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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上醫(yī)院病歷書寫質(zhì)控管理制度一、監(jiān)控組織(一)設(shè)立醫(yī)院病歷質(zhì)量管理委員會,院長任主任,并下設(shè)辦公室。主要職責(zé):1負(fù)責(zé)確立病歷質(zhì)量管理目標(biāo);2對全院病歷質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;3對重大病歷質(zhì)量問題進(jìn)行研究處理;4病歷質(zhì)量進(jìn)行督促檢查并提出改進(jìn)意見;(二)各科室病歷質(zhì)量監(jiān)控,科主任為責(zé)任人,高年資主治及以上的二線醫(yī)師任質(zhì)控醫(yī)師(員),科室護(hù)士長或高年資護(hù)師任質(zhì)控護(hù)士,全面負(fù)責(zé)本科室病歷質(zhì)量。主要職責(zé):1、對本科室病歷質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控2、對本科室病歷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查并提出改進(jìn)意見二、病歷書寫規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)計(jì)委和廣東省病歷書寫與管理規(guī)范的有關(guān)要求。三、病歷質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行廣東省病歷
2、書寫與管理規(guī)范中的住院病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。四、病歷質(zhì)量控制范圍:包括:門(急)診病歷,運(yùn)行病歷、終末病歷。五、病歷質(zhì)量全程監(jiān)控流程(一)基礎(chǔ)教育質(zhì)量控制1新職工入院教育期間,醫(yī)院統(tǒng)一安排關(guān)于病案書寫規(guī)范、病案質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容的教學(xué)課程。2各科室由主管醫(yī)師對新入科工作的各級醫(yī)生等講解病歷書寫規(guī)范和本科室病歷書寫要求。3醫(yī)院每年組織1-2次全院性的病歷書寫規(guī)范講座。(二)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制:主要由科室病歷質(zhì)量監(jiān)控人員負(fù)責(zé)。病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量是從源頭上把好病歷質(zhì)量、使病歷質(zhì)量監(jiān)控從事后檢查向事前預(yù)防轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵??剖覒?yīng)加強(qiáng)病歷形成過程中的管理,按病歷書寫要求在規(guī)定時限內(nèi)及時完成病歷的書寫、打印、簽字等內(nèi)容。出
3、院病歷應(yīng)由醫(yī)師、質(zhì)控人員、科主任檢查合格后送達(dá)病案室。1嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制。(1)住院醫(yī)師嚴(yán)格按照廣東省病歷書寫與管理規(guī)范書寫病歷。(2)主治醫(yī)師(二線醫(yī)師)負(fù)責(zé)指導(dǎo)并檢查住院醫(yī)師的病歷書寫質(zhì)量,及時糾正缺陷。在病歷首頁簽字時應(yīng)認(rèn)真檢查整份病歷質(zhì)量。(3)科主任負(fù)責(zé)檢查運(yùn)行病歷質(zhì)量;認(rèn)真審核每份出院病歷質(zhì)量,確保每份出院病歷質(zhì)量合格。 2患者出院(或死亡)后,主管醫(yī)師應(yīng)按規(guī)定在24小時內(nèi)填寫出院(死亡)記錄、病歷首頁等,并檢查病歷書寫質(zhì)量和各種記錄、輔助檢查報(bào)告單是否齊全,補(bǔ)充完善后簽字。質(zhì)控醫(yī)師根據(jù)“住院病歷檢查評價標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查評分,確保病歷質(zhì)量合格后,在病歷首頁“質(zhì)控醫(yī)師”欄簽字。值
