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文檔簡介
1、精品文檔工程施工重點、難點分析及對策精品文檔精品文檔精品文檔裝飾裝修難點分析1、現(xiàn)場情況不理想:內(nèi)裝進場,土建外裝改造及設(shè)備安裝的許多暗埋管網(wǎng)安裝同時施工,因此,會出現(xiàn)內(nèi)裝許多工序無法實施,影響正常工序的展開。2、工期緊本工程為適應(yīng)建設(shè)單位開業(yè)的需要,工期較緊, 同時工期與其它設(shè)備、 弱電工程幾乎同完工,如何確保工期,我司擬定了如下措施:2.1 在進場前, 由工程技術(shù)負責(zé)人組織工程技術(shù)人員和各專業(yè)工程師制定完善的施工雙代號網(wǎng)絡(luò)圖、 明確各分部分項工程的完成時間,并將指標(biāo)層層分解落實到各班組、各人。2.2 我司將作好開工后各施工班組的思想工作,樹立舍小家,為大家的觀念,加班加點,為按時完成任務(wù)盡
2、心盡力;2.3 材料采購部門在進場初, 就制定出開工所使用的材料計劃并由專人負責(zé)逐項落實,公司財務(wù)部門將確保施工材料用款。2.3 組織專人作好晚間施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作和已完成的成品、半成品保護工作。3、交叉施工工種、單位多,工藝銜接復(fù)雜的問題3.1 建議由建設(shè)單位牽頭的施工現(xiàn)場每周例會制度,及時協(xié)調(diào)工程進行中發(fā)生的實際問題;3.2 對穿插施工項目建立施工作業(yè)面交驗制度,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象;3.3 樹立全局觀念,在交叉施工作業(yè)發(fā)生沖突時,主動忍讓,確保整體施工進度。精品文檔第一節(jié)工程實施難點、重點綜述污染問題:本工程施工噪音、 施工粉塵直接影響到周邊環(huán)境;同時本工程施工過程中將產(chǎn)生大量的污水。
3、如何正確控制污染源將自始至終是本工程實施過程的重點與難點。交通問題:無論是本工程挖土階段還是砼澆筑階段,進出工地的運輸車輛很多,很有可能造成交通堵塞, 不僅影響到工程的施工質(zhì)量與安全,同時更會使文明繁華的各界產(chǎn)生一系列負面效應(yīng)。工序間施工協(xié)調(diào)與成品、半成品保護:本工程工程量較大,涉及的工種、工序較多,而施工工期較短, 極易導(dǎo)致工序混亂, 而成品、半成品的保護更為困難。特別是在裝飾施工階段,多種工序交叉施工,工序界面處理非常繁雜。第二節(jié) 交通控制積極取得政府部門的支持, 與交通部門共同成立交通應(yīng)急指揮聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),委托交警部門加強警力在砼澆筑階段維持車輛進出行駛的路段的交通秩序。日常作業(yè)計劃須根據(jù)交
4、通部門的交通計劃制定。在基坑開挖期間, 白天進行挖、 翻運至堆場,夜間安排運出工地。 在工地附近主要路段安排專人進行交通安全監(jiān)護。進出車輛駕駛員聽從交通指揮控制中心的指揮、控制。進場盡量安排在晚間。第三節(jié)保證周邊環(huán)境正常生活、工作、交通秩序措施本工程周臨市內(nèi)交通重要道口、 周臨街道及居民區(qū), 在整個工程施工過程須確保不干擾周邊環(huán)境正常生活、工作、交通秩序。具體措施如下:所有施工人員進場施工前, 均辦理代表其身份的施工證件卡,人員身份資料提交工地所警署保安部門審核、 備案。施工人員均須配戴代表其身份的證件進入工地現(xiàn)場,從事其分內(nèi)工作。主動要求當(dāng)?shù)刂伟病?派出所等部門, 向項目經(jīng)理部提出做好治安保
