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文檔簡介
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作模式 產(chǎn)品流程服務(wù)管理協(xié)作方式產(chǎn)品供應(yīng)鏈前景展望產(chǎn)品流程基礎(chǔ)股票池 由數(shù)據(jù)總表得到備選股票池 個(gè)人選擇分級(jí)跟蹤峰谷系列產(chǎn)品 投票決定備選股票池構(gòu)成縱向分級(jí)管理橫向分類管理備選股票池分級(jí)構(gòu)成一級(jí)股票池個(gè)人觀察目錄自己維護(hù)管理二級(jí)股票池個(gè)人獨(dú)立從一級(jí)股票池中精選出專人匯總?cè)?jí)股票池投票決定集體管理產(chǎn)品股票來源 分級(jí)股票池維護(hù)一級(jí)股票池 1.自己跟蹤管理,二級(jí)股票池個(gè)股來源 2.個(gè)股自由進(jìn)出二級(jí)股票池 1.個(gè)人精選出后每天至少完成圖表制作更新 2.由專人負(fù)責(zé)收集匯總 3.個(gè)股進(jìn)出需報(bào)備三級(jí)股票池維護(hù)從二級(jí)股票池中投票決定三級(jí)股票池投顧小組每個(gè)成員皆需對(duì)三級(jí)股票池中的所有個(gè)股進(jìn)行跟蹤研究
2、1.每天數(shù)據(jù)和圖片制作更新 2.每天個(gè)股至少2次報(bào)盤 3.個(gè)股進(jìn)出需開會(huì)討論及投票備選股票池分類構(gòu)成峰谷系列產(chǎn)品峰谷2號(hào)個(gè)股峰谷3號(hào)個(gè)股峰谷1號(hào)個(gè)股服務(wù)管理常規(guī)服務(wù)短信報(bào)盤每周郵件專項(xiàng)服務(wù)數(shù)據(jù)和圖片提供客戶個(gè)股報(bào)盤和分析常規(guī)服務(wù)短信報(bào)盤 1. 大盤分析 2. 個(gè)股每天至少2次報(bào)盤,其他可根據(jù)盤面異動(dòng)及時(shí)提示 每周郵件 1.上周市場(chǎng)行情回顧 2.上周產(chǎn)品個(gè)股運(yùn)行情況總結(jié) 3.下周行情展望和規(guī)劃報(bào)盤體系報(bào)盤體系以數(shù)據(jù)庫為支撐,實(shí)現(xiàn)報(bào)盤標(biāo)準(zhǔn)化,確保了服務(wù)的保障性和持續(xù)性報(bào)盤基本格式: 1.代碼 2.基本情況和要點(diǎn) 3.收盤價(jià)和現(xiàn)價(jià) 4.定位區(qū)間 和中心線 5.上軌邊界 6.下軌邊界 7. 波谷價(jià) 8
3、.波峰價(jià) 9.現(xiàn)量比3日均量 10.運(yùn)行質(zhì)量 11.操作建議 專項(xiàng)服務(wù)數(shù)據(jù)和圖片提供客戶個(gè)股報(bào)盤和分析 1.根據(jù)客戶提供的個(gè)股進(jìn)行報(bào)盤服務(wù) 2.套牢客戶需要按峰谷2號(hào)策略操作的協(xié)作方式值日協(xié)作分類產(chǎn)品負(fù)責(zé)人方式值日協(xié)作每周輪流由一人值日值日者的職責(zé) 1.對(duì)常規(guī)服務(wù)(報(bào)盤和郵件)監(jiān)督管理審核并匯總歸檔 2.二級(jí)股票池統(tǒng)計(jì)匯總及組織投票決定三級(jí)股票池 3.發(fā)起會(huì)議組織討論 4.制作客戶意見檔案 5.數(shù)據(jù)傳遞人員架構(gòu)黃宴吳瑾張成睿朱金安峰谷系列產(chǎn)品負(fù)責(zé)人峰谷1號(hào)朱金安峰谷2號(hào)吳瑾峰谷3號(hào)黃晏 分類產(chǎn)品負(fù)責(zé)人協(xié)作方式峰谷1、2、3號(hào)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的操作策略各個(gè)負(fù)責(zé)人對(duì)分類股票池的日常維護(hù)不同產(chǎn)品策略間的轉(zhuǎn)換的協(xié)作產(chǎn)品供應(yīng)鏈峰谷產(chǎn)品數(shù)據(jù)研發(fā)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(值日者)投資顧問常規(guī)和專項(xiàng)服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理常規(guī)服務(wù)客戶數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限由峰谷產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫研發(fā)中心定時(shí)發(fā)送數(shù)據(jù)總表和短信給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(值日者)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人再根據(jù)需求發(fā)送給各區(qū)服務(wù)經(jīng)理和推動(dòng)該項(xiàng)目的投資顧問投資顧問提供給客戶的只是圖表和報(bào)盤發(fā)送給服務(wù)經(jīng)理的數(shù)據(jù)圖表,由投資顧問講解學(xué)習(xí)性客戶也可以得到數(shù)據(jù)自己制作前景展望數(shù)據(jù)傳輸和信息發(fā)布采取寶塔型裂變式分散模式,每個(gè)結(jié)點(diǎn)由專人監(jiān)控,項(xiàng)目推廣中心安排
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