2022年融合創(chuàng)新：形勢(shì)之迫發(fā)展所需

1、融合創(chuàng)新 形勢(shì)之迫進(jìn)展所需融合創(chuàng)新的緊迫性3.9%的必定與“隱憂”據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示， 2021 年全國電信業(yè)務(wù)總節(jié)累計(jì)完成 25680.6 醫(yī)院，比上年增長 14.4%，高于 gdp曾幅 6 個(gè)百分點(diǎn)；但是，電信營業(yè)收入完成 8424.3 億元，只比2021 年增長 3.g%，低 tcdp增幅 4 個(gè)百分點(diǎn)；這個(gè)創(chuàng) 20 年來歷史新低的 3.9%讓業(yè)內(nèi)內(nèi)震動(dòng)，相關(guān)專家分析，除了金融危機(jī)導(dǎo)致的客戶（特殊是氽業(yè)客戶）電信業(yè)務(wù)需求大幅萎縮外，電信業(yè)務(wù)總量增長并未能有效托動(dòng)業(yè)務(wù)收入同幅增長移動(dòng)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入攀升也難以補(bǔ)償固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)收入下滑一帶：來的缺口；盡管業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的成效特別明顯，但由

2、于既有同網(wǎng)語音業(yè)務(wù)流失嚴(yán)蓖，致使電信市場(chǎng)整體收入水平比上年同期下降、同時(shí)，受固網(wǎng)建網(wǎng)成本高、資產(chǎn)變現(xiàn)差、資源調(diào)配不敏捷等因素影響， 企業(yè)剛性成本費(fèi)用支出并未隨客戶、收入規(guī)模萎縮有絲毫的降低，一時(shí)顯現(xiàn)“愛到終點(diǎn)，卻又覆水難收”的境況，企業(yè)連續(xù)進(jìn)展備受壓力；2021 年宏觀經(jīng)濟(jì)的“轉(zhuǎn)暖”與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的“變冷”形成了一個(gè)特別鮮明的對(duì)比；特殊是業(yè)務(wù)量的大幅縮水正在向電信業(yè)傳遞一種劇烈的市場(chǎng)信號(hào)：電信業(yè)的利潤和增長空間正在進(jìn)入淺水區(qū)，假如單純依靠傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)，將來電信業(yè)的進(jìn)展可能陷入“量”與“收”的兩重困境；那么，導(dǎo)致“淺水區(qū)”顯現(xiàn)的最主要緣由是什么？電信業(yè)利潤區(qū)域的轉(zhuǎn)移對(duì)企業(yè)來說，價(jià)值轉(zhuǎn)移意味著傳統(tǒng)的利

3、潤區(qū)域發(fā)生變遷，假如不能因變而變，企業(yè)固有的利潤源就會(huì)逐步消亡，最終盈利中斷，生存難以為繼；結(jié)合 2021 年電信業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和電信業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)，很多業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)的服務(wù)價(jià)值正在面臨融合環(huán)境下衍生服務(wù)的沖擊從傳統(tǒng)的交換語音、數(shù)據(jù)和無線服務(wù)巾衍生出三種主要的服務(wù)價(jià)值足：傳輸服務(wù)：與傳統(tǒng)的簡(jiǎn)潔連接服務(wù)不同，在融合環(huán)境 rf ，的傳輸服務(wù)利用不同的接入技術(shù)為用戶供應(yīng)寬帶、定位和可用性等不同的組合應(yīng)剛及內(nèi)容服務(wù)：新的電信價(jià)值鏈?zhǔn)箲?yīng)用及內(nèi)容服務(wù)成為電信服務(wù)必不行少的價(jià)值，這種服務(wù)并不在傳統(tǒng)電信服務(wù)的范疇，供應(yīng)增值服務(wù)和應(yīng)用的新進(jìn)入者將不斷增長，而這種增長并非運(yùn)營商所能掌握的，如 voip；這些

4、 cp/sp既是運(yùn)營商的合作伙伴又足競(jìng)爭(zhēng)者；治理服務(wù)：對(duì)于家庭用戶和個(gè)人用戶，特殊是企業(yè)用戶，治理服務(wù)將變得越來越重要這種服務(wù)范疇從單純的個(gè)人數(shù)據(jù)儲(chǔ)備到高度安全的外包服務(wù)和大型介業(yè)的全球?qū)偩W(wǎng)路；有效性、?？?；可用性的服務(wù)項(xiàng)目足運(yùn)營商業(yè)務(wù)和利潤成長的重要來源；隨著技術(shù)創(chuàng)新與融合的不斷加快，特殊是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用極大地轉(zhuǎn)變了信息服務(wù)業(yè)的生 產(chǎn)、制造、傳輸、服務(wù)供應(yīng)和消費(fèi)方式，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的一體化和新服務(wù)形狀的不斷創(chuàng) 新；在此情形下，傳統(tǒng)電信服務(wù)在日益互聯(lián)網(wǎng)化的同時(shí)，也與數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)不斷融合，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部原有分工和產(chǎn)業(yè)邊界被逐步打破，電信業(yè)已基本轉(zhuǎn)型成為綜合的信息服務(wù)業(yè)，而信息服務(wù)業(yè)中