5、衛(wèi)工作的要求或規(guī)章制度, 項目經(jīng)理部將無條件服從。 項目經(jīng)理部做好每一位進場施工人員的安全與法制教育,簽訂責(zé)任狀。所有工地施工人員不得進入周邊居民區(qū)內(nèi)或供電公司區(qū)域內(nèi)。項目部與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?居民委員會、 交通管理部門建立密切聯(lián)系, 建立聯(lián)協(xié)會議制度,保持周邊道路的通暢,日常交通通道處委派專人進行交通安全監(jiān)護,精品文檔夜間在安全隱患處布置安全警示燈。在工地運輸繁忙階段, 如砼澆筑、 土方開挖階段, 則請公安交通管理部門進行交通指揮, 確定最合理的運輸路線。 在上下班交通緊張階段, 盡量不安排材料的運輸,材料運輸盡量安排在夜間進行。保持工地周邊道路的清潔及工地內(nèi)施工道路的清潔,在大風(fēng)季節(jié),道路上灑
6、一些清水,以避免浮塵飛揚。建筑物外立面的腳手架上, 滿掛綠色密目安全網(wǎng), 以減少施工灰塵對周邊環(huán)境的影響。除砼澆筑、基坑土方進行夜間施工外,其它工序盡量不安排夜間作業(yè)施工,以減少施工噪音對周邊環(huán)境秩序的影響。合理布置木工機械等噪音較大的施工布置,盡量減少木工機械作業(yè)噪音對周邊環(huán)境秩序的影響。第四節(jié)施工噪音的控制在噪聲敏感建筑物集中區(qū)域,采取相應(yīng)措施,對噪聲源采取吸聲、隔聲、消聲等降噪措施,以減少噪聲,確保達到控制噪音。項目部在施工現(xiàn)場布置時, 應(yīng)考慮使噪聲源 (如木工機械) 盡可能遠離噪聲敏感建筑物集中區(qū)域。合理安排作業(yè)時間, 在城市噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi),夜間不進行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的施工作
7、業(yè)。 因生產(chǎn)工藝要求或因特殊原因需要晝夜連續(xù)作業(yè)的,須報環(huán)保部門審批后方可進行。 施工現(xiàn)場在午間和夜間不得使用電錘、電鋸、電刨等高噪聲設(shè)備。加強設(shè)備維護、保養(yǎng)、潤滑,確保機況良好,有效降低、減少設(shè)備非正常噪聲。在噪聲特別敏感建筑物集中區(qū)域,應(yīng)進一步采取有效措施以降低噪聲??刹扇〉拇胧┯校?采用低噪聲振搗棒, 對空壓機可采用消聲器, 對木工棚可采取密封措施,切割機、砂輪機等高噪聲機械可考慮安放在具有隔音墻的房間內(nèi)。一旦環(huán)保部門及業(yè)主要求,則立即停止產(chǎn)生較大噪音的施工作業(yè)。第五節(jié)施工粉塵的處理與控制粉狀材料進場后二次搬運產(chǎn)生的粉塵控制:嚴(yán)把進貨的外包裝關(guān), 對散包或精品文檔包裝不嚴(yán)的粉狀材料拒絕裝
8、車。粉狀材料進場后二次搬運中,盡可能做到輕拿、輕放、防止人為造成水泥等粉狀材料外包裝的破損。現(xiàn)場用水泥采用散裝水泥,水泥使用放料時應(yīng)防止粉塵飛揚。砂及零星砼攪拌時粉塵的控制: 砂漿及零星砼應(yīng)集中攪拌。 攪拌機的周圍應(yīng)敷設(shè)圍擋隔塵設(shè)施以防止粉塵向四周空間漫延、擴散。砼攪拌作業(yè)前, 應(yīng)在攪拌機的進料口、出料口用厚帆布進行遮擋,防止粉塵外溢。施工現(xiàn)場界內(nèi)道路揚塵的控制:對現(xiàn)場易起揚塵的路面, 應(yīng)設(shè)專人清掃, 確保路面清潔, 維持工地內(nèi)清潔優(yōu)美環(huán)境。 需要時采取灑水的方式, 以增加降塵效果。各施工作業(yè)面揚塵的控制: 施工作業(yè)面在施工過程中, 對其產(chǎn)生的垃圾要集中堆放,及時清理,以盡量減少其粉塵的產(chǎn)生。
9、各施工作業(yè)面清掃時,要嚴(yán)禁直接向下傾倒, 防止粉塵四處飛揚, 要將垃圾、 粉塵集中裝入容器內(nèi)運至指定地點集中處理。對于腳手架外側(cè)均布置全封閉密目安全網(wǎng),避免揚塵飛揚, 及時清理腳手架上的垃圾。垃圾裝運過程中粉塵的控制: 為避免浮塵產(chǎn)生揚塵, 應(yīng)采用紡織袋進行分裝,或在裝車前對其進行灑水降塵處理。運輸時,車輛要進行遮蓋措施, 防止行駛中產(chǎn)生揚塵,污染空氣。各種機械設(shè)備產(chǎn)生的粉塵 (如木工機械等) 的控制: 對各種機械設(shè)備間要采用封閉形式。一是防止粉塵,二是防止噪聲。材料切割應(yīng)指定固定地點操作,切割時,如瓷磚、地磚、大理石等材料的切割作業(yè),應(yīng)帶水作業(yè),避免塵土飛揚,并每日及時清理作業(yè)場所。精品文檔
