幼兒園管理工作案例及分析

1、幼兒園管理工作案例及分析芮城縣黨政幼兒北園尚艷霞一、案例根據(jù)上級(jí)指示精神，幼兒園從本學(xué)年度開始進(jìn)行績(jī)效工資發(fā)放，而且規(guī)定，績(jī)效工資必須體現(xiàn)傾向一線，多勞多得的原則。園長(zhǎng)根據(jù)平時(shí) 的工作以及上年度的年度考核成績(jī)本著規(guī)定原則制定了幼兒園的績(jī)效工 資發(fā)放方案。在方案發(fā)放前，園長(zhǎng)召開園委會(huì)及教研組長(zhǎng)開會(huì)進(jìn)行了商 討，征求了他們對(duì)方案的意見和建議，并對(duì)方案進(jìn)行了修改。方案公布后，在幼兒園泛起很大的波瀾。具體有以下兒種情況：1、年齡大的教師反映：應(yīng)該考慮教師的年齡因素，因?yàn)橛變航處熖厥獾穆殬I(yè)特點(diǎn)，有的活動(dòng)受到年齡的限制不能參加，勢(shì)必考核成績(jī)受到 影響。2、沒有享受全額的教師反映：上年度的考核方案存在不合理

2、的地 方，所以成績(jī)不能當(dāng)成績(jī)效發(fā)放的依據(jù)。3、請(qǐng)假多的教師反映：考勤已經(jīng)在考核中有了反應(yīng)，在進(jìn)行績(jī)效發(fā) 放時(shí)不應(yīng)該重復(fù)進(jìn)行。4、一部分職稱工資沒有兌現(xiàn)的教師反映：因?yàn)樯霞?jí)原因工資沒有到位，幼兒園應(yīng)該考慮到這一因素。種種反應(yīng)在教師中流傳著交流著，嚴(yán)重影響了正常的教學(xué)秩序。也 之間或者間接的反應(yīng)到園長(zhǎng)的面前，園長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)的情況，分別有針對(duì)性的找人進(jìn)行了談話。并與他們進(jìn)行了促膝長(zhǎng)談。詳細(xì)的向他們解釋了 方案的內(nèi)容和指導(dǎo)原則。二、分析問題從案例來分析，矛盾的根本問題就是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系問題， 恰是這種關(guān)系問題，直接決定幼兒園的工作狀況。人們常言“三個(gè)女人 一臺(tái)戲”，更何況這是一個(gè)女人聚集的地方，這

3、臺(tái)戲本身就難唱，要唱 好這臺(tái)戲，要求主角與配角之間的配合必須默契。也就是說，幼兒園的 管理工作本身就是做人的工作，只有做好人的工作，園長(zhǎng)才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo) 職能，調(diào)動(dòng)教職工工作的積極性。在管理中，如果采取嚴(yán)格監(jiān)督制裁的 管理方式，是消極的辦法，只能引起對(duì)立、對(duì)抗，不能激勵(lì)其積極性。 前面所舉的案例，園長(zhǎng)采取了民主的方法行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)，使老師消除對(duì) 立的情緒，保證了工作的進(jìn)行。三、問題思考1. 老師為何反應(yīng)如此大？老師之所以反響劇烈，(1)是因?yàn)橛變簣@在原來的工資發(fā)放過程中 沒有與工作進(jìn)行掛鉤。第一次將工作與自己的切身利益掛鉤，過去在這 方面沒有注意的教師現(xiàn)在就著急了。(2)與園長(zhǎng)的決策方式有直接關(guān) 系

4、。對(duì)于一項(xiàng)目標(biāo)來說，總是有許許多多可供選擇的方案或潛在的方 案，園長(zhǎng)一個(gè)人審視所有的方案是不可能的，因此需要教職工參與民-主 決策，以期望找到比較令人滿意的方案。而且教職工的參與程度符合相 關(guān)原則和能力原則。職評(píng)會(huì)與教職工的利益相關(guān)，因此教職工的參與積 極性高；園長(zhǎng)為實(shí)施績(jī)效方案，積極與教師進(jìn)行溝通。做到了民主決策， 及時(shí)的化解了老師的情緒。2. 園長(zhǎng)與教職工的關(guān)系在什么情況下會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的有效性?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的有效性既不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的人格特 質(zhì)，也不完全取決于某種領(lǐng)導(dǎo)行為，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)行為是 否能與特定的領(lǐng)導(dǎo)情景相匹配。領(lǐng)導(dǎo)的三種主要情景變數(shù)有領(lǐng)導(dǎo)者與下 屬的關(guān)系、工