4、班護(hù)士要檢查護(hù)理相關(guān)病歷內(nèi)容,按規(guī)定排列順序整理病歷,并在病歷首頁“質(zhì)控護(hù)士”欄簽字,將合格病歷送交病案室。歸檔后的病案內(nèi)容任何人不得隨意更改。3科室病歷質(zhì)量隨時檢查病歷質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。4科主任應(yīng)重視病歷質(zhì)量管理,經(jīng)常督促檢查本科室病歷質(zhì)量監(jiān)控人員的工作。5醫(yī)院每月定期抽查病歷質(zhì)量,對檢查存在的缺陷,及時反饋并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。(三)終末質(zhì)量控制1、醫(yī)院病案質(zhì)控人員負(fù)責(zé)檢查并評定住院病歷的等級,將存在問題登記到“病案質(zhì)控記錄本”上,并及時通知責(zé)任人。科室醫(yī)師在接到病案室電話通知后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)完善,病歷完善后交于病案室質(zhì)控醫(yī)師二次檢查合格后方可歸檔,病案室每月負(fù)責(zé)匯總終末病案質(zhì)
5、控情況上報(bào)院辦公室。2、各科室病歷質(zhì)量監(jiān)控人員隨時抽查出院病歷,對自查中存在問題,科室定期召開討論會,針對存在問題制定整改措施,不斷改進(jìn)病案質(zhì)量。3、病歷質(zhì)量管理委員會每月定期檢查歸檔病歷質(zhì)量。(四)護(hù)理文書書寫管理辦法1嚴(yán)格執(zhí)行廣東省病歷書寫與管理規(guī)范有關(guān)要求。2護(hù)理文書由取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士書寫。3醫(yī)院護(hù)理部安排各科室護(hù)師以上的人員,任“護(hù)理病案質(zhì)控員”,全面負(fù)責(zé)出院護(hù)理病歷終末質(zhì)量考核工作。4醫(yī)院病歷質(zhì)量管理委員會下設(shè)護(hù)理部主任為負(fù)責(zé)人的護(hù)理文書檢查組,由其每季度對全院護(hù)理文書進(jìn)行檢查、督促、總結(jié)、反饋。5各科室“護(hù)理病案質(zhì)控員”,及時檢查科室護(hù)理文書書寫情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并做好
6、記錄,嚴(yán)把科室護(hù)理文書質(zhì)量關(guān)。6科室每份出院病歷由值班護(hù)士認(rèn)真檢查,交護(hù)士長或護(hù)理文書質(zhì)控護(hù)士審核合格后方可送交責(zé)任醫(yī)生。7 “護(hù)理病案質(zhì)控員”負(fù)責(zé)護(hù)理文書的質(zhì)量檢查工作,對不合格病歷提出檢查意見、填寫病歷檢查通知單,并通知護(hù)士長簽收,科室應(yīng)在簽收3個工作日內(nèi)完成護(hù)理文書的完善,完善后的病歷由護(hù)理病案質(zhì)控員再次審核合格后方可歸檔?!白o(hù)理病案質(zhì)控員”需認(rèn)真登記檢查情況,并每月將檢查結(jié)果匯總后反饋到科室及護(hù)理部。8新職工入院后,由護(hù)護(hù)士長對新職工進(jìn)行有關(guān)護(hù)理文書知識的培訓(xùn)。護(hù)理辦公室定期組織全院的護(hù)理文書知識講座,不斷提高護(hù)理人員的護(hù)理文書書寫水平。六、醫(yī)療、護(hù)理病歷獎懲辦法(一)每季度評選優(yōu)秀病
7、歷十份,每份病歷中醫(yī)療病歷得分占總分值的90%,護(hù)理病歷得分占總分值的10%,每份獎勵負(fù)責(zé)本病案的三級醫(yī)師及責(zé)任護(hù)士各100元,予以表彰。(二)出現(xiàn)乙級病歷一份,扣質(zhì)控責(zé)任醫(yī)師(一、二線醫(yī)生)或質(zhì)控責(zé)任護(hù)士各壹佰元。(三)出現(xiàn)丙級病歷一份,各責(zé)任人取消當(dāng)月質(zhì)控獎金。(四)病例歸檔期限為出院后10天內(nèi)。病歷首頁未完成簽字的出院病歷,病案室不予接收??剖屹|(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士有責(zé)任及時送交出院病歷,出院病歷未按時送達(dá)病案室者,每超期一天扣質(zhì)控責(zé)任人各10元。(五)科室接到病歷檢查通知單逾期不完善者,每天扣科室或科室獎金10元。5個工作日以后未完善的,除相應(yīng)扣款外,質(zhì)控獎金考核不計(jì)入工作量。(六)每年出現(xiàn)乙級病歷3次或丙級病歷1次,質(zhì)控醫(yī)師扣罰年度考核工資一個月。(七)由于住院部工作人員操作失誤造成病案首頁中姓名、年齡、住院號、身份證號碼等患者信息錯誤,導(dǎo)致病案不合格者,每份扣責(zé)任人100元。(八)門(急)診病歷不合格者,每份扣責(zé)任者獎金50元。(九)因化驗(yàn)、檢查報(bào)告單不合格導(dǎo)致病案不合格者,每份扣責(zé)任者獎金50元。(
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