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文檔簡介
1、社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)細(xì)則(試行)第一章總則第一條為促進(jìn)我國社會管理和公共服 務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對加強(qiáng)和 創(chuàng)新社會管理、提升公共服務(wù)水平的作用, 推動社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn) 工作的有序開展,培育社會管理和公共服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品牌,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,制定本細(xì) 則。第二條本細(xì)則所稱的社會管理和公共 服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)是指由國家標(biāo)準(zhǔn)化管 理委員會聯(lián)合國務(wù)院有關(guān)部門共同組織, 采用綜合標(biāo)準(zhǔn)化方法,開展以制定標(biāo)準(zhǔn)、 組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督為主 要內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量良好、 公眾滿意度高為目標(biāo),促進(jìn)提高社會管理 科學(xué)化水平、推動基本公共服務(wù)均等化、 加強(qiáng)保障和改善
2、民生的探索性活動。第三條社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化 試點(diǎn)工作由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合國 務(wù)院有關(guān)部門統(tǒng)一部署,制定試點(diǎn)工作相 關(guān)方針政策、編制規(guī)劃和計(jì)劃、組織和協(xié) 調(diào)相關(guān)工作。各省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量 技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合有關(guān)部門具體實(shí)施。第四條社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)席 會議負(fù)責(zé)審核、確定試點(diǎn)。社會管理和公 共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)席會議辦公室(下稱部級 聯(lián)席辦公室)具體承擔(dān)發(fā)布試點(diǎn)征集、下 達(dá)試點(diǎn)任務(wù)、開展試點(diǎn)監(jiān)督、確認(rèn)試點(diǎn)評 估結(jié)果等相關(guān)事宜。省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián) 合有關(guān)部門建立省級聯(lián)席會議制度,并設(shè) 立省級聯(lián)席會議辦公室(下稱省級聯(lián)席辦 公室),具體承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的征 集、初
3、核、上報(bào)、評估等相關(guān)管理事宜。第五條 省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技術(shù) 監(jiān)督局應(yīng)當(dāng)聯(lián)合有關(guān)部門共同爭取省級人 民政府對試點(diǎn)工作的政策和資金支持,推 動試點(diǎn)建設(shè)。試點(diǎn)所在區(qū)域的地方人民政 府可以作為試點(diǎn)的保證單位或者承擔(dān)單位, 根據(jù)實(shí)際需要成立試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。第二章基本原則第六條試點(diǎn)工作應(yīng)當(dāng)按照政府推動、 部門聯(lián)合、自愿申報(bào)、有序?qū)嵤┑目傮w要 求開展。第七條 試點(diǎn)工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(一)與創(chuàng)新社會管理,提升公共服 務(wù)水平,建設(shè)服務(wù)型政府需求相結(jié)合;(二)與規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì) 量,維護(hù)服務(wù)提供者和公眾的合法權(quán)益相 結(jié)合;(三)與維護(hù)社會公平正義,促進(jìn)公共 服務(wù)均等化相結(jié)合。第三章試點(diǎn)的條件、
