2022年關于述職報告模板集合5篇

1、關于述職報告模板集合5篇祝你成功！關于述職報告模板集合5篇 述職報告 篇1 孫疃鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設指導員 李道力按照省委組織部、省住建廳、市委有關精神，根據(jù)縣委、政府的統(tǒng)一安排，我擔任孫疃鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設指導員、掛職副鎮(zhèn)長。很榮幸被組織選派到孫疃鎮(zhèn)掛職鍛煉！自選派以來，在孫疃鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，我嚴格按照規(guī)劃建設指導員的工作職責和任務要求，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，緊緊圍繞村鎮(zhèn)建設工作，恪盡職守、廉潔自律，發(fā)揮自身特長，扎扎實實地開展各項工作。通過近一年的努力，切實推動了孫疃鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃、危房改造、清潔工程、村莊整治等方面的工作。下面我從業(yè)務學習、工作措施、工作成效、存在問題和今后打算等五個

2、方面，將一年來的工作情況匯報如下：一、業(yè)務學習方面作為一名選派干部，我的言行不僅代表個人形象，也代表國家工作人員在群眾中的形象，更代表派出單位的形象。 我是初次在基層擔任領導職務，從原來純粹性的技術管理崗位到綜合管理崗位，再加上這些工作內容與原單位的工作大相徑庭，我清楚地看到了自己的不足之處。為了盡快熟悉、勝任工作，我認真學習黨在基層的各項方針政策，同時虛心向其他領導和同志學習，不斷提高解讀和執(zhí)行政策的能力。結合孫疃鎮(zhèn)的實際情況，制定了孫疃鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設的工作計劃，為自己當好孫疃鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設指導員打下了堅實的理論基礎。平時不忘加強專業(yè)技術理論方面的學習。在已經取得了高級工程師職稱、監(jiān)理工程師執(zhí)

3、業(yè)資格的基礎上，通過考試取得了一級建造師的執(zhí)業(yè)資格。進一步為村鎮(zhèn)建設管理提供了技術保障。我以實際行動，為周圍的年輕同事樹立一個廉潔自律、努力學習、積極肯干、求真務實的典范。二、工作措施我認為工作最核心的問題是如何將政策轉化成現(xiàn)實。要做好工作，就要有嚴肅的態(tài)度，嚴密的思維，嚴謹?shù)淖黠L。我的工作措施是：1、強化組織領導。按照四項工作的內容和特點，根據(jù)鎮(zhèn)政府的工作分工情況，由鎮(zhèn)政府領導班子部分成員和各職能部門負責人成立相應的領導小組，并以文件的形式責任到部門、具體到人。2、加大宣傳力度。在工作中以集體學習和個人談心相結合的方式，將四項工作內容向政府相關人員進行宣傳，爭取盡快融入集體，并獲得同志們的信

4、任和支持；以會議、打電話、發(fā)短信等方式向村干部宣傳黨的方針政策，讓他們認識到我們從事的是為老百姓做好事、做實事的工作，是收獲民心的民生工程，充分調動基層工作人員的積極性；以村里貼告示、深入一線走訪村民的方式讓群眾了解當前四項工作的內容主旨。讓信息公開才能真正做到辦事公正、公平，才能保證工作按照合理、高效的方向進行。3、注重工作方法。從技術管理崗位轉向綜合性管理崗位，從“被指揮”到“總指揮”，要擺脫狹隘的純技術性管理的理念，應以全局為出發(fā)點，理清工作關系，多與上、下級各有關部門溝通，及時掌握新動態(tài)，找準最容易實現(xiàn)工作目標的方向，充分發(fā)揮主觀能動性，踏踏實實推進工作。力爭做到不給鎮(zhèn)政府添亂、要給鎮(zhèn)

5、政府添彩。三、工作成效來到孫疃后，我能較快的轉變角色，適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。我能嚴格遵守工作紀律，認真執(zhí)行考勤考核制度，始終把孫疃鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設事業(yè)放在心中，積極想辦法出點子，解決工作中的一個個難題。腳踏實地的配合鎮(zhèn)領導班子做好各項工作。1、農村清潔工程農村清潔工作是一項系統(tǒng)的民生工程，在縣委、縣政府具體指導下，從我鎮(zhèn)發(fā)展實際情況出發(fā)，依托農村集市，以農村垃圾整治為突破口，在孫疃、楊柳、陳樓、劉圩、郭集等村率先試點實施農村清潔工程。根據(jù)孫疃鎮(zhèn)的實際情況出臺了關于加強集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理的通知，組織專題活動發(fā)放到戶，并分發(fā)給村干部張貼到各個自然莊。根據(jù)實際需要，在群眾聚集區(qū)合理位臵建設了垃圾中轉站并投入運行；

