游艇有限公司管理體系文件編目

1、xx游艇產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司管理體系文件編目（提請(qǐng)審議稿）尊敬的集團(tuán) x董、x總及 xx所有同仁臺(tái)鑒：根據(jù)最近一段走訪， 對(duì)集團(tuán)所屬產(chǎn)業(yè)、 運(yùn)作體制有了初步的了解，除了對(duì)硬件資源的考量外， 在企業(yè)軟件建設(shè)上有了初步的認(rèn)識(shí)，尤其是工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面感覺所欠甚多，需要我們補(bǔ)這一課。為此，本人初步擬定集團(tuán)公司管理體系文件細(xì)目，提請(qǐng)大家審議，審議其充分性和必要性， 以便于下一階段展開文件編撰和標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。請(qǐng)大家在兩日內(nèi)將手上掌握的集團(tuán)公司已經(jīng)制定的文件提交總辦備查，并就下述文件可否作為集團(tuán)體系文件擬定或還需要補(bǔ)充哪些文件作出書面回復(fù)，以便于審定該編目，謝謝：一、有關(guān)組織體系類文件：01 公司組織

2、運(yùn)作體制02 公司組織結(jié)構(gòu)圖03 公司工作運(yùn)行要?jiǎng)t04 資源配置控制程序05 質(zhì)量方針和目標(biāo)管理控制程序06 質(zhì)量方針目標(biāo)07xx品牌管理及文化傳播控制程序08 內(nèi)部溝通控制程序09 公司辦公會(huì)議規(guī)則10 內(nèi)部質(zhì)量體系審核程序11 數(shù)據(jù)分析控制程序12 目標(biāo)管理實(shí)施與考核規(guī)定13 管理評(píng)審程序二、有關(guān)行政管理類文件：14 管理體系文件控制程序15 行政及外來文件控制程序16 印鑒使用管理辦法17 保密制度18 文印管理制度19 檔案管理制度20 質(zhì)量記錄控制程序21 證照、要件管理規(guī)定22 重要經(jīng)濟(jì)合同簽訂控制程序23 基礎(chǔ)設(shè)施控制程序24 固定資產(chǎn)管理程序25 辦公用品管理制度26 車輛管理

3、細(xì)則27 計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備采購、維護(hù)及更新控制程序28 信息管理控制程序29 工作環(huán)境控制程序30 行政辦公管理制度31 接待禮儀守則32 電話管理制度33 接轉(zhuǎn)電話規(guī)范用語三、有關(guān)財(cái)務(wù)管理類文件：34 資金控制程序35 費(fèi)用控制程序36 成本控制程序37 財(cái)務(wù)收支結(jié)算工作控制程序38 審計(jì)控制程序四、有關(guān)人力資源管理類文件：39 崗位說明書及各崗位管理權(quán)限40 員工招聘、錄用、解聘管理辦法41 績效考核規(guī)程42 人力資源管理控制程序43 員工流動(dòng)簡圖44 員工流動(dòng)交接工作管理辦法45 勞動(dòng)考勤管理制度46 獎(jiǎng)懲工作程序47 勞動(dòng)合同管理程序48 培訓(xùn)控制程序49 人力資源規(guī)劃程序50 人事信

4、息系統(tǒng)管理程序51 員工報(bào)到手續(xù)辦理程序52 員工離職程序53 員工任用程序五、有關(guān)游艇管理類文件：54 游艇駕駛執(zhí)照辦理程序55 進(jìn)口游艇手續(xù)辦理、驗(yàn)收及移交工作程序56 游艇拖車運(yùn)輸管理規(guī)定57 游艇碼頭租賃及關(guān)系協(xié)調(diào)工作程序58 游艇陸上停放及干倉管理制度59 游艇加油、補(bǔ)給管理規(guī)定60 游艇航線管理規(guī)定61 海況及氣象等適航信息搜集及使用管理規(guī)定62 游艇出海準(zhǔn)備工作程序63 游艇出海安全（游艇安全、游艇遇險(xiǎn)或者發(fā)生水上交通事故、污染事故，防治污染環(huán)境知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急反應(yīng)、應(yīng)急演練等）操作規(guī)程64 游艇出海通訊（保持與調(diào)度中心、 海事管理機(jī)構(gòu)之間的通信暢通）管理規(guī)定65 游艇出海及停泊調(diào)

