網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的工作總結(jié)

1、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售7月份第一周工作總結(jié)寫(xiě)了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是 具體做什么工作，其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，也就 是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過(guò)這方面的了解，打字 也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開(kāi)始了我的網(wǎng) 絡(luò)銷(xiāo)售的職場(chǎng)生涯。時(shí)間過(guò)的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。 總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好，但是也是可以說(shuō) 的過(guò)去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位, 但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做，只不過(guò)行業(yè)不一樣。之 前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷(xiāo)售吧，qq聊天交友，是把自己推 銷(xiāo)給陌生人，然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo) 售的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品

2、，往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己，畢竟工作職位 不一樣了，銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶(hù)交 流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻?hù)想的 是什么?？吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?，所以有 時(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字，以及速度的快慢， 然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是 不是購(gòu)買(mǎi)。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，是可以體會(huì)到客戶(hù)的心理變化的。 這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自 己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。最近下了不少雨，也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn) 備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始，接下來(lái) 的工作更多挑戰(zhàn)

3、，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)工作兩個(gè)月了，總的來(lái)說(shuō)，就是壓力大，一直想出成 績(jī)，但是總是把握不好機(jī)會(huì)。美國(guó)那客戶(hù)（他之前和吳西穎聯(lián)系過(guò)，這次要不銹鋼 絲網(wǎng)，是他主動(dòng)給我發(fā)的郵件），一開(kāi)始是要3絲半的325 目的不銹鋼絲網(wǎng)，本來(lái)已經(jīng)找到絲網(wǎng)了，他又說(shuō)，能不能 加工成他們所需要的產(chǎn)品，但是隨著他把圖紙發(fā)過(guò)來(lái)后， 麻煩出現(xiàn)了，因?yàn)槌叽缛鄙贁?shù)據(jù)，我反復(fù)問(wèn)了他好幾次， 想讓他把數(shù)據(jù)給全，雖然他也發(fā)過(guò)好幾次的不一樣的圖紙, 但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來(lái)我讓他提供樣品，他說(shuō)按他給的 圖紙百分之百打印出來(lái)就行，沒(méi)必要提供樣品，這期間， 價(jià)格都說(shuō)好了。就因?yàn)槲覀冞t遲不能加工他們所需產(chǎn)品， 沒(méi)有機(jī)

4、會(huì)了，他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心啊！關(guān)于這個(gè)事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們 可以自己測(cè)量所需的弧度、角度，長(zhǎng)度和面積等數(shù)據(jù)，這 樣就不用一次又一次的讓客戶(hù)提供數(shù)據(jù)，只要他們提供數(shù) 圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng)，我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他，他從5 月11號(hào)到現(xiàn)在一直在求購(gòu)，也許是他要的這種產(chǎn)品實(shí)在是 太難找。一開(kāi)始我聯(lián)系到他后，他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購(gòu)滌 綸網(wǎng)，我就說(shuō)我們可以為他提供，后來(lái)他發(fā)給我圖片后， 我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng)，我想既然答應(yīng)了，就幫他找吧, 但是說(shuō)自己是生產(chǎn)廠(chǎng)家。剛開(kāi)始那幾天，他對(duì)我的郵件回 復(fù)，很及時(shí)，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費(fèi)到付，并 且他都沒(méi)告訴我，就把

5、他所需的產(chǎn)品的樣品寄過(guò)來(lái)了。因 為我對(duì)他隱瞞了好多實(shí)情，所以好多他想知道的，我都無(wú) 法及時(shí)地告訴他，有一天下午，我剛來(lái)到辦公室沒(méi)多久， 他就打電話(huà)過(guò)來(lái)了，因?yàn)樗o的樣品還沒(méi)有寄到我聯(lián)系的 廠(chǎng)家，我依然無(wú)法答復(fù)他，也許是在電話(huà)中他聽(tīng)出來(lái)了， 就推斷咱們不能提供，后來(lái)無(wú)論我是發(fā)郵件，還是在線(xiàn)聊 天，他都不理我。結(jié)果是不好，但是我覺(jué)得自己盡力了，為了應(yīng)付他的 問(wèn)題，我曾經(jīng)沒(méi)法好好地睡覺(jué)，但是找不到好的理由，我 真的太不擅長(zhǎng)撒謊了。關(guān)于慧聰網(wǎng)，每天只要有客戶(hù)需求的是咱們能提供的 產(chǎn)品，我就給他們打電話(huà)，這些客戶(hù)中，大部分是求購(gòu)滌 綸網(wǎng)的，但是只要我報(bào)價(jià)過(guò)去后，很多都說(shuō)，價(jià)格太高， 高好多，他們實(shí)在是沒(méi)

