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文檔簡介

1、v1.0可編輯可修改孕婦學(xué)校開展方案隨著人們對提高出生人口素質(zhì)、優(yōu)生優(yōu)育知識要求日益提高,我院舉辦孕婦學(xué)校,就是為幫助廣大孕期婦女培養(yǎng)良好的生育方式,解除孕婦產(chǎn)前憂慮感,安全度過孕期,生出健康寶寶,做一個合格的“準(zhǔn) 媽媽”,給寶寶一個健康的未來。與此同時,孕婦學(xué)校的良好開展有以下幾件對醫(yī)院有利的作用:1、提高醫(yī)院的品牌黏性。2、提升醫(yī)院產(chǎn)科就診率。3、提升醫(yī)院的產(chǎn)科品牌。4、提升醫(yī)院產(chǎn)檢科室的效益。因此,如何將孕婦學(xué)校良好的進(jìn)行開展,醫(yī)院企劃部特提出以下幾點(diǎn)建議:一、規(guī)范化管理孕婦學(xué)校校長:孕婦學(xué)校副校長:講師團(tuán):特邀講師:主持人:培訓(xùn)對象:孕婦及家屬培訓(xùn)方法:a、集中講解b、座談形式:邀請孕

2、婦來院,以座談的形式交流意見,特殊情況的個別指導(dǎo),解答孕婦及家屬提出的問題。c.采用游戲、故事、案例、分享,使參與者理解更加透徹,易懂易掌握。開課時間:每周一次,每次周日下午兩點(diǎn)半上課地點(diǎn):醫(yī)院一樓孕婦學(xué)校孕婦學(xué)校2017年8月20日9月30日課程計劃每周六下午14:3015:00主講人課題互動問答8月20日8月27日9月3日9月10日9月17日9月24日二、學(xué)員征集:1、凡到醫(yī)院進(jìn)行產(chǎn)檢的產(chǎn)婦或備孕的女性,產(chǎn)科醫(yī)生或婦科醫(yī)生可邀請產(chǎn)婦本人及其家屬到我院孕 婦學(xué)校準(zhǔn)爸媽課堂聽優(yōu)生優(yōu)育健康講座。2、通過市場營銷人員的拓展,邀請產(chǎn)婦及其家屬一同來醫(yī)院聽課。3、通過本院咨詢邀約的產(chǎn)婦及家屬一同來醫(yī)院

3、聽課。4、通過異業(yè)聯(lián)盟的合作,推薦產(chǎn)婦及其家屬一同來醫(yī)院聽課。5、網(wǎng)站及微信的宣傳,吸引產(chǎn)婦及其家屬一同來醫(yī)院聽課。6、網(wǎng)絡(luò)咨詢推廣,吸引產(chǎn)婦及其家屬一同來醫(yī)院聽課。7、利用短信平臺通知孕婦學(xué)校課程安排,提醒孕婦來聽課:8、產(chǎn)婦推薦等多種渠道。注:每個月制定聽課人數(shù)計劃,督促每個部門完成目標(biāo),有利于推動孕婦學(xué)校的發(fā)展。三、課堂趣味性當(dāng)孕婦學(xué)校學(xué)員增多后,如果只是單純的孕婦講座,肯定引不起學(xué)員的興趣,同時還會無形中降低 學(xué)員心中對醫(yī)院的品牌認(rèn)知度。因此,孕婦學(xué)校課堂的內(nèi)容是否精彩是孕婦學(xué)校良好開展的關(guān)鍵因素。 醫(yī)院企劃部特提出以下幾點(diǎn)建議:1、講課時,講師通過多媒體幻燈方式、以及孕婦保健知識影片

