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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上培訓(xùn)師經(jīng)常用到的七大培訓(xùn)方式及操作方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運(yùn)用。 有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運(yùn)用。 講授法就是培訓(xùn)師通過語言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。【要求】講授內(nèi)容要有科學(xué)性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點(diǎn)突出講授時語言要清晰,生動準(zhǔn)確必要時

2、運(yùn)用板書培訓(xùn)師與受訓(xùn)者要相互配合,這是取得良好的講授效果的重要保證【優(yōu)點(diǎn)】有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度有利于加深理解難度大的內(nèi)容可以同時對許多人進(jìn)行培訓(xùn)【缺點(diǎn)】講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性學(xué)習(xí)效果易受培訓(xùn)師講授的水平影響只是培訓(xùn)師講授,沒有反饋受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解學(xué)過的知識不易被鞏固 演示法這是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具,通過實(shí)地示范,使受訓(xùn)者明白某種工作是如何完成的。【要求】示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物示范完畢,讓每個受訓(xùn)者試一試對每個受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋【優(yōu)點(diǎn)】有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結(jié)合有利于

3、獲得感性知識,加深對所學(xué)內(nèi)容的印象【缺點(diǎn)】適用范圍有限,不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都能演示演示裝置移動不方便,不利于培訓(xùn)場所的變更演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備 研討法通過培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間或受訓(xùn)者之間的討論解決疑難問題【要求】每次討論要建立明確的目標(biāo),并讓每一位參與者了解這些目標(biāo)要使受訓(xùn)人員對討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣,并啟發(fā)他們積極思考在大家都能看到的地方公布議程表(包括時間限制),并于每一階段結(jié)束時檢查進(jìn)度【優(yōu)點(diǎn)】受訓(xùn)人員能夠主動提出問題,表達(dá)個人的感受,有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣鼓勵受訓(xùn)人員積極思考,有利于能力的開發(fā)在討論中取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),有利于知識和經(jīng)驗(yàn)的交流【缺點(diǎn)】討論課題選擇得好壞將直接影響

4、培訓(xùn)的效果受訓(xùn)人員自身的水平也會影響培訓(xùn)的效果不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識和技能【研討形式】演講小組討論沙龍集體討論委員會式系列研討式 視聽法就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn),多用于新進(jìn)員工培訓(xùn)中?!疽蟆坎シ徘耙宄卣f明培訓(xùn)的目的依講課的主題選擇合適的視聽教材以播映內(nèi)容來發(fā)表各人的感想或以“如何應(yīng)用在工作上”來討論,最好能邊看邊討論,以增加理解討論后培訓(xùn)師必須做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員【優(yōu)點(diǎn)】由于視聽培訓(xùn)是利用人體的五種感覺(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)去體會的一種培訓(xùn),所以比講授或討論給人更深的印象。并且教材內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況比較接近,不單單

5、是靠理解,而是借助感覺去理解生動形象且給聽講者以新近感,所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣視聽教材可反復(fù)使用,從而能更好地適應(yīng)受訓(xùn)人員的個別差異和不同水平的要求【缺點(diǎn)】視聽設(shè)備和教材的購置需要花費(fèi)較多的費(fèi)用和時間選擇合適的視聽教材不太容易受訓(xùn)人員受視聽設(shè)備和視聽場所的限制 角色扮演法設(shè)定一個最接近現(xiàn)在狀況的培訓(xùn)環(huán)境,指定參加者扮演某種角色,借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容,從而提高主動地面對現(xiàn)實(shí)和解決問題的能力?!疽蟆啃季毩?xí)的時間限制強(qiáng)調(diào)參與者實(shí)際作業(yè)使每一事項(xiàng)都成為一種不同技巧的練習(xí)確保每一事項(xiàng)均能代表培訓(xùn)計(jì)劃中所教導(dǎo)的行為【優(yōu)點(diǎn)】有助于訓(xùn)練基本動作和技能提高人的觀察能力和解決問題的能

6、力活動集中,有利于培訓(xùn)專門技能可訓(xùn)練態(tài)度儀容和言談舉止【缺點(diǎn)】人為性強(qiáng)調(diào)個人容易影響態(tài)度、不易影響行為角色扮演的設(shè)計(jì)角色扮演的實(shí)施 案例分析法這是利用書或影片,將實(shí)際或想象的情況,用相當(dāng)詳細(xì)的方式描述出來。它的重點(diǎn)是對過去所發(fā)生的事情作診斷或解決特別的問題,它比較適合靜態(tài)地解決問題?!緝?yōu)點(diǎn)】它提供了一個系統(tǒng)的思考模式在個案研究的學(xué)習(xí)過程中,接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的 知識與原則有利于使接受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問題的解決正規(guī)案例分析使學(xué)生得到經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會容易養(yǎng)成積極參與和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣直觀【缺點(diǎn)】案例過于概念化并帶有明顯的傾向性案例的來源往往不能滿足培訓(xùn)的需要需時較長,對受訓(xùn)者和培訓(xùn)師要求較高 模擬與游戲法【要求】游戲涉及競爭必須

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