企業(yè)管理-四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司崗位說明_第1頁
企業(yè)管理-四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司崗位說明_第2頁
企業(yè)管理-四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司崗位說明_第3頁
企業(yè)管理-四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司崗位說明_第4頁
企業(yè)管理-四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司崗位說明_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、管理處主任職責(zé)1、及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)決議精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。2、負(fù)責(zé)組織落實(shí)、完善小區(qū)和各項(xiàng)管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)本小區(qū)工作計(jì)劃的制定和落實(shí),合理安排各部門工作。4、負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)物業(yè)管理情況進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn),確保達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。5、負(fù)責(zé)本小區(qū)成本控制,確保達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。6、負(fù)責(zé)與政府主管部門、傳媒機(jī)構(gòu)、學(xué)校、建設(shè)單位,公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。7、負(fù)責(zé)與業(yè)主的溝通工作,及時(shí)處理業(yè)主、 住戶投訴、 采納業(yè)主,住戶的合理意見。8、負(fù)責(zé)本小區(qū)員工培訓(xùn)和培養(yǎng),不斷提高員工服務(wù)意識(shí)、工作素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力與技能。9、對(duì)本小區(qū)各部門員工工作進(jìn)行季度、年終考核。10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他

2、工作。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、安排、布暑各小區(qū)財(cái)務(wù)年度預(yù)算、決算工作;2、督促 / 監(jiān)察各小區(qū)內(nèi)勤人員按公司規(guī)定的財(cái)務(wù)程序開展工作;3、為片區(qū)、小區(qū)收費(fèi)及時(shí)率、成本控制提供考評(píng)依據(jù);4、負(fù)責(zé)公司資金安全;5、審核制定各片區(qū)、各小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;6、編制公司年度資金計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表;7、嚴(yán)格照章納稅,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銀行稅務(wù)部門的相關(guān)關(guān)系;8、 負(fù)責(zé)各項(xiàng)成本的事前預(yù)測(cè)、事中控制及事后分析提供數(shù)據(jù)依據(jù),建立成本控制體系;9、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)勤財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法及總公司設(shè)置的會(huì)計(jì)核

3、算程序履行職責(zé),辦理相關(guān)業(yè)務(wù);2、負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付款原始單據(jù)進(jìn)行初步審查,確定其所轄項(xiàng)目、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì),填制記帳憑證;3、及時(shí)將當(dāng)日編制的記帳憑證錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng),確保內(nèi)容完整、分類合理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)科目使用合理;4、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證等的整理歸檔;5、月末及時(shí)進(jìn)行結(jié)帳、轉(zhuǎn)帳事項(xiàng)、作好日記帳、明細(xì)帳,總分類帳的登記和保管事項(xiàng);6、按公司財(cái)務(wù)部設(shè)置的報(bào)表體系進(jìn)行數(shù)據(jù)的分類整理,按規(guī)范要求填制相關(guān)報(bào)表,進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、損益變動(dòng)、成本費(fèi)用、預(yù)算執(zhí)行、中長期趨勢(shì)的分析及會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析和解釋,并提交審批人審批后報(bào)出;7、每周必須到各小區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解,注意平時(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的收集、分析、比較工作,

4、作為擬訂各項(xiàng)預(yù)算的參考依據(jù);8、每月月末,將會(huì)計(jì)總帳與出納員的“現(xiàn)金日記帳”相核對(duì),做到帳帳想符合;9、月末及時(shí)清理未達(dá)帳項(xiàng)及各項(xiàng)應(yīng)收未收款,作好帳齡分析,確保公司債權(quán)安全。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司出納崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理?xiàng)l例 ,認(rèn)真復(fù)核一切與貨幣資金收付有關(guān)的原始憑證。付款前應(yīng)復(fù)核的內(nèi)容是:付款單據(jù)是否按照公司統(tǒng)一的報(bào)銷單填制;報(bào)銷、付款單據(jù)是否按照財(cái)務(wù)規(guī)范進(jìn)行粘貼和填制;原始單據(jù)的合計(jì)金額與報(bào)銷、付款單據(jù)金額是否相符。2、款項(xiàng)收付后,應(yīng)在付款單據(jù)上加蓋專用圖章。3、根據(jù)審核無誤的原始憑證收付現(xiàn)金及辦理銀行結(jié)算手續(xù);負(fù)責(zé)向銀行領(lǐng)購各種結(jié)算票據(jù)。4、根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,及時(shí)準(zhǔn)備備用現(xiàn)

