質(zhì)量管理方案及保證措施

1、質(zhì)量管理方案及保證措施1. 工程質(zhì)量目標(biāo)為保證工程質(zhì)量， 項(xiàng)目部制定工程質(zhì)量目標(biāo)： 分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100% ，確保工程達(dá)到市級(jí)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)，是企業(yè)的生命，切實(shí)保證工程質(zhì)量是我公司的根本宗旨，因此在本工程項(xiàng)目施工中， 我項(xiàng)目部嚴(yán)把工程質(zhì)量， 努力消除質(zhì)量隱患， 確保完成質(zhì)量目標(biāo)。2. 質(zhì)量保證體系項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組， 項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量管理第一責(zé)任人，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人為質(zhì)量管理的主要責(zé)任人， 相關(guān)部門積極協(xié)助配合， 從思想、組織、人員、技術(shù)、制度、措施等涉及質(zhì)量因素的方方面面抓起，有針對(duì)性地制定出詳細(xì)的質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制辦法。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制， 組織各專業(yè)技術(shù)人

2、員組成項(xiàng)目經(jīng)理部，并通過建立完善的質(zhì)量保證體系來確保所有工作和活動(dòng)均處于受控狀態(tài)，從而確保本工程達(dá)到制定質(zhì)量目標(biāo)。3. 質(zhì)量保證措施嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件明確的設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)， 圍繞質(zhì)量目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)有的科技成果， 成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和多年積累的類似工程施工經(jīng)驗(yàn)，精心組織、科學(xué)管理，制定切實(shí)可行的、行之有效的質(zhì)量保證措施，并積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料，使工程的施工質(zhì)量起點(diǎn)高、推廣快、效率好、競爭力強(qiáng)，從而確保工程質(zhì)量。4. 組織保障措施4.1 選派高素質(zhì)的管理人員組成精干高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，抽調(diào)具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化施工隊(duì)伍組織施工。4.2 成立專門的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，項(xiàng)

3、目經(jīng)理親自抓，配齊專職質(zhì)檢工程師和試驗(yàn)員，從項(xiàng)目部、施工隊(duì)到工作班組進(jìn)行層層把關(guān)。實(shí)行三級(jí)質(zhì)保責(zé)任制，制定相應(yīng)的對(duì)策和質(zhì)量崗位責(zé)任， 卓有成效地推行全面質(zhì)量管理和目標(biāo)責(zé)任制管理，從組織措施上使創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃真正落到實(shí)處。4.3 建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度， 實(shí)行質(zhì)量一票否決制， 堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)、蠻干現(xiàn)象發(fā)生，并在施工中加強(qiáng)檢查落實(shí)，做到工程質(zhì)量“全過程、全方位”監(jiān)控，定期檢查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)工程質(zhì)量達(dá)不到要求的，堅(jiān)決返工重做，從制度上確保工程質(zhì)量。5、技術(shù)保障措施5.1 嚴(yán)格按照施工規(guī)范、施工操作程序組織施工，人員進(jìn)場后立即結(jié)合本工程特點(diǎn)和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，制定各類施工工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。5.2 堅(jiān)持設(shè)計(jì)圖紙

4、分級(jí)會(huì)審和技術(shù)交底制度。每份圖紙必須經(jīng)過兩名以上技術(shù)人員審核并填寫審核意見， 最后由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。 在嚴(yán)格審核的基礎(chǔ)上由技術(shù)人員向施工作業(yè)隊(duì)進(jìn)行四交底： 施工方案交底、設(shè)計(jì)意圖交底、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底、創(chuàng)優(yōu)措施交底，并有記錄。5.3 真正貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的質(zhì)量檢查程序，使每個(gè)施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)， 每個(gè)過程都有質(zhì)量記錄， 施工過程有可追溯性， 定期召開質(zhì)量專題會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正， 以推進(jìn)和改善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向標(biāo)準(zhǔn)化。5.4 職能部門加強(qiáng)質(zhì)量管理，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定和實(shí)施創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及措施； 同時(shí)加強(qiáng)各職能部門的崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)工種培訓(xùn)， 提高實(shí)際操作水平。5

5、.5 加強(qiáng)自檢、互檢、交接檢的工作，在質(zhì)量上爭創(chuàng)“信得過”班組，工地質(zhì)檢員要會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢部門做好分項(xiàng)、分部工程的檢查驗(yàn)收評(píng)定工作， 未經(jīng)檢查驗(yàn)收、評(píng)定的分項(xiàng)、分部工程作為質(zhì)量不合格工程不簽字結(jié)算。5.6 質(zhì)檢員、試驗(yàn)員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，并在檢查中善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，協(xié)助搞好各施工作業(yè)隊(duì)之間、 各工序之間的交接手續(xù)，參加各分項(xiàng)工程的隱蔽檢查驗(yàn)收，技術(shù)資料和施工控制資料詳實(shí)， 能夠正確反映施工全過程并和施工同步積累，滿足竣工驗(yàn)交的要求， 保證資料完整齊全， 有可追溯性。5.7 施工班組嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，要做到班前交底、班中檢查、班后講評(píng)，發(fā)揮職工的能動(dòng)性，鼓勵(lì)技術(shù)革新，

