蘭州大學(xué)21春《績(jī)效管理》平時(shí)作業(yè)3答案

1、蘭州大學(xué)21春績(jī)效管理平時(shí)作業(yè)3答案()管理法沒(méi)有在不同部門(mén)、不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo)，因此難以對(duì)員工和不同部門(mén)間的工作績(jī)效做橫向比較，不能為以后的晉升決策提供依據(jù)。A.行為B.態(tài)度C.生產(chǎn)D.目標(biāo)以下關(guān)于企業(yè)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效考評(píng)的總流程包括準(zhǔn)備、實(shí)施、考評(píng)、總結(jié)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段B.考評(píng)的評(píng)審系統(tǒng)可以監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績(jī)效考評(píng)工作C.企業(yè)召開(kāi)績(jī)效考評(píng)年度總結(jié)會(huì)的目的是讓員工發(fā)表對(duì)本期績(jī)效管理活動(dòng)的意見(jiàn)和看法D.應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段既是績(jī)效考評(píng)的終點(diǎn)同時(shí)也是績(jī)效考評(píng)的始點(diǎn)“一個(gè)工時(shí)完成合格產(chǎn)品20件”要比“迅速及時(shí)完成本道工序加工任務(wù)”的()高。A.相關(guān)性B.準(zhǔn)確

2、性C.簡(jiǎn)易性D.公正性關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂(lè)趣的是()。A.團(tuán)隊(duì)溝通職能B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能D.團(tuán)隊(duì)決策設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的步驟如下，排序正確的是()。工作分析; 指標(biāo)調(diào)查; 理論驗(yàn)證; 修改調(diào)整A.B.C.D.對(duì)生產(chǎn)管理人員的績(jī)效考核，最經(jīng)常采用的是()。A.行為觀察法B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法C.以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)方法D.以行為或質(zhì)量特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法以下屬于績(jī)效反饋基本要素的有()。A.科學(xué)性B.有效性C.永久性D.真實(shí)性以下關(guān)于績(jī)效面談的說(shuō)法，理解正確的是()。A.注重挖掘員工的潛能、拓展新的發(fā)展空間B.職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

3、不應(yīng)緊隨考核后進(jìn)行，至少要相隔3個(gè)月C.關(guān)注員工對(duì)考核過(guò)程的想法D.強(qiáng)調(diào)讓上級(jí)發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題并幫助員工解決問(wèn)題()要求考評(píng)者以報(bào)告的形式，認(rèn)真描述被評(píng)價(jià)的員工。A.量表評(píng)定法B.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法C.書(shū)面法D.觀察法工作績(jī)效一般是指員工的勞動(dòng)行為表現(xiàn)及其()。A.工作表現(xiàn)B.工作成果C.工作成績(jī)D.工作效果各職能部門(mén)在績(jī)效管理方面的主要責(zé)任是()。A.及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效反饋B.調(diào)整部門(mén)與員工的工作計(jì)劃C.處理員工在績(jī)效考核方面的申訴D.確?？?jī)效考核制度符合法律要求E.提供與績(jī)效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢(xún)?yōu)榱吮ＷC考評(píng)的公開(kāi)公正性，企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)建立兩個(gè)系統(tǒng)：()A.績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)B.考評(píng)結(jié)果反饋系統(tǒng)C.

4、考評(píng)表格的檢驗(yàn)系統(tǒng)D.員工申訴系統(tǒng)主管對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行反饋時(shí)，應(yīng)努力做到()。A.給員工發(fā)言的機(jī)會(huì)B.集中于關(guān)鍵事項(xiàng)C.運(yùn)用反饋技巧，因人而異D.糾正被考核者的不良態(tài)度E.具有針對(duì)性績(jī)效考核的目的有()。A.幫助員工認(rèn)識(shí)自己的潛在能力并在工作實(shí)際中充分發(fā)揮這種能力B.是為人力資源管理等部門(mén)提供制定有關(guān)人力資源政策和決策的依據(jù)C.有利于改進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作D.是對(duì)公司組織所處的狀態(tài)的了解為了保證考評(píng)的公開(kāi)公正性，企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)建立兩個(gè)系統(tǒng)：()A.績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)B.考評(píng)結(jié)果反饋系統(tǒng)C.考評(píng)表格的檢驗(yàn)系統(tǒng)D.員工申訴系統(tǒng)和員工和管理人員一起回顧和討論考評(píng)的結(jié)果是績(jī)效考核的最后一步。()A.正確

5、B.錯(cuò)誤為了更好的鼓勵(lì)員工，所以在績(jī)效反饋面談時(shí)，應(yīng)當(dāng)只講員工的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避缺點(diǎn)，以給員工信心。()A.正確B.錯(cuò)誤將績(jī)效與薪酬聯(lián)系起來(lái)，即根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果做出與薪酬有關(guān)的決策，這種方式不會(huì)引起組織內(nèi)部的矛盾和沖突。()A.正確B.錯(cuò)誤在績(jī)效面談中，對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)如：“你有好的工作習(xí)慣”，“你從來(lái)沒(méi)有表現(xiàn)出主動(dòng)性”等不是以行為為中心的反饋。()A.正確B.錯(cuò)誤績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中的中堅(jiān)力量是人力資源部人員。()A.正確B.錯(cuò)誤業(yè)績(jī)主導(dǎo)的考評(píng)方式適合用來(lái)考評(píng)事務(wù)性人員。()A.正確B.錯(cuò)誤績(jī)效管理應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段的最終目的是推進(jìn)企業(yè)組織效率和經(jīng)濟(jì)效益的全面提高和發(fā)展。()A.正確B.錯(cuò)誤績(jī)效面談過(guò)程即主管評(píng)價(jià)下屬業(yè)績(jī)好壞的單向溝通過(guò)程。()A.正確B.錯(cuò)誤行為主導(dǎo)的考評(píng)具有短期性的缺點(diǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤對(duì)組織人力資源需求產(chǎn)生影響的因素主要來(lái)自組織內(nèi)部。()A.正確B.錯(cuò)誤 參考答案：D參考答案：C參考答案：B參考答案：C參考答案：C參考答案：B參考答案：D參考答案：D參考答案：C參考答案：B參考答案：AB參考答案