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1、第 1 頁 共 7 頁組織、崗位與職級(jí)管理制度文件編號(hào): gl-hr-003版次:1.0生效日期: 2019.5.9擬定:人力資源中心審核:管理委員會(huì)批準(zhǔn):張阿欣第一章總則第一條 目的為規(guī)范集團(tuán)公司組織運(yùn)行管理,確保公司組織結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)分工明確、崗位設(shè)置科學(xué)、組織運(yùn)行管理有序,并為員工的職業(yè)發(fā)展指明方向、明確要求、提供依據(jù),特制定本制度。第二條 適用范圍本制度適用于集團(tuán)公司總部及各分子公司。第三條 定義組織:指集團(tuán)公司及其所隸屬的單位,如分子公司、職能部門、辦事處等。崗位:崗位是組織要求個(gè)體完成的責(zé)任以及為此賦予個(gè)體權(quán)力的總和。職級(jí):職級(jí)是一定職務(wù)層次所對(duì)應(yīng)的級(jí)別,職級(jí)是體現(xiàn)職務(wù)、能力、業(yè)績(jī)
2、、資歷的綜合標(biāo)志,同時(shí)也是確定員工薪資待遇及其他待遇的重要依據(jù)。第二章 組織管理第四條 組織設(shè)置的原則(一)必須支持公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略,確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。(二)應(yīng)扁平、緊湊、高效,機(jī)構(gòu)職能應(yīng)清晰、明確,有利于強(qiáng)化責(zé)任。(三)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,同時(shí)考慮機(jī)構(gòu)自身的成長與發(fā)展。(四)有利于經(jīng)營活動(dòng)的開展,使資源配置得到優(yōu)化。(五)應(yīng)有利于部門、業(yè)務(wù)單元之間的高效溝通與協(xié)作,降低管理成本。第五條 公司的基本組織模式(一) 公司組織結(jié)構(gòu)根據(jù)公司發(fā)展與實(shí)際工作業(yè)務(wù)需要設(shè)立,其中集團(tuán)總部常設(shè)機(jī)構(gòu)為:集團(tuán)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、管理委員會(huì)、總部職能部門。集團(tuán)總部定位為投資、控制性集團(tuán),總部不直接從事經(jīng)營,具體生
3、產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)由各控股、參股分子公司承擔(dān)。(二)公司的基本組織結(jié)構(gòu)是一種二維結(jié)構(gòu):按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部和地區(qū)劃分的地區(qū)公司。事業(yè)部在公司規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)開發(fā)、銷售的職責(zé),地區(qū)公司在公司規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)有效利用公司的資源開展經(jīng)營。事業(yè)部和地區(qū)公司均為利潤中心,承擔(dān)實(shí)際利潤責(zé)任。第 2 頁 共 7 頁第六條 管理委員會(huì)(一)公司設(shè)立管理委員會(huì),管理委員會(huì)負(fù)責(zé)公司未來的使命、戰(zhàn)略和目標(biāo),對(duì)公司重大問題進(jìn)行決策,確保公司可持續(xù)成長。管理委員會(huì)由在不同領(lǐng)域有獨(dú)到專長的內(nèi)外部專業(yè)人士組成。(二)公司遵循民主決策、權(quán)威管理原則。重大決策事項(xiàng)需經(jīng)管理委員會(huì)充分討論,但一旦形成決議,就要堅(jiān)決執(zhí)行。第七條 公司的基本管
4、理模式(一)集團(tuán)公司實(shí)行董事長領(lǐng)導(dǎo)下的總裁負(fù)責(zé)制,設(shè)董事長1 人,把控集團(tuán)戰(zhàn)略及發(fā)展方向、處理集團(tuán)發(fā)展中的重大決策事宜;設(shè)總裁1 人,負(fù)責(zé)全面日常經(jīng)營管理工作。(二)職能專業(yè)化原則是建立管理部門的基本原則。按職能專業(yè)化原則設(shè)置相應(yīng)的部門,形成公司組織結(jié)構(gòu)的主體。(三)公司職能部門代表公司總裁對(duì)公司公共資源進(jìn)行管理,對(duì)各事業(yè)部、分子公司、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)控。公司職能部門應(yīng)歸口設(shè)立,以盡量避免多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。第八條 機(jī)構(gòu)設(shè)置(一)集團(tuán)總部機(jī)構(gòu)設(shè)置1、集團(tuán)總部機(jī)構(gòu)設(shè)置共分為三級(jí),一級(jí)機(jī)構(gòu)為“中心”級(jí),二級(jí)機(jī)構(gòu)為“部門”級(jí),三級(jí)機(jī)構(gòu)為“班組”級(jí)。2、各機(jī)構(gòu)達(dá)到一定規(guī)模且業(yè)務(wù)發(fā)展需要,方可下設(shè)次