6、解決施工現(xiàn)場的技術(shù)難題，保證重點(diǎn)、難點(diǎn)工程能迅速突破。5.8 建立檢測內(nèi)外作業(yè)工作復(fù)核制度，檢測人員在施工全過程將檢測記錄、檢測結(jié)果和圖表記錄清楚， 并經(jīng)過復(fù)核和驗(yàn)算后簽署齊全， 使用的各種檢測儀器定期進(jìn)行標(biāo)定，使檢測誤差控制在設(shè)計(jì)及規(guī)范允許范圍內(nèi)。5.9 在每項(xiàng)工程開工前編寫的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，必須提出質(zhì)量要求并制定出質(zhì)量保證措施，對(duì)重要的分部工程以書面形式進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底。6、原材料質(zhì)量保證措施6.1 原材料的采購6.1.1做好市場調(diào)查 , 從中選擇生產(chǎn)管理好、質(zhì)量可靠穩(wěn)定的廠家，作為待定的供應(yīng)商，按采購程序文件進(jìn)行評(píng)審，建立質(zhì)量檔案。6.1.2 從待定的供應(yīng)商產(chǎn)品中按規(guī)定取樣，送

7、建設(shè)單位認(rèn)可的具有相應(yīng)資格的試驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)或試驗(yàn)。 試驗(yàn)結(jié)果得出后，進(jìn)行質(zhì)量比較，從中選擇最優(yōu)廠家，報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后作為合格供應(yīng)商，建立供貨關(guān)系。6.1.3 建立供應(yīng)商檔案，隨時(shí)對(duì)材料進(jìn)行抽樣，保證供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品合格。當(dāng)材料質(zhì)量出現(xiàn)變化時(shí)，加倍取樣試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果報(bào)監(jiān)理工程師，必要時(shí)按上述程序重新選擇供應(yīng)商。6.2 原材料的運(yùn)輸、搬運(yùn)和貯存6.2.1 原材料進(jìn)場保證“三證”齊全。包括產(chǎn)品合格證、抽樣化驗(yàn)合格證和供應(yīng)商資格合格證。6.2.2 對(duì)于易損材料，運(yùn)輸和搬運(yùn)時(shí)作好防護(hù)，防止變形和破損。6.2.3 原材料進(jìn)場后按指定地點(diǎn)整齊碼放，并掛標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)明型號(hào)、進(jìn)場日期、檢驗(yàn)日期、經(jīng)手人等，實(shí)

8、現(xiàn)原材料質(zhì)量的可追溯。6.2.4原材料進(jìn)場后由專人保管，對(duì)水泥、鋼筋等材料加蓋或在室內(nèi)保管，避免風(fēng)吹日曬。6.2.5 在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程損壞或貯存時(shí)間過長、貯存方式不當(dāng)引起的質(zhì)量下降的原材料，不使用在永久工程結(jié)構(gòu)中，對(duì)此種材料及時(shí)清理分類堆放并標(biāo)識(shí)，以免混用。7、檢測試驗(yàn)手段及措施7.1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、 監(jiān)理工程師有關(guān)規(guī)范和要求， 對(duì)工程使用的原材料、半成品及現(xiàn)場制作的混凝土、砂漿試塊等項(xiàng)目的檢測，實(shí)行見證取樣送檢制度。7.2 項(xiàng)目經(jīng)理部建立試驗(yàn)室。7.2.1 建立工程試驗(yàn)室。 同時(shí)委托具有相應(yīng)資質(zhì)并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的試驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場工程試驗(yàn)室檢測試驗(yàn)項(xiàng)目以外的檢測試驗(yàn)工作。7.2.2 工程試

