[【城市道路監(jiān)理大綱】市政道路工程監(jiān)理投標大綱] 建設工程監(jiān)理大綱

1、【城市道路監(jiān)理大綱】市政道路工程監(jiān)理投標大綱 建設工程監(jiān)理大綱x xx 路（ xx xx ）工程監(jiān)理大綱第一章工程概況及編制依據(jù)1 1.1 工程概況xx 市 xx 路（xx 路xx 路）工程，南起 xx 路，北至 xx 路，全長 0.94Km，為城市主干道，設計車速為 50 千米/小時，路面結(jié)構(gòu)設計荷載 BZZ-100,采用瀝青砼路面。本工程造價約 2000 萬元。建設單位：xx 市運河綜合保護開發(fā)建設集團有限責任公司 工程名稱：xx 市 xx 路（xx 路xx 路）工程 工程地點：本項目地處 xx 市拱墅區(qū) xx 路 建筑規(guī)模：全長約 0.94KM 項目投資：工程造價約 2000 萬元 質(zhì)量

2、目標：按中華人民共和國建設部頒發(fā)的市政工程質(zhì)量檢驗評定標準，達到合格等級且滿足設計及使用功能 設計單位：浙江城市市政設計院有限公司 2 1.2 編制依據(jù)本大綱根據(jù)業(yè)主提供的xx 市 xx 路（xx 路xx 路）工程施工監(jiān)理招標文件中的監(jiān)理要求及有關(guān)工程情況，依據(jù)國家和地方現(xiàn)行的有關(guān)工程建設監(jiān)理的法律、法規(guī)，有關(guān)工程建設設計和施工驗收規(guī)范、規(guī)程、工程質(zhì)量檢驗與評定標準等，并針對本工程監(jiān)理要求，結(jié)合工程特點和我公司對類似工程實施全過程監(jiān)理的豐富經(jīng)驗編制。參與本標書編制的有公司總經(jīng)理、總工程師、監(jiān)理部、經(jīng)營部、項目總監(jiān)和擬派往本工程的主要專業(yè)監(jiān)理工程師。 第二章監(jiān)理的工作目標和時限 1 2.1 監(jiān)理

3、工作目標投資控制目標：審核工程概預算，通過對投資總目標值進行切塊分解和在實施過程中各階段的動態(tài)跟蹤管理，嚴格審核工程變更聯(lián)系單，嚴格審查每月實際完成工程量，做好計量工作，合理簽發(fā)工程付款憑證，確保各階段投資實際值不突破計劃目標值，從而控制工程實際結(jié)算值不突破投資期望值。進度控制目標：通過編制工程總進度控制計劃和對承包單位提供的進度計劃進行審核，并在各個階段特別是施工階段各個工序的進度目標跟蹤管理，統(tǒng)籌安排施工勞動力、施工機械、周轉(zhuǎn)材料，合理調(diào)整各項工序的開竣工時間，控制各階段的工期，每半月對工程實際進度與計劃進度進行比較和調(diào)整以確保實際施工日歷天不突破計劃工期。質(zhì)量控制目標：通過編制監(jiān)理規(guī)劃、

4、分部監(jiān)理實施細則、旁站方案、見證取樣送檢計劃、同條件養(yǎng)護方案等并合理審查施工方案，施工組織設計，對本工程各分部分項及工序質(zhì)量實施事前、事中、事后的全過程、全方位跟蹤監(jiān)督，每半月對工程實施質(zhì)量進行評估和小結(jié)，及時解決施工中存在的質(zhì)量問題，確保各分部分項工程的施工質(zhì)量，從而確保該工程質(zhì)量按中華人民共和國建設部頒發(fā)的市政工程質(zhì)量檢驗評定標準，達到合格等級且滿足設計及使用功能 安全控制目標：通過合理審查施工安全措施方案，全過程、全方位跟蹤監(jiān)督和及時解決施工安全存在的問題，嚴格執(zhí)行建設工程安全生產(chǎn)管理條例從而確保該工程的施工安全與標化現(xiàn)場。2 2.2 監(jiān)理工作時限服務期限：監(jiān)理服務期 545 日日歷天，

5、其中施工期監(jiān)理 180 日歷天，工程質(zhì)量保修期監(jiān)理 365 日歷天。第三章監(jiān)理工作范圍、依據(jù)和內(nèi)容 1 3.1 監(jiān)理工作范圍本工程的監(jiān)理范圍依據(jù)業(yè)主提供的xx 市 xx 路（xx 路xx 路）工程施工監(jiān)理招標文件中監(jiān)理內(nèi)容的要求，包括 xx 市 xx 路（xx 路xx 路）工程施工圖范圍以及實施中可能出現(xiàn)的設計修改及額外增加的工程的監(jiān)理以及投資、質(zhì)量、安全、建設工期及合同管理采用科學的方法和手段控制。協(xié)助業(yè)主向設計院提出合理性建議，協(xié)助業(yè)主組織圖紙會審，做好記錄、編寫會議紀要。協(xié)助業(yè)主做好開工準備，簽發(fā)開工令，復核灰線。協(xié)助有關(guān)單位之間的關(guān)系。向業(yè)主提交完整的監(jiān)理檔案資料。參與工程的交工和竣工

6、驗收。 2 3.2 監(jiān)理工作依據(jù)（1）業(yè)主提交的與承建商、勘察、設計簽訂的正式合同及協(xié)議（包括附件）。（2）業(yè)主提交的工程項目施工圖紙、地質(zhì)勘測資料及說明與工程預、概算。（3）國家現(xiàn)行或浙江省、xx 市現(xiàn)行的建筑工程質(zhì)量評定標準及驗收規(guī)范。（4）浙江省和 xx 市現(xiàn)行的預算定額、造價信息、取費標準及有關(guān)建設管理文件與辦法。（5）業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的建設監(jiān)理合同。（6）以建筑法、建筑工程質(zhì)量安全管理條例及建設部建設工程監(jiān)理規(guī)范GBJ50319—2000和 xx 市有關(guān)建設監(jiān)理規(guī)定通知中關(guān)于施工階段的監(jiān)理內(nèi)容的條款為原則，具體監(jiān)理內(nèi)容按合同規(guī)定執(zhí)行。3 3.3 監(jiān)理工作內(nèi)容 對