6、從經濟困難的群眾中抽調勞力，成立了專門的環(huán)衛(wèi)保潔隊伍；并配備了相應的清掃工具、垃圾桶以及板車、三輪車、垃圾運輸車等運輸工具。村委會組織村民進行村莊垃圾整治，建立垃圾清運保潔制度，設臵垃圾收集點，負責本村范圍內的垃圾收集清運和公共區(qū)域保潔。實行目標責任制，強化考評督查，確保保潔實效。我們建立了年度目標責任制和督促、協(xié)調工作機制，將保潔成效的考評納入年終統(tǒng)一考核內容，作為評先、評優(yōu)和獎勵的依據(jù)。要求各村委會每月定時或不定時自查，建立月報制度。鎮(zhèn)建立抽查及定時檢查辦法，實行動態(tài)管理制度。考評好的給予獎勵；對實施不力的將予通報批評，并對主要責任人進行效能警告。經過半年來清潔工程的實施，大大改變了試點區(qū)

7、域垃圾污染嚴重的面貌，切實改善了農村群眾的居住環(huán)境。我鎮(zhèn)將以農村清潔工程為契機，繼續(xù)大力宣傳，營造良好氛圍；加大投入，齊抓共管，把農村清潔工程與村鎮(zhèn)建設的各項工作有機結合起來，整體推進農村基礎設施和環(huán)境建設。2、危房改造鎮(zhèn)黨委、政府高度重視這項德政、惠民的工程，將農村危房改造工作納入各項工作中的重中之重。在丁書記的授權下，我積極聯(lián)系縣危房改造領導小組，研究政策，成立了孫疃鎮(zhèn)危房改造工作領導小組，以民政辦、城建所員工為實施主體進行組織分工，制定了孫疃鎮(zhèn)危房改造實施方案等指導性文件，組織廣大干群貫徹落實危房改造工作。為了保證政策實施不走樣，我和民政辦郜林主任、城建所郜均庭副所長、郜錦俠、肖瑞、李浩

8、然等同志嚴格按照上級有關文件精神，到各村進行細致的摸底、宣傳、動員；集中審查危房改造申請資料，并一一到現(xiàn)場進行嚴格審核。對于不符合要求的申請人，及時做好解釋工作。確保危改工作公平、公正開展，讓最困難、最需要的群眾列為危改對象。為了落實好危房改造工作，我多次組織召開鎮(zhèn)危房改造工作會議，傳達縣危改辦信息；對危改辦管理人員、各村危改聯(lián)絡員進行技術培訓，提高現(xiàn)場管理水平；動員村干部協(xié)助危改戶備料、選施工隊。具體提出應該注意的問題，比如：建新一定要拆舊；面積有限制；要按圖紙規(guī)范標準施工，確保安全實施、質量有保障；施工期間每一環(huán)節(jié)要做好信息統(tǒng)計報告工作，并有相關圖片資料，確保準確、合理、及時地將各項信息上

9、報至縣危改辦。我充分發(fā)揮自己在建筑工程技術方面的優(yōu)勢，認真研究縣勘察設計室印發(fā)的圖紙資料，結合實際情況，優(yōu)化設計出更適合危房改造戶的建房方案。在危房改造實施的過程中，我要求村干部、包村干部、危改辦人員注重現(xiàn)場管理。形成齊抓共管，戶戶有人負責的局面。對現(xiàn)場不符質量、安全的做法要求及時整改，確保施工安全和工程質量。孫疃鎮(zhèn)20xx年下半年順利完成50戶危房改造任務；20xx年上半年分配危房改造任務80戶，目前已基本完工。從入戶審核到圖紙交底，再到施工技術指導，在民政辦郜林、城建所郜均庭等人的大力支持下，我對孫疃鎮(zhèn)的危房改造工作實施了有效的管理，嚴抓安全、狠抓質量、確保進度，不折不扣的把黨和政府的溫暖