4、申請與受理 第八條試點(diǎn)單位原則上應(yīng)當(dāng)是具有社會管理、公共服務(wù)職能的機(jī)構(gòu)或者組織 主要包括政府主導(dǎo)、依法承擔(dān)對社會事務(wù) 和社會生活進(jìn)行管理、規(guī)范與協(xié)調(diào)等職能 的機(jī)構(gòu)或者組織,以及由政府主導(dǎo)、具有 提供與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和階段相適應(yīng)、 旨在保障全體公民生存和發(fā)展基本要求等 基本公共服務(wù)和公共物品的機(jī)構(gòu)或者組織。第九條試點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)具備下列基本條 件:(一)具有明確的社會管理、公共服務(wù) 職能,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任;(二)具有一定的標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ),有 標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)及專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員,主 要負(fù)責(zé)人具有較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化意識;(三)三年內(nèi)未發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量、安 全、環(huán)境保護(hù)等事故,未受到相關(guān)部門的 通報(bào)批評、行
5、政處分,以及被媒體曝光造 成嚴(yán)重社會影響;(四)所在地政府重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,能 夠?yàn)樵圏c(diǎn)創(chuàng)建提供政策、資金及其他支持。第十條自愿申請?jiān)圏c(diǎn)的單位應(yīng)當(dāng)填寫社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)申 請書(見附件1)。經(jīng)試點(diǎn)承擔(dān)單位、參 加單位、保證單位、業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位及管理 單位同意后報(bào)送。第十一條 試點(diǎn)由各省、自治區(qū)、直轄 市相關(guān)行業(yè)主管部門組織推薦,經(jīng)審查符 合規(guī)定的,提交省級聯(lián)席辦公室。第十二條省級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織成員 單位對試點(diǎn)申請進(jìn)行統(tǒng)一審核,確定后以 省級聯(lián)席辦公室名義上報(bào)部級聯(lián)席辦公室, 同時抄送省級人民政府。省級聯(lián)席會議成 員單位可以將有關(guān)情況報(bào)送國務(wù)院相關(guān)行 政主管部門。第十三條部級聯(lián)席辦
6、公室統(tǒng)一受理試點(diǎn) 申請。收到省級聯(lián)席辦公室報(bào)送的申請后, 應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)成員單位進(jìn)行審核,對符合 要求并協(xié)商一致的,由部級聯(lián)席辦公室下 達(dá)試點(diǎn)建設(shè)任務(wù),也可以由國家標(biāo)準(zhǔn)化管 理委員會和國務(wù)院相關(guān)部門聯(lián)合下達(dá)試點(diǎn) 建設(shè)任務(wù)。第四章試點(diǎn)的實(shí)施第十四條試點(diǎn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列主要 目標(biāo):(一)社會管理和公共服務(wù)的各個環(huán)節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)齊全;(二)社會管理和公共服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)得到 有效實(shí)施,服務(wù)行為規(guī)范,服務(wù)對象滿意 度提升;(三)樹立具有典型特點(diǎn)與優(yōu)勢的社會 管理和公共服務(wù)形象。第十五條試點(diǎn)工作主要任務(wù):(一)建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系或者標(biāo)準(zhǔn)綜合 體。試點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)提供的實(shí)際需 要,對規(guī)范社會管理或者公共服務(wù)行為構(gòu) 建
7、科學(xué)合理、層次分明、滿足需要的標(biāo)準(zhǔn) 體系框架,編制標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表,并確保標(biāo)準(zhǔn) 體系在組織內(nèi)部有效運(yùn)行;(二)收集和制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。試點(diǎn)單位 應(yīng)當(dāng)圍繞公眾需求,結(jié)合實(shí)際,確定標(biāo)準(zhǔn) 化對象。收集并實(shí)施現(xiàn)行的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)。無相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定試點(diǎn)單 位內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn);(三)開展標(biāo)準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)。試點(diǎn)單位 應(yīng)當(dāng)開展標(biāo)準(zhǔn)化基本理論和標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知 識培訓(xùn),提高管理過程和服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化 意識,使全員了解、熟悉并掌握標(biāo)準(zhǔn)要求, 增強(qiáng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性;(四)組織標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。試點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)對 各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)均采取切實(shí)可行的 措施,確保納入社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 體系的標(biāo)準(zhǔn)得到