10、售后服務(wù)方案 ( 贈送) 1.售后服務(wù)概述公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù), 確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。公司擁有一批資深的施工人員, 具有豐富的經(jīng)驗, 能夠很好的解決設(shè)備各類故障,強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優(yōu)勢。維護計劃及承諾一、 項目售后服務(wù)內(nèi)容承諾我公司貫徹執(zhí)行: “ 誠信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越” 的宗旨,對于已經(jīng)竣工、 驗收合格的項目進行質(zhì)量跟蹤服務(wù),本著技術(shù)精益求精的精神, 向用戶奉獻一流的技術(shù)和一流的維護服務(wù)。我公司如果承接了端拾器項目,將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定,在保證期內(nèi)向業(yè)主提供該項目的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后,考慮到設(shè)備維護的連
11、續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同, 以確保此系統(tǒng)項目的正常運行所必需的技術(shù)支持和管理支持。二、 服務(wù)與保證期在項目驗收合格之日起,開始進行售后服務(wù)工作,包括以下幾個方面:、售后服務(wù)期;、維護人員;、售后服務(wù)項目;、服務(wù)響應(yīng)時間。三、 售后服務(wù)期在項目驗收合格之日起, 即進入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期 =質(zhì)量保證期+質(zhì)量維護期質(zhì)量保證期:在質(zhì)量保證期內(nèi),如因質(zhì)量問題造成的故障,實行免費更換設(shè)備、元器件及材料。如因非質(zhì)量因素造成的故障,收取更換設(shè)備、元器件及材料成本費。質(zhì)量維護期:在質(zhì)量保證期之后,即自行進入質(zhì)量維護期。我方對所承擔(dān)端拾器項目提供終身質(zhì)量維護服務(wù),以不高于本合同設(shè)備單價的優(yōu)惠價格提
12、供所需更換的元器件及材料,另收維護人員工本費。四、 具體措施承諾1、首先在簽訂項目合同的同時與客戶簽訂售后服務(wù)保證協(xié)議書,排除客戶的后顧之憂,對客戶做出實事求是的、客觀的承諾。精品文檔 2、對已經(jīng)驗收合格交付用戶的端拾器項目,在合同期內(nèi)與用戶進行聯(lián)系,記錄用戶使用情況,系統(tǒng)運行狀況等進行質(zhì)量跟蹤調(diào)查, 變被動服務(wù)為主動服務(wù)。3、對已交工的端拾器項目建立系統(tǒng)運行檔案,并進行質(zhì)量跟蹤。4、系統(tǒng)運行檔案記錄其端拾器項目運行情況、各類設(shè)備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動情況。5、針對各用戶單位操作人員出現(xiàn)的代表性問題,定期對操作人員進行技術(shù)培訓(xùn)或到現(xiàn)場培訓(xùn)及指導(dǎo)。6、正在使用中的系統(tǒng)、設(shè)備出現(xiàn)
