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文檔簡介
1、供電個人述職報告四篇祝你成功!供電個人述職報告四篇 供電個人述職報告 篇1 現將一年來在本職崗位上的工作、學習情況向各位領導匯報如下:一,安全管理:在上級領導的正確領導下,在每月四次的班組安全活中能積極發(fā)言,提出在運行管理中存在的缺陷,以便能及時處理事故隱患。能認真做好班長交給的每月中旬的平衡月報和每月一期的運行分析,在運行分析中能結合實際的做好每月一期的運行分析。為了把運行分析工作落到實處,使大家在運行分析中能夠及時總結經驗教訓,表達自己對安全工作的想法,每次的運行分析都根據學習內容,進行認真學習,把好的建議和意見提出來,共同研究,以便運用到我們的實際工作中去。總之在大家的共同努力下,我們操
2、作班的工作都能夠在安全的前提下高質量的完成。 有時雖然在班組活動中對班長有過急烈的爭論,但目的只有一個都是為了安全。以后本人要在為了安全的前提下,改變自已的工作方法,盡量做到能讓大家接受的方法來表達自已對安全工作的合理化建議。本人在新昌供電局域網中多次發(fā)表過有關的變電運行方面的論文,特別是題目為實現無人值班變電所的條件等,得到過有關領導的認可。本人的兩票合格率為98%,在日常工作中本人嚴格執(zhí)行“兩票三制”和工作標準化,截至20xx年11月31號、本人共執(zhí)行操作票86張,共執(zhí)行第一種工作票6份,第二種工作票4份。本人爭取在新的20xx年度二票合格率達到100%。二,運行技術管理:本人能嚴格遵守規(guī)
3、程及各種規(guī)章制度并嚴格貫徹執(zhí)行,能搞好各項檢查和維護工作,認真巡視設備,全年本人共發(fā)現并上報缺陷 6處, 及時的消缺保證了設備的健康運行。在當前變電所設備的不斷更新,再說每個變電所的自動設備及開關操作方法各有所不同,所內設備出現故障時,運行人員必須立即到現場處理,檢查設備,恢復送電。運行人員必須掌握所管轄范圍內所有設備的運行、操作、事故處理等,這就對運行人員業(yè)務素質提出更高的要求。本人能認真學習,總結經驗,虛心向別人學習,目前基本能適應各變電所的日常操作維護和事故處理。在過去一年中,我們全體操作班人員以所為家、團結奮進,使我們操作班的各項工作都取得了很大的成績,但是與一流班站的標準和上級領導的
4、要求還有一定的距離,與兄弟班站相比也存在不足之處。在以后的日子里,我們全體操作班人員以嶄新的面貌,高昂的斗志,努力將各項工作做的更好。爭取20xx年達到二級,一級班組。 供電個人述職報告 篇2 尊敬的領導、同事們:大家好! 競爭是自古就有的社會現象,存在于一切領域。今天,我走上 競職演講臺,心中百感交集,一是榮幸自己能夠趕上了挑戰(zhàn)自我、 展示自我的大好時機;二是感謝各位領導多年來對我的教育和培 養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。 與大家共事多年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動力。我沒有 輝煌的過去,只求把握好現在和將來。 XX 年七月畢業(yè)于福州電力高級技術學校發(fā)變電運
5、檢專業(yè)。 同年八月份即到局里行政科會務組工作了一個月。9 月份參加局里 供電所臨時工公開招聘,順利進入清蒙供電所擔任電量核算員。在 清蒙供電所也曾擔任過二個月的電費核算員,這些工作讓我有機會 更進一步了解了我市經濟的快速發(fā)展,全區(qū)絕大部分用電企業(yè)的基 本情況。讓我個人的專業(yè)知識、分析、判斷問題的綜合能力都是一 種鍛煉和提高。 XX 年七月至今,由于我局二個供電所合并成立 為一個供電公司,我主要擔任營業(yè)員,在這里幾年來,在公司領導 和部門經理的正確領導及同志們的支持幫助下,能夠認真學習公司 的各項業(yè)務知識, 不斷改造個人的主觀世界, 忠于職守、 服從領導、 勤奮工作,忠實履行崗位職責和義務。在較
6、好地完成任務的同時, 自己也摸索出了一套行之有效的工作方法,實踐經驗、理論水平并 從多方位來鍛煉自身的工作和為人處事的能力,也鑄就了我堅強的 意志。為了自己鐘愛的事業(yè),充分實現自我價值,我義無反顧地走 上競職演講臺,借此機會,談談假如我能當上營業(yè)班技術員后的工 作思路,希望能與大家共勉。 首先、進一步加強個人的業(yè)務知識的學習,不斷提高思想道德 修養(yǎng)。眾所周知,營業(yè)班是整個供電公司的核心,是為客戶服務的 主要班組。在整個電業(yè)局中處于承上啟下、服務左右、應酬各方的 樞紐地位和中心位置。我認為,應該做好三項服務工作:一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務,而是 指為領導的工作服務,為領導的