5、金,并及時(shí)向有關(guān)開支控制人員提供資金結(jié)存情況,以便合理安排資金。5、負(fù)責(zé)庫存現(xiàn)金和有價(jià)證券的保管。6、根據(jù)原始憑證及時(shí)準(zhǔn)確地登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,每日將“現(xiàn)金日記帳”與庫存現(xiàn)金相核對(duì),確保帳實(shí)相符,公司財(cái)務(wù)部將對(duì)出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行不定期的檢查,以監(jiān)督出納員執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的情況。7、每月月末,應(yīng)及時(shí)取得銀行結(jié)算單據(jù),與銀行對(duì)帳單核對(duì)余額,如有不符,應(yīng)逐一查明原因,進(jìn)行處理。對(duì)未達(dá)帳項(xiàng),要編制“銀行余額調(diào)節(jié)表” 。銀行對(duì)帳單和“銀行余額調(diào)節(jié)表”均是重要的原始憑證,應(yīng)在月末交接給會(huì)計(jì),附在本月最后一張記帳憑證的后面。8、及時(shí)辦理單據(jù)交接手續(xù)。9、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)款項(xiàng)的及時(shí)收取及收款工作(含各小區(qū)負(fù)

6、責(zé)收取的款項(xiàng))的日常管理和監(jiān)督。10、嚴(yán)格保守公司的一切財(cái)務(wù)機(jī)密,有關(guān)貨幣資金結(jié)余的詳細(xì)情況,除財(cái)務(wù)部內(nèi)部對(duì)帳和經(jīng)理及授權(quán)人批準(zhǔn)外,不得向任何人透露。11、完成公司財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司小區(qū)內(nèi)勤收銀業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),自覺遵守公司財(cái)務(wù)制度。2、維護(hù)公司良好形象,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),敬業(yè)愛業(yè)。3、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理?xiàng)l例 ,對(duì)收取的各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格管理,及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)部,確?,F(xiàn)金的完全性和完整性。4、對(duì)各項(xiàng)款項(xiàng)的收取做到認(rèn)真、仔細(xì)、錢票相符,對(duì)當(dāng)日收取現(xiàn)金必須按照規(guī)定出具現(xiàn)金收款憑證,并于當(dāng)日下午5:00 前與財(cái)務(wù)部出納辦理正規(guī)交接手續(xù)。5、妥善管理一切合

7、法票據(jù),發(fā)票與收據(jù)必須按編號(hào)順序使用,各小區(qū)領(lǐng)用,退還票據(jù)時(shí)應(yīng)及時(shí)做好登記,并不得使用任何未經(jīng)財(cái)務(wù)部許可的票據(jù)。6、監(jiān)督所有現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)有關(guān)人員在業(yè)務(wù)處理后,都必須在相關(guān)單據(jù)上簽字,以備追溯責(zé)任。7、熟練操作財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件。確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實(shí)、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何時(shí)候不得使用外來軟盤、光碟。8、定期(每周、每月)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)必須妥善保存并進(jìn)行加密設(shè)置,備份軟盤非公司批準(zhǔn)不得借與他人使用。9、及時(shí)、準(zhǔn)確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取小區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營收入,任何一項(xiàng)收款都必須向支付方開據(jù)公司有效收費(fèi)憑證(加蓋財(cái)務(wù)專用章),不得私打收條或使用其他非法票據(jù)、現(xiàn)金相

