數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計的的需求分析資料PPT課件

1、講授提綱講授提綱需求分析的可視化工具需求分析的具體方法-任務(wù)分析法撰寫需求文檔案例第1頁/共56頁需求分析的可視化工具第2頁/共56頁可視化工具的應(yīng)用場景可視化工具的應(yīng)用場景 你是否需要向其他人展示擬開發(fā)產(chǎn)品的功能及業(yè)務(wù)流程？ 制作標(biāo)書，向用戶呈現(xiàn)你的方案，并接受意見？ 你是網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)站策劃、原型設(shè)計師、交互設(shè)計師，甚至急切想表達(dá)想法驗(yàn)證想法的Boss，需要制作簡單的產(chǎn)品模型供評估之用，在上述場景中，你可能會用到可視化工具來展示你的設(shè)在上述場景中，你可能會用到可視化工具來展示你的設(shè)計計第3頁/共56頁需求可視化工具主要應(yīng)具備的功能（用途）需求可視化工具主要應(yīng)具備的功能（用途）呈

2、現(xiàn)擬開發(fā)產(chǎn)品的基本功能界面，供美工人員來設(shè)計具體的頁面。（如學(xué)習(xí)平臺首頁及功能頁面）展示擬開發(fā)產(chǎn)品的功能及業(yè)務(wù)流程？（流程圖）生成擬開發(fā)產(chǎn)品的界面和基本功能模塊，供投標(biāo)使用。（簡單產(chǎn)品模型）生成簡單的交互相應(yīng)頁面，供交互設(shè)計者和用戶評估。第4頁/共56頁第5頁/共56頁第6頁/共56頁第7頁/共56頁1 1、產(chǎn)品原型可視化工具、產(chǎn)品原型可視化工具-Axure RP-Axure RP軟件主要功能： 創(chuàng)建基于網(wǎng)站構(gòu)架圖（帶注釋頁面示意圖） 操作流程圖 示意圖 交互設(shè)計 自動輸出word第8頁/共56頁第9頁/共56頁第10頁/共56頁AxureAxure的簡要介紹的簡要介紹 界面介紹 常用組件 簡

3、單交互實(shí)現(xiàn)第11頁/共56頁界面介紹工作區(qū)站點(diǎn)地圖組件模塊頁面注釋頁面交互動態(tài)面板管理控件交互面板位置與大小第12頁/共56頁站點(diǎn)地圖 站點(diǎn)地圖是一個頁面導(dǎo)航面板, 在這里面可以對所設(shè)計的頁面進(jìn)行添加、刪除、重命名和組織第13頁/共56頁 組件面板中有線框圖組件和流程圖組件，用這些組件進(jìn)行線框圖和流程圖的設(shè)計。這里顯示的是所有的組件。常用組件第14頁/共56頁 線框圖組件中,常用的有圖片、文本塊、矩形、占位符、形狀按鈕、圖片影射區(qū)域、動態(tài)面板。其中，在完成一些交互動作時，動態(tài)面板用的最多。組件的使用： 所有的組件都是用鼠標(biāo)單擊選中后拖入到工作區(qū)域.對組件的編輯除了交互動作的設(shè)置之外,還可以對這

4、些組件進(jìn)行填充顏色或漸變、設(shè)置邊框顏色或粗細(xì)、以及編輯文字。常用組件動態(tài)面板第15頁/共56頁常用組件圖片雙擊 圖片的操作比較簡單，雙擊，選擇一張圖片打開即可。 需要重新添加圖片是，在原來的圖片上雙擊再選擇。第16頁/共56頁常用組件 這幾個組件的操作都比較簡單，直接拖入到工作區(qū)域使用即可。 可以改變尺寸、顏色、邊框，可以輸入文字。 矩形、占位符、形狀按鈕都有很多形狀可以變化、彼此之間也可以相互轉(zhuǎn)換。 第17頁/共56頁常用組件文字編輯組合、順序?qū)R、分布填充、邊框文字分布鎖定控件改變形狀右鍵菜單第18頁/共56頁常用組件 矩形的形狀變化，其中，圓角的大小是可以控制的，使用不同的形狀得到一些組

5、合形狀。第19頁/共56頁常用組件 矩形的形狀變化，其中，圓角的大小是可以控制的; 使用不同的形狀進(jìn)行組合可以得到一些組合形狀。第20頁/共56頁模塊面板 模塊是一種可重復(fù)利用的頁面，比如頁面的模板、導(dǎo)航欄、頁首、頁腳等這些類似的元素都可以通過模塊來調(diào)用。 使用模塊的好處是：修改模塊時，原型中所有使用該模塊的地方都會跟著一起修改。這樣在設(shè)計時可以提高效率并且易于管理。 模塊的面板和站點(diǎn)地圖有點(diǎn)類似?？梢蕴砑印⒔M織、編輯。第21頁/共56頁模塊面板模塊的行為有三種：正常、作為背景、自定義組件 正常：這是默認(rèn)狀態(tài)，就是修改模塊時，引用到頁面的模塊會跟著一起修改。 作為背景：當(dāng)把模塊調(diào)用到頁面時會放

