國家開放大學(xué)電大?？啤渡鐣?huì)工作概論》簡(jiǎn)答題題庫及答案

1、最新國家開放大學(xué)電大?？粕鐣?huì)工作概論簡(jiǎn)答題題庫及答案（試卷號(hào)：2246）盜傳必究筒答題1. 筒述社會(huì)工作的一般價(jià)值基礎(chǔ)中“價(jià)值與尊嚴(yán)”的表現(xiàn)。答：每個(gè)人都有他與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，人與人之間是平等的。現(xiàn)實(shí)中，這條價(jià)值基礎(chǔ)主要表現(xiàn)以下三個(gè)方面。（2分）（1）社會(huì)工作者應(yīng)尊重案主。（2分）（2）社會(huì)工作者應(yīng)接納案主。（3分）（3）社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)對(duì)案主的信息進(jìn)行保密。（3分）2. 簡(jiǎn)述社會(huì)工作組織模式的內(nèi)容。答：社會(huì)工作組織模式的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方而。（1）服務(wù)提供者的組織模式，即福利服務(wù)提供者是通過何種形式的組織來為受助者提供服務(wù)的。（2分）（2）受助者的求助模式，即那些有困難者是怎樣向服

2、務(wù)提供者提出求助意愿的。（2分）（3）資源獲取模式，即服務(wù)提供者是怎樣獲得提供給求助者的必須資源的，他們是從哪里得到這些資源，通過何種方式對(duì)待這些資源。（2分）（4）服務(wù)提供模式，即服務(wù)提供者是如何把其獲得的資源分給各種服務(wù)對(duì)象。（2分）3. 簡(jiǎn)述我國社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容。答：在我國現(xiàn)階段，社區(qū)服務(wù)是我國目前社區(qū)工作的主要形式之一。（2分）從我國社區(qū)服務(wù)開展的實(shí)踐來看，社區(qū)服務(wù)一般包括：（1）社區(qū)福利服務(wù)，即為滿足社區(qū)成員物質(zhì)、文化生活需要所提供的服務(wù)。（2分）（2）社區(qū)公益服務(wù)，即為家庭生活逐步社會(huì)化而提供的各種便民服務(wù)。（2分）（3）家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)，即以家庭為對(duì)象提供各種家務(wù)服務(wù)。（2分）（4）特

3、殊群體的社區(qū)服務(wù)，即對(duì)老年人、青少年以及殘疾人等群體開展的社區(qū)服務(wù)。（2分）4. 簡(jiǎn)述社會(huì)工作的一般價(jià)值基礎(chǔ)中“價(jià)值與尊嚴(yán)"的表現(xiàn)。答：每個(gè)人都有他與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，人與人之間是平等的。現(xiàn)實(shí)中，這條價(jià)值基礎(chǔ)主要表現(xiàn)以下三個(gè)方而。（2分）（1）社會(huì)工作者應(yīng)尊重案主。（2分）（2）社會(huì)工作者應(yīng)接納案主。（3分）（3）社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)對(duì)案主的信息進(jìn)行保密。（3分）5. 簡(jiǎn)述幾種老年社會(huì)工作中常見的社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)介入策略。答：（1）個(gè)人網(wǎng)絡(luò)策略。這是一種最普遍被采用的策略。（2分）（2）自愿聯(lián)結(jié)策略。（2分）（3）互助網(wǎng)絡(luò)。（2分）（4）鄰里援助網(wǎng)絡(luò)。（2分）（5）社區(qū)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)。（2

4、分）6. 簡(jiǎn)述社區(qū)工作的主要目標(biāo)。答：（1）而向全體社區(qū)居民，解決影響居民生活的基本社會(huì)保障問題。（2分）（2）提倡社區(qū)互助合作，培養(yǎng)社區(qū)意識(shí)，全面提升人的素質(zhì)。（3分）（3）面向社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體，尋求社會(huì)、社區(qū)資源的合理配合，改善生活質(zhì)量，預(yù)防社會(huì)問題。（3分）（4）配合社區(qū)行政管理部門加快社區(qū)建設(shè)。（2分）7. 簡(jiǎn)述社會(huì)工作的一般價(jià)值基礎(chǔ)的內(nèi)容。答：社會(huì)工作的一般價(jià)值基礎(chǔ)包括：（1）價(jià)值與尊嚴(yán)。每個(gè)人都有他與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，人與人之間是平等的。（2分）（2）動(dòng)力與能力。每個(gè)人都有改變和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和能力，社會(huì)工作者應(yīng)盡力幫助其實(shí)現(xiàn)。（2分）（3）自決的權(quán)利與義務(wù)。在工作過程中，工作者