6、法接受，即使是九折，他們也接受 不了，我就真沒(méi)有辦法給他們說(shuō)些什么有一部分就是報(bào)價(jià) 后，沒(méi)有信兒，我問(wèn)時(shí)，就說(shuō)還沒(méi)看，關(guān)于這些客戶(hù)，我 會(huì)不斷地聯(lián)系，期望出現(xiàn)奇跡。還有就是，我太急于求成，以至于有點(diǎn)心不在焉的現(xiàn) 象，有個(gè)客戶(hù)在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng)，但是打電話(huà)才知道他 要尼龍網(wǎng)，我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng)，因?yàn)槲抑皇钦f(shuō)尼龍網(wǎng), 心里想的卻是滌綸網(wǎng)，于是掛了電話(huà)后，硬是說(shuō)人家要滌 綸網(wǎng)，幸虧經(jīng)理及時(shí)提醒我，要不又浪費(fèi)資源了。這個(gè)教 訓(xùn)我一直記著，改，一定要改！ 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售年終總結(jié)范文光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎 新的一天，先祝大家元旦快樂(lè)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這一年里還 是學(xué)到了很多，進(jìn)步了很多。

7、因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這 一塊，今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)電子商務(wù) 顯得極為重要。首先，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來(lái)說(shuō), 網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得 剛來(lái)的時(shí)候，比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布，因而使得我 們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站 方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。不過(guò)還好，后來(lái)將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到 了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了 一定的排名。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì), 總體來(lái)講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。從總體網(wǎng)站發(fā)布量來(lái)看，大概地統(tǒng)計(jì)了一

8、下，目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右，英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并 不是說(shuō)注冊(cè)的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高，因?yàn)樗?索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下 了一定的功夫。還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息，可 一鍵更新的網(wǎng)站，每天會(huì)更新一次，對(duì)于一些更新比較麻 煩的網(wǎng)站，至少3-5天會(huì)上去更新一次（這樣不會(huì)影響搜索 引擎的收錄）。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同 時(shí)也注冊(cè)了 5個(gè)視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資 料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài)，充實(shí)并更新一下我們的 產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來(lái)展示我們公

9、司的一個(gè)整體 形象及服務(wù)，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖 片，這樣看起來(lái)更專(zhuān)業(yè)點(diǎn)。中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息己經(jīng)都統(tǒng) 一好了，至于英文頁(yè)面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來(lái) 會(huì)抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問(wèn)題，如果沒(méi)必要的 話(huà)暫時(shí)最好不要改版，因?yàn)楦陌娴脑?huà)會(huì)影響到網(wǎng)站被各大 搜索引擎收錄的情況（一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè) 月左右）。由于我們公司成立不久，所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板 塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊，希望以 后能慢慢完善起來(lái)。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè) 備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來(lái)，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用 來(lái)介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而 且看起來(lái)也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機(jī)會(huì) 再重新做一個(gè)。至于其它問(wèn)題都是老話(huà)長(zhǎng)談，在此也就不多說(shuō)了。不 過(guò)有一點(diǎn)還是值得高興的，自從樓下車(chē)間實(shí)行承包制后， 效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當(dāng)然也希望銷(xiāo)售 部的人員也能加把勁，多接點(diǎn)單子，免得設(shè)備在車(chē)間排排 站被冷落了。都說(shuō)一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘 若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。希望將來(lái) 公司能有這么一根火柴，帶動(dòng)大家的積極性，以百分百的 熱情投入到工作中。都說(shuō)人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛?。赫J(rèn)為自己能為所 有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有 限的，一個(gè)