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1、新 員 工 入 職 培 訓 計 劃w or d- 文 檔最新好資料推薦-如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料 -如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除新員工入職培訓方案一、 目的1、使新員工消除初到公司的緊張情緒增強歸屬感及榮譽感以盡快融入公司 2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關規(guī)章制度增強對公司的認知度3、使新員工樹立良好的工作心態(tài)初步掌握服裝專業(yè)基礎知識及相關業(yè)務技能利于開展今后工作二、 新員工入職培訓模式 1、老員工幫帶。新員工報道后由部門指定專人帶領新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容并加以指導和提供相關幫助 2、自學。要求新員工建立學習心態(tài)養(yǎng)成自學的習慣由各部門進行新員工的自學跟進及評價三、 新員工入職集
2、中授課課程安排科目考核日程培訓類別培訓安排培訓科目考核時間考核人授課時間授課人監(jiān)督人基礎培訓實習期第一至五天公司簡介公司規(guī)章制度品牌文化第五天人事經(jīng)理第一至四天人事主管人事經(jīng)理考察期第六至十貨品知識業(yè)務流程第十天品牌主管第六至九天幫帶人品牌主管/ 柜長第三十品牌主最新好資料推薦-如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料 -如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除四、老員工幫帶規(guī)定1、新員工報道部門負責人店長指定老員工對新員工進行幫帶,部門主管經(jīng)理簽字確認并報人事部備案2、老員工幫帶新員工學習內(nèi)容包括公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務指導、公司各項規(guī)章教導以及談心交流(由主管、柜長每三天進行一次考察并作記錄,報人事備檔“ 幫帶
3、跟進表 ”);若跟進了解老員工未盡幫帶義務,每次處1 分罰單。3、幫帶期限以新員工約定試用期期限30 天為準,新員工試用期通過即幫帶結束4、新員工試用期滿各階段考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿兩個月公司將對幫帶人給予100 元現(xiàn)金獎勵。 5 、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者則對幫帶人不獎不罰 6 、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴重違紀行為則對幫帶人處以 50 元罰款。五、其他規(guī)定 1 、新店新員工集中授課期間按每天20 元標準發(fā)放生活費半天按 10 元計,授課期間退出授課,請假的視為放棄培訓機會,取消全部生活補助并停止試用。天天管試用期第十一至三十天顧客接待話術服務規(guī)范
4、培訓產(chǎn)品銷售話術顧客接待話術十一至二十九天幫帶人品牌主管/ 柜長最新好資料推薦-如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料 -如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除 2 、培訓安排可根據(jù)工作實際合理調(diào)整 3 、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可在第二天進行1 次補考,仍不合格者視為無法勝任工作,取消全部生活補助并停止試用。 4 、培訓部做好新入職員工培訓期間表現(xiàn)與考試成績一并反饋至人事部備案(新員工入職表現(xiàn)評估表 ) 5 、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律認真學習有故意搗亂者停止試用 6 、各部門應積極配合培訓部組織新員工培訓并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進七、培訓考核方案 1 、考核方式及權重培
5、訓考核分書面考慮和應用考核兩部分,各占考核總分50% 。書面考核根據(jù)相關部門、各品牌專柜共同擬定,由行政人事部統(tǒng)一印發(fā),考試得分交由行政人事部備檔。應用考核通過實際檢測考察受訓員工在實際工作中對培訓知識的運用和業(yè)績行為改善。由所在部門領導、同事行政人事部共同鑒定,并做記錄交由行政人事部備檔。2、考核登記表科目時間地點培 訓 方式考核方式權重分得分備注企 業(yè)簡 介、 人 事制 度 、 考 勤 制度 、工 資制 度 、品牌文化書面30% 專 柜各 業(yè)務 表 格填寫應用20% 最新好資料推薦-如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料 -如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除面料知識書面20% 貨 品尺 碼、 庫 存了解應用
6、20% 銷售話術應用10% 新員工入職表現(xiàn)評估表(觀察期/ 第 10 天)考核對象考核時間考核人員(幫帶員工)部門項目好一般差備注1. 在上下班時間是否守時、無遲到2. 在工作期間是否禮貌的對待同事3. 是否開朗大膽的對顧客進行叫賣4. 能否做到不懂就問5. 是否對門店里所以商品認識6. 是否主動去迎接每一位顧客8. 是否在工作時間有不良表現(xiàn)新員工入職反饋表(試用期/ 第 28 天)新員工姓名項目是否備注1. 你是否已了解部門的組織結構及部門功能?2. 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?3. 你是否已認識部門里所有的同事?4. 你是否覺得部門崗位培訓有效果?5. 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?6. 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?7. 在崗位培訓中,可以改進的地方?最新好資料推薦
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