5、一級(jí)機(jī)構(gòu)。(二)分子公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置1、分子公司包括事業(yè)部、工廠、海外分公司等。2、分子公司相當(dāng)于總部一級(jí)機(jī)構(gòu)級(jí)別。3、分子公司可視業(yè)務(wù)規(guī)模大小設(shè)置二級(jí)機(jī)構(gòu)“部門”,分公司的下屬“部門”相當(dāng)于總部二級(jí)機(jī)構(gòu)級(jí)別。(三)集團(tuán)總部及各分子公司機(jī)構(gòu)名稱及從屬關(guān)系的確立與變更,由人力資源中心與各負(fù)責(zé)人商討后提出草案,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。第九條 各組織機(jī)構(gòu)基本職能(一)根據(jù)機(jī)構(gòu)職能定位、工作任務(wù)和要求,由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組織開展工作。(二)制定本機(jī)構(gòu)的部門職能說明書、人員定崗定編,明確本機(jī)構(gòu)各崗位的職責(zé)。(三)本機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍內(nèi)的制度流程的制定與實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)有效的過程管控。(四)開展本機(jī)構(gòu)的人才選用、激勵(lì)、培訓(xùn)與發(fā)展、
6、績(jī)效管理等工作,采取措施留住關(guān)鍵人才,不斷完善部門人才隊(duì)伍建設(shè)。第 3 頁 共 7 頁(五)制定并實(shí)施部門成本費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用管理制度, 實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)費(fèi)用的有效控制。(六)各機(jī)構(gòu)本職職能另行規(guī)定。第十條 公司基本管理規(guī)則(一)公司禁止任何所屬組織、 個(gè)人為小集體、 個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。(二)公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。(三)公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支高素質(zhì)、高水平的員工隊(duì)伍。(四)公司為
7、員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。(五)公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。(六)公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。(七)公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行績(jī)效考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。 對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。(八)公司管理秉持分級(jí)授權(quán)、分級(jí)管理原則。除涉及紅線、公司經(jīng)營安全等重大問題可越級(jí)匯報(bào)至董事長、總經(jīng)理外,日常
8、經(jīng)營管理均需按條塊遵循逐級(jí)匯報(bào)、逐級(jí)指揮原則。第三章 崗位管理第十一條崗位設(shè)置原則(一)因事設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效原則:以事為中心設(shè)置崗位,且崗位的設(shè)置需精煉簡(jiǎn)潔,崗位工作需充實(shí)飽滿;(二)最優(yōu)結(jié)構(gòu)原則:高、中、低端崗位應(yīng)呈正金字塔型結(jié)構(gòu),不交叉設(shè)崗和重復(fù)設(shè)崗,不過度超前設(shè)置崗位;(三)動(dòng)態(tài)規(guī)范原則:依據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能變化等因素變動(dòng)設(shè)置崗位,且崗位名稱、崗位職責(zé)內(nèi)容應(yīng)科學(xué)規(guī)范。(四)能上能下、崗變薪變、薪從崗定原則:所有崗位和薪酬都不是一成不變的,要根據(jù)公司的發(fā)展需要機(jī)動(dòng)調(diào)整。第十二條崗位類別公司崗位劃分為管理類、專業(yè)類兩大類。管理類設(shè)管理( m )序列,專業(yè)類設(shè)專業(yè)(p)序列。第 4 頁 共 7 頁