5、的角色并不是單方面地替案主解決問題，而是通過分 擔(dān)、支持和提示來協(xié)助案主積極參與、解決問題。（2分）8. 簡(jiǎn)述社會(huì)工作的基本對(duì)象和擴(kuò)大對(duì)象。答：社會(huì)工作是非贏利的專業(yè)化的助人活動(dòng)，它所涉及的服務(wù)對(duì)象范圍是十分廣泛的、多元化的，并 且還隨著各國社會(huì)發(fā)展水平和社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展水平的變化而變化。根據(jù)社會(huì)工作發(fā)展的階段來分，社會(huì) 工作的對(duì)象可以分為基本對(duì)象和擴(kuò)大的對(duì)象兩大類。（2分）（1）社會(huì)工作的基本對(duì)象是那些社會(huì)中最需要幫助的人。從社會(huì)公平和社會(huì)進(jìn)步角度來說，那些自身生存受到嚴(yán)重威脅，不接受幫助就難以正常生存的貧弱者是最需要幫助的。（4分）（2）社會(huì)工作的擴(kuò)大對(duì)象所面臨的不是生存的危機(jī)，而是生存以

6、外的困難，是在追求更高的生活質(zhì)量 時(shí)所遇到的困境，即個(gè)人發(fā)展困境。這時(shí)社會(huì)工作基本上屬于社會(huì)福利服務(wù)，主要是福利性和發(fā)展性的工 作。（4分）9. 簡(jiǎn)述我國社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容。答：在我國現(xiàn)階段，社區(qū)服務(wù)是我國目前社區(qū)工作的主要形式之一。（2分）從我國社區(qū)服務(wù)開展的 實(shí)踐來看，社區(qū)服務(wù)一般包括：（1）社區(qū)福利服務(wù)，即為滿足社區(qū)成員物質(zhì)、文化生活需要所提供的服務(wù)。（2分）（2）社區(qū)公益服務(wù)，即為家庭生活逐步社會(huì)化而提供的各種便民服務(wù)。（2分）（3）家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)，即以家庭為對(duì)象提供各種家務(wù)服務(wù)。（2分）（4）特殊群體的社區(qū)服務(wù)，即對(duì)老年人、青少年以及殘疾人等群體開展的社區(qū)服務(wù)。（2分）10. 簡(jiǎn)述專業(yè)意義

7、上社會(huì)工作的含義。答：專業(yè)意義上的社會(huì)工作區(qū)別于傳統(tǒng)的、日常生活意義中的助人活動(dòng)，是以利他主義為指導(dǎo)，以科 學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)。（4分）這個(gè)社會(huì)工作的定義包含以下幾層含義：（1） 社會(huì)工作作為一種助人活動(dòng)必須有一定的價(jià)值觀作指導(dǎo)，其核心是利他主義，是奉獻(xiàn)、慈善、愛心，是全 心全意為民眾服務(wù)。（2分）（2）科學(xué)知識(shí)在助人活動(dòng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。（2分）（3）助人活動(dòng)必須 從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地運(yùn)用科學(xué)的方法。（2分）11. 簡(jiǎn)述社區(qū)工作的功能。答：（1）社會(huì)控制與社會(huì)穩(wěn)定的功能。（2分）（2）社區(qū)互助與服務(wù)功能。（2分）（3）社會(huì)教育與促進(jìn)人的全面發(fā)展的功能。（2分）

8、（4）通過整合資源促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（2分）（5）能利用其“非正式的支持體系”，合理的調(diào)配社區(qū)資源，發(fā)揮社會(huì)保障的作用，為社區(qū)中的弱勢(shì) 群體提供物質(zhì)和精神的支持。（2分）12. 簡(jiǎn)述幾種老年社會(huì)工作中常見的社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)介入策略。答：（1）個(gè)人網(wǎng)絡(luò)策略。這是一種最普遍被采用的策略，（2分）（2）自愿聯(lián)結(jié)策略。（2分）（3）互助網(wǎng)絡(luò)。（2分）（4）鄰里援助網(wǎng)絡(luò)。（2分）（5）社區(qū)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)。（2分）13. 簡(jiǎn)述婦女社會(huì)工作的原則。答：婦女社會(huì)工作是整合女性主義理論的社會(huì)工作，體現(xiàn)了女性主義理論的核心，確立了不同于傳統(tǒng) 社會(huì)工作實(shí)務(wù)的原則。（2分）（1）婦女所面臨的個(gè)人困境根源在于社會(huì)生活中存在的性別

