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文檔簡介
1、 產(chǎn)業(yè)融合視角下會(huì)展旅游的發(fā)展策略分析 黃鈺棋摘 要:文章從闡述會(huì)展旅游的相關(guān)概念入手,進(jìn)一步分析了旅游產(chǎn)業(yè)融合的必要性,提出了當(dāng)前會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題,最后提出了加快會(huì)展旅游業(yè)智慧化發(fā)展的對(duì)策建議。關(guān)鍵詞:會(huì)展旅游;智慧化發(fā)展;產(chǎn)業(yè)融合在新的時(shí)代背景下,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到各方面因素的影響和各類力量的推動(dòng),煥發(fā)出巨大的生機(jī)。例如,受各類產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者對(duì)利益的追求和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,產(chǎn)業(yè)融合模式開始出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)融合也具有自身的時(shí)代合理性,而旅游行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合,實(shí)現(xiàn)會(huì)展旅游的繁榮進(jìn)步,值得思考。一、會(huì)展旅游概述會(huì)展旅游其實(shí)是一種借助舉辦國
2、際會(huì)議、研討會(huì)、論壇等會(huì)務(wù)活動(dòng)以及各種展覽會(huì)而開展的一種新興的旅游形式,已經(jīng)得到了越來越多的重視。近年來,各地區(qū)不斷“走出去”“請進(jìn)來”,通過參展、辦展的方式,逐步走出“會(huì)展+旅游”的新路子,不僅讓各地區(qū)旅游形象得到進(jìn)一步提升,也讓當(dāng)?shù)芈糜蜗蚋叨嘶蛧H化邁進(jìn)。隨著會(huì)展旅游模式的不斷創(chuàng)新,會(huì)展要素進(jìn)一步健全,業(yè)態(tài)更趨豐富,營銷實(shí)現(xiàn)了多樣化發(fā)展,吸引了國內(nèi)甚至是國際市場上多個(gè)國家和地區(qū)參展商積極參展。毫無疑問,會(huì)展業(yè)已經(jīng)變成了當(dāng)前城市旅游發(fā)展的一個(gè)動(dòng)力引擎,會(huì)展與旅游的深度融合,有助于城市旅游業(yè)的發(fā)展,尤其是經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市與地區(qū),在會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展方面的表現(xiàn)極為不俗。每年旅博會(huì)和文博會(huì)
3、等可以吸引數(shù)以十萬計(jì)的參展觀眾,為城市與地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來顯著效益。二、旅游產(chǎn)業(yè)融合的必要性(一)經(jīng)營者對(duì)利益的追求推動(dòng)隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,群眾物質(zhì)生活質(zhì)量得到了明顯的改善,他們在休閑娛樂領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)投入也不斷增長,且當(dāng)前快節(jié)奏的生活方式與激烈的市場競爭帶給了群眾越來越大的生活壓力,這也從客觀上導(dǎo)致群眾必須擁有足夠的休閑方式與時(shí)間。在此背景下,旅游行業(yè)以迅雷不及掩耳之勢發(fā)展了起來,加上行業(yè)經(jīng)營方式的持續(xù)創(chuàng)新,當(dāng)前,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。具體來說,當(dāng)前與旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)了全面融合的領(lǐng)域還包括了教育、融資、科研等,這為我國服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體進(jìn)步提供了巨大的動(dòng)力,也使得旅游產(chǎn)業(yè)的
4、發(fā)展被注入了新鮮的血液與強(qiáng)勁的推動(dòng)力。企業(yè)單位及其經(jīng)營管理層在經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)使下,也必將抓住產(chǎn)業(yè)融合的時(shí)代機(jī)遇,投身于這一發(fā)展浪潮中,以此實(shí)現(xiàn)自身的又好又快發(fā)展。(二)產(chǎn)業(yè)融合具有時(shí)代合理性產(chǎn)業(yè)融合模式的出現(xiàn),一定程度上是為了應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭局勢,但眾多企業(yè)單位在產(chǎn)業(yè)融合模式的影響下,不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,加大經(jīng)濟(jì)投入,并且創(chuàng)新生產(chǎn)方式,這就導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競爭進(jìn)一步白熱化,反過來督促著企業(yè)必須在服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新上有所成就,進(jìn)一步拓寬了產(chǎn)業(yè)融合的范圍,加深了融合的深度。旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營主體在此背景下,也必然會(huì)對(duì)行業(yè)內(nèi)部、市場上的外部相關(guān)行業(yè)資源展開全面的整合與利用,以求創(chuàng)造一個(gè)囊括更多旅游產(chǎn)品、蘊(yùn)含更為可觀發(fā)
