信公眾號率先落實這一功能,成為 了金融、電信行業(yè)廣泛使用這一營銷方式的典型案例。招商銀行
4、微信信用卡中心利用技術(shù)在微信公眾號上開發(fā)出 了支持查詢信用卡余額的功能,這一功能只需要用戶綁定微 信號和信用卡信息就能實現(xiàn),非常方便實用。而為了推廣這 一功能,招行首先利用微信的漂流瓶功能發(fā)起了一個爰心 漂流瓶的公益活動,用戶撿到漂流瓶便可以在公眾號兌換 積分,為自閉癥兒童提供幫助。這樣簡單有用的公益活動吸 引了很多用戶的參與,很快就獲得了很多粉絲,借此推廣了 招行微信信用卡中心公眾號,并且借助公益善行提高了招行 的品牌影響力和美譽度。更重要的是,通過公眾號的互動讓 用戶和粉絲們有機會直接體驗招行微信銀行的便利功能。此外,招行還借助二維碼掃描的方式來宣傳這一新產(chǎn)品, 打出國內(nèi)首家微信銀行的旗號
5、引起用戶們的而好奇和嘗 試,在線上線上的一些場所進行二維碼推廣,任何持有招行 信用卡的用戶都有可能注意到并出于好奇和方便掃碼嘗試, 這也為其公眾號帶來了許多精準客戶粉絲。招行的確是國內(nèi)首家推出微信銀行服務(wù)的金融企業(yè), 這一概念,及其借助微信進行營銷的策略,成為了很多金融 電信企業(yè)效仿的樣本。從其產(chǎn)品本身的便利性就足以吸引到 很多用戶,而借助公益活動和二維碼的低成本推廣,利用微 信的泛用性和傳播上的方便快捷,成功獲得了粉絲,擴大了 招行微信信用卡中心的知名度。案例二:星巴克自然醒音樂星巴克在微信營銷上也同樣頗有建樹。曾經(jīng)為了推廣冰搖 沁爽系列創(chuàng)新飲品,星巴克想到了音樂和微信互動,因為音 樂是大多
6、數(shù)人都喜歡的事物,而每個人聽音樂時的品味和心 情也存在諸多差異,從這些差異入手進行針對性的營銷,兼 具私密性和互動性,同時擁有絕佳傳播手段和環(huán)境的微信也 就成為了最好的推廣工具。以音樂為主題,以互動、個性和人性化為亮點,星巴克在 微信公眾號上推出了自然醒音樂專輯。添加星巴克微信 好友,向其發(fā)送消息或者表情來表達自己的心情,星巴克就 會根據(jù)用戶所發(fā)的消息來判斷其心情,并據(jù)此在自然醒 的音樂專輯中選一首與用戶心情相符的音樂來作為回應(yīng)。要 做到理解用戶的心情,需要進行準確的揣摩,而選取調(diào)制對 應(yīng)的音樂,更體現(xiàn)出星巴克音樂曲庫的豐富和音樂品味狀 況,在這些方面上,星巴克表現(xiàn)的非常專業(yè)和細致。這種一對一
7、的互動方式,分享心情和專屬音樂的創(chuàng)意,不 僅讓用戶感受到了特殊對待和人情味,也能夠在互動交流中 體驗星巴克的人性化服務(wù)和品牌特色。一直以來,星巴克都 以周到的服務(wù)和舒適的氛圍贏得了很多用戶的贊賞,其品牌 特點也非常明顯,自然醒音樂微信活動承襲了這些特點, 并以打造第三空間為核心,意在營造體貼用心的線上服 務(wù),以此建立、鞏固與消費者之間的聯(lián)系。音樂分享創(chuàng)意、一對一互動、針對性的聊天服務(wù)知名,這 些利用微信平臺得到了很好的結(jié)合和實踐也成功為星巴克 微信帶來了將20萬的好友,分享心情也超過了 32萬,微博 也因此獲得了 15%的漲粉,創(chuàng)造了可觀的媒體價值。由此可 見,星巴克的這次音樂微信營銷的確獲得