10、傳遞到危房改造戶的心里。3、村鎮(zhèn)規(guī)劃建設城鄉(xiāng)規(guī)劃涉及政治、經濟、文化和社會生活各個領域、各個方面，是指導、調控城鄉(xiāng)建設和發(fā)展的基本手段。搞好城鄉(xiāng)規(guī)劃，對于促進經濟社會發(fā)展、有效配臵公共資源、保護生態(tài)環(huán)境、協(xié)調利益關系、維護社會公平具有十分重要的意義。我積極聯(lián)系縣建委規(guī)劃辦、市規(guī)劃設計研究院等相關業(yè)務部門，籌備孫疃鎮(zhèn)控制性規(guī)劃的編制工作。由于群眾的規(guī)劃意識較淡薄，農民自建房隨意性大，多數(shù)沒能嚴格按照規(guī)劃以及建設程序進行申報、審批，私拉亂建現(xiàn)象嚴重；部分建筑施工不規(guī)范，存在安全隱患。為進一步加強我鎮(zhèn)農民自建房管理工作，杜絕占用受保護耕地私拉亂建現(xiàn)象、有效遏制安全事故發(fā)生，我代表鎮(zhèn)政府與各村簽訂了孫

11、疃鎮(zhèn)農民自建房管理目標責任書。采取召開村干 述職報告 篇2 各位領導、各位評委：我叫#，今年22歲，中專學歷，技術員職稱，現(xiàn)在電信局市話處號線室工作。年參加工作以來，在領導和同事們的關心幫助下，在生產實踐的鍛煉中，我不僅對電信裝機線路的優(yōu)化設計、線路維護等工作有了深層次的認識，而且對如何提高電信服務質量、努力提高行業(yè)競爭力進行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產者的榮譽稱號?，F(xiàn)我向各位領導匯報一下我近幾年來的工作學習情況，敬請領導批評指正。我是1999年月電信學校畢業(yè)分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩負的責任和

12、使命。自參加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起，始終懷著一顆對電信事業(yè)無限忠誠的赤熱之心，無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段，還是在號線室崗位，我都謙虛的向老師傅學習，并用心做著不懈的努力和追求，使自己很快融入了集體、融入了角色。電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側面，在某種程度上就代表了電信局的形象?；谶@一認識，我時時處處嚴格要求自己，以自己實際行動改被動服務為主動服務，做到崗位服務的規(guī)范化、專業(yè)化。作為服務行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務稱心

13、、后期服務放心，我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”?！耙豢臁本褪寝k理業(yè)務快速；“二準”就是辦理業(yè)務準確、回答用戶疑難問題準確；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務；“四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。同時我還堅持做到了“三心”：捧出一顆愛心，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所難，用自己的一言一行，讓每一個客戶時時處處感到關愛和真情；擁有一片熱心，就是要熱愛電信工作，做到百問不厭，有求必應，笑臉相迎，笑臉相送，用微笑服務給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍；獻上一顆誠心，就是以誠相待，以誠感人，以誠助人，用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經營理念，全心

14、全意為客戶服務，時時處處為客戶著想，有問必答、有求必應，才贏得了廣大用戶的信賴。我的發(fā)言完了，敬請領導批評指正。 述職報告 篇3 我們即將順利地完成20xx年的各項工作,更將以良好的姿態(tài)和飽滿的熱情迎來新的一年.在過去的一年里,自己能堅持以總署的'十六字新方針為指導,結合關情,科情和自身實際,認真履行科長職責,在新形勢下積極開展工作,較圓滿地完成了今年的各項工作.今年11月份,我因工作調動從調查科來到保稅二科,下面我就把自己在這兩個科所做的工作結合起來,向關領導作以下述職:在發(fā)展中求穩(wěn)定,加強科室內干部隊伍建設隊伍建設始終是我們基層科室要面臨的最主要最直接的問題,一年來自己能把工作重點

15、放在對依法行政工作方針的學習貫徹方面,大力加強隊伍的廉政建設,努力糾正目前的工作偏差.加強政策理論學習,提高思想政治素質年內,自己能注意加強對各種政治理論和業(yè)務的學習,深刻學習和理解依法行政,為國把關,服務經濟,促進發(fā)展工作新方針的意義和內涵,使我們的工作能在把關的前提下體現(xiàn)服務,在依法的基礎上保證地方經濟整體的發(fā)展,并體現(xiàn)在具體的業(yè)務工作當中,同時在科室內能注意宣傳,灌輸正確的思想和思維方式,培養(yǎng)黨員干部正確的人生觀,價值觀和黨性觀念,并定期組織大家進行學習心得的交流和自我檢查,注意做到人人受教育.通過學習討論,大家都提高了思想認識和理論水平,促進了各項日常工作的順利開展.做好科室廉政工作,

