文旅公司培訓(xùn)計(jì)劃

1、文旅公司培訓(xùn)計(jì)劃為適應(yīng)市場(chǎng)變化、 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力， 滿(mǎn)足員工綜合素質(zhì)提升的需要，保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力，現(xiàn)制定如下培訓(xùn)方案：一、文旅公司現(xiàn)狀：1. 文旅公司是新成立的公司， 并且是服務(wù)型新興企業(yè)， 這要求各部門(mén)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，高度重視服務(wù)水平和質(zhì)量， 開(kāi)展系統(tǒng)全面的服務(wù)，建立相應(yīng)的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平，打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2. 公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀(guān)念不強(qiáng)。二、培訓(xùn)目的：1、提升員工的綜合素質(zhì)，改善公司各級(jí)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作技能和行為模式

2、， 增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。2、增強(qiáng)企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)形象，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，向心力和戰(zhàn)斗力，使員工在奮斗的過(guò)程中與企業(yè)的目標(biāo)保持高度一致。3、 加強(qiáng)公司各級(jí)各類(lèi)員工執(zhí)行力及責(zé)任感，提升對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念， 以及與其工作崗位相應(yīng)的規(guī)范，承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)性。4. 適應(yīng)市場(chǎng)變化、 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，并培育符合現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。三、培訓(xùn)內(nèi)容：1、開(kāi)展新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃：學(xué)習(xí)億利，金威和文旅公司文化，以及企業(yè)管理制度。序列培訓(xùn)主題講師培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)形式1 企業(yè)文化金威人力行政經(jīng)理全體新入職員工視頻會(huì)議內(nèi)部培訓(xùn)2 員工手冊(cè)管理制度金威人力行政經(jīng)理全體新入職員工視頻會(huì)議內(nèi)部培訓(xùn)2、 職能人員職業(yè)素質(zhì)、 能力提升培訓(xùn)計(jì)劃： 開(kāi)展不同主題培訓(xùn)，邀請(qǐng)文旅公司領(lǐng)導(dǎo)，分享工作經(jīng)驗(yàn)及看法。序列培訓(xùn)主題講師培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)形式1 文化旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)王元和文旅總部全體人員及項(xiàng)目公司中層以上人員視頻會(huì)議內(nèi)部培訓(xùn)2 設(shè)計(jì)規(guī)劃管理蓋祥林3 財(cái)務(wù)管理谷雨4 鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展李晨5 酒店旅游管理杜宏明6 營(yíng)銷(xiāo)策劃王雯7 酒店管理馬佳鑫8 餐飲管理王智勇9 工程管理孟憲軍四、培訓(xùn)管理：1、嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律。受訓(xùn)人員應(yīng)提前做好工作安排，保證準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請(qǐng)假的，須向