8、了巨大的成功,而 在微信互動營銷上,星巴克自然醒音樂微信也成為了非 常經(jīng)典的案例。案例三:Fancy Cellar微信商城網(wǎng)絡(luò)商城在當下已經(jīng)不算什么新鮮事了,手機淘寶、京東、 官方商城等在手機端上的應(yīng)用也極大地便利了消費者,但微 信商城和移動端商城相比,又多了免下載、省內(nèi)存的、更為 便利的優(yōu)點,結(jié)合公眾號、H5和微信支付,這種推廣方式 也得到了很好的運用。Fancy Cellar擁有一家運營得較為成功的微信商城,作為 一個紅酒品牌,其商城向目標消費者提供一個非常簡單方便 的正規(guī)品牌紅酒烈酒銷售渠道。和其他的線上商城不同, FancyCellar商城還通過輸出大量原創(chuàng)內(nèi)容來獲得消費者的關(guān) 注,利
9、用公眾號的圖文功能,定期推送分享關(guān)于紅酒和烈酒 的科普和干貨知識,讓需要的消費者得到了有用的信息。專 業(yè)、高質(zhì)量、針對性的內(nèi)容生產(chǎn)和分享,讓Fancy Cellar商 城擁有了更為可靠和貼心的形象,提升了消費者對于品牌和 商城的信任度,借助口碑吸引更多的消費者,推動商城產(chǎn)品 的銷售。運用微信的內(nèi)容功能,用專業(yè)、持續(xù)、有用的內(nèi)容輸出獲 得目標消費者的好感和信任,是很多品牌在運營微信商城時 都會使用的方法。作為其中的成功案例之一,F(xiàn)ancy Cellar 在紅酒領(lǐng)域做出了一個較為典型的示范,針對這一市場提供 一個快捷簡單的購買渠道,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打造出專業(yè)品牌形 象,是微信商城中內(nèi)容營銷的合理運用。案
10、例四:故宮趣味H5頁面讓傳統(tǒng)文化和文物更加為年輕一代所熟知和喜歡,一度是 件令人頭痛的事情,但隨著文物相關(guān)的記錄品、綜藝等走紅, 文物有了更多新的闡述方式,利用微信來進行傳統(tǒng)文化文物 的推廣,起到了非常好的效果。故宮作為文物推廣的領(lǐng)頭羊和佼佼者,其文物IP在近年可 謂是炙手可熱,而微信營銷對于故宮來說并不陌生,曾經(jīng)也 在微信上推出過趣味H5頁面活動。當時故宮和騰訊合作, 其主要是借助文物推廣騰訊的創(chuàng)意競賽The Next Idea ,為 此,專門打造了用紫禁城歷史文物設(shè)計表情包的比賽主題, 并且推出了 H5頁面來增添活動的趣味性。故宮的這個H5 頁面采用了明朝皇帝的形象,根據(jù)其形象來進行二次內(nèi)
11、容創(chuàng) 作,運用文字和圖片后期加工讓這些嚴肅的皇帝有了更多現(xiàn) 代、有趣的故事和行為,比如皇帝說唱、皇帝秀朋友圈等搞 笑有趣的內(nèi)容,讓這些活在歷史畫卷上的皇帝有了接地氣、 反差萌的一面,受到了網(wǎng)友們的喜爰。這個有趣的H5頁面在互聯(lián)網(wǎng)上迅速傳播開來,不僅受到 了網(wǎng)友的歡迎,也激發(fā)了很多人參與活動制作表情包的熱 情,從而使創(chuàng)意競賽活動也得到有效的推廣傳播,讓越來越 多的人知曉這一活動并加入進來。微信營銷需要注意哪些問題?微信營銷的形式多種多樣,利用其條件和功能,企業(yè)總能 夠找到適合自身推廣理念策略的方式。在不同的推廣形式 中,有一些相同的問題需要注意到:1 .內(nèi)容為王,不管是什么形式,微信營銷中擁有高質(zhì)量的 內(nèi)容可以有效提高成功率。2 .在進行主動和精準推廣的過程中,要注意把握推廣的度 和頻率,最好不要讓用戶產(chǎn)生厭煩情緒。3 .注重互動性,關(guān)注用戶的需求和建議,加強溝通和交流, 讓用戶的疑
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