7、 xx 市 xx 路（xx 路xx 路）工程施工進行質(zhì)量、造價、工期及安全控制，監(jiān)理的具體工作內(nèi)容如下（可根據(jù)實際增加）：(1)協(xié)助業(yè)主進行招標工作，編制施工招標文件及參與招標活動；協(xié)助業(yè)主選擇和確認承建商以及分包商； (2)根據(jù)施工圖的設計和概（預）算，協(xié)助業(yè)主組織圖紙會審，做好記錄，寫出會審紀要； (3)參與業(yè)主與承包商簽訂施工承包合同，編制、檢查施工進度計劃，并在實施過程中檢查、督促施工單位嚴格執(zhí)行合同和施工規(guī)范、工程技術(shù)標準； (4)督促施工承包單位做好開工準備，協(xié)助業(yè)主與承建商編制開工報告，協(xié)助業(yè)主辦理開工手續(xù)，簽發(fā)開工令，復核灰線； (5)審批施工承包單位提出的施工組織設計、施工技

8、術(shù)方案、施工進度計劃、工程質(zhì)量保證體系和施工安全保證體系及雙標化管理方案，并提出修改意見； (6)審查承包商采購清單，檢查工程使用材料、構(gòu)配件和設備的規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量以及無定額材料的單價； (7)組織施工圖交底、負責施工現(xiàn)場簽證；主持協(xié)商相關(guān)設計變更，并做好變更的簽證； (8)督促、檢查承建商嚴格執(zhí)行工程承包合同和國家工程技術(shù)規(guī)范、標準，協(xié)調(diào)好業(yè)主和承建商之間的關(guān)系； (9)組織和參加定期召開的工程協(xié)調(diào)會議并做好會議紀要。調(diào)解有關(guān)工程建設各種合同的有關(guān)方面爭議，協(xié)助業(yè)主處理索賠事項； (10)監(jiān)督、檢查承建商落實施工安全技術(shù)措施；組織檢查并監(jiān)督控制工程進度、質(zhì)量和投資；組織分項工程和隱蔽工程的

9、檢查、驗收，簽發(fā)工程 付款憑證。 (11)督促施工承包單位及時整理技術(shù)檔案及竣工驗收資料； (12)協(xié)助業(yè)主對工程投資進行控制，對施工單位提出的付款申請進行審核； (13)參加審核工程決算，協(xié)助業(yè)主審核工程造價，努力降低工程費用； (14)及時提供完整的監(jiān)理檔案資料，定期編制監(jiān)理簡報； (15)組織隱蔽工程和分部、分項工程的中間驗收和竣工驗收的初驗； (16)協(xié)助業(yè)主組織工程交工初步驗收；參加工程竣工驗收，提出交工或竣工驗收申請報告；(17) 提供其他應該提供的監(jiān)理服務及其他可免費提供的監(jiān)理服務； (18)負責檢查保修階段的工程狀況，督促承建商回訪監(jiān)督保修直至達到規(guī)定質(zhì)量標準。 第四章監(jiān)理主要

10、工作內(nèi)容1 4.1 工程項目監(jiān)理工作總程序2 4.2 施工準備階段 的監(jiān)理工作4.2.1 參與設計交底 接受項目監(jiān)理任務組建項目監(jiān)理班子收集有關(guān)項目信息、資料總監(jiān)主持編制項目監(jiān)理規(guī)范及審批項目監(jiān)理實施細則委派項目總監(jiān)按監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)范實施項目工程監(jiān)理工作協(xié)助業(yè)主進行各專項工程驗收組織工程初驗，提出評估報告參加工程竣工驗收編寫監(jiān)理總結(jié)，建立監(jiān)理檔案參加工程交付，簽發(fā)工程移交證書對已完工程定期進行回訪督促承包商保修工作公司對項目總監(jiān)進行監(jiān)理合同、管理制度、經(jīng)濟指標交底項目總監(jiān)組建監(jiān)理班子落實崗位責任制1、進行三控、二管、一協(xié)調(diào)監(jiān)理工作；2、公司監(jiān)理部每月對項目監(jiān)理部工作質(zhì)量進行巡檢和考核；3、項

11、目監(jiān)理機構(gòu)每月對業(yè)主進行回訪，公司每半年對業(yè)主進行回訪；4.2.1.1 設計交底由建設單位主持，設計單位、承包單位和監(jiān)理單位的主要項目負責人及有關(guān)人員參加。監(jiān)理工程師通過設計交底應了解的基本內(nèi)容：（1）建設單位對本工程的要求，施工現(xiàn)場的自然條件(地形、地貌)，工程地質(zhì)與水文地質(zhì)條件等； （2）設計主導思想，建筑藝術(shù)要求與構(gòu)思，使用的設計規(guī)范，抗震烈度確定，基礎(chǔ)設計，主體結(jié)構(gòu)設計，裝修設計，設備設計(設備選型)等； （3）對基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)及裝修施工的要求，對建材的要求，對使用新技術(shù)、新工藝、新材料的要求，以及施工中應特別注意的事項等； （4）設計單位對監(jiān)理單位和承包單位提出的施工圖紙中的問題的答復。

12、4.2.1.2 設計交底應有記錄，會后由承包單位負責整理；設計變更、洽商應經(jīng)建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、承包單位簽認。4.2.2 審核施工組織設計(施工方案) 4.2.2.1 施工組織設計(施工方案)審核程序 （1）承包單位的項目經(jīng)理部編制的施工組織設計必須在開工前填報施工組織設計(施工方案)報審表，報項目監(jiān)理部審核； （2）項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師審核，由總監(jiān)理工程師簽認同意，批準實施(必要時經(jīng)建設單位和設計單位認可)；需要承包單位修改時，應由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見退回承包單位修改，修改后再報，重新審核； （3）對于重大或特殊的工程，項目監(jiān)理部還應將施工組織設計報公司總工程師

13、審核后再簽認發(fā)給承包單位； （4）施工組織設計(施工方案)經(jīng)項目監(jiān)理部審核后，承包單位如須做較大的變動，須經(jīng)總監(jiān)理工程師審核同意； （5）規(guī)模較大、工藝較復雜的工程，群體工程或分期出圖的工程，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準，可分階段報批施工方案； （6）技術(shù)復雜或采用新技術(shù)的分項、分部工程，承包單位應編制分項、分部工程施工方案，報項目監(jiān)理部審核。4.2.2.2 審核施工組織設計(施工方案)的主要內(nèi)容 （1）承包單位的審批手續(xù)是否齊全； （2）施工總平面布置圖是否合理； （3）施工布置是否合理，施工方法是否可行，質(zhì)量保證措施是否可靠并具有針對性； （4）工期安排是否滿足建設工程施工合同要求； （5）進度計劃

