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1、培訓(xùn)工作亮點與不足分公司培訓(xùn)工作亮點分公司培訓(xùn)工作亮點近年來,分公司注重應(yīng)該學(xué)習(xí)氛圍, 挖掘員工最大潛力,幫助員工提高自身綜合素質(zhì)能力,從而提高 分公司整體素質(zhì)水平。一、摸底調(diào)查,促進因材施教抓住培訓(xùn)的重點,打造分專業(yè)、多層級、多維度、多形式的 學(xué)習(xí)平臺。分公司對員工知識、能力結(jié)構(gòu)進行摸底調(diào)查,并根據(jù) 調(diào)查結(jié)果健全培訓(xùn)管理制度、規(guī)范培訓(xùn)流程、追加培訓(xùn)效果評 估,逐漸構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,保證分公司管理人員年人均培訓(xùn) 達90學(xué)時,讓員工的培訓(xùn)與各類勞動競賽、崗位練兵等評比活動 相結(jié)合。如養(yǎng)護技術(shù)員工,以實踐為主、理論提升為輔的培養(yǎng)理念原 則,安排到各管理處,更多地接觸基層現(xiàn)場情況,積累日常實踐 經(jīng)
2、驗和處理工程技術(shù)、管理的突發(fā)情況處理經(jīng)驗。對于收費運營 管理員工,則以多崗位輪流培養(yǎng)教育的理念原則,安排新員工進 行為期半個月左右的理論學(xué)習(xí)后,再到收費員、收費班長、監(jiān)控 員、站務(wù)員、票證員等基層收費崗位輪流在崗實踐,完成收費運 營系統(tǒng)的培養(yǎng),從而培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才。對于支撐職能部門 的員工(如行政專員、人力資源專員等),則以提高本崗工作效 率為主,提升綜合素質(zhì)能力為輔的理念原則,安排他們進行實務(wù) 理論學(xué)習(xí)、實踐操作的同時,結(jié)合分公司“佳樂美"等系列活 動,培養(yǎng)職能員工的才藝、組織策劃等綜合能力。二、制定計劃,建立學(xué)習(xí)地建立學(xué)習(xí)地圖,明確學(xué)習(xí)計劃。分公司根據(jù)員工實際情況, 幫助員工
3、逐步建立學(xué)習(xí)地圖,便于為不同的員工配置不同的學(xué)習(xí) 課程及提供不同的操作機會,讓員工取得最大的進步,提高培訓(xùn) 的有效性。三、引進科技,搭建企業(yè)學(xué)院引進培訓(xùn)信息化系統(tǒng),打造分公司的企業(yè)學(xué)院。自從集團提 倡改革開始,分公司就積極探索培養(yǎng)員工方法、途徑。經(jīng)過調(diào) 研、對比、分析,分公司把員工培養(yǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等結(jié) 合起來,搭建分公司網(wǎng)絡(luò)企業(yè)學(xué)院平臺,讓員工在業(yè)余時間進行 系統(tǒng)地綜合、業(yè)務(wù)知識。這樣實施能取得兩個明顯的效果,一是 通過互聯(lián)網(wǎng)資源能為員工充分提供與時俱進的學(xué)習(xí)內(nèi)容,二是通 過企業(yè)學(xué)院平臺,能明確根據(jù)每一名員工特點安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,還 可以安排員工進行定期考試來檢查培養(yǎng)的效果,同時也可以通過 對員工的學(xué)習(xí)情況監(jiān)控來了解員工工作時間外的學(xué)習(xí)熱情。四、設(shè)計評估,構(gòu)建閉環(huán)培訓(xùn)多年來,分公司根據(jù)公司實際發(fā)展情況組織開展了眾多培 訓(xùn),為了讓員工深刻領(lǐng)悟培訓(xùn),分公司根據(jù)不同的課程設(shè)置了培訓(xùn) 效果評估,通過紙質(zhì)發(fā)放及網(wǎng)上發(fā)放的方式發(fā)給參訓(xùn)人員填寫,
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