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1、XX中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃以下是關(guān)于XX中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃文章,供大家學(xué)習(xí)推薦: 社區(qū)工作計(jì)劃|計(jì)劃生育工作計(jì)劃|護(hù)理工作 計(jì)劃|黨支部工作計(jì)劃|財(cái)務(wù)工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高醫(yī)療 服務(wù)質(zhì)量為主題,把維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安 全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針 對(duì)醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問(wèn)題,落實(shí)院長(zhǎng)責(zé)任,提高醫(yī)療 質(zhì)量,降低醫(yī)藥費(fèi)用,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)院管 理年活動(dòng),逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進(jìn) 社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。二、活動(dòng)范圍XXX年醫(yī)院管理年活動(dòng)范圍為全國(guó)各級(jí)各類醫(yī)院,重點(diǎn) 是公立醫(yī)院。三、工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求
2、(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù) 理質(zhì)量,保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點(diǎn)要求:1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療 護(hù)理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)師外出會(huì)診 管理暫行規(guī)定的行為并予以公示。2加大醫(yī)院院長(zhǎng)管理責(zé)任。明確院長(zhǎng)是醫(yī)院質(zhì)量管理責(zé) 任人,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。醫(yī)院院長(zhǎng)減少臨床 專業(yè)技術(shù)服務(wù),以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理、維護(hù)公 益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安 全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開(kāi)展經(jīng)常 性監(jiān)督檢查,針對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。3. 全面推行醫(yī)
3、院院務(wù)公開(kāi)制度,向社會(huì)公開(kāi)相關(guān)信息, 接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾意見(jiàn) ;結(jié)合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī) 院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。4. 健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)醫(yī)學(xué)-教育-網(wǎng)搜集-整理療安全制度。做到人人 知曉,落實(shí)到位。其中,對(duì)病歷的管理,要重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。5. 根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強(qiáng)醫(yī)院 管理人員法律法規(guī)和管理知識(shí)培訓(xùn),對(duì)醫(yī)師按照醫(yī)師定期考核管理辦法嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練6. 堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、 因病施治。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù) 實(shí)行三級(jí)醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)
4、學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。7. 執(zhí)行處方管理辦法,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,實(shí)行 按藥品通用名處方,開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,登記并通報(bào)不合理 處方。嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,開(kāi)展抗菌藥 物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè),提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水 平。培養(yǎng)臨床藥師,實(shí)施臨床用藥監(jiān)控,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng) 與藥害事故的監(jiān)測(cè)與報(bào)告。8. 在臨床護(hù)理工作中貫穿 “以病人為中心”的服務(wù)理念, 正確實(shí)施治療和護(hù)理措施,密切觀察患者病情變化,為患者 提供基本生活 護(hù)理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量。9. 加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入,維護(hù)患者安全。嚴(yán)格 對(duì)大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù)、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)等高
5、新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理。10. 加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會(huì)診迅速到位;急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強(qiáng)對(duì)重 癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)的管理,人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、 任務(wù)相適應(yīng),科學(xué)、合理、規(guī)范救治。12. 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,提高醫(yī)院感染診斷水平, 有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染;按規(guī)定做好傳染病報(bào)告工作。(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)醫(yī)。重點(diǎn)要求:13. 優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),合理科室布局;加強(qiáng)掛
6、號(hào)管理, 創(chuàng)新掛號(hào)便民方式,提高預(yù)約掛號(hào)比例 ;采取措施提高工作 效率,縮短患者各種等候時(shí)間。14. 科室、服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目、易懂。15. 為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療 環(huán)境和便民服務(wù)措施,門診提供導(dǎo)診咨詢服務(wù),有候診椅、 飲水、輪椅、電話等設(shè)施。(三)提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注 重誠(chéng)信服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患溝通,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧 的醫(yī)患關(guān)系。重點(diǎn)要求:16. 維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選 擇權(quán)。17. 服務(wù)態(tài)度良好,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、 頂、推現(xiàn)象。18. 建立醫(yī)患溝通制度,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用
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