14、是否保證施工的連續(xù)性和均衡性，所需的人力、材料、設備的配置與進度計劃是否協(xié)調(diào)； （6）承包單位的質(zhì)量保證體系是否健全； （7）安全、環(huán)保、消防和文明施工措施是否符合有關(guān)規(guī)定； （8）季節(jié)施工方案和專項施工方案的可行性、合理性和先進性； （9）監(jiān)理工程師認為應審核的其他內(nèi)容。4.2.3 查驗施工測量放線成果 （1）監(jiān)理工程師應檢查承包單位的專職測量人員的崗位證書及測量設備檢定證書； （2）承包單位應將施工測量方案、紅線樁的校核成果，水準點的引測成果填寫施工測量放線報驗單報項目監(jiān)理部查驗； （3）承包單位在施工場地設置平面座標控制網(wǎng)(或控制導線)及高程控制網(wǎng)后，應填寫施工測量放線報驗單報項目監(jiān)理部

15、查驗； （4）對承包單位的報驗，監(jiān)理工程師應進行必要的內(nèi)業(yè)及外業(yè)復核，符合規(guī)定時，由監(jiān)理工程師簽認； （5）監(jiān)理工程師應檢查承包單位對紅線樁、水準點、工程的控制樁等是否采取有效保護措施。4.2.4 第一次工地會議 4.2.4.1 第一次工地會議由建設單位主持，在工程正式開工前進行。第一次工地會議應由下列人員參加：(1)建設單位授權(quán)駐現(xiàn)場代表及有關(guān)職能人員；(2)總承包單位項目經(jīng)理部經(jīng)理及有關(guān)職能人員，分包單位主要負責人；(3)公司項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員。4.2.4.2 會議主要內(nèi)容: （1）建設單位負責人宣布項目總監(jiān)理工程師并向其授權(quán)； （2）建設單位負責人宣布總承包單位及其駐現(xiàn)

16、場代表(項目經(jīng)理部經(jīng)理)； （3）總監(jiān)理工程師與項目經(jīng)理相互介紹各方組織機構(gòu)、人員及其專業(yè)、職務分工； （4）項目經(jīng)理匯報施工現(xiàn)場施工準備的情況； （5）會議各方協(xié)商確定協(xié)調(diào)的方式，參加監(jiān)理例會的人員、時間及安排； 第一次工地會議后，由項目監(jiān)理部負責整理編印會議紀要，分發(fā)有關(guān)各方。 4.2.5 施工監(jiān)理交底 4.2.5.1 施工監(jiān)理交底由總監(jiān)理工程師主持，中心內(nèi)容為貫徹項目監(jiān)理規(guī)劃； 4.2.5.2 參加人員：(1)總承包單位項目經(jīng)理及有關(guān)職能人員，分包單位主要負責人；(2)項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師及有關(guān)監(jiān)理人員。4.2.5.3 施工監(jiān)理交底的主要內(nèi)容：（1）國家及省市發(fā)布的有關(guān)工程建設監(jiān)理的政

17、策、法令、法規(guī)； （2）闡明有關(guān)合同中規(guī)定的建設單位、監(jiān)理單位和承包單位的權(quán)利和義務； （3）介紹監(jiān)理工作內(nèi)容； （4）介紹監(jiān)理控制工作的基本程序和方法； （5）有關(guān)報表的報審要求。4.2.6 核查開工條件 4.2.6.1 承包單位認為達到開工條件時應向項目監(jiān)理部申報工程開工報審表。4.2.6.2 監(jiān)理工程師應核查下列條件：（1）政府主管部門已簽發(fā)建設工程施工許可證； （2）施工組織設計已經(jīng)項目總監(jiān)理工程師審定； （3）測量控制樁已查驗合格； （4）承包單位技術(shù)管理人員已到位，施工設備已按需要進場；主要材料供應已落實； （5）施工現(xiàn)場道路、水、電、通訊等已達到開工條件。4.2.6.3 監(jiān)理工程

18、師審核認為具備開工條件時，由總監(jiān)理工程師在承包單位報送的工程開工報審表上簽署意見。 4.2.7 核查承包單位的現(xiàn)場項目部質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系并督促實施 （1）核查承包單位的機構(gòu)設置，人員配備，職責與分工的落實情況，質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機構(gòu)； （2）督促檢查各級專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證； （3）檢查承包單位質(zhì)量管理制度、技術(shù)管理制度是否健全。4.2.8 審查分包單位的資格 （1）總承包單位填寫分包單位資格報審表，報項目監(jiān)理部審查； （2）審查分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、專業(yè)許可證、崗位證書、特殊行業(yè)施工許可證以及其它所需證書、技術(shù)力量、人

19、員配備、機械設備、財務狀況、企業(yè)信譽情況及其它所需資料； （3）審查分包單位的業(yè)績； （4）擬分包工程的內(nèi)容和范圍； （5）經(jīng)審查合格，簽認分包單位資格報審表。4.2.9 檢查進場的主要施工設備 （1）承包單位主要施工設備進場并調(diào)試合格后使用； （2）監(jiān)理工程師應審查施工現(xiàn)場主要設備的規(guī)格、型號是否符合施工組織設計的要求； （3）對需要定期鑒定的設備（如儀器、磅秤等），承包單位應有鑒定證明。 3 4.3 施工過程檢查驗收 的監(jiān)理工作建筑工程項目可以劃分為若干個緊密聯(lián)系的施工過程，每個施工過程的質(zhì)量構(gòu)成和表現(xiàn)了建筑工程項目的整體質(zhì)量。施工過程是施工的主要環(huán)節(jié)，監(jiān)理工程師必須加強施工過程的質(zhì)量控制

20、。4.3.1 工程材料、構(gòu)配件、設備的報驗 （1）承包單位應要求供貨單位提供構(gòu)配件和設備廠家的資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明，進口材料和設備商檢證明，并按規(guī)定進行復試。（2）專業(yè)監(jiān)理工程師應參與加工定貨廠家的考察、評審，根據(jù)合同的約定參與定貨合同的擬定和簽約工作； （3）進場的構(gòu)配件和設備承包單位應進行檢查、測試、判斷合格后填寫工程材料/構(gòu)配件/設備報驗單報項目監(jiān)理部； （4）專業(yè)監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場檢驗，簽認審查結(jié)論； （5）審查混凝土、砌筑砂漿配合比申請單和配合比通知單、簽認混凝土澆灌申請書，并對現(xiàn)場攪拌設備（含計量設備），現(xiàn)場管理進行檢查。4.3.2 現(xiàn)場材料的見證、取樣與送檢 4.3.2.1 現(xiàn)

