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1、 優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理特征分析 張利【摘 要】在當(dāng)前全民創(chuàng)業(yè)、全面創(chuàng)新的時(shí)代背景下,許多研究者探討了民營(yíng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)心理和創(chuàng)業(yè)歷程。該文在參閱國(guó)內(nèi)外企業(yè)家創(chuàng)業(yè)研究相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)心理研究的重點(diǎn),分析了民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理動(dòng)因,并著重闡述了優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理特征?!娟P(guān)鍵詞】?jī)?yōu)秀;民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者;心理特征一、相關(guān)概念敘述改革開放以來,我國(guó)逐漸從傳統(tǒng)高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,這一轉(zhuǎn)變給中國(guó)企業(yè)家?guī)砹撕芎玫膭?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。近四十年改革過程中,中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者完成了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)異軍突起的奇跡,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化
2、建設(shè)過程中起到了十分重要的作用。尤其是自互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)后,新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮開始出現(xiàn),新生代民營(yíng)企業(yè)家在這次創(chuàng)業(yè)潮中迅速崛起。加之隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,其對(duì)當(dāng)前建設(shè)和諧社會(huì)的貢獻(xiàn)也日益突出。在當(dāng)今各界倡導(dǎo)全民創(chuàng)業(yè)、全面創(chuàng)新的時(shí)代背景下,有關(guān)民營(yíng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)心理更成了研究的熱點(diǎn)。民營(yíng)企業(yè)的概念在經(jīng)濟(jì)學(xué)界有不同的看法。一種認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)是民間私人投資、私人經(jīng)營(yíng)并享受投資收益的法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體,即主要指私營(yíng)企業(yè);另一種看法是指相對(duì)國(guó)營(yíng)而言的企業(yè),其按照其實(shí)行的所有制形式不同,可分為國(guó)有民營(yíng)和私有民營(yíng)兩種類型。在這里,本文研究的民營(yíng)企業(yè)采用第一種說明,指私營(yíng)企業(yè)和以私營(yíng)企業(yè)為主體的聯(lián)營(yíng)企業(yè)。創(chuàng)業(yè)者有廣義和狹
3、義兩種解釋,廣義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的全部人員;狹義的定義即指創(chuàng)業(yè)活動(dòng)核心人員。在此基礎(chǔ)上,本文指的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者即是創(chuàng)辦私營(yíng)企業(yè)或以私營(yíng)企業(yè)為主體的聯(lián)營(yíng)企業(yè)的核心人員。二、民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)心理動(dòng)因我國(guó)目前民營(yíng)企業(yè)發(fā)展也存在著種種障礙,最明顯的特點(diǎn)就是融資難,存活壽命短。民營(yíng)企業(yè)在融資尚未取得與國(guó)有企業(yè)一樣的待遇,融資在一定程度上成了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的“瓶頸。2016年中國(guó)民間投資增速大幅下滑,民營(yíng)企業(yè)家哀鴻遍野,這絕非偶然,這是民營(yíng)企業(yè)生存狀況不斷惡化之下的信心不斷喪失。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有2.9年。北京中關(guān)村“電子一條街”5000家民營(yíng)企業(yè),生存時(shí)間超過5年的只有43
4、0家,其余91.4%的企業(yè)已煙消云散。面對(duì)著這樣的行業(yè)情形,民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者他們的創(chuàng)業(yè)心理動(dòng)機(jī)有著哪些特征。需要是個(gè)體感到某種缺失或不足時(shí)力求獲得滿足的心理傾向,一般當(dāng)個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的條件、社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入感到不滿時(shí),就會(huì)產(chǎn)生改善生活、改變現(xiàn)實(shí)的愿望,這種愿望在某種誘因作用下可被激活轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)有不同的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),從中國(guó)特殊的環(huán)境背景下探討民營(yíng)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的心理動(dòng)機(jī)可以發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)體制改革為民營(yíng)企業(yè)家創(chuàng)造了創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和社會(huì)條件,創(chuàng)業(yè)者更加關(guān)注其事業(yè)的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。greenberger和sexton(1988)兩位學(xué)者指出創(chuàng)業(yè)企業(yè)家民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)有以下五種原