8、符,及時(shí)調(diào)整當(dāng)日尚未核銷結(jié)清的帳。10、當(dāng)日所收現(xiàn)金必須在當(dāng)日核對(duì)日?qǐng)?bào)表與票據(jù),現(xiàn)金相符,及時(shí)調(diào)整當(dāng)日尚未核銷結(jié)清的帳。11、認(rèn)真審核小區(qū)其他人員所填報(bào)銷憑證是否規(guī)范、準(zhǔn)確,并于規(guī)定時(shí)日內(nèi)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)帳相關(guān)手續(xù)。12、按時(shí)報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表(月報(bào)表及各類臨時(shí)所需報(bào)表)。13、完成公司財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司管理處工程主管崗位職責(zé)1、對(duì)管理處主任負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程及設(shè)備的管理工作,合理安排本部門員工工作。2、根據(jù)設(shè)備設(shè)施的實(shí)際情況,制定人員編制和物耗計(jì)劃,并進(jìn)行能耗、物耗的控制,降低運(yùn)行及維修成本,合理配置人員及工具,工具領(lǐng)用應(yīng)登記造冊(cè)。3、負(fù)責(zé)裝修管理和空置房管

9、理工作, 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各類圖紙資料的收集、分類和補(bǔ)充。4、根據(jù)所管物業(yè)的實(shí)際情況,編制設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃報(bào)品質(zhì)部審批,并按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作并組織大、中修及工程改造;督促下屬按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。5、加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通關(guān)系,做好客戶投訴的解釋、處理工作。6、同供電、供水和供氣等相關(guān)職能部門保持良好的關(guān)系,并配合其工作。7、組織員工培訓(xùn),不斷提高下屬員工的服務(wù)意識(shí),安全意識(shí)和專業(yè)技能,防止出現(xiàn)人身及設(shè)備安全事故。8、根據(jù)設(shè)備操作手冊(cè),編制管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)備的安全操作規(guī)程,并報(bào)管理處主任審核,品質(zhì)部批準(zhǔn)后的安全操作規(guī)程上墻。9、制定值班人員巡檢路線圖 ,并報(bào)管理處批準(zhǔn),路

10、線圖中需注明巡視要點(diǎn),巡視頻率,記錄要求等內(nèi)容。10、負(fù)責(zé)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)工作。11、每月月底對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的能耗作出分析,降低損耗。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司工程維修班班長崗位職責(zé)1、協(xié)助工程主管處理和安排管理區(qū)域內(nèi)的日常維修和公共設(shè)施,設(shè)備的檢查,維護(hù),保養(yǎng),檢修等指令執(zhí)行工作。2、協(xié)助工程主管組織維修人員巡視住戶裝修及管理。3、協(xié)助并督促維修人員作好設(shè)備運(yùn)行記錄及巡檢記錄。4、組織維修人員按時(shí)完成水電氣抄表工作。5、協(xié)助并組織維修人員及時(shí)處理報(bào)修工作,反饋常用物料,維修零件,工具等的品質(zhì)情況。負(fù)責(zé)維修材料的領(lǐng)用,統(tǒng)計(jì)工作。6、協(xié)助并檢查員工工作紀(jì)律和工作質(zhì)量。7、第一時(shí)間內(nèi)現(xiàn)場組

11、織員工進(jìn)行緊急事件處理并作好安全防護(hù)。8、檢查當(dāng)班員工工作完成情況,監(jiān)督并完成員工交接班工作和手續(xù)。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司工程維修人員崗位職責(zé)1、在班長的領(lǐng)導(dǎo)下, 具體執(zhí)行工程設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,保養(yǎng)和維修。2、愛護(hù)工具及設(shè)備、服從班長調(diào)度、積極參加公司或部門組織的有關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度及設(shè)備運(yùn)行操作管理規(guī)程。4、負(fù)責(zé)打掃自己所管理設(shè)備房內(nèi)的清潔衛(wèi)生并對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維修保養(yǎng)。5、認(rèn)真作好設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、巡檢等記錄,對(duì)重大問題及時(shí)上報(bào)工程主管。6、負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的水電氣抄表工作。7、在工作中應(yīng)按規(guī)定著裝、佩帶工作牌、精神飽滿,現(xiàn)場作業(yè)時(shí)不得高聲喧嘩。8、遇自來水爆管、煤