7、思想和決策服務。二、為客戶服務。營業(yè)班在傳達客戶需求,在貫徹領導旨意或 在催辦、督辦的業(yè)務時,要從團結各班組,共同做好工作的良好愿 望出發(fā),要充分尊重每個職務角色的重要性,體現平等的原則。如 果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同 研究,以達成解決問題的共識。三、為各班組服務。營業(yè)班是我公司面對客戶的主要班組,通過客戶的需求將客戶的主要目的轉達到各班組。我認為,營業(yè)班是 各班組與客戶溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取大家的 良好建議, 是我們的重要職責之一。 把客戶要我們解決問題轉變?yōu)椋?我們主動向客戶征詢有沒有問題需要解決。 第二、銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛
8、速前進,唯知識 為立足之本。古人云: “無一事而不學,無一時而不學,成功之路 也” 。加入世貿以后,各行各業(yè)無不進行適應的變革和調整,也只 有這樣,才能順應并融入全球化經濟的大環(huán)境。為此,我將加強專 業(yè)理論和業(yè)務等方面的學習,并將其運用于實際工作中,不斷完善 自我,勇于搏擊風浪。我們要工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就 要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,走出一條新路。困 難雖多,快樂更多。 第三、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。人們常把生命比作蠟燭,每個人 燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡” ,有的“流星一閃 忽暗去” 。作為一個營業(yè)班技術員,我將和本班組人員一道,發(fā)揚 愛崗敬業(yè)、勤勉好學、
9、吃苦奉獻、求是務實、團結協(xié)作的團隊精神, 撲下身子,默默無聞,扎扎實實地做好各項工作,圓滿完成領導及 部門經理交給的各項工作任務。要把工作的主動性與針對性、實效 性統(tǒng)一起來,虛心向兄弟部門多學習,多交流,多協(xié)調,互相幫助, 共同提高。 最后,我想說一點希望:多年來的共同工作,在座的領導和同 事們對我的為人和工作能力應該是很了解的,我的工作表現大家也 是有目共睹的,在過去的幾年里,在領導的關懷下,在同事們的支 持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績,經過多年工作實踐 的鍛煉,我已經具備了擔任公司營業(yè)班技術員職務所需的協(xié)調組 織、分析決策和解決問題的綜合能力,以及相應的理論政策水平和 業(yè)務知識。
10、同時,從公司成立開始以來,我一直在營業(yè)班工作,許 多工作是自己親手干出來的,工作上的體會、經驗和教訓都牢記在 心上,非常清楚問題所在以及今后的工作重點和方向。所以,我相 信我完全可以勝任營業(yè)班技術員的職務,我希望今天在座的領導和 同事們能夠繼續(xù)支持我。如果我成功當選,我一定會更加努力,在 新的崗位上,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,以 突出的工作成績來回報大家對我的信任。但是,如果失敗了,我也 決不氣餒,我還要繼續(xù)爭取,端正工作態(tài)度,尋找差距,在今后的 工作中繼續(xù)加倍干好。 謝謝! 供電個人述職報告 篇3 作為供電所領導班子中的一員,我堅持集體領導下的分工負責制,凡事以大局為重,始
11、終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權,不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領導,做好參謀,當好助手,自覺維護領導班子的整體運作功能,推動全所各項工作齊頭并進。履職情況我分管供電所內勤和優(yōu)質服務工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導,推進營銷規(guī)范化管理和窗口建設,圓滿地完成了年初預定的奮斗目標,取得了一定的成效。1、以經營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制,強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受
12、損失;強化電費抄、核、收治理,重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強化線損和營銷治理。根據每月的線損報表,堅持按月進行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損,電費回收、平均電價,供售電量進行認真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。2、以優(yōu)質服務為引領,著力加強窗口建設及時分析形勢,深入市場和客戶進行調研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經營策略:一是繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系,大力建設營業(yè)示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務中心,為我們窗口建設提供了優(yōu)