21、場需測試的材料必須由監(jiān)理人員見證、封樣后送往指定的試驗室，材料試驗應送具有相應資質(zhì)的試驗室進行檢測，見證、取樣人員必須具有相應上崗資格。4.3.2.2 監(jiān)理應對承包單位擬送的試驗室進行考核。對試驗室主要考核內(nèi)容有：（1）試驗室的資質(zhì)等級、試驗范圍和對外營業(yè)許可； （2）法定計量部門對計量設備出具的計量檢定證明； （3）試驗室的管理制度； （4）試驗人員的上崗資格； 4.3.2.3 項目監(jiān)理部應明確本工程試驗項目及其要求并做好見證取樣送檢計劃和砼同條件試塊養(yǎng)護計劃，在實施過程中做好臺賬。4.3.3 現(xiàn)場巡視、平行檢查和旁站 （1）監(jiān)理員和專業(yè)監(jiān)理工程師應在施工過程中加強巡視并在巡視過程中及時發(fā)現(xiàn)

22、和糾正施工中不符合要求所發(fā)生的問題； （2）項目監(jiān)理部應要求承包單位報送重點部門、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，審核同意后予以簽認。對施工過程中的關(guān)鍵工序、特殊工序、重點部位和關(guān)鍵控制點應安排監(jiān)理人員進行旁站； （3）在施工過程中，監(jiān)理應加強平行檢查，避免在檢驗批驗收時才發(fā)現(xiàn)重大問題，造成整改工作不易操作； （4）對所發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)理應先口頭通知承包單位改正，然后由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單； （5）承包單位應將整改結(jié)果書面回復，專業(yè)監(jiān)理工程師進行復查。4.3.4 檢查工程預檢 （1）承包單位填寫報驗申請表，報送項目監(jiān)理部核查； （2）專業(yè)監(jiān)理工程師對報驗申請表的內(nèi)容的相關(guān)資

23、料進行核查并到現(xiàn)場進行檢查； （3）對不合格的檢驗批、分項工程，通知承包單位進行整改并跟蹤復查，合格后準予進行下一道工序。4.3.5 隱蔽工程驗收 （1）承包單位按有關(guān)規(guī)定對隱蔽工程先進行自檢，自檢合格后將隱蔽工程報驗申請表和報驗申請表報送項目監(jiān)理部； （2）專業(yè)監(jiān)理工程師對隱蔽工程報驗申請表的內(nèi)容到現(xiàn)場進行檢測和核查。（3）對隱檢不合格的工程，應由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，由承包單位進行整改，整改后由專業(yè)監(jiān)理工程師進行復查； （4）對隱檢合格的工程應簽認隱蔽工程報驗申請表，并準予進行下一道工序的施工。4.3.6 質(zhì)量問題的處理 4.3.6.1 專業(yè)監(jiān)理工程師對施工中的質(zhì)量問題除在日

24、常巡視、重點旁站、檢驗批、分項、分部工程驗收過程中現(xiàn)場解決外，還應視質(zhì)量問題的嚴重程度分別采取不同的措施：（1）對可以通過返修彌補的質(zhì)量缺陷，應責成承包單位先寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理方案；專業(yè)監(jiān)理工程師審核后（必要時經(jīng)建設單位和設計單位認可），批復承包單位處理；處理結(jié)果應重新進行驗收； （2）對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量問題，除應責成承包單位先寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理意見外，總監(jiān)理工程師應簽發(fā)工程暫停令，再與建設單位和設計單位研究，經(jīng)設計單位提出處理方案批復承包單位處理，處理結(jié)果應重新進行驗收； （3）專業(yè)監(jiān)理工程師應將完整的質(zhì)量質(zhì)量問題處理記錄歸檔。4.3.6.2 施工中發(fā)現(xiàn)的

25、質(zhì)量事故，承包單位應按有關(guān)規(guī)定上報處理，總監(jiān)理工程師應書面報告業(yè)主和監(jiān)理公司質(zhì)量管理部門。4.3.6.3 專業(yè)監(jiān)理工程師應對質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理結(jié)果進行復查。項目監(jiān)理部主要審核施工單位提供的各類檢驗的報告，分工序做好質(zhì)量評估報告，做好資料整理歸檔工作。施工階段監(jiān)理工作結(jié)束時，應向建設單位提交監(jiān)理工作總結(jié)。4 4.4 工程質(zhì)量驗收 的監(jiān)理工作 建筑工程在施工單位自行質(zhì)量檢查評定基礎(chǔ)上,參與建設活動的有關(guān)單位共同對檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量進行抽樣復驗，根據(jù)相關(guān)標準以書面形式對工程質(zhì)量達到合格與否做出確認。4.4.1 驗收程序 （1）檢驗批與分項工程應由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)

26、（技術(shù)）負責人等進行驗收； （2）分部工程應由總監(jiān)理工程師組織施工單位項目負責人和技術(shù)、質(zhì)量負責人等進行驗收； （3）地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等技術(shù)性能要求嚴格，技術(shù)性強，關(guān)系到整個工程的安全，因此規(guī)定這些分部工程的勘察、設計單位工程項目負責人也應參加有關(guān)分部的工程質(zhì)量驗收；4.4.2 建筑工程應按不列規(guī)定進行施工質(zhì)量控制 （1）建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設備應進行現(xiàn)場驗收，凡涉及到安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品，應按各專業(yè)工程質(zhì)量驗收規(guī)范進行復驗，并難專業(yè)監(jiān)理工程師的認可； （2）各工序應按施工技術(shù)標準進行質(zhì)量控制，每道工序完成后應進行檢查； （3）相關(guān)各專業(yè)工種之間應進行交接

27、檢驗并形成記錄，未經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師認可，不得進入下道工序。4.4.3 建筑工程施工質(zhì)量應按下列要求進行驗收 (1)建筑工程施工應符合建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定； （2）建筑工程施工應符合工程勘察、設計文件的要求； （3）參加工程施工質(zhì)量驗收各方人員應具備規(guī)定的資格； （4）工程質(zhì)量的驗收均應在施工單位自行檢查評定的基礎(chǔ)上進行； （5）隱蔽工程在隱蔽前應由施工單位通知專業(yè)監(jiān)理工程師進行驗收，并應形成驗收文件； （6）涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料應按規(guī)定進行見證取樣送檢； （7）檢驗批的質(zhì)量應按主控項目和一般項目進行驗收； （8）對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部