5、的網(wǎng)絡(luò)元素也越來越突出，網(wǎng)絡(luò)化成為現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)最主耍的特 征；在技術(shù)帶來的“融合”趨勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)可能成為電信業(yè)最大的支持者，也可能成為電信業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)者，而消遣產(chǎn)業(yè)、傳媒產(chǎn)業(yè)在重新對(duì)“內(nèi)容”的含金量進(jìn)行熟悉之后，也可能挾“用戶以自己獨(dú)有的傳播方式來牽動(dòng)電信業(yè)的視線，在全球化的今日，如何在新技術(shù)融合的趨勢(shì)下，保住現(xiàn)有的盈利模式，拓展新的盈利模式，將是對(duì)各同電信業(yè)龐大的考查融合創(chuàng)新必要性；融合創(chuàng)新的必要性通過對(duì)現(xiàn)實(shí)和潛在市場(chǎng)需求的討論、對(duì)禮會(huì)信息化應(yīng)用的階段特點(diǎn)解析和對(duì)電信行業(yè)連續(xù)健康進(jìn)展需求的懂得，融合已經(jīng)成為電信業(yè)進(jìn)展不行逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)；消費(fèi)者綜合需求驅(qū)動(dòng)從消費(fèi)者刈；信息業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)和潛在需求來

6、看，將來的電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)將出現(xiàn)三大特點(diǎn)：一 是通過同網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與泛在網(wǎng)的融合，使消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地?？p接入信息網(wǎng)絡(luò)； 二是通過終端在“ 3g”（消費(fèi)電子、運(yùn)算機(jī)、通信）層呵的融合，使消贊肯更加便利舒遁地使用信息服務(wù)；三是通過業(yè)務(wù)應(yīng)用在“ 31”（ lp 通信、 it 技術(shù)、信息內(nèi)窬及應(yīng)用）層面的融合，準(zhǔn)時(shí)高效地實(shí)現(xiàn)人與人、人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器的信息交互；信息化進(jìn)展環(huán)境使然日前，社會(huì)信息化應(yīng)日益出現(xiàn)社會(huì)化、廣域化、交互性等特點(diǎn)，在信息化進(jìn)程中，隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)展，特殊是運(yùn)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)展殊途同歸，使得圖像、聲音、文本和數(shù)據(jù)四種彼此分割的信息形式可以統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為數(shù)字形式，并通過同一終端

7、和網(wǎng)絡(luò)傳遞與顯示，從 而實(shí)現(xiàn)了信息通信領(lǐng)域的“數(shù)字融合”；在數(shù)字融合的基礎(chǔ)l，傳統(tǒng)電信、廣播電視和出版業(yè)等產(chǎn)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了技術(shù)融合、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)融合、市場(chǎng)融合；融合在信息化進(jìn)展與推動(dòng)中發(fā)揮三個(gè)主要作用：一是提高了社會(huì)信息化的生產(chǎn)效率，二是融合為信息化進(jìn)展供應(yīng)了龐大的經(jīng)濟(jì)效益，三是融合更加驅(qū)動(dòng)了信息化在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)中的作川；行業(yè)連續(xù)成長的呼吁融合給電信業(yè)帶來了很大的增長空間，增長的市場(chǎng)空間轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У氖袌?chǎng)需求，可以為電信業(yè)制造連續(xù)的價(jià)值；除了有效的市場(chǎng)需求，對(duì)于運(yùn)營商來講，融合的好處仍可以表達(dá)在效率和成本上；同網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的融合、 it 平臺(tái)的統(tǒng)一以及運(yùn)營流程的重組，對(duì)于那些快速實(shí)現(xiàn)了融合戰(zhàn)略，

8、并在組織上進(jìn)行轉(zhuǎn)變的運(yùn)營商來講，可以快速產(chǎn)生可觀的成效；意大利電信就從中嘗到了甜頭， 在實(shí)現(xiàn)移動(dòng)和同定網(wǎng)絡(luò)融合之后的 18 個(gè)月內(nèi)，帶來了 20 億歐元以上的收益；三大融合趨勢(shì)在技術(shù)和市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下，電信服務(wù)的內(nèi)涵發(fā)生深刻變化，傳統(tǒng)電信服務(wù)將不斷走向融合化；融合化表達(dá)在電信業(yè)的諸多方面：第一是企業(yè)融合及行業(yè)融合，如信息化與工業(yè)化的融合；其次是網(wǎng)絡(luò)融合，隨著技術(shù)的進(jìn)步，it 化、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)融合已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、固定網(wǎng)的邊界不再明顯：第三是業(yè)務(wù)融合，以網(wǎng)絡(luò)融合作為基礎(chǔ)可以推出多樣化、智能化的融合業(yè)務(wù)，例如移動(dòng)銀行、手機(jī)電視、移動(dòng)音樂等；運(yùn)營商面臨兒人挑戰(zhàn)融合是必定的趨勢(shì)，在這樣一個(gè)大的社會(huì)進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)成長潮流下，長期居于傳統(tǒng)運(yùn)營棋式的電信運(yùn)營商又將面臨哪些挑戰(zhàn)？對(duì)用戶需求的懂得面對(duì)日益開放、競(jìng)爭(zhēng)猛烈的