產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

1、產(chǎn)品質(zhì)量承諾書產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇1致：XX 縣政府采購中心：若我單位在 中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求。 交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后 12 個(gè)月。

2、5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。6. 質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的 1 個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。7. 產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。承諾人：日期： xx 年 xx 月 xx 日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇2致： （ 以下簡稱我方） 在項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，

3、并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：1 、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定; 質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明 , 并附制造商售后服務(wù)承諾;3、 工程竣工后， 我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾; 真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨 ;4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后 2 個(gè)工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范; 消滅事故隱患，提高工作效率 ;5、電話咨詢：在質(zhì)量

4、保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議 ;6、現(xiàn)場響應(yīng)：我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作 ;無法在 24 小時(shí)內(nèi)解決的， 將在 24 小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。 若故障在 24 小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場 ;對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服

5、務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);8、 如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、 更新、 換代、 維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰 ; 承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位： 公司授權(quán)代表： 日期： 20_年_月 _日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇3我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，本廠負(fù)責(zé)保修、包換，一年質(zhì)保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應(yīng)，并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上， 并嚴(yán)

6、格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。 因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失，本公司負(fù)責(zé)賠償。售后服務(wù)承諾對于貴公司 （ 廠）水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：1、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修 ;2、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨;3、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。4、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作;5、 對于需方的技術(shù)咨詢，隨時(shí)給予解答;6、 在交付設(shè)備時(shí)，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;