8、有效實(shí)施;(五)開展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評價(jià)。試點(diǎn)單位應(yīng) 當(dāng)建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的檢查、考核機(jī)制, 定期組織內(nèi)部檢查和自我評價(jià),提升管理 和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平;(六)制定持續(xù)改進(jìn)措施。試點(diǎn)單位應(yīng) 當(dāng)建立持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制,定期總結(jié)試 點(diǎn)方法、經(jīng)驗(yàn),并推廣應(yīng)用。針對標(biāo)準(zhǔn)實(shí) 施過程中發(fā)現(xiàn)的問題,加以改進(jìn)完善;(七)創(chuàng)建品牌。試點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)爭創(chuàng)社 會管理與公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品牌;(八)實(shí)施記錄歸檔。試點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)將 相關(guān)檔案及時歸檔,并明確保存時限。第十六條 試點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)成立由主要負(fù) 責(zé)人任組長的試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對試點(diǎn) 創(chuàng)建工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、 統(tǒng)一實(shí)施,具體承擔(dān)以下工作任務(wù):(一)組織編制試點(diǎn)實(shí)施方案,確定
9、試 點(diǎn)工作具體目標(biāo)、實(shí)施步驟和保障措施;(二)協(xié)調(diào)部門分工,分解目標(biāo)和任務(wù), 督促任務(wù)落實(shí);(三)總結(jié)各階段工作。第五章試點(diǎn)的評估第十七條 試點(diǎn)評估由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委 員會聯(lián)合國務(wù)院有關(guān)部門共同組織,部級 聯(lián)席辦公室承擔(dān)日常工作。具體評估工作 委托試點(diǎn)所在省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技 術(shù)監(jiān)督局與相關(guān)部門共同開展,省級聯(lián)席 辦公室承擔(dān)日常工作。第十八條試點(diǎn)創(chuàng)建工作期限一般為2至 3年。試點(diǎn)建設(shè)中期,部級聯(lián)席辦公室適時 組織相關(guān)成員開展中期評估。試點(diǎn)期滿前 3個月,試點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)按照試點(diǎn)目標(biāo)和任 務(wù)進(jìn)行自查,自查合格的,可以提出評估 申請,并填報(bào)社會管理和公共服務(wù)綜合 標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評估申請表(見附件 2)
10、,同 時提交總結(jié)報(bào)告??偨Y(jié)報(bào)告內(nèi)容包括組織 管理、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用、任 務(wù)完成情況和試點(diǎn)效果等。省級聯(lián)席辦公 室組織相關(guān)成員單位確定評估方案后報(bào)部 級聯(lián)席辦公室。省級聯(lián)席會議成員單位可 以將有關(guān)情況報(bào)送國務(wù)院相關(guān)行政主管部 門。試點(diǎn)單位標(biāo)準(zhǔn)體系創(chuàng)建并運(yùn)行未滿半年 的不得提出評估申請。第十九條省級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織相 關(guān)成員單位成立評估組開展試點(diǎn)評估工作。 評估組成員一般為5至7人,由標(biāo)準(zhǔn)化、 有關(guān)行業(yè)專家和管理人員組成。其中標(biāo)準(zhǔn) 化專家不少于評估組成員總數(shù)的三分之一。 評估專家可以從國家級社會管理和公共服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作專家?guī)熘须S機(jī)選取。第二十條評估組應(yīng)當(dāng)依據(jù)評估方案,對 照社會管理和
