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文檔簡(jiǎn)介
1、房地產(chǎn)劉洪濤:房地產(chǎn)治理者治理技能提升1. 課程對(duì)象房地產(chǎn)企業(yè)非人力資源的各級(jí)治理者2. 課程收益樹立治理者 “管人”與“理事”同等重要的治理思想;學(xué)會(huì)最有用的“選、育、用、留”人力資源工具方法并可以應(yīng)用到工作中;3. 課程特色最有用的工具方法; 最真實(shí)的情形模擬; 最實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用感受; 最純粹的實(shí)戰(zhàn)課程;4. 標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時(shí)2天5. 課程介紹第一部分為什么學(xué)習(xí)非人課程1.1 房地產(chǎn)進(jìn)展趨勢(shì)1.1.1 視頻:激蕩 30 年1.1.2 房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)展的三個(gè)階段1.2 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)1.1.1 嬉戲:令行禁止1.1.2 摸索:一人為龍一隊(duì)為蟲1.3 治理者的瓶頸與誤區(qū)1.2.1 視頻觀賞:楚漢爭(zhēng)雄、韓信之
2、死1.2.2 何為人力資源治理1.4 地產(chǎn)公司中的人力治理1.3.1 房地產(chǎn)案例:營(yíng)銷張經(jīng)理的困惑1.3.2 房地產(chǎn)治理者的職業(yè)軌跡分析其次部分重新熟悉人力資源治理2.1 東方聰明中的人力資源治理2.1.1 易經(jīng)的啟示2.2.1 佛經(jīng)的啟示2.2 西方聰明中人力資源治理2.2.1 圣經(jīng)的啟示2.2.1 德魯克的啟示2.3 房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源治理2.3.1 房地產(chǎn)行業(yè)人才特點(diǎn)分析2.3.2 房地產(chǎn)治理特點(diǎn)分析2.3.3 非人力資源治理者的人力治理核心五任務(wù)2.4 房地產(chǎn)人力與非人力部門的角色與分工2.4.1 案例:一個(gè)巴掌拍不響2.4.2 非人力資源部門的角色定位2.4.3 人力資源部門的角
3、色定位2.5 房地產(chǎn)人力資源治理的三大工具2.5.1 因人而異的治理思想disc 理論在人力資源治理中的應(yīng)用2.5.2 整體觀念角色扮演:一個(gè)離職的員工2.5.3 視頻:用人之長(zhǎng)第三章 為非人治理者錦上添花人力資源治理技術(shù)3.1 “選”“深度識(shí)人技術(shù)”3.1.1 選人與帶人的心態(tài)3.1.2 聘請(qǐng)需求的三問360 聘請(qǐng)需求分析法3.1.3 必不行少的前置工作3.1.4 互動(dòng)練習(xí):有效簡(jiǎn)歷分析法3.1.5 經(jīng)典面談“八步法”與結(jié)構(gòu)化面試工具技巧3.1.6 最簡(jiǎn)潔有效的心理測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)3.1.7 理性有效的專業(yè)測(cè)試3.1.8 面試中最常見的兩個(gè)心理學(xué)錯(cuò)誤(掰玉米、暈輪效應(yīng))3.1.9 面試中的
4、三個(gè)常規(guī)禁忌(以長(zhǎng)擊短、顧此失彼、不慎承諾)3.1.10 “治理人力部門與決策者”3.1.11 發(fā)自內(nèi)心的正能量傳遞3.1.12 揚(yáng)長(zhǎng)避短的公司介紹3.1.13 夸獎(jiǎng)與愛護(hù)的力氣3.1.14 錦上添花的考官禮儀3.2 “育”傳幫帶3.2.1 案例:“授人以魚與授人與漁”3.2.2 嬉戲:“換位摸索”3.2.3 團(tuán)隊(duì)新成員的培訓(xùn)要點(diǎn)與技巧3.2.4 團(tuán)隊(duì)成員工作技能培訓(xùn)要點(diǎn)與技巧3.2.5 團(tuán)隊(duì)核心骨干的培訓(xùn)要點(diǎn)與技巧3.2.6 本系統(tǒng)培訓(xùn)的要點(diǎn)與技巧3.2.7 積極正向的公司級(jí)培訓(xùn)3.2.8 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)基本技巧3.2.9 培訓(xùn)講師的現(xiàn)場(chǎng)授課技巧與禮儀3.3 “用”“授權(quán)、輔導(dǎo)與鼓勵(lì)” (反
