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文檔簡介

1、品質管控部門年終總結范本 老板平時不可能有時間關注到每一個人,只有通過年終總結的方式,看看你這一年到底在干了什么,所以我們要寫好工作總結。親愛的讀者,為您準備了一些品質部門年終總結,請笑納! 20年,我們技術質量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和效勞”的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為工程經理部的穩(wěn)步開展奉獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了工程部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結。 一、統(tǒng)籌協(xié)調、制定方案 在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技

2、術文件要求,結合現場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數,另一方面認真學習標準及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。 在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的根底上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟開展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅決不移的走“新、特、精”

3、強企之路,強化施工管理。 二、工作成就 質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理方法,嚴格要求執(zhí)行,從而防止試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。催促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。 為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行平安、質量大檢查。通過例會形式,反應檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現和及時整改相應的通

4、病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。 質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反應狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反應、歸檔所有工程資料,保證所有工序有據可查,提高工程竣工資料驗收效率。 在技術另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。 通過有方案的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,工程部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)

5、技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為工程部的長期開展帶來不可估量的作用。 三、工作缺乏 技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為工程部的開展奉獻自己的力量。施工中應繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由工程經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。施工中技術人員應繼續(xù)加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討

6、論,相互促進,相互學習。 在精細化管理上還存在一些缺乏,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,局部人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了本錢費用,尤其在焊條使用中,本錢意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。 四、明年工作方案 學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上工程開展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培

7、訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。防止和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的局部,故在資料管理方面,須從源頭抓起。 20年的工作給了我們很多啟示和教訓,明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工必須會以工程管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力! 為標準公司的內部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,10月份品質管理部按方案完成了以下工作: 一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應措施的落實 1、編制并實施品質管理監(jiān)管方法,根據

8、公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。 2、依據各部門提交的文件更改申請表,修改、發(fā)放電梯日常運作作業(yè)指導書、電梯設備操作作業(yè)指導書、擦窗機操作作業(yè)指導書、擦窗機日常運行作業(yè)指導書、綜合維修作業(yè)指導書等體系文件。 3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20年度大廈公共區(qū)域花木擺放工程供給商。 4、跟蹤驗證20年9月25日大廈現場平安檢查所發(fā)現問題。 5、20年10月30日,組織各部門負責人及相關專業(yè)人員進行平安禮貌小區(qū)建立工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各職責部門就存在問題限期整改。 二、加強績效考核,完善內部管理 1、修改、完善績效考核管理方法,跟進各部

9、門績效考核量化指標的制定質量管理部月工作總結質量管理部月工作總結。 2、征集各部門績效考核修改意見,并根據其意見進行了相應修改,完善后已提交電信實業(yè)。 三、完善培訓管理、提高培訓質量 品質管理部于20年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下: 1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、 2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作 3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。 4、編制并實施培訓完善方案,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調查。 5、根據領導指示提出標準培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。 四

10、、完善5s實質,提升自身素養(yǎng)和效勞素質 1、編制5s手冊及禮儀手冊,將5s執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。 2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會,并根據各部門會后意見對手冊資料進行了相應的修改 3、經公司領導審批后,于10月底正式印發(fā)5s手冊及禮儀手冊。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應的培訓質量管理部月工作總結工作總結。 五、部門其它日常工作: 1、收集、公司各部門20年9月質量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業(yè)質量記錄,并復印、歸檔。 2、配合建立平安禮貌小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶效勞中心完成各項資料的。 3、第六十二期至六十五期周信息的

11、匯編、制作。 一、對本職工作目標及要求的認識 1.對各個部門上交的文件方案單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關記錄,以便追溯。 2.體系文件的、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。 3.sop文件版、臺帳、數據庫及電子版本的保存及對應性。 4.質量文件執(zhí)行前培訓的實施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。 5.制訂文件審核方案,監(jiān)督各部門文件制修訂復審工作。 6.負責質量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。 二、201#年度已完成主要工作總結 1.生產一致性控制方案、程序文件以及質量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門。 2.公司3c工廠審查,3c認證已經完成。 3.歸檔失效體系文件

12、及文件制修訂底稿。 4.積極參加公司組織的各項培訓。 5.配合其他部門、其他同事完成相關工作。 三、改良措施與對策 通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發(fā)現規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。 1.在及時完成工作的同時,抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓工作,能參與他們的培訓,了解情況。 2.查找自身原因,做到高效率高質量的完本錢質工作。 3.做好文件管理體系輸入工作,標準體系流程。 4.查漏補缺,確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應、完整統(tǒng)一。 四、201#年度主要工作任務、目標 1.對質量體系文件進行審核傳遞。 2.對質量體系文件進行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。 3.對失效的質量體系文件進行回收、銷毀。 4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓方案,并監(jiān)督實施。 5.質量體系文件201#年度復審方案的制訂、下發(fā)。 6.修訂質量體系文件起草/修訂/審核/批準sop,完善質量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。 7.監(jiān)督并實施201#年度

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