6、置底層并且鎖定。 自定義：這種模塊可以在頁面中進(jìn)行修改而不會引起其他模塊變化，類似于復(fù)制。第22頁/共56頁簡單交互Axure里的交互大致有四種： 定義鏈接 設(shè)置動作 多個條件場景 頁面上的交互目前Axure RP 支持的事件如下： OnClick：鼠標(biāo)點(diǎn)擊 OnMouseEnter：鼠標(biāo)的指針移動到對象上 OnMouseOut：鼠標(biāo)的指針移動出對象外 OnFocus：鼠標(biāo)的指針進(jìn)入文字輸入狀態(tài)（獲得焦點(diǎn)） OnLostFocus：鼠標(biāo)的指針離開文字輸入狀態(tài) （失去焦點(diǎn)） OnPageLoad：頁面或模塊載入 OnKeyUp: 釋放按鍵第23頁/共56頁簡單交互第24頁/共56頁簡單交互定義鏈

7、接 定義鏈接可以讓一個組件響應(yīng)一個動作時（如鼠標(biāo)點(diǎn)擊、飄過）鏈接到其他頁面。在Axure里提供了四種鏈接方式：1.鏈接到設(shè)計中的頁面2.連接到外部網(wǎng)址或文件3.重新載入當(dāng)前頁面4返回上個頁面設(shè)計中的頁面外部網(wǎng)址重新載入返回第25頁/共56頁簡單交互方法1方法2第26頁/共56頁簡單交互 一個事件的發(fā)生在不同的場景中結(jié)果是不一樣的，比如發(fā)送信息，發(fā)送失敗和發(fā)送成功返回的結(jié)果是不一樣的。 在Axure里，這樣的多個場景的事件，可以通過條件設(shè)置來編輯，不同的條件會觸發(fā)不同的場景。添加刪除條件第27頁/共56頁簡單交互 在發(fā)送信息時，有“發(fā)送成功”和“發(fā)送失敗”兩個場景：對于“發(fā)送成功”來說，有這樣的

8、一連串事件：顯示“正在發(fā)送”、輸入框變?yōu)榭瞻?、等待一段時間后、顯示“發(fā)送成功”。 類似的，發(fā)送失敗時也有這樣一串動作。 而判斷消息發(fā)送是否成功則是根據(jù)實(shí)際應(yīng)用中發(fā)送的情況而定。第28頁/共56頁簡單交互動態(tài)面板 Axure中很多的交互是由動態(tài)面板來實(shí)現(xiàn)的。 動態(tài)面板里面可以包含多個狀態(tài)，所以通過一些事件可以對動態(tài)面板的狀態(tài)進(jìn)行切換，以此來實(shí)現(xiàn)交互效果。但任何時候都是只有一個狀態(tài)是可見的，或者整個動態(tài)面板是被隱藏的。第29頁/共56頁簡單交互 雙擊動態(tài)面板的線框圖，會有一個動態(tài)面板狀態(tài)管理的對話框，在這里可以添加、刪除、重命名、組織動態(tài)面板。 動態(tài)面板的第一個狀態(tài)時它的默認(rèn)狀態(tài)。選擇編輯之后可以

9、對其進(jìn)行設(shè)計，像畫線框圖一樣。 動態(tài)面板的顯示范圍是在一個藍(lán)色的虛線框內(nèi)，這個也是動態(tài)面板對事件的響應(yīng)范圍。第30頁/共56頁簡單交互 動態(tài)面板管理面板。在這里也可以對動態(tài)面板進(jìn)行添加、刪除、組織等操作。雙擊可以對其進(jìn)行編輯。 有時，動態(tài)面板較多時，在屏幕上的顯示會讓人覺得不方便，此時可以通過點(diǎn)擊藍(lán)色的方塊對其取消顯示（不會改變它的可見屬性）。不顯示顯 示第31頁/共56頁簡單交互 動態(tài)面板有6種動作：1. 設(shè)置動態(tài)面板的轉(zhuǎn)換狀態(tài)2. 顯示動態(tài)面板3. 隱藏動態(tài)面板4. 切換動態(tài)面板可見屬性5. 移動動態(tài)面板6. 將動態(tài)面板置為最前 其中前3個用到的最多。第5個經(jīng)常配合“等待時間”一起使用?？?/p>