9、驗(yàn)室所有儀器定期由計(jì)量部門標(biāo)定，再由工程質(zhì)量監(jiān)督站對(duì)其進(jìn)行技術(shù)資質(zhì)審查合格并確定其試驗(yàn)范圍后，進(jìn)行試驗(yàn)檢測工作。7.2.3 確定現(xiàn)場試驗(yàn)室人員為工程質(zhì)量檢測取樣員。7.2.4 取樣員在見證人員在旁見證下，按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定，從檢驗(yàn)對(duì)象中抽取試樣并采取有效措施封樣。7.2.5 工地試驗(yàn)填寫檢測委托單，監(jiān)護(hù)送樣的見證人員在委托書上簽字。7.3 工程質(zhì)量檢測頻率按相關(guān)規(guī)范、規(guī)程執(zhí)行，配備交通車輛負(fù)責(zé)向質(zhì)量檢測單位送樣。7.4 現(xiàn)場試驗(yàn)室完成的試驗(yàn)、檢測項(xiàng)目，符合有關(guān)的規(guī)定。對(duì)試塊、試件及有關(guān)材料，在監(jiān)理工程師在場時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。7.4.1 對(duì)所有原材料的出廠合格證和說明書進(jìn)行檢查，并登記記

10、錄。7.4.2 對(duì)有合格證的原材料進(jìn)行抽檢, 抽檢合格者才能使用。7.4.3經(jīng)抽檢不合格的原材料 , 書面通知物資部門并做出標(biāo)識(shí), 隔離存放 , 防止誤用 , 及時(shí)退貨。8、“精品工程”保證措施8.1 完善體系、抓思想觀念。樹精品意識(shí)打造“精品工程” ，離不開完善的施工自保體系。在本標(biāo)段中，我單位將按照業(yè)主制定的“精品工程施工自保體系標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行施工要素的配置，項(xiàng)目經(jīng)理、 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、 主要技術(shù)管理人員的資歷不低于標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證生產(chǎn)組織系統(tǒng)、質(zhì)控系統(tǒng)、計(jì)量支付系統(tǒng)、機(jī)械設(shè)備系統(tǒng)完備，為“精品工程”的實(shí)施保駕護(hù)航。在本項(xiàng)目班子組建伊始， 便組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí) 招標(biāo)文件，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神的內(nèi)

11、涵和精品工程的實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)悟建設(shè)精品工程、 打造企業(yè)品牌對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性， 把建設(shè)精品工程提高到事關(guān)企業(yè)的生死存亡的高度上來看待，在項(xiàng)目部全體員工中營造一種“人人抓精品、處處為精品”的良好氛圍，使精品意識(shí)深入人心。8.2 建設(shè)精品，從根源抓起。建設(shè)精品工程， 除牢固樹立精品意識(shí)還必須從根源抓起，一抓原材料、 二抓生產(chǎn)者。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的原材料是建設(shè)精品工程的基礎(chǔ)。在本項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我單位將狠抓原材質(zhì)量，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同質(zhì)檢員、材料員、試驗(yàn)員共把原材質(zhì)量關(guān)。需要重點(diǎn)控制的材料包括： 黑白料、步道磚、商品混凝土、鋼筋、鋼絞線、支座。在材料定購前，進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查，對(duì)其生產(chǎn)資質(zhì)、質(zhì)量

12、監(jiān)督站的備案情況、 業(yè)主的認(rèn)可情況全面摸底， 參照業(yè)主提供的候選廠家名單，結(jié)合運(yùn)距等因素?fù)駜?yōu)選取。 對(duì)重要的原材料堅(jiān)持先報(bào)批，后使用的原則， 在進(jìn)行實(shí)地考察的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)過程控制，嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理部派專職質(zhì)量監(jiān)督員，以總包人的身份，參與并監(jiān)督材料加工生產(chǎn)質(zhì)量，負(fù)責(zé)出廠前的驗(yàn)收、標(biāo)識(shí)，無項(xiàng)目部統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品謝絕進(jìn)場。加強(qiáng)原材料生產(chǎn)的過程控制， 嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制， 執(zhí)行驗(yàn)收制度和復(fù)試制度。 材料進(jìn)場時(shí)，由技術(shù)員、質(zhì)量員、試驗(yàn)員、材料員聯(lián)合驗(yàn)收，檢查其出廠合格證及相關(guān)的試驗(yàn)報(bào)告；由現(xiàn)場試驗(yàn)員按照現(xiàn)場試驗(yàn)檢測規(guī)程按批次取樣復(fù)試，經(jīng)復(fù)試合格方可使用， 否則一律退場。 施工工人是建筑產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，施

13、工技術(shù)水平直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。 我單位將一如既往地?fù)駜?yōu)選取、 使用常年隨我部施工，有良好同類工程業(yè)績的專業(yè)施工隊(duì)伍，要求他們是管理嚴(yán)格，技術(shù)精湛，施工規(guī)范的文明之師， 為打造精品工程提供有力的人員保證。確保作業(yè)隊(duì)中技術(shù)工人比例不少于 60% ，組織完善，班組分工明確，配備有專職質(zhì)量檢查員，完成作業(yè)隊(duì)內(nèi)部自檢自查工作， 與項(xiàng)目經(jīng)理部專職質(zhì)檢員共同完成工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。8.3 建設(shè)精品，在管理上下功夫。8.3.1 提高技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行比優(yōu)質(zhì)工程更高的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從根本上提高質(zhì)量。8.3.2加強(qiáng)施工組織管理，堅(jiān)持施工過程三級(jí)驗(yàn)收制度加強(qiáng)工序自檢自查，及時(shí)消滅質(zhì)量隱患。 班組設(shè)專職質(zhì)量檢查員

