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文檔簡介

1、深圳在校學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告不可否認(rèn)手機(jī)是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一,因?yàn)槿藗兛梢栽谑謾C(jī)上快速的查到自己想要的東西。所以造成 了手機(jī)很熱銷的場面,但是大家想不想知道在市場上是怎 樣的一種消費(fèi)情況呢?小編最近總結(jié)整理了深圳在校學(xué)生 手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告,各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下 就是調(diào)查報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。第一部分調(diào)查方案設(shè)計(jì)、調(diào)查方案(一)調(diào)查目的:通過了解深圳大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為深圳大學(xué)生 對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。(二)調(diào)查對(duì)象:深圳在校生(三)調(diào)查程序:1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互

2、聊天并讓他們填寫調(diào)查表;3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:(1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布 狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷深圳大學(xué)生總 體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場進(jìn)行分析;二、問卷設(shè)計(jì)大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷 同學(xué)您好:打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希 望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場調(diào)查., 您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。1您目前擁有手機(jī)嗎?a.有b.沒有2. 您的手機(jī)牌子是什么?a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e. c ect

3、f.夏新g.其他()3. 您購買手機(jī)的場所是?a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()4. 您喜歡的手機(jī)牌子是什么?a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()5. 購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?a. 50 01000 元 b 10 001500 元 c. 1 500xx 元d. xx元以上6. 您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?3發(fā)短信b打電話c打游戲d其他7 您購買手機(jī)首先考慮的問題是?a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他8. 若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最 想使用下列哪種類型的手機(jī):a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)9. 您的手機(jī)主要用來?a.打電話b.

4、發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)10. 您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?a文字短信b彩信c手機(jī)攝影d無線上網(wǎng)e下 載游戲f . e m s11 您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.機(jī)攝影f手機(jī)報(bào)紙g手機(jī)小說h手機(jī)電影/電視i游 戲kgp rsl.手機(jī)交友 12 您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:a.很重要b比較重要c一般d比較不重要e一點(diǎn)都不重要13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、 手機(jī)鏈?a.希望b.不希望14 您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?3.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c手機(jī)專賣店15請(qǐng)簡單描述您理想中的手機(jī)第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我

5、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論: 學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。(一)根?jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中, 學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三 星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場, 目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同 的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開 發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面 我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;2016最新手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告

6、2016最新手機(jī)市場調(diào)查報(bào)2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四 個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的 是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等, 占6 5%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮內(nèi)涵”也很 重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占5 0%;其次看重 的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是 比較看重實(shí)際的。學(xué)生購

7、買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)要大部分深圳學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn) 實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放 在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī) 上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這 種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳 纟吉合點(diǎn)。2、由于方便而購買手機(jī)根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目 的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī) 與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父 母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生 具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過 任何招

8、聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的 使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手 機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生 對(duì)手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī),品牌問題也成為其考慮 的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手 機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,而欲買 手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi) 心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中,在所有年輕 人的手機(jī)市場中都是比較突出的。4、深圳大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;學(xué)生買手機(jī)一般是為了

9、交流、溝通,用途多為發(fā)短信 和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火, 似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢。學(xué)生也是 手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信 解解悶成了手機(jī)一族無聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、 親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫信 太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太 貴了,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便在調(diào)查中,有72 %的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有

10、關(guān)的功能,例 如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方 便,也是學(xué)生所希望的物有所值。(三)深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;1、深圳學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;根據(jù)調(diào)查75 %的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會(huì),具有了經(jīng)濟(jì)能 力,他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對(duì)于諾基亞手 機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。2、深圳大學(xué)生心中的理想手機(jī);我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天我理想的手記理想中的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng) 有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上 終端平臺(tái),一切信息資源皆可以通過這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí) 現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要

11、好,能上網(wǎng)聊天這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場對(duì)于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向第三部分手機(jī)市場分析隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程 度的日趨增加,中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有 了極大的變化一、近年來中國手機(jī)市場情況近年來中國手機(jī)市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基 亞三個(gè)品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場之初, 由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊 技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上釆取了與摩 托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過 明星代言,在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在年間 有一段時(shí)間內(nèi)超過摩托羅

12、拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn) 入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富, 但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且 推出的每款機(jī)型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流 機(jī)型。如諾基亞511 0,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔 的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,二、手機(jī)未來發(fā)展方向未來社會(huì),在手機(jī)消費(fèi)市場,兩類基于智能手機(jī)的應(yīng) 用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面 是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒 體的應(yīng)用會(huì)越來越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂 直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保 健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、 提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī) 平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),因此,對(duì)于未來手機(jī) 媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),必須在媒介融合的前提下。在這 樣的趨勢下,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡單 延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全 新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來,必須順應(yīng)媒

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