10、以制作一些動態(tài)效果。第32頁/共56頁Visio第33頁/共56頁2 2、流程圖和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖、流程圖和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖-VISIO-VISIO Web圖表 靈感觸發(fā) 流程圖 軟件 框圖 數(shù)據(jù)庫 圖表 圖形 網(wǎng)絡(luò) 項(xiàng)目日程 業(yè)務(wù)進(jìn)程 組織結(jié)構(gòu)圖第34頁/共56頁第35頁/共56頁第36頁/共56頁標(biāo)題欄模具圖件（也稱形狀）繪圖窗口菜單欄工具欄第37頁/共56頁3 3、概念圖或思維導(dǎo)圖軟件、概念圖或思維導(dǎo)圖軟件-Xmind-Xmind、 mindmanage、inspiration第38頁/共56頁4 4、其他、其他 Photoshop Word OmniGraffle第39頁/共56頁需求分析的具體方

11、法-任務(wù)分析法第40頁/共56頁為什么要進(jìn)行任務(wù)分析？可以幫助系統(tǒng)設(shè)計人員了解系統(tǒng)應(yīng)用的場景和集體過程。任務(wù)分析的作用是什么？歸納學(xué)習(xí)平臺應(yīng)該為使用群體提供的主要功能。什么是任務(wù)？任務(wù)：指為達(dá)到某一特定的目的而進(jìn)行的一系列相關(guān)的操作或要素。例如：打字員為了將文件打成正規(guī)的文件，需要打開計算機(jī)、輸入文字、調(diào)整版面布局、從打印機(jī)中輸出文件。這就是一個任務(wù)。什么是任務(wù)分析法第41頁/共56頁在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺設(shè)計的那些場景中使用在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺設(shè)計的那些場景中使用 對學(xué)習(xí)者應(yīng)用平臺學(xué)習(xí)過程的歸納。（設(shè)計功能） 對不同角色用戶權(quán)限及操作的歸納（用戶業(yè)務(wù)邏輯） 對用戶可能遇到問題的歸納（說明文檔） 對平臺主要

12、功能的歸納（功能文檔）第42頁/共56頁過程任務(wù)工作活動中一組具有特定目標(biāo)的行為組合要點(diǎn) 描述具備執(zhí)行任務(wù)所需的條件合理規(guī)劃任務(wù)的目標(biāo)（目標(biāo)分析）明確的起始和終端（對達(dá)到目標(biāo)的甄別）發(fā)生在一定的時間內(nèi)（對任務(wù)執(zhí)行時序的分析）通過目標(biāo)分解、調(diào)查、觀察等工作分析的基本方法，對用戶可能在學(xué)習(xí)平臺執(zhí)行的任務(wù)逐一歸納與整理，使之清晰化、系統(tǒng)化與模塊化的過程。任務(wù)分析法使用的要點(diǎn)任務(wù)分析法使用的要點(diǎn)第43頁/共56頁一個練習(xí)一個練習(xí) 請大家分析一下，利用攝像機(jī)跟蹤拍攝一個行走的人需要的基本任務(wù) 請大家分析一下，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上交作業(yè)需要完成的基本任務(wù)。第44頁/共56頁任務(wù)：跟蹤拍攝任務(wù)：跟蹤拍攝跟蹤拍

13、攝在取景器中找到拍攝對象結(jié)束調(diào)整聚焦環(huán)-調(diào)整被攝大小預(yù)計被攝移動的速度和方向跟隨被攝移動進(jìn)一步聚焦清晰第45頁/共56頁任務(wù)分析的基本方法任務(wù)分析的基本方法 語句描述 流程圖決策表 任務(wù)清單 第46頁/共56頁決策表對工作任務(wù)中的條件與行動加以區(qū)分決策表對工作任務(wù)中的條件與行動加以區(qū)分加油工作的決策分析表?xiàng)l條件件A A：需要加油：需要加油Y YY YN NN NB B：油沒加夠：油沒加夠N NY YY YN NC C：需要擦擋風(fēng)玻璃：需要擦擋風(fēng)玻璃N NN NN NN N行行動動對對策策對策對策1 1：加油：加油X XX 2X 2對策對策2 2：檢查是否加夠：檢查是否加夠X 3X 3對策對策3