9、(一)管理序列:所有主管及以上有管理職能的崗位;(二)專業(yè)序列:所有跟其工作的專業(yè)性相關(guān)的職能類崗位。如銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)、行政、人力資源、財(cái)務(wù)、信息、電商等。(三)所有崗位均需核定其p序列職級(jí)。員工達(dá)到一定專業(yè)職級(jí)方可往管理序列發(fā)展。第十三條崗位名稱(一)公司的崗位命名規(guī)范1、公司各機(jī)構(gòu)及部門負(fù)責(zé)人的崗位名稱按任命書規(guī)定一般為部門名稱+級(jí)別,其他管理崗位的命名規(guī)則統(tǒng)一為職能+級(jí)別,如策劃主管、采購經(jīng)理等;2、業(yè)務(wù)序列的崗位,根據(jù)資歷和等級(jí)可命名為業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理等;3、技術(shù)序列的崗位,名稱統(tǒng)一為職能+工程師,如研發(fā)工程師、售后工程師等;4、職能支持序列的崗位,原則上采用核心職能或關(guān)鍵工作
10、+員(專員,可省略)來命名。如網(wǎng)絡(luò)管理員、核算會(huì)計(jì)、英語編輯、人資專員等。部分常見通用崗位可采用習(xí)慣稱呼,如司機(jī)、前臺(tái)等。(二)原則上從事相同、 相近工作的崗位應(yīng)采用統(tǒng)一的崗位名稱。崗位名稱應(yīng)清晰、 簡(jiǎn)潔,直觀反映崗位關(guān)鍵工作內(nèi)容。第十四條崗位說明書(一)崗位說明書是對(duì)崗位職責(zé)、權(quán)限及任職要求的綜合說明,是公司崗位管理的基礎(chǔ)工具。(二)各機(jī)構(gòu)應(yīng)按公司統(tǒng)一的要求為本機(jī)構(gòu)所設(shè)置的全部崗位統(tǒng)一編寫崗位說明書,崗位工作內(nèi)容發(fā)生較大變動(dòng)時(shí)必須修訂崗位說明書。所有崗位說明書每年統(tǒng)一修訂不少于一次。第十五條崗位聘用管理(一)公司實(shí)行崗位聘任制管理,公司所有崗位的任職者都需要簽訂崗位聘用書,以明確員工的具體工
11、作崗位。(二)崗位聘用期限須短于或等于員工勞動(dòng)合同期限,到期后根據(jù)需要安排續(xù)聘、解聘或聘用到新的崗位。(三)員工聘用期限未到期發(fā)生崗位異動(dòng)者,須及時(shí)簽訂新的崗位聘用書。第四章 職級(jí)管理第十六條職級(jí)設(shè)置(一)公司根據(jù)需要,共設(shè)立四大層級(jí)、兩大序列。其中管理序列6 級(jí),專業(yè)序列 14 級(jí)。具體如下:第 5 頁 共 7 頁序號(hào)層級(jí)管理序列(m )管理崗位專業(yè)序列(p)專業(yè)崗位基本定位描述14決策層m6總裁14首席專家資深且權(quán)威的人士13m5副總裁13資深專家資深且獨(dú)到的人士12核心層m4職能總監(jiān) /模塊總12高級(jí)專家獨(dú)到且淵博的人士11m3高級(jí)經(jīng)理11專家專業(yè)且獨(dú)到的人士1010資深師專業(yè)且淵博的人
12、士9骨干層m2經(jīng)理9高級(jí)師專業(yè)性很強(qiáng)的人士88中級(jí)師較高專業(yè)性的人士7m1主管7初級(jí)師一定專業(yè)性的人士66助理師初級(jí)專業(yè)的人士5基礎(chǔ)層5高級(jí)員經(jīng)驗(yàn)豐富的熟手44中級(jí)員一定經(jīng)驗(yàn)的人員33初級(jí)員有理論無經(jīng)驗(yàn)的初做者22工勤類11工勤類(二)董事長不列入管理職級(jí)序列。第十七條每一層級(jí)任職資格(一)決策層任職資格1、具有創(chuàng)造性決策能力,廣博的見識(shí)與良好的職業(yè)道德,能夠縱觀全局,及時(shí)準(zhǔn)確做出決策,使企業(yè)進(jìn)入迅速增長的軌道。2、具有綜合的經(jīng)營管理能力與經(jīng)驗(yàn),能夠智慧地解決經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的重大問題,能夠科學(xué)地主持制定和實(shí)施公司未來核心發(fā)展戰(zhàn)略,并使公司的核心優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮。(二)核心層任職資格1、具有良好
13、的組織與計(jì)劃能力,較強(qiáng)的指導(dǎo)與調(diào)控能力,較高的專業(yè)知識(shí),能夠參與公司或某一事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略的制定,并能夠強(qiáng)有力的組織某一方面發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,能主持制定相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,同時(shí)不斷取得階段性成果。2、公司重要技術(shù)發(fā)明人和核心技術(shù)的掌握者,公司重要市場(chǎng)和重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)者,公司重要資源的掌控者。(三)骨干層任職資格第 6 頁 共 7 頁能夠理解公司或某一事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略,并能將戰(zhàn)略創(chuàng)造性地貫徹到自己的本職工作中去,并不斷提高業(yè)績(jī)。在自己所處的領(lǐng)域中具有一定的專業(yè)性,能夠解決本領(lǐng)域中出現(xiàn)的復(fù)雜問題。(四)基礎(chǔ)層任職資格能夠自如地承擔(dān)工作,有較強(qiáng)的責(zé)任感和職業(yè)意識(shí),有一定的基礎(chǔ)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
