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文檔簡介
1、護士長述職報告例文xx,護士長述職報告 回憶20xx年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關心下,本人認真履行護士長工作職責,以二甲醫(yī)院的標準,嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程,注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改良,不斷提升護理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理,切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務,現(xiàn)述職如下: 一、政治思想方面。 認真學習,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立科學開展觀,嚴格要求自己,以身作那么,帶著全體護理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理效勞;積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及平安醫(yī)療教育,并落實到平時的工作中。認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實,自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺樹立醫(yī)務
2、工作者的良好形象。 愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶著本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優(yōu)質(zhì)護理的根底上,工作做得更加細化、效勞更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫(yī)德好、技術好、質(zhì)量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結(jié)合起來,善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。 二、工作實績方面。 1、落實要求,抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實行護士長、責任組長、護理質(zhì)控員三級管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進行現(xiàn)場指導與檢查各項制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時
3、在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行標準化管理。注重質(zhì)量改良,把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改良,順利到達預期目標,建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強質(zhì)量監(jiān)督,實施標準化質(zhì)量管理,每月對護理質(zhì)量進行檢查、量化、反應、整改,建立質(zhì)量管理的長效機制。按照二甲醫(yī)院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與效勞水平。 2、強化措施,確保平安護理。每月組織學習平安查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷標準各項操作流程,及時查找護理平安隱患。每月召開平安護理會議,不斷強化平安意識,認真學習十四項核心制度及病人護理平安管理制度
4、、護理平安隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。 增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發(fā)生。針對精神科專科特色,加強精神藥物知識學習與普及,精神病人護理技術培訓等專題講座,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的??谱o理技術和平安護理級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,防止了交叉感染的發(fā)生。 3、堅持做好一日七查的催促與監(jiān)管。以護理14項核心制度為指導,每日檢查和催促護理事務的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改良;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規(guī)履行護理崗位職責。 4、真
5、心關愛,改良護理效勞態(tài)度和作風,提高護理效勞的滿意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護理措施,轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合根底護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理效勞。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。 真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改良方法與技術,護理效勞滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的 隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。 5、堅持不懈,全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容,定期召開健康教育講
6、座,宣教率達100%、反應率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同精神疾病的病人進行宣教,使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識,并能自己識別異常;并制做圖片及幻燈片,對每個病人及家屬進行宣教,受到歡送和好評。 6、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算,努力降低醫(yī)療護理本錢,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,要求全體醫(yī)護人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設備的使用、維護、維修與保養(yǎng),確保正常運行,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收那么收、應收不漏。 7、凝聚人心,促進各項工作順利完成
7、。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關心、保護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團結(jié)和睦,積極向上,融洽醫(yī)護、護患關系,使五病室形成了一個團結(jié)、和諧、發(fā)奮、進取的團隊。 8、開展培訓,提升整體素質(zhì)。制訂培訓方案,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經(jīng)常學習新知識、新技術、新業(yè)務,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,以適應科室新技術、新工程的開展,適應時代開展的需要。每周進行一次科級護理查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓并組織考核,定期組
8、織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考核。按帶教培訓方案,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。 三、學習科研方面。利用業(yè)余時間,積極參加省、市護理學習班,訂閱中華護理雜志、護理與康復,不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷開展的學科。查找相關的資料,今年申報市級科研工程一個,為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高奉獻自己的力量。 四、廉潔自律方面。通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民效勞的思想,廉潔效勞,維護病人、集體和同志利益,不
9、利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。 以上是我本年度工作回憶。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的缺乏。在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續(xù)保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結(jié)協(xié)作,與時俱進,努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。 一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì) (一)按護士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,
10、護理部方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。 2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的根底。 3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。 4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學習醫(yī)院效勞
11、禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施方案。 2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。 3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護士外出進修、學習,
12、提高學術水平。 二、加強護理管理,提高護士長管理水平 (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。 (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。 (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作平安、有效 (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組
13、的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。 (二)建立檢查、考評、反應制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。 (三)進一步標準護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。 (四)加強護理過程中的平安管理: 1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范
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