【商業(yè)計劃書】實用商業(yè)計劃書(含封面)

1、商業(yè)計劃書business plan 姓名：飾品經(jīng)營店商業(yè)計劃書背景分析據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5% ，而發(fā)達國家一般都在45% 左右，其中最高的是日本的東京為98% 。據(jù)專家預(yù)計，我國女性用品消費率正按每年19% 的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言， 可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。項目概述在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目

2、，以專業(yè)化和個性化為主導(dǎo)理念，以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時補貨， 與客戶進行充分的交流。 經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈Ｎ覀兿Ｍ覀兊漠a(chǎn)品一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。一、公司介紹1、公司經(jīng)營宗旨及目標本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向，

3、加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計，賺客戶認可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標! 2、公司簡介(1)公司名稱 :猴哥淘藝(2)業(yè)務(wù)范圍 :家居小飾品各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、 陶瓷花瓶、 小地毯、電器套等。3、公司管理(1)管理思想 :以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設(shè)計，以便在業(yè)績衡量標準(

4、如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，實現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。(2)管理隊伍 :以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財務(wù)主管。(3)管理決策 :以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。4、團隊概述我們公司的四位創(chuàng)建者都是

5、在校的女大學生，目前均就讀于xx 學院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責。以下便是公司四位成員簡介: 職務(wù) :總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管職務(wù) :市場營銷總監(jiān)職務(wù) :財務(wù)主管職務(wù) :產(chǎn)品服務(wù)二、成本及經(jīng)濟效益分析: 目標市場銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領(lǐng)階層，對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體:高學歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng)。也包括高中生和大學生。顧客的購買準則遵守購買時自愿平等，誠實信用原則，用支付寶付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的

6、網(wǎng)上交易協(xié)議。三、產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品簡介猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由xx1 公司、 xx 公司生產(chǎn)。xx1 公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規(guī)格。xx 公司產(chǎn)品有。服務(wù)細則承諾 : 1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000 分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受98-9 折優(yōu)惠， 貴賓會員可享受9-8 折優(yōu)惠。 鉆石會員可享受75 折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或

7、長途運輸費(含保險費 )將由客戶承擔。3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔責任。結(jié)算 : 4、 為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機短信、電話或 e_mail確認是否購買，在收到客戶準確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費余款應(yīng)在其2 天之內(nèi)到帳，并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明后3 天內(nèi)發(fā)貨。5、客戶 2 天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。6、如果客戶所購的禮品涉及到特殊設(shè)計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意

8、向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。(附:所涉及的商標侵權(quán)責任應(yīng)由客戶承擔。) 7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。售后 : 8、客戶在收到所定的商品時，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的，自收貨之日起3 天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。9 客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產(chǎn)品設(shè)計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷，無質(zhì)量問題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費用由客戶承擔。10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請原諒本店將不予

9、退換。四、資金需求、籌措方法及投資回報因為公司為網(wǎng)上公司，經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司預(yù)計需要3000( 待算 )元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的風險資金， 以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計在未來的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售一件產(chǎn)品計算，(平均銷售利潤率30% 計算 )。1、設(shè)備費用pc 機(啟動投入 ):初期擬采用2 臺一般 pc( 現(xiàn)成 )，保證每天8 小時有人在線，上網(wǎng)費用，在校期間平均每月投入20 元，假期期間共投入6

10、0 元軟件 (啟動投入 ):100 元; 租用辦公地點 (每月投入 ):擬租用辦公室約20 平方米，月租200 元(按季付 ) 設(shè)備的啟動資金合計760 元將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大，將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上，把網(wǎng)絡(luò)買賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨立網(wǎng)站的構(gòu)建上，就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加pc 機的臺數(shù)、擴大辦公面積等。預(yù)計將在一年后追加設(shè)備費用。2、行政費用人員工資 :初期工資為0 工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個人所有。宣傳費用 :印發(fā)宣傳單每次100 份，初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和 15 棟)，宣傳海報(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10 份

11、。通訊費用 :估計每月100 元參考資料 :網(wǎng)上和貨品來源地為參考。車費開支。行政費用啟動資金預(yù)合計為150 元3、盈利回報網(wǎng)絡(luò)時代，注意力即是經(jīng)濟， 猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎(chǔ)，以便實現(xiàn)以下的盈利方式: 收費在線一口價 :以每年有約6000 元交易額計算，收取5% 勞務(wù)費用，年收入:3000 元在線拍賣 :(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12 件的交易量計算，減少部分勞務(wù)費用收取，提高產(chǎn)品美譽度和顧客吸引由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費用，我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設(shè)計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的， 還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因為廠家沒有設(shè)計能力，產(chǎn)品大多是來