5、作結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的地位和權(quán)力。在居中的領(lǐng)導(dǎo)情境中，關(guān) 系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)更有效?？梢?，領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系始終會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的有效 性，只不過在不同的情境中影響的程度不同。從案例來分析，領(lǐng)導(dǎo)合理的處理教師工作與待遇的問題直接決定幼 兒園的工作狀況。幼兒園的管理工作本身就是做人的工作，只有做好人 的工作園長(zhǎng)才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，調(diào)動(dòng)教職工工作的積極性。在管理中， 如果釆取強(qiáng)權(quán)的管理方式，是消極的辦法，只能引起對(duì)立、對(duì)抗，不能 激勵(lì)其積極性。幼兒園是一個(gè)共同體，必須重視在目的、信仰、價(jià)值 觀、專業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、成員互依、對(duì)社會(huì)的承諾等方面的建設(shè)。而 且教職工是幼兒園的重要成員，教職工的積極性直接影響幼兒園的教學(xué) 情

6、況和今后的發(fā)展?fàn)顩r，只有搞好與教職工的關(guān)系，才能保證政策的實(shí) 施，把教職工的才能運(yùn)用到為幼兒園發(fā)展的工作中。3. 怎樣解決案例中的問題？。解決案例中的問題，園長(zhǎng)首先明確自己的角色。領(lǐng)導(dǎo)作為組織溝通 的促進(jìn)者和統(tǒng)籌者，應(yīng)確保溝通線路不被打斷。所以園長(zhǎng)積極與老師進(jìn) 行溝通，處理好與教職工的關(guān)系，民主決策。而不是剝奪教職工的發(fā)言 權(quán)。另外作為園長(zhǎng)，應(yīng)以工作為出發(fā)點(diǎn)，以大度的胸懷為基礎(chǔ)，認(rèn)真分 析白己工作中存在的問題，主動(dòng)找老師談心，以坦誠(chéng)獲得老師的理解,從而讓她們?nèi)ふ易约旱牟蛔?，理解園長(zhǎng)工作中的難處，自愿化解矛 盾。與此同時(shí)園長(zhǎng)要鼓勵(lì)這些老師理清工作思路，不計(jì)“前仇”，自覺 地讓自己從困惑中走出來

7、。四、分析建議為了避免類似的問題出現(xiàn)，幼兒園園長(zhǎng)在管理中應(yīng)：1、以工作出發(fā)，盡可能考慮教職工需要。幼兒園雖然實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，但這并不意味著園長(zhǎng)可以隨心所欲， 依照個(gè)人主觀意愿行事，也不能把對(duì)人的管理當(dāng)成對(duì)人的限制約束。在 管理工作中，只有著眼民心，注意處理好管理者與被管理者的關(guān)系，盡 可能調(diào)動(dòng)激勵(lì)人的積極性，才能有效地行使其決策指揮權(quán)，促進(jìn)各項(xiàng)決 策的貫徹實(shí)施，只有把關(guān)心人和關(guān)心工作，把以人為中心和以工作為中 心結(jié)合起來，以人為本，才能使管理工作得心應(yīng)手，最終促進(jìn)幼兒園的 發(fā)展。2、以徳服人，立足民心所向，民主決策，獨(dú)運(yùn)匠心。調(diào)動(dòng)人的積極性關(guān)鍵是科學(xué)的滿足其需要。作為園長(zhǎng)應(yīng)廣采群眾意 見，民主

8、決策，尊重和關(guān)心教職工，以他們?yōu)楸荆瑵M足群眾的合理要 求，提高教職工主人翁地位，調(diào)動(dòng)其積極性。實(shí)行“人本管理”與“制 度管理”相結(jié)合的原則，樹立領(lǐng)導(dǎo)威信。獨(dú)運(yùn)匠心，豁達(dá)大度；寬以待 人，事事出以公心。園長(zhǎng)做到這些，自然而然地會(huì)受到人們的敬重，讓 人由衷地敬佩，覺得親切并產(chǎn)生信任感，愿意心悅誠(chéng)服地服從其領(lǐng)導(dǎo)。3、在平時(shí)的工作中，應(yīng)多加強(qiáng)教師的工作與待遇之間的關(guān)系的教 育，樹立多勞多得的意識(shí)，逐步增加工作在工資中間的體現(xiàn)，對(duì)于年齡 大的教師，既要在工作中多照顧又要激發(fā)他們工作的熱情，讓他們將白 身的熱量發(fā)揮出來，對(duì)于年輕的教師，在平時(shí)的工作中，要多提醒，多 督促，讓他們做到心中時(shí)時(shí)有目標(biāo)，有動(dòng)力。對(duì)于教師的一些切身利 益，園長(zhǎng)要及時(shí)的與上級(jí)進(jìn)行溝