12、氣泄露等急修,則在接到通知后立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理,無法立即處理者,須立即報(bào)告工程主管。9、在接到管理處下發(fā)派工單或通知后,應(yīng)按約定前往處理;不得無故拖延。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司管理處護(hù)衛(wèi)主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),合理安排護(hù)衛(wèi)部工作,對(duì)本部門護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的工作進(jìn)行指導(dǎo),解決員工工作中的實(shí)際困難,隨時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)員工的思想溝通和交流。2、具體組織護(hù)衛(wèi)人員的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練及現(xiàn)場指導(dǎo),提高護(hù)衛(wèi)人員的綜合素質(zhì),定時(shí)召開研討或班長例會(huì)。3、每天檢查各班在崗工作狀況、質(zhì)量記錄、各項(xiàng)管理制度、防范措施落實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),將有關(guān)

13、情況記錄在值班記錄表上。4、負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的治安防范工作,負(fù)責(zé)突發(fā)事件處置方案的擬訂、演練和現(xiàn)場指揮。5、定期組織對(duì)消防器材進(jìn)行檢查和消防知識(shí)培訓(xùn),并適時(shí)組織消防演練。6、負(fù)責(zé)對(duì)所管理區(qū)域車輛、道路的有序管理,確保秩序井然。7、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行培養(yǎng)、選拔和考核。8、協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,協(xié)同警方搞好社區(qū)綜合治理,熟悉各防區(qū)的治安狀況,在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件時(shí),應(yīng)立即組織人員保護(hù)好現(xiàn)場,并控制好事態(tài)。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司保潔主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)保潔管理區(qū)域的劃分及人員安排,合理分配工作,制定具體的工作計(jì)劃流程,并督促保潔人員嚴(yán)格執(zhí)行。2、負(fù)責(zé)每日對(duì)保潔工作進(jìn)行巡視檢查和記錄,現(xiàn)場督促員

14、工的工作質(zhì)量,并對(duì)其微不足道之處提出必要的批評(píng)并進(jìn)行糾正和指導(dǎo),對(duì)每日發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人反饋,并跟蹤檢查整改結(jié)果。3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)保潔用品的申購及配置,合理控制保潔成本。4、負(fù)責(zé)對(duì)保潔人員提供技術(shù)指導(dǎo)及相關(guān)培訓(xùn),提高員工的工作質(zhì)量及職業(yè)素養(yǎng)。5、每日對(duì)保潔人員出勤、 儀容儀表、 禮貌用語等進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。6、觀察和掌握員工工作情緒,作好員工的思想工作,及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人反映員工思想動(dòng)態(tài)。7、負(fù)責(zé)對(duì)綠化工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,督促整改,并及時(shí)向有關(guān)部門反饋。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司總經(jīng)理管理職責(zé)1、全面主持重信物業(yè)公司工作,主要負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、行政總體管理及相關(guān)督導(dǎo)工作,對(duì)公司經(jīng)營承擔(dān)經(jīng)