13、美舒適的辦公環(huán)境,硬件條件上去了,軟件建設不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設上著力強化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現十項承諾,保證有求必應,有諾必踐,建立一體化營銷服務系統(tǒng),把最好的服務質量送達客戶,全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉變經營戰(zhàn)略,全面實施優(yōu)質服務促銷戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經濟增長點。今年共發(fā)展新客戶340戶,增加負荷800kva,為完
14、成全年營銷任務增添了新的血液。3、以一流建設為重點,強力推進規(guī)范化管理。以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點,不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,按照建設國家一流企業(yè)標準和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細則,不斷完善,提高工作質量,專人負責內業(yè)資料的整理和網絡上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務分類負責制入手,實現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強工作的指導性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標,個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實。 供電個人述職報告 篇4 各位領導:我叫XXX,現任昆明供電局東川供電分局XX供電所統(tǒng)計員,現就本人
15、在XX供電所兩年來的工作和學習情況向各位領導作以下匯報:我于20xx年3月被任命為XX供電所統(tǒng)計員。任職接近二年,按照東電公司農電管理所賦予的.職能任務和任命要求,在新的工作崗位上,協(xié)同所長團結帶領全所同志扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項營銷、統(tǒng)計工作任務,單位面貌發(fā)生巨大變化,兩個文明建設獲得新的發(fā)展。在20xx20xx兩個年度中,XX所先后迎接省局領導檢查指導工作、市局領導檢查指導工作、分局領導檢查指導工作。我個人也多次受到上級領導的好評。對照崗位職責和工作目標,總結任職兩年來的工作,自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。一、遵紀守法,依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。
16、依法管理是對整個營銷管理工作的要求,更是對肩負著營銷工作職能的各個責任人特殊的素質和職責要求。任職以來,堅持把學習、宣傳和貫徹落實電力法、云南省供用電條例、農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準(試行)、嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為、農村供電社會服務承諾當作規(guī)范營銷管理工作、推動業(yè)擴工作的重要手段,在實際工作中正確運用法律武器,領導和帶領電工隊伍自覺做到依法收費。首先,帶頭學習電力法律法規(guī),做到知法、懂法。結合工作實踐,先后通學了電力法、云南省供用電條例、農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準(試行)、嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為等法律法規(guī)知識。通過用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法,使自
17、己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營銷管理、抄表收費等工作,每逢下隊進行用電檢查時,著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現象的存在已否。其次,嚴格執(zhí)行電價政策,堅決做到電費月結月清,積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領導;另一方面勇于堅持原則,自覺維護電力法的威嚴。在20xx年20xx年兩次電費上調工作中,堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講,先后重點宣傳了5個行政村、17個生產小組、2個企業(yè)單位,依照電力法律法規(guī)相關規(guī)定對拒交電費問題堅決進行處理,有效的規(guī)范了基