14、 3：詢問是否加滿：詢問是否加滿X 4X 4X X對策對策4 4：擦洗：擦洗對策對策5 5：收費(fèi)：收費(fèi)X X X 1X 1對策對策6 6：無行動：無行動X XY：條件具備 N：條件不具備 X：采取行動第47頁/共56頁能否東道國員工擔(dān)任嗎？招聘當(dāng)?shù)貑T工，進(jìn)行技術(shù)、管理培訓(xùn)是否在母國或第三國招聘外派員工東道國工作與當(dāng)?shù)厣鐣煌芮腥绾危亢蜻x人是否愿意？此人可能不合適該職位強(qiáng)調(diào)工作變量，開始低等到中等嚴(yán)格程度的培訓(xùn)否是低高候選人是否愿意？此人可能不合適該職位是否兩種文化背景差異大嗎？強(qiáng)調(diào)工作和個人變量，開始進(jìn)行高度嚴(yán)格的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)工作變量，開始中等到高等嚴(yán)格程度的培訓(xùn)小大外派員工選擇流程 流程圖又稱

15、為邏輯樹，以工作活動流程圖的形式來揭示整個工作任務(wù)的操作性要素與流向。第48頁/共56頁語句描述指通過語言來揭示工作任務(wù)中的要素、關(guān)系 （1）盡量用主動句。行動者行動行為目標(biāo)例如：搬運(yùn)結(jié)束后工具被工作員清潔。（X）正確的表達(dá)方法是什么呢？工作員搬運(yùn)結(jié)束后再清潔工具 （2）一項(xiàng)任務(wù)的敘述中，只能包含一個行動和一個目標(biāo)。 （3）盡量用定量化語句。第49頁/共56頁決策表流程圖語句描述類型表格流程圖語言表現(xiàn)特點(diǎn)抓住任務(wù)的條件、形式分析，對工作活動的條件與行動加以區(qū)分，用表格形式建立條件與行動的對應(yīng)關(guān)系用工作活動流程圖揭示工作任務(wù)的操作要素與流向通過語言形式來揭示工作任務(wù)中的要素、關(guān)系及運(yùn)作要求各種方

16、法的比較第50頁/共56頁撰寫需求文檔第51頁/共56頁需求分析文檔包含的內(nèi)容需求分析文檔包含的內(nèi)容 平臺的界定和定位平臺的界定和定位產(chǎn)品是什么？（產(chǎn)品描述、產(chǎn)品需要達(dá)到的目標(biāo)描述）為什么要設(shè)計這個產(chǎn)品？（同類產(chǎn)品的特色及影響）產(chǎn)品針對哪些用戶服務(wù)（目標(biāo)群體）？ 產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能這個產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩籼峁┦裁垂δ?？用戶如何使用這些功能進(jìn)行學(xué)習(xí)？不同角色的用戶權(quán)限有什么不同？第52頁/共56頁案例分析案例分析企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目 產(chǎn)品是什么？（產(chǎn)品描述、產(chǎn)品需要達(dá)到的目標(biāo)描述）企業(yè)商學(xué)院V5.0是面向企業(yè)客戶，提供集用戶管理、資源管理、需求分析、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實(shí)施、統(tǒng)計分析為一體的全方位學(xué)習(xí)

17、外包服務(wù)平臺。p為什么要設(shè)計這個產(chǎn)品？銷售模式變化：支持從企業(yè)直銷到渠道代理、行業(yè)代理、區(qū)域代理多種代理模式的轉(zhuǎn)變。 培訓(xùn)管理和學(xué)習(xí)管理流程相對薄弱，規(guī)范程度不高；功能相對單一，不能夠靈活支持多種學(xué)習(xí)方式。市場同類產(chǎn)品競爭十分激烈，產(chǎn)生了一大批非常有競爭力的企業(yè)學(xué)習(xí)平臺和服務(wù)提供商，如Plateau、Sumtotal、Oracle、時代光華等等。面臨這樣的市場環(huán)境，為業(yè)務(wù)拓展需要，要求對企業(yè)商學(xué)院進(jìn)行改版，本次改版的主要目的在于對系統(tǒng)進(jìn)行重新架構(gòu)和梳理，在保證原有系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上增強(qiáng)平臺功能和服務(wù)性能，以應(yīng)對市場競爭和優(yōu)化客戶服務(wù)。第53頁/共56頁 產(chǎn)品針對哪些用戶服務(wù)（目標(biāo)群體）？個人用戶：在線學(xué)習(xí)、在線考試、同步課堂、培訓(xùn)項(xiàng)目、需求調(diào)查、知識庫、學(xué)習(xí)社區(qū)企業(yè)管理員：用戶管理、資源管理、需求調(diào)查、社區(qū)管理、培訓(xùn)計劃管理、培訓(xùn)實(shí)施管理、統(tǒng)計報表和系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理員：企業(yè)用戶管理、權(quán)限管理、資源管理、運(yùn)營管理、