5、因:1、他們?cè)谑袌?chǎng)上發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);2、他們相信他們的管理方式會(huì)比其他人更有效率;3、他們擁有的技術(shù)能發(fā)展成一項(xiàng)事業(yè);4、他們已發(fā)展了一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)且此產(chǎn)品或服務(wù)能在市場(chǎng)上獲得利潤(rùn);5、他們相信其他機(jī)會(huì)都是有限的而創(chuàng)業(yè)是唯一的路。三、民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理特征形成企業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以說既是天生的又是后天培養(yǎng)的。企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性心理的形成是也是受到自然的遺傳性因素、社會(huì)化因素(家庭、學(xué)校)、社會(huì)文化因素等因素的影響,他們具有一定的個(gè)人特點(diǎn),同時(shí)也因他們生活經(jīng)歷不同而有不同的心理特征。已有的研究表明:外在客觀環(huán)境對(duì)民營(yíng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)心理特征具有重要影響,包括促進(jìn)或阻礙的作用,具體體現(xiàn)在有利的環(huán)境因素能促進(jìn)企
6、業(yè)家的創(chuàng)業(yè)行為,而不利的環(huán)境因素則制約著企業(yè)家創(chuàng)業(yè)態(tài)度。除了社會(huì)環(huán)境因素外,民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的家庭背景和職業(yè)背景會(huì)間接或直接影響著他們的傾向,此外個(gè)體的年齡、性別、工作經(jīng)驗(yàn)等會(huì)影響民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的行業(yè)選擇和心理特征形成。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在其創(chuàng)業(yè)過程中也存在一定的心理誤區(qū),這與他們的創(chuàng)業(yè)心理特征息息相關(guān)。通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的分析,發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)心理誤區(qū)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是過分追求經(jīng)濟(jì)利益的心理誤區(qū)。中國(guó)第一批創(chuàng)業(yè)群體處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期,往往出于擺脫貧困的心態(tài)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。這種創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)必然導(dǎo)致在創(chuàng)業(yè)過程中過分重視經(jīng)濟(jì)盈利。其次,在追求企業(yè)發(fā)展的過程中,部分民營(yíng)企業(yè)家為發(fā)展自身企業(yè),往往希望通過
7、政治權(quán)力獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào),因此與政府部門及官員進(jìn)行“合作”。然而企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展最終要落實(shí)到企業(yè)自身整體結(jié)構(gòu)的不斷提高上而非外在力量的持久協(xié)助。三是很多民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在員工管理決策上不合理,比如不按國(guó)家規(guī)定支付職工加班加點(diǎn)工資等。這從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看一方面將導(dǎo)致員工對(duì)該企業(yè)的疏離,另一方面將引發(fā)潛在的勞資問題。在創(chuàng)業(yè)過程中,民營(yíng)企業(yè)家的心理誤區(qū)和決策不當(dāng)將可能導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃的無法執(zhí)行。因此。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)建過程中,應(yīng)對(duì)自身的心理特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確把握,進(jìn)一步探析個(gè)人的具體心理特征,避免產(chǎn)生嚴(yán)重的心理誤區(qū),進(jìn)而發(fā)生決策失誤。四、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理特征分析心理特征是個(gè)體在行為與心理歷程上
8、所顯示的特征。通常一個(gè)人的性格會(huì)在遺傳與環(huán)境交互作用下,逐漸發(fā)展的多種心理特征。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究表明:創(chuàng)業(yè)企業(yè)家群體具有其不同于其他群體的特殊的人格特點(diǎn)和心理素質(zhì),正是該群體特定的心理素質(zhì)及心理特質(zhì)才使其具備創(chuàng)業(yè)的勝任能力,并一定程度上促成創(chuàng)業(yè)的最終成功。(一)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者必備的心理素質(zhì)根據(jù)美國(guó)“卡魯創(chuàng)業(yè)企業(yè)家協(xié)會(huì)”對(duì)75位創(chuàng)業(yè)企業(yè)家所做的研究,創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理素質(zhì)特征大體可以歸納為11個(gè)方面:健康的身體;控制及指揮的欲望;自信;急迫感;廣泛的知識(shí);腳踏實(shí)地;超人的能力;崇高的理想;客觀的人際關(guān)系態(tài)度;情緒穩(wěn)定;喜歡迎接挑戰(zhàn)。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者來說,其中最重要的兩點(diǎn)為自信和客觀的人際關(guān)系。e
9、ndprint1、自信人的意志可以發(fā)揮無限力量,可以把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。對(duì)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者,信心就是創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。對(duì)于運(yùn)行艱難的民營(yíng)企業(yè)而言,創(chuàng)業(yè)者不僅要相信自己,也要相信他們追求的事業(yè)。在創(chuàng)辦民營(yíng)企業(yè)的過程中,肯定會(huì)出現(xiàn)各種危機(jī)和困難,越在危急時(shí)刻,創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)該要自我勉勵(lì),相信自己的判斷和決心,要堅(jiān)持下去。此外創(chuàng)業(yè)者不僅要在失敗后重新振作,還應(yīng)該在失敗中吸取教訓(xùn),為下一次的成功做準(zhǔn)備。通過對(duì)成功企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的分析,自信對(duì)創(chuàng)業(yè)者非常重要,因?yàn)樗麄冏叩氖瞧渌瞬桓易呋蛘邲]有走過的路,沒有豐富的前輩經(jīng)驗(yàn),只有自信才能頂住壓力,堅(jiān)持自己的目標(biāo),最終取得創(chuàng)業(yè)的成功。2、客觀的人際關(guān)系人際關(guān)系對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)辦者