5、展機(jī)遇的廣大的平臺(tái),會(huì)展旅游模式由此誕生。在這個(gè)日益完善的平臺(tái)上,旅游產(chǎn)品以一種全新的形式得到生產(chǎn)與創(chuàng)造,展會(huì)、博覽會(huì)、交流會(huì)等成為旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的新手段與新形式,由此對(duì)游客形成了巨大的吸引力。(三)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)如前文所述,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出全新的格局與特征,各行業(yè)的進(jìn)步需要在新的社會(huì)發(fā)展形勢的要求下,注入全新的活力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全面的轉(zhuǎn)型升級(jí)。事實(shí)上,當(dāng)前群眾緊張的生活與工作壓力使他們對(duì)旅游與娛樂有了更為高標(biāo)準(zhǔn)的需求,其物質(zhì)生活水平的提升也為拉動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。因此,旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)的娛樂休閑產(chǎn)業(yè)甚至是文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一客觀現(xiàn)實(shí),采取與之相關(guān)的發(fā)展策略
6、,對(duì)群眾的消費(fèi)傾向進(jìn)行全面的調(diào)查與了解,搜集相關(guān)信息,為其提供大量的優(yōu)質(zhì)的休閑娛樂服務(wù),在滿足群眾需求的基礎(chǔ)上為自身創(chuàng)造更為可觀的經(jīng)濟(jì)收益。三、當(dāng)前會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題(一)會(huì)展旅游品牌建設(shè)滯后當(dāng)前,發(fā)展會(huì)展旅游模式已經(jīng)成為潮流,但許多地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r并不理想,這一方面是因?yàn)榈貐^(qū)打造個(gè)性化品牌的意識(shí)不足,或者是受制于經(jīng)濟(jì)與技術(shù)水平等客觀條件,無法實(shí)現(xiàn)健全的發(fā)展。具體來說,當(dāng)前各地區(qū)的會(huì)展設(shè)計(jì)普遍表現(xiàn)出了主題雷同、創(chuàng)新性嚴(yán)重不足、會(huì)展定位不清晰等現(xiàn)象,這就使得國內(nèi)會(huì)展千篇一律,陳詞濫調(diào)充斥著旅游行業(yè),無法給人以新意。另一方面是因?yàn)樵S多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營主體長期沿用傳統(tǒng)的旅游營銷方式,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)
7、的運(yùn)用嚴(yán)重不足,盡管許多品牌會(huì)展逐步建設(shè)了屬于自己的官方網(wǎng)站,并且開始運(yùn)用微信公眾號(hào)、官方微博賬號(hào)等新媒體平臺(tái)來發(fā)布營銷信息,但因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)不夠精致,對(duì)自身特色的彰顯不夠明顯,且服務(wù)項(xiàng)目的挖掘不足、互動(dòng)性偏低,導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行效果不盡如人意。(二)綜合配套服務(wù)落后旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必然要有充足的、完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施支撐,這包括一系列的機(jī)械設(shè)備、場地空間與交通體系,尤其是在信息化時(shí)代,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及其與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合已經(jīng)離不開現(xiàn)代化“智慧旅游平臺(tái)”的支持。“智慧旅游平臺(tái)”是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托建設(shè)的,它可以更為高效地對(duì)各地區(qū)旅游資源進(jìn)行整合、綜合利用,進(jìn)而提升各類資源的利用效率。但因?yàn)?/p>
8、參展商、旅行社、酒店、商場和航空公司等主要的旅游服務(wù)單位缺乏對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用,對(duì)時(shí)代前沿科技的感知不夠迅速、準(zhǔn)確,就導(dǎo)致各類信息的采集不夠全面、交流不夠充分,不同企業(yè)、行業(yè)間的配合不夠充分,最終限制了產(chǎn)業(yè)融合的廣度與深度。(三)相關(guān)法律法規(guī)不健全盡管市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要充分依靠市場自身的活力,由其對(duì)各類市場資源進(jìn)行自由而充分的調(diào)動(dòng)與利用,但以經(jīng)濟(jì)利益為主要追求目標(biāo)的企業(yè)還必須得到嚴(yán)格的市場監(jiān)管,如此,市場秩序才能得到有力的規(guī)范,群眾利益可以得到有效的保護(hù)。但當(dāng)前,許多地區(qū)的政府部門未能對(duì)會(huì)展旅游發(fā)展制定完善的法律法規(guī),這就使得許多執(zhí)行部門在審批旅游企業(yè)的資格、在監(jiān)管展會(huì)質(zhì)量以及評(píng)估參展商的誠信度