16、保持隊伍的純潔性在充分認識當前嚴峻的廉政形勢的情況下,始終把廉政工作作為做好各項工作的基礎和前提,注意學習教育與監(jiān)督管理并重,嚴明紀律,嚴格管理.充分利用每周一例會的時間結合典型案例進行干部廉政教育,工作中嚴格執(zhí)行各項廉政制度和規(guī)定,注意掌握員工的思想動態(tài),為開展有針對性的廉政教育工作提供保障.同時管好自己的人的前提是管好自己,堅持個人自檢自查,時刻注意以身作則,廉潔奉公,工作中嚴于律已,文明辦案,公正執(zhí)法.年內自己和所帶科室的干部均未有違反廉政規(guī)定的情況發(fā)生.規(guī)范操作,完善內部管理,為業(yè)務工作的開展提供強有力的保障隨著國家宏觀經濟形勢的變化和我關通關改革的推進,相應地對調查和稽查提出了新的要

17、求.對此自己能認真探索和主動適應對調查工作由辦案為主向查緝?yōu)橹鬓D變,由查處個案為主向規(guī)范企業(yè)行為為主轉變,認真貫徹打防結合,以防為主的工作方針,面對新局面,新任務,開動腦筋,努力研究工作新出路,找出工作重點,做到合理布置,有序跟進.繼續(xù)完善各項內部管理制度,為依法行政提供了前提保證.年內自己能注意結合海關通關制度改革的一系列新制度,組織科室同志認真開展對相關業(yè)務制度學習工作,同時,工作中能注重加強對新海關法,稽查操作以及調查工作規(guī)則等與業(yè)務關系密切的政策法規(guī)的討論學習,努力提高同志們的政策法規(guī)水平,并據(jù)此不斷地完善,規(guī)范科室的內部管理制度,在業(yè)務公開方面,如公開各崗位的權限,規(guī)程,辦事期限,加

18、強與工作對象的溝通及對海關工作的宣傳,大力拓寬工作監(jiān)督渠道,樹立起良好的海關工作形象等做了大量的工作.這為提高干部隊伍的執(zhí)法水平,為穩(wěn)妥,有效地開展工作提供了保證.2,增強主動服務意識,提高服務質量.結合加入WTO以后的新形勢,及時調整工作思路,在本科大力開展改進機關作風,提高工作效率活動,狠抓服務態(tài)度,質量的改善與提高.認真負責,推進調查和保稅二科工作穩(wěn)步發(fā)展今年前半段主管調查科工作期間;全科共接審各類案件98宗,其中自查案件8宗,案值人民幣1600萬元;按總關的布置和安排,先后開展了加強正面監(jiān)管,打擊加貿渠道，,反價格瞞騙等專項行動,較好地完成了上級組織交辦的各項任務.花大力氣對歷年來的死

19、廠進行了清理,共清理死廠420家,并對大部分案件進行了計稅統(tǒng)計工作.完成去年自查補稅企業(yè)321家約500萬元保證金的轉稅工作.按總署規(guī)范企業(yè)行為的要求和步驟,完成了對相關企業(yè)的稽查,核查和規(guī)范企業(yè)行為的工作.完成對若干歷史遺留問題的核實工作.核實驗核各類企業(yè)365家.11月份以來主管保稅二科工作之后,能轉變思路,正確認識把握報核率和核銷率二道關,和同志們密切配合,在人少任務重的情況下,認真抓好保稅二科的各項工作:全面貫徹深圳海關對加工貿易加強正面監(jiān)管的會議精神,認真抓好催報催核工作,同時積極協(xié)商地方外經主管部門協(xié)助催報催核.突出監(jiān)管重點,并與風險管理機制有機結合起來,組織全科干部開展風險分析.