11、公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評 估計(jì)分表,對試點(diǎn)單位進(jìn)行現(xiàn)場考核評估。 社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評估 計(jì)分表另行制定。第二一條 現(xiàn)場考核評估應(yīng)當(dāng)按照下 列程序進(jìn)行:(一)宣布評估組成員、評估程序及有 關(guān)事宜;(二)聽取試點(diǎn)單位工作匯報(bào);(三)查閱相應(yīng)的文件、記錄、標(biāo)準(zhǔn)文 本等資料;(四)考核現(xiàn)場;(五)隨機(jī)調(diào)查公眾滿意程度;(六)對照評估計(jì)分表進(jìn)行測評;(七)形成考核評估結(jié)論;(八)向試點(diǎn)單位通報(bào)評估情況,提出 改進(jìn)意見和建議。第二十二條現(xiàn)場考核評估結(jié)束后,評 估組向省級聯(lián)席辦公室和相關(guān)成員單位提 交試點(diǎn)評估報(bào)告(見附件 3 )。第二十三條省級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織 相關(guān)成員單位對試點(diǎn)評估結(jié)果進(jìn)
12、行確認(rèn), 并報(bào)部級聯(lián)席辦公室。報(bào)送材料一式2份,包括報(bào)送公函,每個試點(diǎn)的評估申請表、 試點(diǎn)總結(jié)報(bào)告和試點(diǎn)評估報(bào)告。省級聯(lián)席 會議成員單位可以將有關(guān)情況報(bào)送國務(wù)院 有關(guān)行政主管部門。部級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng) 組織成員單位對省級聯(lián)席辦公室報(bào)送的試 點(diǎn)評估結(jié)果進(jìn)行審核,經(jīng)協(xié)商一致后共同 確認(rèn)評估結(jié)果。對評估合格的試點(diǎn)單位,由部級聯(lián)席辦 公室發(fā)文公布試點(diǎn)合格單位名單,或者由 國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會和國務(wù)院相關(guān)部門 聯(lián)合發(fā)文公布試點(diǎn)合格單位名單,合格結(jié) 果有效期3年。對評估不合格的試點(diǎn)單位,部級聯(lián)席辦 公室應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期6個月整改,整改結(jié)束 后重新申請?jiān)u估。仍未通過評估的,撤銷 其試點(diǎn)資格。第二十四條試點(diǎn)單位在創(chuàng)
13、建試點(diǎn)期間 發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量、安全、環(huán)保等事故, 或者受到通報(bào)批評、行政處分,以及被媒 體曝光造成嚴(yán)重社會影響的,應(yīng)當(dāng)終止其 試點(diǎn)任務(wù)。第六章試點(diǎn)的管理第二十五條省級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織成 員單位加強(qiáng)對試點(diǎn)工作的過程管理,指導(dǎo) 試點(diǎn)單位按照有關(guān)要求推動試點(diǎn)的有效實(shí) 施。部級聯(lián)席辦公室組織相關(guān)成員單位可 以適時派出觀察員,督導(dǎo)試點(diǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。第二十六條省級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織 成員單位對試點(diǎn)合格單位跟蹤考核,發(fā)現(xiàn) 不符合標(biāo)準(zhǔn)或者發(fā)生重大責(zé)任事故的,應(yīng) 當(dāng)責(zé)令限期整改,并報(bào)部級聯(lián)席辦公室。 部級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織成員單位進(jìn)行審 核,視情節(jié)分別做出書面警告、通報(bào)批評 或者撤銷合格的處理。經(jīng)撤銷合格的單位
14、, 兩年內(nèi)不得重新申請?jiān)圏c(diǎn)。第二十七條省級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織 成員單位總結(jié)試點(diǎn)成果,宣傳推廣標(biāo)準(zhǔn)體 系建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施等經(jīng)驗(yàn),并向部級聯(lián)席 辦公室及其成員單位提出工作建議和意見。第二十八條部級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織成 員單位建立國家級社會管理和公共服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)化工作專家?guī)?,為試點(diǎn)項(xiàng)目審查、試點(diǎn) 評估和復(fù)審等工作提供智力支持。專家可 以從標(biāo)準(zhǔn)化管理部門、標(biāo)準(zhǔn)化科研單位、 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會和相關(guān)行業(yè)中遴選。 專家一般應(yīng)當(dāng)具備本科以上學(xué)歷和高級以 上技術(shù)職稱,具有較扎實(shí)的專業(yè)知識,并 且從事標(biāo)準(zhǔn)化或者相關(guān)業(yè)務(wù)工作5年以上第七章試點(diǎn)的復(fù)查第二十九條 復(fù)查工作由國家標(biāo)準(zhǔn)化管 理委員會聯(lián)合國務(wù)院有關(guān)部門統(tǒng)一部
