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文檔簡介
1、XX年廣播電視站政風(fēng)行風(fēng)評議述職報告近幾年來我站始終以服務(wù)發(fā)展為主題,積極圍繞“服務(wù) 中心、文明辦事、管理高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廉潔自律,業(yè)績顯 著”為工作標(biāo)準(zhǔn),不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式;做到工作 和服務(wù)有機(jī)結(jié)合。一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快整轉(zhuǎn)步伐XX站XX年鄉(xiāng)(鎮(zhèn))合并時實(shí)有有線電視用戶3920戶,當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)僅限于三個集鎮(zhèn)和周邊的一些村組,經(jīng)過近幾年的 快速發(fā)展,我們的廣電網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,基本實(shí)現(xiàn)了” 戶戶通”。我站的有線電視數(shù)字化改造從去年6月份開始,止目前已投入800余萬元。共架設(shè)鋼鉸線 150公里,敷設(shè)光 纜230余公里,采用雙向網(wǎng)傳輸,集鎮(zhèn)光纜到小區(qū)。農(nóng)村光 纜到組.為用戶增值業(yè)務(wù)的開發(fā)應(yīng)
2、用提供了高質(zhì)量的平臺。 在今年的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作中,我站周密都暑,合理安排。 在地方黨委政府和上級部門關(guān)心和廣大的有線電視用戶支 持與配合下,我們在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下,積 極動腦筋想辦法.克服一切不利的因素,創(chuàng)造性地開展工作。 止5月31日在全縣率先完成了全鎮(zhèn)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn),共向 用戶免費(fèi)發(fā)放機(jī)頂盒近 11000余臺,有力地配合了社會主義 新農(nóng)村建設(shè)工作的開展。二、強(qiáng)化服務(wù)管理提高辦事效率在平時工作中,我們要求班子成員既要管業(yè)務(wù),又要管 政風(fēng)行風(fēng),分級部署、分段落實(shí),將政風(fēng)行風(fēng)工作評議的結(jié) 果納入年終的考核,切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實(shí) 處.我們將辦事流程和服務(wù)承諾公布上墻,置于
3、群眾的監(jiān)督 之下。通過召開行風(fēng)監(jiān)督員會議和走訪用戶等形式傾聽群眾 的心聲。對于反饋的意見,我們及時進(jìn)行梳理分析,針對群 眾和服務(wù)對象反映強(qiáng)烈的問題,認(rèn)真查找自身在思想觀念、 工作標(biāo)準(zhǔn)、方式方法、服務(wù)質(zhì)量、工作效果等方面存在的差 距。重點(diǎn)在提高服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率方面,查找有無“門 難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。年初我們與每名職工簽訂了“目標(biāo)責(zé)任狀”。對不履行和不正確履行職責(zé),以及影響服 務(wù)質(zhì)量和社會公信力,予以責(zé)任追究。在今年6月下旬的一次雷暴天氣使我站部分線路和用戶的機(jī)頂盒受到損壞,我站 技術(shù)人員分工分片協(xié)作,冒雨及時組織搶修,在較短的時間 里為用戶更換調(diào)試好了機(jī)頂盒,并修復(fù)所有被雷雨損壞的
4、線 路設(shè)施,使群眾及時收看到了有線數(shù)字電視節(jié)目。三、增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立良好形象利用這次政風(fēng)行風(fēng)評議,我站全體干部職工牢固樹立服 務(wù)意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,大力提高服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際行 動投身于政風(fēng)行風(fēng)評議工作中去。為配合社會主義新農(nóng)村建 設(shè),作為共建單位我們積極支持和配合建設(shè)村的工作,在今 年的67月。份的桔桿禁燒和農(nóng)村環(huán)境整治工作中,我們 會同該村委會一班人走村串戶,宣傳政策,化解矛盾。順利 完成了鎮(zhèn)政府所交付的階段性工作任務(wù)。四、關(guān)愛弱勢群體,積極回報社會為推進(jìn)社會的和諧發(fā)展,在全社會營造關(guān)心、關(guān)注和關(guān) 愛弱勢群體的氛圍。我們在前幾年向低保戶贈送電視機(jī)的基 礎(chǔ)上,今年已為 21戶低保戶優(yōu)惠安裝了有線數(shù)字電視通過 電視能夠使他們從中獲取一點(diǎn)致富的本領(lǐng),同時也豐富了他 們的業(yè)余文化生活。雍尹村
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