10、來說十分重要,良好的人際關(guān)系需要企業(yè)創(chuàng)業(yè)者有較強(qiáng)的交際能力。民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)辦需要來自組織內(nèi)外的支持,如員工、股東、供應(yīng)商、投資者等,民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者需要與這些利益相關(guān)者進(jìn)行交流溝通,因此他們應(yīng)該具備各種處理各種人際關(guān)系的能力。gompers(2005)等通過分析成功的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特征發(fā)現(xiàn),他們一般都具有較強(qiáng)的交際能力和談判能力。(二)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理特征民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理特征有以上共性,通過對(duì)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者其心理特征的研究,他們還更應(yīng)具有以下幾點(diǎn)特性。1、堅(jiān)強(qiáng)不屈的性格許多民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,一度遭受打擊,理想與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重不符。比如他們之前很多在試驗(yàn)室內(nèi)成功的科研成果,很
11、多通過了的理論基礎(chǔ)研究已經(jīng)確定有效的項(xiàng)目都要重新在市場(chǎng)上再次被社會(huì)鑒定。面對(duì)不一樣的具體環(huán)境,很多時(shí)候企業(yè)會(huì)被更新甚至淘汰,民營(yíng)企業(yè)前期的投入很可能就成為債務(wù),這樣民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)強(qiáng)心理就起了決定作用。尤其是企業(yè)在危機(jī)時(shí)刻時(shí),民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)強(qiáng)性就起決定的作用,這不表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的處理手段上,而是表現(xiàn)在是否能明智地釋放心理上的壓力,而不至于做出違法事件或危及自身生命的抉擇。優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)的挫折而容易放棄,他們能夠執(zhí)著投入到事業(yè)中去,不放棄不氣餒,只有能安全渡過這一心理階段的企業(yè)家,才有可能東山再起,才稱之為優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者。2、不同于常人的承受力民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期
12、需要堅(jiān)強(qiáng)不屈的性格,在成長(zhǎng)期則更多的是需要巨大是承受力。民營(yíng)企業(yè)家的心理承受力表現(xiàn)在要在為企業(yè)不知疲倦的付出。民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)沒有外資企業(yè)的安逸性、國(guó)營(yíng)企業(yè)的可靠性,一切經(jīng)濟(jì)來源、技術(shù)支持都要靠自己。企業(yè)創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的是一個(gè)動(dòng)態(tài)的商業(yè)世界帶來的不確定性,創(chuàng)業(yè)環(huán)境中經(jīng)常缺乏組織、結(jié)構(gòu)和秩序,然而民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者卻在這樣充滿不確定性的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中打拼。因此民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者被認(rèn)為具有較高的對(duì)不確定性的承受力。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者面對(duì)種種不平等待遇時(shí)能合理發(fā)泄,不至于被擊潰心理防線。如果民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者不能承受住來自各方面的壓力,這很可能會(huì)導(dǎo)致奔潰,出現(xiàn)慌亂、煩躁等情緒,就可能隨意做出企業(yè)決策導(dǎo)致失誤。所以承受力是每
13、個(gè)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者必須具備的基本心理特征。然而承受力也有限,因此創(chuàng)業(yè)者要善于釋放壓力,學(xué)會(huì)將承受力變?yōu)槌志玫膭?dòng)力,能挨過民營(yíng)企業(yè)運(yùn)行過程中的艱難期,逐漸將企業(yè)各項(xiàng)制度完善,引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)的成功。3、寬容待人的品質(zhì)民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)就是企業(yè)的權(quán)力、財(cái)富、技術(shù)相對(duì)集中在法人代表手中,作為民營(yíng)企業(yè)的法人代表即其創(chuàng)業(yè)者,如何使用權(quán)力、分配財(cái)富、發(fā)展技術(shù)去運(yùn)營(yíng)企業(yè)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,是這個(gè)企業(yè)能否成功經(jīng)營(yíng)并不斷發(fā)展的決定因素。尤其是對(duì)于高新技術(shù)的民營(yíng)企業(yè),在技術(shù)轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力而獲得豐厚的利潤(rùn)后,如何使該技術(shù)保密、更新及擴(kuò)大生產(chǎn),更是維系企業(yè)的主要因素。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的寬容體現(xiàn)在平時(shí)對(duì)工人、對(duì)部下的利益分配、生活關(guān)心上。但更重要的是表現(xiàn)在對(duì)股東合作者的利益分配上,如果說一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者具備了堅(jiān)強(qiáng)、承受力,就具備了帶領(lǐng)企業(yè)走向成功的基本領(lǐng)導(dǎo)特征,但如果不具備寬容待人的素質(zhì),那么在企業(yè)成功后,就很可能產(chǎn)生分裂,阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。寬容在一定程度上也可以理解為大度,即企業(yè)創(chuàng)業(yè)者需要有海納百川的胸襟,能有嚴(yán)于律己寬以待人的心理特
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