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京東商城五力模型分析PPT匯報人：李麗莉 小組成員：李麗莉、陳小敏、卞雪晴01市場地位銷售額市場份額同行競爭同行競爭02新進入者的威脅新進入者新進入者03行業(yè)外部企業(yè)試圖讓顧客去購買其產(chǎn)品替代產(chǎn)品替代產(chǎn)品04合作關(guān)系議價能力供應(yīng)商供應(yīng)商05合作關(guān)系議價能力購買者購買者波特五力模型2產(chǎn)品差異化程度低產(chǎn)品呈現(xiàn)標(biāo)準化購買者的轉(zhuǎn)換成本低競爭者處于擴展市場階段傳統(tǒng)電商：淘寶、亞馬遜國美電器、蘇寧易購垂直購物類的網(wǎng)站：凡客競爭因素 競爭對手一、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力壓力強度3顧客忠誠度不高行業(yè)尚未規(guī)范行業(yè)成員不能強力反抗新進入者大量投資投入便可進入威脅因素門戶網(wǎng)站、搜索引擎等高流量媒體順豐緊密布局“嘿客”專賣店涉足線上新競爭對手二、潛在競爭者進入的能力壓力強度4 顧客滿意度較高 價格上沒有吸引力 購買者轉(zhuǎn)移難度較大 替代因素 傳統(tǒng)購物方式 電視、電話等購物方式替代方式三、替代品的替代能力壓力強度5010203網(wǎng)絡(luò)售賣商家的增多一些供應(yīng)商實力雄厚合作帶來雙贏效果四、供應(yīng)商的討價還價能力四、供應(yīng)商的討價還價能力壓力強度電子商務(wù)走向全程供應(yīng)鏈6010203購買者轉(zhuǎn)換成本低購買者本身能給賣者帶來聲譽購買者能輕易獲得質(zhì)量、價格等信息五、購買者的討價還價能力五、購買者的討價還價能力壓力強度“差評”扣一分，“中評”不加不減，“好評”加一分7保持持續(xù)低價改變采購模式擴大

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