9、等方面缺乏明確的可遵循的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而出現(xiàn)一系列的操作不規(guī)范現(xiàn)象,這都對(duì)市場的健康可持續(xù)發(fā)展有著不利影響。四、加快會(huì)展旅游業(yè)智慧化發(fā)展的對(duì)策建議(一)創(chuàng)新會(huì)展旅游信息服務(wù)當(dāng)前,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式逐漸在各個(gè)行業(yè)開啟,會(huì)展品牌同樣可以借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)而提升影響力。會(huì)展活動(dòng)參加者有五個(gè)基本需求,即了解市場信息、把握行業(yè)發(fā)展方向、結(jié)識(shí)業(yè)內(nèi)人士、達(dá)成交易和尋求合作機(jī)會(huì),這五個(gè)需求都要求獲取有效的信息。而會(huì)展主辦方的目標(biāo)則是滿足客戶需求、提供有效信息和建立高效率信息傳遞渠道。例如,app具有使用普遍和多媒體的特點(diǎn),開發(fā)會(huì)展app,就可以利用其信息集散功能和溝通拓展功能實(shí)現(xiàn)會(huì)展現(xiàn)場線上線下雙層溝通,彌補(bǔ)會(huì)展
10、現(xiàn)場信息傳遞有限的缺陷,提高辦展質(zhì)量。(二)提升會(huì)展旅游配套服務(wù)水平隨著信息化社會(huì)的不斷進(jìn)步,各行各業(yè)的發(fā)展都對(duì)信息技術(shù)與智能化平臺(tái)有著越來越普遍與深入的運(yùn)用。當(dāng)前,在產(chǎn)業(yè)融合背景下,會(huì)展旅游的發(fā)展開始出現(xiàn)了“智慧旅游”的新模式,在該模式影響下,各經(jīng)營主體需要加大“智慧旅游平臺(tái)”的建設(shè)力度。尤其是考慮到當(dāng)前各地區(qū)會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在配套服務(wù)落后現(xiàn)象,相關(guān)部門與企業(yè)單位要不斷加大技術(shù)方面的經(jīng)濟(jì)投入力度,在平臺(tái)建設(shè)環(huán)節(jié)適當(dāng)增加會(huì)展旅游的內(nèi)容,對(duì)各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面的采集,實(shí)現(xiàn)信息的高效共享,確保會(huì)展場館、旅行社、酒店、景點(diǎn)、票務(wù)、文化娛樂和支付等平臺(tái)可以更快速、直接地進(jìn)行信息流通,并且保證流通中的信
11、息的準(zhǔn)確性。(三)完善會(huì)展旅游法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管智慧化為了為產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)程提供良好的穩(wěn)定的市場環(huán)境,相關(guān)的政府管理部門就要從出臺(tái)科學(xué)的法律法規(guī)入手,采取科學(xué)的行政管理手段,為會(huì)展旅游事業(yè)的發(fā)展提供明確的法律規(guī)范與管理?xiàng)l例,使得各項(xiàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務(wù)的提供等都能有章可循。在此過程中,管理部門要加大對(duì)市場信息的調(diào)查與研究力度,更多地掌握與市場運(yùn)行相關(guān)的準(zhǔn)確信息,以此為基礎(chǔ)出臺(tái)具有可行性的、科學(xué)的法律法規(guī)。而在制定了完善的制度體系后,還要對(duì)其進(jìn)行有效的執(zhí)行,一旦發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)內(nèi)存在操作不規(guī)范現(xiàn)象,就要采取嚴(yán)格有力的打擊與懲處手段,以此保護(hù)各類市場主體的合法利益。不僅如此,地區(qū)政府管理部門也可以加大對(duì)智慧平
12、臺(tái)等現(xiàn)代化、智能化工具的運(yùn)用,高效開展審批和備案等工作,提升工作效率與質(zhì)量。(四)加快培養(yǎng)會(huì)展旅游專業(yè)人才無論是建設(shè)智慧旅游城市,還是會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展方面,專業(yè)人才供給不足始終是制約其發(fā)展的一個(gè)重要因素。首先,應(yīng)在高校中選擇合適的學(xué)校增設(shè)會(huì)展旅游相關(guān)專業(yè),加快會(huì)展策劃管理和會(huì)展服務(wù)人才的培養(yǎng)。其次,會(huì)展企業(yè)自身也要重視對(duì)會(huì)展旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),可以定期外派職員到國內(nèi)外會(huì)展旅游業(yè)發(fā)達(dá)的城市進(jìn)行學(xué)習(xí),也可以聘請會(huì)展旅游方面的專家開展相關(guān)講座,提高相關(guān)人員專業(yè)水平。五、結(jié)語加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)融合視角下會(huì)展旅游的發(fā)展策略的探討意義重大。相關(guān)工作人員需要明確當(dāng)前會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題,包括會(huì)展旅游品牌建設(shè)滯后,綜合配套服務(wù)落后、相關(guān)法律法規(guī)不健全等等,在此基礎(chǔ)上提出加快會(huì)展旅游業(yè)智慧化發(fā)展的對(duì)策建議,創(chuàng)新會(huì)展旅游信息服務(wù),提升會(huì)展旅游配套服務(wù)水平,完善會(huì)展旅游法律法規(guī),加快培養(yǎng)會(huì)展旅游專業(yè)人才。參考文獻(xiàn):1王冬梅.大連會(huì)展旅游的發(fā)展優(yōu)勢與對(duì)策分析j.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2012(26).2高欣.大連會(huì)展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問題研究j.黑龍江科技信息,2013(5).3關(guān)旭,陶婷芳,陳麗英.我國大型
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