15、署, 省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與有 關(guān)部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三十條復(fù)查對象是試點(diǎn)合格且有效 期屆滿的單位。第三一條 復(fù)查工作應(yīng)當(dāng)實(shí)行制度化、 規(guī)范化、程序化,堅(jiān)持科學(xué)、公正、公平、 公開的原則。第三十二條試點(diǎn)合格單位在合格有效 期屆滿前3個月,可以向所在地的省級聯(lián) 席辦公室提出復(fù)查申請,并提交社會管 理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)復(fù)查自檢報(bào) 告(見附件4)和社會管理和公共服務(wù) 綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)復(fù)查申請表(見附件5)逾期不提交的視為自動放棄。第三十三條省級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)自 收到申請材料之日起,組織成員單位對提 交申請的試點(diǎn)單位進(jìn)行復(fù)查,并在3個月內(nèi)完成復(fù)查工作。第三十四條 復(fù)查工作應(yīng)當(dāng)按下列步驟
16、 進(jìn)行,時間為1至2天:(一)成立復(fù)查專家組。省級聯(lián)席辦公 室應(yīng)當(dāng)組織成員單位成立復(fù)查專家組,成 員一般為5至7名,由標(biāo)準(zhǔn)化、相關(guān)專業(yè) 領(lǐng)域的技術(shù)專家以及管理人員組成,可以 從國家級社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作 專家?guī)熘须S機(jī)選取;(二)申請材料評價(jià)。專家組應(yīng)當(dāng)對申 請單位提交的復(fù)查申請材料依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 和文件進(jìn)行評價(jià);(三)現(xiàn)場復(fù)查。申請材料符合要求的, 專家組應(yīng)當(dāng)對申請單位進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)查?,F(xiàn) 場復(fù)查包括審查標(biāo)準(zhǔn)體系文件及現(xiàn)場抽查 兩個方面。重點(diǎn)查看標(biāo)準(zhǔn)化工作運(yùn)行機(jī)制 和有效性評價(jià)等制度情況;標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、年度工作計(jì)劃有效實(shí)施情況;標(biāo)準(zhǔn)體系的 有效運(yùn)行實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)情況;全員標(biāo)準(zhǔn) 化意識和公眾滿意
17、度提升等情況?,F(xiàn)場抽 查可以采取查閱相關(guān)文件、檢查記錄、向 相關(guān)人員提問等方式進(jìn)行;(四)形成復(fù)查結(jié)論。專家組根據(jù)復(fù)查 情況,集體討論后提出結(jié)論意見,并就有 關(guān)問題與被復(fù)查單位溝通。第三十五條專家組完成復(fù)查工作后,應(yīng)當(dāng)向省級聯(lián)席辦公室提交復(fù)查報(bào)告。省 級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)成員單位進(jìn)行 確認(rèn),并將社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo) 準(zhǔn)化試點(diǎn)復(fù)查自檢報(bào)告、社會管理和 公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)復(fù)查申請表和 社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)復(fù) 查報(bào)告(見附件6)報(bào)部級聯(lián)席辦公室。第三十六條部級聯(lián)席辦公室應(yīng)當(dāng)組織 相關(guān)成員單位對試點(diǎn)復(fù)查結(jié)果進(jìn)行審核。 對復(fù)查合格的試點(diǎn)單位,由部級聯(lián)席辦公 室發(fā)文公布復(fù)查合格試點(diǎn)單位名單,或者 由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會和國務(wù)院相關(guān)部 門聯(lián)合發(fā)文公布復(fù)查合格試點(diǎn)單位名單, 合格有效期3年。經(jīng)復(fù)查不合格的試點(diǎn)單 位,取消其試點(diǎn)資格。第三十七條 復(fù)查期間申請單位發(fā)生重大 服務(wù)質(zhì)量事故或者標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行出現(xiàn)重大 問題的,應(yīng)當(dāng)停止復(fù)查工作;申請單位申 請復(fù)查弄虛作假的,應(yīng)當(dāng)停止復(fù)查工作并 通
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