14、， 項(xiàng)目部設(shè)專職質(zhì)檢工程師， 與現(xiàn)場監(jiān)理共同形成三級(jí)驗(yàn)收體系， 堅(jiān)持施工過程三級(jí)驗(yàn)收制度。 班組質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)工序自檢自查，填寫工序自檢記錄 ，自檢合格后，會(huì)同項(xiàng)目部專職質(zhì)檢工程師共同驗(yàn)收，并填寫工序交接檢查記錄和工序質(zhì)量檢查評(píng)定表，最后請(qǐng)現(xiàn)場監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收，填寫工序報(bào)驗(yàn)單和隱蔽工程驗(yàn)收記錄。8.3.3 加強(qiáng)施工過程控制，加大巡視旁站力度加強(qiáng)施工過程控制，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。施工中，工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、試驗(yàn)員深入施工一線，加大對(duì)一般工序的巡視、檢查、抽查力度，對(duì)重要工序進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。8.4 建設(shè)精品，引入競爭機(jī)制與獎(jiǎng)懲機(jī)制為切實(shí)提高工程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)業(yè)主精品工程

15、的目標(biāo)，在本項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我單位將引入競爭機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制。首先在項(xiàng)目部管理層實(shí)施， 把經(jīng)濟(jì)效益同工程質(zhì)量掛鉤， 將工程任務(wù)劃分為若干段， 項(xiàng)目部管理層相應(yīng)劃分為若干組，每組成員由工長、技術(shù)員、質(zhì)量員組成，各組之間展開競爭，對(duì)工期短、質(zhì)量優(yōu)的小組給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之嚴(yán)懲不怠。同時(shí)在各作業(yè)隊(duì)、班組之間展開競爭，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。9、質(zhì)量管理措施隱蔽工程、關(guān)鍵工序和特殊工序的檢查驗(yàn)收?qǐng)?jiān)持自檢、互檢、專檢的“三檢制” 。以班組檢查與專業(yè)檢查相結(jié)合。施工班組在上、 下班交接前須對(duì)當(dāng)天完成的工程的質(zhì)量進(jìn)行自檢，對(duì)不符合質(zhì)量要求的及時(shí)予以糾正。各工序工作完成后，由分管工序的技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查人員組織工班長，按技術(shù)規(guī)

16、范進(jìn)行檢驗(yàn)， 凡不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的， 堅(jiān)決返工處理，直到再次驗(yàn)收合格。工序中間交接時(shí)， 必須有明確的質(zhì)量交接意見， 每個(gè)班組的交接工序都須當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“三工序制度” ，即檢查上道工序，做好本工序，服務(wù)下道工序。每道隱蔽工程、 關(guān)鍵工序和特殊工序完成并經(jīng)自檢合格后，邀請(qǐng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收，做好隱蔽工程、關(guān)鍵工序驗(yàn)收質(zhì)量記錄和檢查簽證資料整理工作。所有隱蔽工程、 關(guān)鍵工序和特殊工序必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下一道工序，未經(jīng)簽字認(rèn)可的，禁止進(jìn)行下道工序施工。經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收不合格的隱蔽工程、關(guān)鍵工序和特殊工序項(xiàng)目， 經(jīng)返工自檢和復(fù)驗(yàn)合格后，重新填寫驗(yàn)收記錄，并向駐地監(jiān)理工程師發(fā)出復(fù)檢申請(qǐng)，經(jīng)檢查認(rèn)可后， 及時(shí)辦理簽認(rèn)手續(xù)。 按竣工文件編制要求整理各項(xiàng)隱蔽工程、關(guān)鍵工序驗(yàn)收記錄，并按iso9001-2000 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件、資料控制程序分類歸檔保存。工序施工中的施工日志、隱蔽工程、關(guān)鍵工序和特殊工序驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定記錄等資料齊全。按工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求，用碳素墨水填寫，其內(nèi)容及簽字齊全，具有可追溯性。10、收尾階段質(zhì)量保證措施10.1 制定收尾階段施工計(jì)劃，對(duì)剩余工程數(shù)量、材料、機(jī)具、人員需求量作出具體安排，保證收尾階段工程質(zhì)量。10.2 工程將要竣工前，由項(xiàng)目部項(xiàng)