28、工程應進行抽樣檢測； （9）承擔見證取樣檢測及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測的單位應具有相應資質(zhì)； （10）工程的觀感質(zhì)量應由驗收人員經(jīng)過現(xiàn)場檢查、并應共同確認。4.4.4 檢驗批質(zhì)量驗收 （1）主控項目和一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格； （2）具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄； （3）各專業(yè)工程質(zhì)量驗收規(guī)范應對各檢驗批的主控項目、一般項目的子項目合格質(zhì)量給予明確的規(guī)定。4.4.5 分項工程的質(zhì)量驗收 （1）分項工程所含的檢驗批均應符合合格質(zhì)量的規(guī)定； （2）分項工程所含的檢驗批質(zhì)量驗收記錄應完整； （3）構(gòu)成分項工程的各檢驗批的驗收資料文件完整并且均已驗收合格，則分項工程驗收合格。4.4.6 分部工程的

29、質(zhì)量驗收 （1）分部工程所含的各分項工程質(zhì)量均應驗收合格； （2）分部工程質(zhì)量控制資料應完整； （3）地基與基礎(chǔ)、主體分部和設備安裝等分部蕘有關(guān)安全及功能的檢驗和抽樣檢測結(jié)果應符合有關(guān)規(guī)定； （4）分部工程的各分項工程必須驗收合格且相應的質(zhì)量控制文件必須完整，這是驗收的基本條件。分部工程不能簡單組合分項工程而加以驗收，尚須增加以下檢查：涉及安全和使用功能的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、有關(guān)安全及重要使用功能的安裝分部應進行有關(guān)檢測。4.4.7 單位工程的質(zhì)量驗收 （1）單位工程所含的全部分部工程質(zhì)量均應驗收合格； （2）質(zhì)量控制資料應完整； （3）單位工程所含分部工程有關(guān)工程安全和使用功能的檢測資料應完

30、整； （4）主要功能項目的抽查結(jié)果應符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定； （5）觀感質(zhì)量應符合要求。4.4.8 各類驗收記錄都必須按規(guī)范進行填寫：（1）D.0.1 表檢驗批質(zhì)量驗收記錄； （2）E.0.1 表分項工程質(zhì)量驗收記錄； （3）F.0.1 表分部工程驗收記錄；5 4.5 項目竣工驗收階段的監(jiān)理工作項目的竣工驗收是基本建設程序的最后一個環(huán)節(jié),是全面考核項目建設成果，檢查設計和施工質(zhì)量，確認項目能否投入使用的重要步驟，也是對監(jiān)理成果的一次檢驗。驗收合格條件包括：（1）建筑工程施工應符合質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定； （2）建筑工程施工應符合工程勘察、設計文件的要求； （3）參加工

31、程施工質(zhì)量驗收的各方人員應具備規(guī)定的資格； （4）工程質(zhì)量的驗收均應在施工單位自行檢查評定的基礎(chǔ)上進行； （5）隱蔽工程在隱蔽前應由施工單位通知有關(guān)單位進行并應形成驗收文件； （6）涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件心臟有關(guān)材料應按規(guī)定進行見證取樣檢測； （7）檢驗批的質(zhì)量應按主控項目和一般項目驗收。（8）對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程應進行抽樣檢查； （9）承擔見證取樣檢測及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測的單位應具有相應的資質(zhì)； （10）工程的觀感質(zhì)量應由驗收人員通過現(xiàn)場檢查并應共同確認。單位工程質(zhì)量驗收要認真按表 G.0.1-2 表、G.0.1-3 表、G.0.1-4 表記錄、填寫。4.5.1 竣工預驗收

32、的程序 (1)當單位工程達到竣工驗收條件后,承包單位應在自審、自查、自評工作完成后，填寫工程竣工報驗單，并將全部竣工資料報送項目監(jiān)理部，申請竣工驗收； （2）總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設強制性標準、設計文件及施工承包合同對承包單位報送的竣工資料及各專業(yè)工程質(zhì)量情況進行全面檢查，進行竣工預驗收并對檢查問題督促承包單位及時整改； （3）對需要進行功能試驗的工程項目，監(jiān)理工程師應督促承包單位及時進行試驗，并對重要項目進行現(xiàn)場監(jiān)督、檢查。必要時請建設單位和設計單位參加，認真審查試驗報告表； （4）監(jiān)理工程師應督促承包單位做好成品保護和現(xiàn)場清理； （5）對竣工資料及實物全

33、面檢查驗收合格后，由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并應在此基礎(chǔ)上提出質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告應經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負責人簽字。4.5.2 竣工驗收應具備的條件 （1）施工合同所規(guī)定的承包范圍內(nèi)的各項工程內(nèi)容均已完成； （2）各分部分項工程均已由承包商進行了自驗、自檢（隱蔽分部分項工程已通過中間驗收）且都符合設計、國家施工驗收規(guī)范及施工合同的要求； （3）各種設備、消防、通訊、水電已與外線接通并網(wǎng)（某些特殊設備須于并網(wǎng)前經(jīng)政府有關(guān)部門檢驗發(fā)證），聯(lián)動試轉(zhuǎn)，量測數(shù)據(jù)表明，能滿足設計和生產(chǎn)（使用）要求，各種數(shù)據(jù)均已有文字記錄。（4）竣工圖已按有關(guān)規(guī)定如實繪制，驗收必備技術(shù)資料已備齊，

34、竣工技術(shù)檔案，按檔案部門的要求進行處理。4.5.3 竣工驗收依據(jù)：（1）有效施工圖紙及說明，包括設計單位和監(jiān)理工程師簽發(fā)的設計變更通知單。（2）國家施工驗收規(guī)范、專業(yè)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量評定標準。（3）地方政府頒布的有關(guān)規(guī)程和標準。（4）施工合同、監(jiān)理委托合同。（5）上級批準的設計任務書以及有關(guān)設備說明書。4.5.4 竣工驗收必備技術(shù)資料 (1)竣工圖 (2)分項工程竣工技術(shù)資料 (3)試車運轉(zhuǎn)記錄6 4.6 工程保修階段的質(zhì)量控制保修期內(nèi)的監(jiān)理工作是整個監(jiān)理工作的一個組成部分，也是監(jiān)理公司責任和信譽的集中表現(xiàn)。4.6.1 保修階段工作內(nèi)容 （1）記錄未完成工程或需修改的事項，監(jiān)督施工單位完工或督促