5、度管理規(guī)定66 游艇出航、返航以及乘員情況記錄規(guī)定67 游艇泊船、維修和保養(yǎng)（洗船、鏟蠔、艙室清潔、地板養(yǎng)護(hù)、機(jī)件保養(yǎng)、纜樁調(diào)整、保安看護(hù)、回收游艇廢棄物、殘油和垃圾等日常保養(yǎng)和定期專業(yè)保養(yǎng)等）操作規(guī)程68 游艇安全和防污染管理（應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施）制度69 游艇出海安全和防污染預(yù)案70 游艇防臺(tái)風(fēng)管理規(guī)定六、游艇銷售管理類文件：71 游艇銷售市場方案的制定與實(shí)施工作程序72 游艇銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度73 游艇銷售合同的擬定工作程序74 游艇銷售市場推廣和公關(guān)工作程序75 游艇銷售人員培訓(xùn)工作程序76 游艇銷售合同簽訂工作程序77 游艇過戶手續(xù)辦理和移交工作程序78 游艇銷售售后服務(wù)工作程序七、有關(guān)游

6、艇租賃管理類的文件：79 游艇出租（長期租賃）方案及合同簽訂、執(zhí)行工作程序80 游艇資源置換管理規(guī)定81 游艇出租產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作導(dǎo)則82 海釣管理程序83 游艇出租定價(jià)管理規(guī)定84 游艇出租市場開發(fā)工作導(dǎo)則85 游艇出租接待（岸上和出海）工作規(guī)范86 游客中心服務(wù)規(guī)范87 游艇出租合同（口頭和書面）簽訂管理規(guī)定88 游艇出租費(fèi)用收取管理規(guī)定89 游艇出租計(jì)劃調(diào)度及跟單工作制度90 特殊 vip 客人響應(yīng)機(jī)制91 游艇出租物品及人員配置工作標(biāo)準(zhǔn)92 登艇客人安全管理規(guī)定93 游艇出租合同糾紛處理規(guī)范94 游艇出租客人情況應(yīng)急處置預(yù)案95 游艇出租時(shí)間和線路工作標(biāo)準(zhǔn)96 出海導(dǎo)游詞標(biāo)準(zhǔn)八、有關(guān)游艇（

7、包括低空飛機(jī)）俱樂部管理類文件97 游艇俱樂部章程98 游艇俱樂部會(huì)員管理制度99 游艇俱樂部內(nèi)部管理手冊(cè)100游艇俱樂部產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)及營運(yùn)工作導(dǎo)則101游艇俱樂部活動(dòng)方案制定與實(shí)施工作程序102游艇俱樂部與集團(tuán)資源共享結(jié)算價(jià)格制定與執(zhí)行規(guī)定103游艇俱樂部資源采購工作程序104游艇俱樂部財(cái)務(wù)收支與費(fèi)用控制管理規(guī)定九、圍繞游艇經(jīng)濟(jì)資源開發(fā)類文件：105游艇生產(chǎn)工廠運(yùn)作工作導(dǎo)則106游艇產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟建立及運(yùn)行機(jī)制107集團(tuán)游艇產(chǎn)業(yè)對(duì)外公關(guān)方向、目標(biāo)和任務(wù)108集團(tuán)游艇產(chǎn)業(yè)合作談判、合同簽署管理規(guī)定109游艇運(yùn)管模式的建立和復(fù)制、推廣工作標(biāo)準(zhǔn)110游艇碼頭合作經(jīng)營管理模式111游艇碼頭選取標(biāo)準(zhǔn)112游艇碼頭合作經(jīng)