5、思理事經(jīng)典)3.3.1 案例:“背猴子的故事”3.3.2 案例:“輪番坐莊的故事”3.3.2 積極正向的懂得績(jī)效考核3.3.3 績(jī)效考核中的職責(zé)與原就3.3.4 有效的工作方案制定技巧3.3.4 合理的任務(wù)分派與承接技巧3.3.3 績(jī)效考核面談的要領(lǐng)與技巧3.4 “激“ - 善用夸獎(jiǎng)與批判3.4.1 何為鼓勵(lì) - 內(nèi)鼓勵(lì)與外鼓勵(lì)3.4.2 鼓勵(lì)員工的三要素3.4.3 鼓勵(lì)員工的有效方式現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“久違的夸獎(jiǎng)“ 夸獎(jiǎng)的技巧與要領(lǐng)房地產(chǎn)案例故事:“得罪人的工程李總“批判的技巧與要領(lǐng)3.4.3 disc 理論在人員鼓勵(lì)中的應(yīng)用3.5 “留” - 留人不如留心3.5.1 經(jīng)典理論:“加入公司離開經(jīng)理”
6、3.5.2 房地產(chǎn)公司“三大留人的工具”3.5.3 留人的誤區(qū) -“團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙“3.5.4 員工離職面談的技巧與要領(lǐng)第四章 課程總結(jié)6. 備注說明(1 )課程大綱為基本參考,講師會(huì)依據(jù)實(shí)際課程需要進(jìn)行局部變化;(2 )全部文字均有學(xué)問產(chǎn)權(quán)唯獨(dú)性,請(qǐng)勿泄露或供應(yīng)第三方使用;劉洪濤老師現(xiàn)任大型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)奧特萊斯人力資源治理中心副總經(jīng)理專心于房地產(chǎn)人力資源治理工作近10 年歷任 top20 榮盛進(jìn)展地產(chǎn)集團(tuán)人力資源專業(yè)經(jīng)理及區(qū)域公司人力資源負(fù)責(zé)人知名上市公司泛海建設(shè)人力資源高級(jí)經(jīng)理大型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)奧特萊斯人力資源治理中心副總經(jīng)理(績(jī)效考核與培訓(xùn)治理)多家快速進(jìn)展期地產(chǎn)公司人力治理顧問;授課特點(diǎn) :依據(jù)成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn),實(shí)行體驗(yàn)、案例、行為轉(zhuǎn)化的形式,將理論與實(shí)踐有效結(jié)合,充分激發(fā)學(xué)員參加熱忱;體會(huì)與優(yōu)勢(shì):具有房地產(chǎn)公司不同進(jìn)展階段的人力資源工作體會(huì),明白房地產(chǎn)公司不同階段的人力資源特點(diǎn)和治理特性;曾全面負(fù)責(zé)京、冀、吉、瓊多個(gè)區(qū)域前期籌建,負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、治理搭建及落地實(shí)施工作;曾參加某知名地產(chǎn)集團(tuán)(top20 )上市前夕詢問成果落實(shí)實(shí)施工作;負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)公司后備治理干部建設(shè)工作;開創(chuàng)性的開展房地產(chǎn)任職資格體系的設(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)施工作;多年來對(duì)地產(chǎn)行業(yè)、 各類地產(chǎn)
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