35、其修改； （2）對業(yè)主反映的工程缺陷原因及責任進行調(diào)查和確認，并協(xié)助進行處理。（3）檢查施工單位在保修書規(guī)定的內(nèi)容和范圍內(nèi)缺陷修復的質(zhì)量。（4）做好保修期監(jiān)理工作的記錄。4.6.2 保修期內(nèi)的監(jiān)理依據(jù) 保修期內(nèi)監(jiān)理工作的內(nèi)容，可概括為檢查工程狀況、鑒定質(zhì)量責任、督促和監(jiān)督保修工作的實施三個方面。保修期內(nèi)監(jiān)理工作的依據(jù)：（1）有關(guān)建設法規(guī) （2）有關(guān)合同條件（施工承包合同或保修書）（3）規(guī)整后的竣工技術(shù)檔案和有關(guān)施工技術(shù)資料4.6.3 保修期的監(jiān)理方法 4.6.3.1 保修期前的準備工作 （1）落實監(jiān)理組織人員 （2）匯編總分包、廠商供貨單位名單及保修書 （3）準備必要的檢測表格 4.6.3.2

36、 工程狀況的檢查 (1)例行檢查時間：在項目投入營運的第一個月，按旬進行檢查，如檢查無異常情況，第二個月起，每月檢查一次，到第三個月仍無異常時，則按三個月檢查一次。(2)檢查方法和內(nèi)容：對于建筑安裝工程檢查的方法主要有：訪問調(diào)查法、目測觀察法、儀器測量法三種。每次檢查不論使用什么方法，都要詳細記錄數(shù)據(jù)，并注意歸檔。4.6.3.3 質(zhì)量事故的鑒定：對于業(yè)經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，則應從質(zhì)量表現(xiàn)的形式入手，結(jié)合觀察、訪問、量測的各類數(shù)據(jù)分析事故的成因，鑒定質(zhì)量缺陷的責任。屬于使用不當、氣候因素造成的質(zhì)量問題，應由業(yè)主承擔修理費用；屬于設計不當造成的質(zhì)量問題，應由設計單位承擔修理費用；屬于施工質(zhì)量造成的質(zhì)量

37、問題，則應由施工單位承擔修理費用。4.6.3.4 督促和監(jiān)督保修工作：保修工作的主要內(nèi)容是質(zhì)量缺陷的處理。監(jiān)理工程師的責任是督促保修，監(jiān)理保修，確認保修質(zhì)量。監(jiān)理工程師要對事故處理的全過程進行認真地監(jiān)督指導和驗收確認，對于處理過的質(zhì)量部位，監(jiān)理工程師應加強觀察檢查，注意異常情況和缺陷的再度引發(fā)。4.6.5 保修期工作的結(jié)束 除少數(shù)分項工程外，分項工程的保修期屆滿時，監(jiān)理單位應做好如下幾項工作：（1）將保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量缺陷的所有技術(shù)資料歸類整理，交業(yè)主、有關(guān)部門保存，自己留一備份。（2）所有滿期的合同書、保修書規(guī)整之后，返還給業(yè)主，自己留一備份。（3）協(xié)助業(yè)主辦理維修費用的結(jié)算工作。（4）召集

38、業(yè)主、設計、原施工單位聯(lián)席會議，宣布保修期結(jié)束，并簽發(fā)保修期滿證書。監(jiān)理單位做完以上工作后，即可與業(yè)主辦理結(jié)束監(jiān)理業(yè)務的有關(guān)手續(xù)，對于尚未期滿的個別分項工程的保修工作，監(jiān)理公司仍按業(yè)主的需要給予必要的技術(shù)協(xié)助。 第五章組織協(xié)調(diào) 的內(nèi)容、手段和措施xx 市 xx 路（xx 路xx 路）工程全長 940 米，組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括協(xié)調(diào)委托人、承包人、設計單位、材料供應商及安裝單位之間的關(guān)系，因此相關(guān)協(xié)調(diào)工作是非常繁瑣的，同時對于工程也是非常重要的。在工程項目的實施過程中，監(jiān)理工程師要不斷地進行組織協(xié)調(diào)，它是實現(xiàn)項目目標不可缺少的方法和手段，協(xié)調(diào)的目的就是為了實現(xiàn)目標。特別是在本工程施工過程中，施工作業(yè)

39、面大，工程種類較多，參與本工程的單位種類也會較多?，F(xiàn)場監(jiān)理項目部將及時與業(yè)主進行溝通，對工程的施工過程盡量實施預控；協(xié)調(diào)施工總包單位，要求加強對各分包單位及材料、構(gòu)配件供應商等單位的管理；對施工過程中發(fā)生的與設計、勘察、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門的關(guān)系協(xié)助業(yè)主做好本職工作。1 5.1 工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)概念和層次5.1.1 組織協(xié)調(diào)的概念協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量，使各方配合得適當，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實現(xiàn)預定工程建設目標。協(xié)調(diào)工作應貫穿于整個建設工程實施及其管理過程中。建設工程系統(tǒng)就是一個由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。用系統(tǒng)方法分析，建設工程的協(xié)調(diào)一般有三大類：一是人員人

40、員界面；二是系統(tǒng)系統(tǒng)界面；三是系統(tǒng)環(huán)境界面。 5.1.2 組織協(xié)調(diào)的范圍和層次從系統(tǒng)方法的角度看，項目監(jiān)理機構(gòu)協(xié)調(diào)的范圍分為系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)，系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)又分為近外層協(xié)調(diào)和遠外層協(xié)調(diào)，近外層和遠外層的主要區(qū)別是，建設工程與近外層關(guān)聯(lián)單位一般有合同關(guān)系，與遠外層關(guān)聯(lián)單位一般沒有合同關(guān)系。5.2 、項目監(jiān)理機構(gòu)組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容5.2.1 項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)1項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)(1)在人員安排上要量才錄用。(2)在工作委任上要職責分明。(3)在成績評價上要實事求是。(4)在矛盾調(diào)解上要恰到好處。2項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)可從以下幾方