20、結合惠州港海關開展的立黨為公,執(zhí)法為民,整肅紀律,樹立良好新形象活動,切實加強對外業(yè)務窗口的態(tài)度作風教育,不斷改進工作態(tài)度,提高服務質量,以窗口工程為主體,實現(xiàn)對外服務承諾,樹立海關新形象.進一步完善保稅二科對外服務承諾自查制度,著重抓住檢查和落實,保證工作高效運作.認真清理遺留問題,就有關具體業(yè)務的開展加強了與兄弟科室與關領導的溝通工作.一年來,自己能緊跟形勢發(fā)展要求,做到與時俱進,時時提醒自己作為一名基層領導干部所處的地位和肩負的責任,認真履行自己的職責,但仍有許多地方需要自己今年去加強和改進,如自己的綜合素質能力有待進一步加強,領導的方式,方法有待進一步改進,隊伍的規(guī)范化,科學化管理方面

21、還需進一步加強,也深感領導的支持,兄弟科室的配合,是我們各項業(yè)務工作得以順利進行的關鍵,今年我勢必加強學習,勤于思考,積極改進,把各項工作做得更好. 述職報告 篇4 本人從20xx年6月開始擔任XX信用社XX主任一職以來，在上級聯(lián)社的正確領導下，在職能部門的具體指導、幫促下，我認真履行工作職責，團結全社職工，始終堅持黨和國家的各項經濟、金融政策，緊緊圍繞上級聯(lián)社下達的各項任務和工作目標，通過全體職工共同努力，使我社各項業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展，現(xiàn)在就三年多來的工作情況述職如下：一、主要工作成效1、截止至20xx年3月14日，我社各項存款余額達9941萬元，比20xx年6月末凈增2925萬元，增幅%；珠

22、江平安卡開卡1748張，安裝POS刷卡機 1 個。2、內控制度日趨完善，任職期間安全無事故無案件。為實現(xiàn)安全無事故，預防案件的發(fā)生，我社嚴格按照聯(lián)社要求，堅持第周四學習，每月至少召開二次以上的安全教育會議，學習有關“三防一?！敝R，傳達保衛(wèi)部門下發(fā)的案件通報文件等，切實提高每個職工安全防范意識，做到警鐘長鳴，有效防止了案件發(fā)生，實現(xiàn)安全無事故。二、履行職務情況：1、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我社內部管理機制。管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，

23、和全體員工一起，認真學習并熟記上級聯(lián)社制定的坐班主任、會計、出納等崗位職責，并通過案例剖析，教育員工違反操作規(guī)定帶來的嚴重后果，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。2、努力提高服務水平，全面提升我社窗口形象對于我們金融行業(yè)來說，市場競爭歸根結底就是服務的競爭，在目前我縣農信社業(yè)務品種、營業(yè)環(huán)境等不如其他專業(yè)銀行的情況下，為客戶提供優(yōu)質的服務是我們吸引客戶、留住客戶的關鍵，是我們農信社生存和發(fā)展的根本。在優(yōu)質文明服務工作上，要求我社全體員工始終堅持“想客

24、戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。3、狠抓經營，推進我社存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。存款是農村信用社發(fā)展壯大的源泉，資金是信用社經營的資本，生存的基礎，面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境，在任職期間，我始終把組織資金工作放在各項工作的首位，樹立“存款立社、服務興社”的經營理念，按照“早謀劃、早動員，早收益”的籌資工作整體思路，大力拓展存款市場，為充分調動全體干部職工的工作積極性，我針對聯(lián)社下發(fā)的經營目標考核辦法進行了科學細化，實行全員按績取酬

25、，將個人存款業(yè)績、工作質量與工資直接關聯(lián)，對超出任務部分進行獎勵，多勞多得，上不封頂，極大地調動了全職工的攬儲積極性，較好地完成了聯(lián)社下達的工作任務。4、嚴于律己，為單位職工發(fā)揮表率作用。作為一名坐班主任，我深知自己的言行舉止，都對職工都會有或大或小的影響，因此，在工作中，我處處高標準嚴格要求自己，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做人，自覺遵守國家各項法律、法規(guī)，一切從大局出發(fā)，講原則、講團結。在工作和生活中，要求職工做到的，自己首先做到。時時處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。三、存在不足回顧過去的工作，自己感到仍有不少不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是業(yè)務

26、素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的崗位上，我將努力克服自身的不足，在上級部門的領導下，認真學習，努力提高自身素質，開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為農信事業(yè)的健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。 述職報告 篇5 我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位

27、辦事人員。一、努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習與摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢人的實際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有

28、任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！倍?、盡職盡責，做好本職工作我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)