9、方面的結(jié)構(gòu)不平等。（2分）（2）婦女并非弱者，自身是獨(dú)立與完滿的，充滿力量，有能力在各個(gè)方而為自己做決定。（2分）（3）依靠集體的力量來應(yīng)對(duì)個(gè)人的問題。（2分）（4）婦女社會(huì)工作的目標(biāo)是建立和諧的兩性關(guān)系，從而更好地促進(jìn)人類的福祉。（2分）14. 簡(jiǎn)述社會(huì)工作的一般價(jià)值基礎(chǔ)中“價(jià)值與尊嚴(yán)”的表現(xiàn)。答：每個(gè)人都有他與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，人與人之間是平等的?，F(xiàn)實(shí)中，這條價(jià)值基礎(chǔ)主要表現(xiàn)以 下三個(gè)方面。（2分）（1）社會(huì)工作者應(yīng)尊重案主。（2分）（2）社會(huì)工作者應(yīng)接納案主。（3分）（3）社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)對(duì)案主的信息進(jìn)行保密。（3分）15. 簡(jiǎn)述社區(qū)工作的基本方法。答：作為一種專業(yè)的社會(huì)工作方法

10、之一，社區(qū)工作在其實(shí)施的過程中也有專門的方法：（1）社區(qū)組織。（3分）（2）社區(qū)發(fā)展。（3分）（3）社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是我國目前社區(qū)工作的主要形式之一，一般通過設(shè)施服務(wù)和居民互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。（3分）其中，社區(qū)組織和社區(qū)發(fā)展時(shí)達(dá)到社區(qū)工作基本目標(biāo)的基本手段和方法。（1分）16. 簡(jiǎn)述社會(huì)工作組織模式的內(nèi)容。答：社會(huì)工作組織模式的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。（1）服務(wù)提供者的組織模式，即福利服務(wù)提供者是通過何種形式的組織來為受助者提供服務(wù)的。（2分）（2）受助者的求助模式，即那些有困難者是怎樣向服務(wù)提供者提出求助意愿的。（2分）（3）資源獲取模式，即服務(wù)提供者是怎樣獲得提供給求助者的必須資源的，他們是從哪里

11、得到這些資 源，通過何種方式對(duì)待這些資源。（2分）（4）服務(wù)提供模式，即服務(wù)提供者是如何把其獲得的資源分給各種服務(wù)對(duì)象。（2分）上述四個(gè)變量并不是絕對(duì)獨(dú)立的，他們是可以根據(jù)不同的情況相應(yīng)地組合成多種社會(huì)工作的組織模 式，而旦不同的國家由于社會(huì)體制、社會(huì)福利和社會(huì)工作的發(fā)展程度的差異，他們的社會(huì)工作組織模式也 會(huì)有差異。（2分）17. 簡(jiǎn)述在發(fā)生價(jià)值體系矛盾時(shí)如何處理案主的自決權(quán)。答：自決權(quán)（一種自由）可以對(duì)他人利益或自身利益（福祉）造成一定的威脅，使得我們不得不在社 會(huì)工作的實(shí)務(wù)過中程審慎地對(duì)待這項(xiàng)權(quán)利。在以下三種情況下，經(jīng)過社會(huì)工作者的專業(yè)判斷，當(dāng)案主的行 動(dòng)或潛在行動(dòng)具有嚴(yán)重的、可預(yù)見的和

12、立即的危機(jī)會(huì)傷害自己或他人時(shí)，社會(huì)工作者可以適當(dāng)限制案主的 自我決定權(quán)。（5分）第一，案主絕對(duì)清醒，有自決的意志和能力；第二，案主的決定不會(huì)損害到他人的正當(dāng)?shù)?、基本的?益；第三，案主的決定不會(huì)立即對(duì)自己的基本利益造成重大損害。（3分）但是在現(xiàn)實(shí)生活中，情況總是千差萬別，抽象的觀念、原則不足以指導(dǎo)所有的情境，社會(huì)工作價(jià)值在 運(yùn)用時(shí)還會(huì)遇到更多、更復(fù)雜的矛盾，需要工作者仔細(xì)思索、互相探討。（2分）18. 簡(jiǎn)述社區(qū)工作的三大模式。答：（1）地區(qū)發(fā)展模式。這個(gè)模式是在一個(gè)地域內(nèi)鼓勵(lì)居民通過自助及互助去解決社區(qū)內(nèi)的問題。工 作的重點(diǎn)是提高居民的民主參與意識(shí)與挖掘、培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬?。通過社區(qū)工作者發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)居民自己起來關(guān) 心本社區(qū)的問題，對(duì)問題作了解，進(jìn)行討論并采取行動(dòng)。（4分）'（2）社會(huì)計(jì)劃（社會(huì)策劃）模式。這個(gè)模式是依靠專家的意見，通過