4、,進(jìn)行圍產(chǎn)期保健知識宣教。具體講 解內(nèi)容如下: 優(yōu)生優(yōu)育:夫婦雙方的健康狀況、優(yōu)生四項檢查、生活環(huán)境中的不利因素、不良習(xí)慣等。 產(chǎn)前保?。涸衅诒O(jiān)護(hù)與管理、孕期的科學(xué)營養(yǎng)、飲食的合理結(jié)構(gòu)、胎兒健康評估、孕期常見癥 狀及其處理、產(chǎn)前篩查的意義、孕期乳房的護(hù)理等。 葉酸及微量元素應(yīng)用的重要性、新生兒出生缺陷的防治、孕期的合理用藥等。 痛而幸福的分娩:產(chǎn)程鎮(zhèn)痛、分娩配合、分娩方式的選擇等。正確哺乳新生兒及產(chǎn)后護(hù)理。2、講課過程中,可以適度做些休閑小游戲及孕婦保健操,形式可以多樣,以增加課堂的趣味性。3、課程即將結(jié)束時,準(zhǔn)父母們還可以就孕產(chǎn)期個人所關(guān)注的問題與主講人進(jìn)行互動式交流,面對面的回答孕產(chǎn)婦提出

5、的問題。使她們了解相關(guān)知識。4 、特定時期,可邀請院外知名兒童早教機(jī)構(gòu)、美容化妝機(jī)構(gòu)等健康事業(yè)的人士來院給產(chǎn)婦講一下 兒童早教及孕婦皮膚保健的相關(guān)知識,既提升了醫(yī)院的品質(zhì),又讓課堂知識不那么單調(diào)。四、禮品1、孕婦邀請函積分凡參加孕婦學(xué)校聽課講座的準(zhǔn)媽咪們, 每聽一堂課,可獲1分積分(1分可抵用住院費(fèi)用10元)孕婦學(xué)校學(xué)員每介紹一位新學(xué)員可積分 3分(1分可抵用生產(chǎn)金10元),被介紹的新學(xué)員同時可 積1分。孕婦學(xué)校邀請函積分卡不兌現(xiàn),僅限本人在我院生產(chǎn)時使用,最高可抵用生產(chǎn)金300元。邀請函積分卡需登記并簽章方可有效。最終解釋權(quán)歸溫州博大醫(yī)院所有。2、其它禮品孕婦奶粉、濕紙巾、雨傘、水杯等;連續(xù)

6、聽課6次即送四維彩超優(yōu)惠券一張;連續(xù)聽課 12次即送寶寶浴巾一條;提前預(yù)交床位費(fèi):500元可抵800元使用(送嬰兒禮包一份);1000元可抵1500元使用(送嬰兒推車一輛,限住單間使用)3、孕婦學(xué)校有獎問答為了增加課堂氣氛,在課堂上穿插抽獎,獎項分為一、二、三等獎,在課堂的結(jié)尾,主講師可以向 產(chǎn)婦提出與剛才所學(xué)知識相關(guān)的問題,回答的孕產(chǎn)婦及家屬均可獲得一份禮品。一等獎:價值668元的產(chǎn)檢套餐(外送項目除外);二等獎:價值388元的產(chǎn)后婦科體檢套餐;三等獎:寶寶游泳卡(含6次寶寶游泳、6次寶寶沐浴、6次寶寶撫觸)或其他小禮品五、后續(xù)服務(wù)1、課程結(jié)束后,帶領(lǐng)準(zhǔn)媽媽及家屬參觀醫(yī)院住院病房,并催促產(chǎn)婦繳納定金。2、對健康教育的效果進(jìn)行評估,對參加授課的孕產(chǎn)婦進(jìn)行孕產(chǎn)期保健知識的課前、課后問卷測試, 評價健康教育的效果。4、客服人員與聽過課的準(zhǔn)媽媽們多溝通,邀請她們下次再來聽課,約好時間地點(diǎn)到時叫接送車去 接準(zhǔn)媽媽們來聽課。5 、電話咨詢、回訪:為孕婦、家屬提供電話咨詢服務(wù),排憂解難;此外針對所有上過課的學(xué)員每 月1次,進(jìn)行電話或短

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