15、濟(jì)和法律責(zé)任。2、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標(biāo)的制定和質(zhì)量體系運(yùn)行所需資源的獲得,確保對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃,主持管理評(píng)審。3、負(fù)責(zé)制定公司的相關(guān)制度和規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)公司管理處主任及以上職位的人員任免。4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、監(jiān)察公司各部門及各級(jí)負(fù)責(zé)人員工作執(zhí)行情況。5、負(fù)責(zé)公司參加與政府職能部門、上級(jí)主管部門、開發(fā)建設(shè)單位以及社會(huì)各界的會(huì)議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持。6、站在全局的角度把握公司經(jīng)營方向,提出決策意見。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司行政管理部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司各部門之間的工作協(xié)調(diào), 協(xié)助總經(jīng)理處理和協(xié)調(diào)各種事務(wù),承上啟下,內(nèi)外溝通。2、通過深入的調(diào)查研究,及時(shí)掌握公司內(nèi)外信息,為公司管理層

16、提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的各類信息及分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供資訊依據(jù),維護(hù)和保持公司信息渠道的暢通。3、負(fù)責(zé)公司人力資源管理(包括員工招募、人才儲(chǔ)備等),合理配置人力資源,制定并組織實(shí)施人員考核計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)公司各部門物品采購及庫房管理工作。5、負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議的會(huì)議記錄和公司大事記錄,組織編撰公司級(jí)的各類文稿(包括年工作總結(jié)、上報(bào)材料、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等)。6、負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信的管理工作,并做好相關(guān)記錄。7、負(fù)責(zé)收集政府頒布的有關(guān)物業(yè)管理法令、法規(guī)、條例以及行政管理規(guī)定等,并進(jìn)行整理、下發(fā)。8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理方面案例的收集。9、負(fù)責(zé)公司電腦管理, 完善公司電腦管理的

17、各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)管理,維護(hù)公司各類電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò),開發(fā)、完善網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)和各類管理軟件。10、負(fù)責(zé)公司對(duì)外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳,處理公司對(duì)外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司品質(zhì)管理部工作職責(zé)1、貫徹公司質(zhì)量方針,積極推行g(shù)b/t19001-2000 idt is09001:2000質(zhì)量管理體系,負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量體系運(yùn)作情況的監(jiān)督、檢查。2、結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)及現(xiàn)狀,建立適宜培訓(xùn)體系,努力為公司培養(yǎng)專業(yè)人才。3、協(xié)助總經(jīng)理組織管理評(píng)審工作及第三方質(zhì)量審核的協(xié)調(diào)工作。4、負(fù)責(zé)審批各類作業(yè)指導(dǎo)書及表格。5、負(fù)責(zé)編制公司內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃并

18、組織實(shí)施;檢查、驗(yàn)證不合格報(bào)告的內(nèi)容及糾正預(yù)防措施效果。6、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件(正本)及重要資料的控制和保管工作。7、對(duì)各管理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況及服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件,組織驗(yàn)證糾正預(yù)防措施。8、負(fù)責(zé)每年組織一次顧客意見調(diào)查, 協(xié)助各部門處理顧客投訴及建議。9、負(fù)責(zé)每年對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)定,并提交管理評(píng)審。10、負(fù)責(zé)組織開展提高全員品質(zhì)意識(shí)的品質(zhì)活動(dòng)。11、負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)各部門日常經(jīng)營管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理人才,并有向業(yè)務(wù)部門建議權(quán)和對(duì)公司各業(yè)務(wù)部門的考核建議權(quán)。12、對(duì)外接項(xiàng)目采取不定期檢查,遺留問題的處理進(jìn)行建議,提升管理品質(zhì)。四川重信物業(yè)管理服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)管理部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司應(yīng)收、應(yīng)付帳款的管理。2、安排、部署各管理處財(cái)政年度預(yù)算、決算工作。3、督促、檢查各管理處客戶人員按公司規(guī)定的程序開展財(cái)務(wù)收費(fèi)工作。4、為各管理處收費(fèi)及時(shí)率、成本控制提供考評(píng)依據(jù)。5、負(fù)責(zé)公司資金安全。6、按照國家現(xiàn)行價(jià)格法律法規(guī)制定公司各管理處收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。7、制定、部署和實(shí)施公司現(xiàn)金監(jiān)督規(guī)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論