41、面進行：(1)在職能劃分的基礎(chǔ)上設置組織機構(gòu)，根據(jù)工程對象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內(nèi)容，確定職能劃分，并相應設置配套的組織機構(gòu)。(2)明確規(guī)定每個部門的目標、職責和權(quán)限，最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定。(3)事先約定各個部門在工作中的相互關(guān)系。(4)建立信息溝通制度(5)及時消除工作中的矛盾或沖突。3項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)(1)對監(jiān)理設備、材料的平衡。(2)對監(jiān)理人員的平衡。 5.2.2 與業(yè)主的協(xié)調(diào)監(jiān)理實踐證明，監(jiān)理目標的順利實現(xiàn)和與業(yè)主協(xié)調(diào)的好壞有很大的關(guān)系。監(jiān)理工程師應從以下幾方面加強與業(yè)主的協(xié)調(diào)：1監(jiān)理工程師首先要理解建設工程總目標、理解業(yè)主的意圖。對于未能參加項目決策過程

42、的監(jiān)理工程師，必須了解項目構(gòu)思的基礎(chǔ)、起因、出發(fā)點，否則可能對監(jiān)理目標及完成任務有不完整的理解，會給他的工作造成很大的困難。2利用工作之便做好監(jiān)理宣傳工作，增進業(yè)主對監(jiān)理工作的理解， 3尊重業(yè)主，讓業(yè)主一起投入建設工程全過程。 5.2.3 與承包商的協(xié)調(diào)監(jiān)理工程師對質(zhì)量、進度和投資的控制都是通過承包商的工作來實現(xiàn)的，所以做好與承包商的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)工作的重要內(nèi)容。1堅持原則，實事求是，嚴格按規(guī)范、規(guī)程辦事，講究科學態(tài)度2協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，更多的是語言藝術(shù)、感情交流和用權(quán)適度問題有時盡管協(xié)調(diào)意見是正確的，但由于方式或表達不妥，反而會激化矛盾。而高超的協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半

43、功倍的效果，令各方面都滿意。3施工階段的協(xié)調(diào)工作內(nèi)容施工階段協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容如下：(1)與承包商項目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào)。從承包商項目經(jīng)理及其工地工程師的角度來說，他們最希望監(jiān)理工程師是公正、通情達理并容易理解別人的；希望從監(jiān)理工程師處得到明確而不是含糊的指示，并且能夠?qū)λ麄兯儐柕膯栴}給予及時的答復；希望監(jiān)理工程師的指示能夠在他們工作之前發(fā)出。他們可能對本本主義者以及工作方法僵硬的監(jiān)理工程師最為反感。這些心理現(xiàn)象，作為監(jiān)理工程師來說，應該非常清楚。一個既懂得堅持原則，又善于理解承包商項目經(jīng)理的意見，工作方法靈活，隨時可能提出或愿意接受變通辦法的監(jiān)理工程師肯定是受歡迎的。(2)進度問題的協(xié)調(diào)。由于

44、影響進度的因素錯綜復雜，因而進度問題的協(xié)調(diào)工作也十分復雜。實踐證明，有兩項協(xié)調(diào)工作很有效：一是業(yè)主和承包商雙方共同商定一級網(wǎng)絡計劃，并由雙方主要負責人簽字，作為工程施工合同的附件；二是設立提前竣工獎，由監(jiān)理工程師按一級網(wǎng)絡計劃節(jié)點考核，分期支付階段工期獎，如果整個工程最終不能保證工期，由業(yè)主從工程款中將已付的階段工期獎扣回并按合同規(guī)定予以罰款。(3)質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。在質(zhì)量控制方面應實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認可制度。對沒有出廠證明、不符合使用要求的原材料、設備和構(gòu)件，不準使用；對工序交接實行報驗簽證；對不合格的工程部位不予驗收簽字，也不予計算工程量，不予支付工程款。在建設工程實施過程中，設計變更或

45、工程內(nèi)容的增減是經(jīng)常出現(xiàn)的，有些是合同簽訂時無法預料和明確規(guī)定的。對于這種變更，監(jiān)理工程師要認真研究，合理計算價格，與有關(guān)方面充分協(xié)商，達成一致意見，并實行監(jiān)理工程師簽證制度。(4)對承包商違約行為的處理。在施工過程中，監(jiān)理工程師對承包商的某些違約行為進行處理是一件很慎重而又難免的事情。(5)合同爭議的協(xié)調(diào)。對于工程中的合同爭議，監(jiān)理工程師應首先采用協(xié)商解決的方式，協(xié)商不成時才由當事人向合同管理機關(guān)申請調(diào)解。只有當對方嚴重違約而使自己的利益受到重大損失且不能得到補償時才采用仲裁或訴訟手段。如果遇到非常棘手的合同爭議問題，不妨暫時擱置等待時機，另謀良策。(6)對分包單位的管理。主要是對分包單位明

46、確合同管理范圍，分層次管理。將總包合同作為一個獨立的合同單元進行投資、進度、質(zhì)量控制和合同管理，不直接和分包合同發(fā)生關(guān)系。(7)處理好人際關(guān)系。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師處于一種十分特殊的位置。業(yè)主希望得到獨立、專業(yè)的高質(zhì)量服務，而承包商則希望監(jiān)理單位能對合同條件有一個公正的解釋。因此，監(jiān)理工程師必須善于處理各種人際關(guān)系，既要嚴格遵守職業(yè)道德，禮貌而堅決地拒收任何禮物，以保證行為的公正性，也要利用各種機會增進與各方面人員的友誼與合作，以利于工程的進展。否則，便有可能引起業(yè)主或承包商對其可信賴程度的懷疑。 5.2.4 與設計單位的協(xié)調(diào)監(jiān)理單位必須協(xié)調(diào)與設計單位的工作，以加快工程進度，確保質(zhì)量，降低

47、消耗。(1)真誠尊重設計單位的意見， (2)施工中發(fā)現(xiàn)設計問題，應及時向設計單位提出，以免造成大的直接損失； (3)注意信息傳遞的及時性和程序性。監(jiān)理工程師聯(lián)系單、設計單位申報表或設計變更通知單傳遞，要按設計單位(經(jīng)業(yè)主同意)一監(jiān)理單位一承包商之間的程序進行。5.2.5 與政府部門及其他單位的協(xié)調(diào)1與政府部門的協(xié)調(diào)(1)工程質(zhì)量監(jiān)督站是由政府授權(quán)的工程質(zhì)量監(jiān)督的實施機構(gòu)，對委托監(jiān)理的工程，質(zhì)量監(jiān)督站主要是核查勘察設計、施工單位的資質(zhì)和工程質(zhì)量檢查。監(jiān)理單位在進行工程質(zhì)量控制和質(zhì)量問題處理時，要做好與工程質(zhì)量監(jiān)督站的交流和協(xié)調(diào)。(2)重大質(zhì)量事故，在承包商采取急救、補救措施的同時，應敦促承包商立