14、能夠按照要求較好地獨(dú)立完成工作,知道如何不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作。第十八條職級(jí)評(píng)定(一)新員工在轉(zhuǎn)正時(shí),公司根據(jù)其承擔(dān)的職責(zé)及對(duì)任職能力的評(píng)價(jià)進(jìn)行定級(jí)。(二)員工職位發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)根據(jù)其新承擔(dān)的職責(zé)、在工作中表現(xiàn)出的綜合績(jī)效及其新職位勝任能力重新定級(jí)。(三)根據(jù)員工年度綜合評(píng)定結(jié)果和在所承擔(dān)職位上的勝任情況,公司例行開展員工定崗定級(jí)評(píng)定和審視。第十九條雙通道發(fā)展模式(一)員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀的,除了可以升任到管理崗位外,也可以在自己的專業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展,獲得職級(jí)和待遇的提升。(二)員工在管理序列和專業(yè)序列之間平行調(diào)動(dòng)的,原則上職級(jí)和待遇不變。第二十條職級(jí)晉升評(píng)審公司明確每一職級(jí)的任職資格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于達(dá)到更高
15、一級(jí)任職標(biāo)準(zhǔn)的,公司將組織相關(guān)人員進(jìn)行綜合評(píng)審,評(píng)審?fù)ㄟ^者,晉升到高一職級(jí)。第二十一條公司對(duì)管理者的要求(一)管理者的基本職責(zé)是依據(jù)公司的宗旨主動(dòng)和負(fù)責(zé)地開展工作,使公司富有前途、工作富有成效、員工富有成就。管理者履行這三項(xiàng)基本職責(zé)的程度,決定了他的權(quán)威與合法性被下屬接受的程度。(二)公司對(duì)高層管理者的要求:1、 保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和憂患意識(shí),對(duì)公司的未來和重大經(jīng)營決策承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)。2、 堅(jiān)持公司利益高于部門利益和個(gè)人利益。3、 傾聽不同意見,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。4、 加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),廉潔自律。5、 不斷學(xué)習(xí)。第五章 其他第二十二條崗位與職級(jí)的異動(dòng)第 7 頁 共 7 頁(一)員工崗位職級(jí)的
16、異動(dòng)分為平調(diào)、輪崗、升職、降職等類型。(二)平調(diào)的員工原則上職位級(jí)別保持不變,薪酬按照新崗位的標(biāo)準(zhǔn)確定;(三)輪崗是指公司為了培養(yǎng)熟悉企業(yè)經(jīng)營的全面管理、技能人才,并為了員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要而進(jìn)行的職位輪換,輪崗的員工原則上職位級(jí)別及薪酬保持不變;(四)升職是指職位級(jí)別向上調(diào)整的職位變動(dòng)。員工具備下列條件的,有資格晉升到高一級(jí)職位:?jiǎn)T工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀、有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力、完成晉升職位所必須的教育培訓(xùn)與考核;(五)降職是指職位級(jí)別向下調(diào)整的職位變動(dòng)。員工符合以下所列條件之一的,經(jīng)所在部門建議,人資部門審核,有權(quán)審批人批準(zhǔn),可以降職:不能勝任本職工作的;由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,相應(yīng)職位被取消,沒有合適的職位空缺的。降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資待遇。員工有權(quán)對(duì)降職調(diào)動(dòng)提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服從。第二十三條人員編制(一)各機(jī)構(gòu)人員的編制,由各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人根據(jù)所承擔(dān)的工作任務(wù)提出,經(jīng)與人力資源部門討論后提出草案,
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