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1、202x年事業(yè)單位個人年終工作總結(jié)例文范文 202x事業(yè)單位個人年終工作總結(jié)范文模板大全 20xx很快就要過去了,這也意味著要開始寫年度工作總結(jié)了。一個好的工作總結(jié)不僅清楚了解自己一年來的工作情況,掌握自身的進步和缺乏,而且還能對明年工作方案的制定有一定的幫助。這里給大家分享一些年終工作總結(jié)范文模板,供大家參考。 即將過去的20xx年,在公司領導的帶著下、以及財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了工作職能,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務,由于財會工作繁鎖事,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下 一、完成的主要工作 1、協(xié)助

2、會計及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,完成往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。 2、以認真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項財務制度,認真學習會計政策法規(guī),提高業(yè)務素質(zhì)和能力。 3、根據(jù)財務制度規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務,設置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié),帳款相符,準確無誤,超限額的現(xiàn)金及時送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。 4、嚴格按照財務制度規(guī)定,審核憑證如發(fā)現(xiàn)問題及時與會計溝通,根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。 5、按照公司相關規(guī)定,妥善保管現(xiàn)金,支付憑證,有價單證,印章,保險柜鑰匙等。 6、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,協(xié)助辦公室處理日常工作。

3、7、協(xié)助會計算賬,支付工程部工程款款。 二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì) 1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事 2、積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強效勞意識作為一切工作的根底;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。 三、存在的缺乏 盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。 1、今后我會努力學習新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。 2、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。 四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工

4、作 1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我。 2、善于總結(jié)提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高業(yè)務水平,建立健全良好的工作機制。 感謝領導給我們一個開展的空間,對于公司未來的開展我持于的信心樂觀態(tài)度,對工作中的缺乏我虛心接受批評,總結(jié)工作中的缺乏,加強技術(shù)和溝通能力的培養(yǎng)我會盡自己的努力為公司進一份微薄的力量。 20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,根本上完成了部門工作目標,為公司開展所需要的管理、效勞、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障?,F(xiàn)對20xx年度工作所取得的成績及缺乏作總結(jié)。 一、20xx年度工

5、作總結(jié) 1、機構(gòu)、制度建設 根據(jù)公司開展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系根底上,設置了新的公司組織機構(gòu)??偨?jīng)理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領班。組織機構(gòu)的設置,為公司高效運作提供了組織保障。 設置組織機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權(quán)責清楚,分工明確,人崗適配。 根據(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司

6、管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到標準,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。 2、招聘管理 根據(jù)公司開展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。 招聘渠道與招聘實施 a.充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),適時在網(wǎng)絡招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了適宜的人才。 b.積極參加市人事局、撫州召開的大型招聘會,組織參加xxxxx學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門

7、以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,根本上滿足了營運部營業(yè)員需求。 招聘需求與招聘程序 本部門按公司開展需要及崗位需求實施招聘方案,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。 3、培訓教育管理 百貨是效勞行業(yè),效勞行業(yè)持續(xù)開展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。 根據(jù)公司實際培訓需求,本部門購置了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購置了一部份管理書籍供公司職員閱讀學

8、習。 根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習如何成為一名成功的下屬,組織本部門職員學習人力資源實務與如何成為一名成功的下屬,組織物業(yè)部學習如何成為一名成功的下屬及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學習銷售技巧等課程,組織保安員學習消防平安專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,并要求培訓后及時總結(jié),及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續(xù)性。 根據(jù)公司開展需求,本部門與xx培訓機構(gòu)合作,開發(fā)了系統(tǒng)執(zhí)行力培訓課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。20xx年xx月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。 針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培

9、訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。 4.績效考核管理 本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能到達預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,標準了員工的日常行為。 5.薪酬福利管理 本部門依據(jù)公司開展,建立了較為標準的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。 工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù)

10、,工資核算零過失,工資按時正常發(fā)放。 基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。 6.食堂宿舍管理 食堂及宿舍管理工作比擬標準。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及效勞問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生平安標準,定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及效勞質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。 7.日常行政管理 公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能標準管理。 公司20xx年度辦公管理費用xxxx余元。本部門制定

11、了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,標準了部門工作行為,降低了日常管理費用。 8.檔案管理 按照公司標準管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。 9.考勤管理 根據(jù)公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處分。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員根本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。 10.督查管理 公司

12、20xx年x月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處分,維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司標準開展起到了一定的作用。 11.團隊建設管理 20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶xx主管和崔xx主管積極支持部門經(jīng)理,帶著行政人事部全體職員團結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以鼓勵、表揚、贊美為管理理念,以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團

13、隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內(nèi)部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續(xù)學習,學習專業(yè)知識,學習職場心態(tài),學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學習,持續(xù)不斷得到成長。 二、工作中存在的缺乏 1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。 2.公司各部門的運營流程尚不夠標準,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。 3.招聘工作根本能夠滿足公司用人需要,但尚有一局部缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。 4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。 5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員

14、工流失率方面沒有制定相應措施。 6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工效勞意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學習提高。 7.績效管理只考核一局部基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。 8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。 9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。 10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。 11.督查力度缺乏,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。 伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充

15、滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力。 人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向標準,職能作用也在逐漸得到表達。公司領導對人力資

16、源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。 因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著根底工作,今年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下: 一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握

17、人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。 二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的時機較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。 三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了

18、考勤系統(tǒng)。 四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處分,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處分,均認識到了自身的錯誤。 五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比方以往只有市場推廣?a href="/./yangsheng/kesou/" target="blank">咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的籌劃及實施工作,豐富了員工

19、的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。 六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增

20、長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。 七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等; 八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動; 此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加

21、沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作方案,用實際的工作業(yè)績來說話。 最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好! 我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報: 一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的缺乏 (一)做好人事根底工作 我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比擬局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進

22、行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反應,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。 (二)完善人事檔案管理 我會按月把員工的資料清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本工程的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點

23、點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。 (三)保障員工福利機制 我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握根本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工效勞。 (四)標準行政工作流程 在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按方案進行培訓,以

24、及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。 有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭xx回來后,就開始系統(tǒng)的我的工作,但是還是有缺乏的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)工程進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作標準化、系統(tǒng)化。 我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比方說對鄭州傳達的文件、周方案周總結(jié)、月方案月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要

25、簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。 在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多缺乏: 由于我本身經(jīng)驗缺乏,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小過失,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。 二、20xx年工作方案 通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。 1、進一步掌握行政人事工作流程及標準。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。 2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實

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