13、故障時,公司維修服務(wù)人員接到報告后及時赴現(xiàn)場處理、維修。7、對于運行時間較長的端拾器項目,公司維修服務(wù)人員定期與客戶進行聯(lián)系詢問情況,定期到客戶方進行巡視、檢查,并做出記錄,記錄歸檔保存。8、施工保證將選派具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員負責(zé)端拾器項目具體施工,保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能,并保證整個系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。9、系統(tǒng)保修作為項目承包單位,我公司將嚴(yán)格遵循招標(biāo)文件及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供端拾器項目最終驗收合格之日起,在保質(zhì)期范圍內(nèi)免費維修。10、保修期內(nèi)設(shè)備損壞,經(jīng)鑒定為設(shè)備本身原因造成的故障,我方負責(zé)免費維修或者更換;同時負責(zé)在保修期內(nèi)定期對設(shè)備提供保養(yǎng)維護服務(wù)??傊?,為使業(yè)主使用放心、
14、使用方便、保證端拾器項目正常運行,公司全體技術(shù)、維護人員本著客戶第一的原則,全心全意地為客戶著想, 全力以赴的進行工作,讓我們共同攜手,為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。五、保修服務(wù)內(nèi)容及范圍我公司將為所承擔(dān)的各個端拾器項目提供保修服務(wù),有效期從項目驗收后,業(yè)主在竣工報告上簽字之日起。1、 響應(yīng)時間:具體的響應(yīng)時間將按故障級別劃分;2、 維修地點:用戶現(xiàn)場。我公司負責(zé)實施的所有系統(tǒng)項目,在正常環(huán)境下做適當(dāng)使用時所發(fā)生的故障,我公司將提供約定保修服務(wù)。非當(dāng)前故障,我公司安排提供服務(wù),但需按收費標(biāo)準(zhǔn)另收費用。我公司的保修服務(wù)僅限于經(jīng)我公司認(rèn)定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的產(chǎn)品包括:非經(jīng)我公司供應(yīng)的產(chǎn)品、 非經(jīng)
15、我公司認(rèn)定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進的產(chǎn)品。下列情況所發(fā)生的系統(tǒng)損害不包括在保修服務(wù)范圍內(nèi):1、 使用不適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M行系統(tǒng)維護時造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞;2、 現(xiàn)場環(huán)境不符合我公司建議的規(guī)范;3、 意外、自然災(zāi)害、疏忽及不當(dāng)使用、戰(zhàn)爭、暴動、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運不當(dāng)?shù)膿p壞, 經(jīng)由非我公司人員或其授權(quán)的子承包商對系統(tǒng)進行修改和變動;4.設(shè)備的維護和信息處理方式。六、 系統(tǒng)維護、系統(tǒng)運行管理工作為了保證系統(tǒng)能夠長時間的正常運行,我們將進行完善的系統(tǒng)培訓(xùn),同時精品文檔制定各個系統(tǒng)項目操作規(guī)程, 并配合業(yè)主制定操作人員責(zé)任界面及合理的交接班制度。、系統(tǒng)維護保養(yǎng)我公司的售后服務(wù)人員在維護期內(nèi)將對貴方的系統(tǒng)項目提供服務(wù),使它們保持良好的運行狀態(tài)。、月度保養(yǎng)堅持月度維護保養(yǎng),保證每個系統(tǒng)項目機械裝置保持最佳工作狀態(tài)。七、維護及服務(wù)支持措施、電話支持服務(wù)電話
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