48、即向政府有關(guān)部門報告情況，接受檢查和處理。(3)建設工程合同應送公證機關(guān)公證，并報政府建設管理部門備案；征地、拆遷、移民要爭取政府有關(guān)部門支持和協(xié)作；現(xiàn)場消防設施的配置，宜請消防部門檢查認可；要敦促承包商在施工中注意防止環(huán)境污染，堅持做到文明施工。2協(xié)調(diào)與其他單位的關(guān)系這是一種爭取良好社會環(huán)境的協(xié)調(diào)。對本部分的協(xié)調(diào)工作，從組織協(xié)調(diào)的范圍看是屬于遠外層的管理，監(jiān)理單位有組織協(xié)調(diào)的主持權(quán)，但重要協(xié)調(diào)事項應當事先向業(yè)主報告。根據(jù)目前的工程監(jiān)理實踐，對外部環(huán)境協(xié)調(diào)，應由業(yè)主負責主持，監(jiān)理單位主要是針對一些技術(shù)性工作協(xié)調(diào)。 3 5.3 建設工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方法監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)可采用如下方法：(一)會

49、議協(xié)調(diào)法會議協(xié)調(diào)法是建設工程監(jiān)理中最常用的一種協(xié)調(diào)方法，實踐中常用的會議協(xié)調(diào)法包括 第一次工地會議、監(jiān)理例會、專業(yè)性監(jiān)理會議等。 (二)交談協(xié)調(diào)法在實踐中，并不是所有問題都需要開會來解決，有時可采用交談這一方法。交談包括面對面的交談和電話交談兩種形式。無論是內(nèi)部協(xié)調(diào)還是外部協(xié)調(diào)，這種方法使用頻率都是相當高的。(三)書面協(xié)調(diào)法當會議或者交談不方便或不需要時，或者需要精確地表達自己的意見時，就會用到書面協(xié)調(diào)的方法。書面協(xié)調(diào)方法的特點是具有合同效力，一般常用于以下幾方面：(1)不需雙方直接交流的書面報告、報表、指令和通知等。(2)需要以書面形式向各方提供詳細信息和情況通報的報告、信函和備忘錄等。(3

50、)事后對會議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書面確認。(四)訪問協(xié)調(diào)法訪問法主要用于外部協(xié)調(diào)中，有走訪和邀訪兩種形式。(五)情況介紹法情況介紹法通常是與其他協(xié)調(diào)方法緊密結(jié)合在一起的，形式上主要是口頭的，有時也伴有書面的。介紹往往作為其他協(xié)調(diào)的引導，目的是使別人首先了解情況。總之，組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧，監(jiān)理工程師尤其是總監(jiān)理工程師需要掌握領(lǐng)導科學、心理學、行為科學方面的知識和技能，如激勵、交際、表揚和批評的藝術(shù)、開會的藝術(shù)、談話的藝術(shù)、談判的技巧等等。只有這樣，監(jiān)理工程師才能進行有效的協(xié)調(diào)。建設工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)中，主要用于外部協(xié)調(diào)的方法是：會議協(xié)調(diào)法、交談協(xié)調(diào)法、書面協(xié)調(diào)法和訪問協(xié)調(diào)法。4 5

51、.4 協(xié)調(diào)管理工作內(nèi)容（1）協(xié)調(diào)建設單位與設計單位以及與工程建設有關(guān)的其它單位之間的關(guān)系； （2）協(xié)調(diào)建設單位與承建單位的關(guān)系； （3）協(xié)調(diào)總包單位與材料、設備供應單位之間的關(guān)系； （4）協(xié)調(diào)總包單位與分包單位之間的關(guān)系。5 5.5 協(xié)調(diào)管理職能5.5.1 加強與業(yè)主的溝通 （1）項目監(jiān)理部應充分理解工程項目總目標，理解業(yè)主的意圖，充分理解合同及項目任務文件。項目監(jiān)理部在工程實施過程中尊重業(yè)主，及時向業(yè)主報告情況，在業(yè)主決策過程中提供充分的信息； （2）積極支持業(yè)主的現(xiàn)場代表參與工程的建設過程，充分溝通理解項目和項目實施過程，避免責權(quán)的交叉和越級指揮。5.5.2 加強與設計單位的聯(lián)系 （1）正

52、式施工前，相關(guān)單位應對圖紙進行預審，報經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主認可后送相關(guān)設計單位。由設計單位在圖紙交底和會審時提出答復或說明，形成紀要； （2）施工過程中，業(yè)主方對工程提出變更時，應通知設計單位，由設計單位發(fā)出相應設計變更通知單，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理簽認后，發(fā)至相關(guān)施工單位； （3）施工過程中，如施工方提出工程變更，施工方應先將該變更事項通知監(jiān)理，監(jiān)理方同意并征得業(yè)主同意后，再經(jīng)設計確認后正式生效； （4）施工過程中，如分包單位提出工程變更，需先報經(jīng)總承包單位同意后，再按上述程序辦理。5.5.3 充分發(fā)揮合同作用 （1）在業(yè)主的工程施工招標文件中明確施工范圍，即明確由總承包單位直接自行組織完成的工程內(nèi)容范圍，業(yè)

53、主另行發(fā)包的工程內(nèi)容范圍；規(guī)定業(yè)主另行發(fā)包的工程內(nèi)容承擔者，除與業(yè)主簽定相應的工程施工合同外，還要與本工程總承包單位簽訂總包管理合同，將業(yè)主另行發(fā)包的工程都納入工程施工總承包管理范圍，由總承包單位對其施工質(zhì)量、進度、安全文明施工等負責； （2）將業(yè)主與工程總承包單位簽訂的施工合同的有關(guān)條款要求分另納入相對應的分包合同中，使分包合同對其工程質(zhì)量、進度、安全文明施工情況納入總包管理范圍； （3）各分包單位應按與總包單位簽訂的合同要求編制分包工程分部、分項施工組織設計，報總包方審批后才能進行施工； （4）各分包單位應按總包單位的總工期安排及節(jié)點控制計劃為依據(jù)，編制相應分包工程的詳細施工進度計劃，報總包單位同意后嚴格執(zhí)行； （5）總包單位應對各分包單位所施工的工程施工過程進行質(zhì)量監(jiān)控。按照本工程的要求實施有關(guān)質(zhì)量檢驗的規(guī)定，并做好質(zhì)量檢驗記錄和驗收