18、層收費問題。為此,XX所在年終電費結零工作中按時完成任務,得到農電所領導表揚。二、愛崗敬業(yè),想事干事任職以來。著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責任公司農電管理所賦予的管理本所營銷、統(tǒng)計、業(yè)擴的職能任務,圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強化硬設施,把軟件變硬、使硬件變強”的目標,團結帶領本所臺區(qū)電工圓滿完成了兩次電價上調、年終電費結零工作任務的同時,努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調配機動化等方面,都在原來的基礎上有了新的起色和發(fā)展。第一、想事干事,虛事實干,注重在工作實踐中不斷總結提高。為了盡快適應新的崗位,用盡量短的時間實現由膚淺到精通的轉變,堅持在干中學、學中干,努力鉆研,不斷提高。結合
19、工作實踐。通過學習研究,不僅對工作確實起到了指導和促進作用,而且也對在本所創(chuàng)造學習型基層、培養(yǎng)學習型電工隊伍和提高營業(yè)規(guī)范化服務水平都起到了影響和帶動作用。第二、干事務事,軟件硬抓,努力通過強化管理帶好電工隊伍。針對我所任務重、人手少、條件苦、待遇差的實際,作為XX供電所統(tǒng)計員,既注意通過抓好經常性的思想教育來引導和培養(yǎng)臺區(qū)電工高度的無私奉獻精神,同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內聚力。為此,一是協(xié)同所長研究管理機制,強化措施,使管理有章可循、有據可依。結合營銷管理工作和臺區(qū)電工工作環(huán)境實際情況,擬定了有關工作管理、紀律管理、學習管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作
20、落實的內部制度。二是嚴格執(zhí)行,落實到位,堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳,抓好三公開制度的宣傳學習;另一方面結合平時管理實踐和安全責任目標書,嚴格按制度規(guī)定、按量化任務進行考核和實施獎懲,并注意把嚴格管理與關心愛護緊密結合,既抓大事、又辦小事,既堅持制度、又入情入理,從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內多干一點實事、留下一點印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心,促進全所上下團結一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個腳印求發(fā)展。經過接近兩年的努力,在營銷形象、統(tǒng)計服務、抄表管理和自身素質建設等方面逐步
21、實現了“五個轉變”:一是通過狠抓統(tǒng)計數據質量,在樹立營銷工作形象上實現了由“虛報浮夸”向求真務實的轉變。堅持把抓好統(tǒng)計數據質量當作維護電力法威嚴、維護電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓,通過強化電工的基本業(yè)務培訓、加大執(zhí)行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質量工作、嚴格控制電費回收等措施,對全所臺區(qū)電工進行全面的素質教育,使全鄉(xiāng)電量指標逐步恢復了本來面目,贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。二是通過不斷拓展服務領域,在營業(yè)規(guī)范化服務上實現了由傳統(tǒng)型被動式服務向開放型主動式服務的轉變。我們采取“地毯式”宣傳,通過不斷開辟新的服務渠道,真正把營業(yè)規(guī)范化服務提升到“主旋律”地位:(1)抓好
22、統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質上有創(chuàng)新;(2)施行分期抄表,統(tǒng)一開票,集中交費;(3)堅持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業(yè)規(guī)范化管理,在營銷管理工作中的“四到戶”上實現了由老樣本老指標向與新形勢要求接軌的轉變。我們堅持把營業(yè)規(guī)范化基礎、臺區(qū)基層和營業(yè)規(guī)范化建設當作項目來建,通過嚴格執(zhí)行農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準(試行)、嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為、農村供電社會服務承諾、農村供電社會服務承諾保證措施,規(guī)范了臺區(qū)電工行為;通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規(guī)定新的傳遞方式,規(guī)范了臺區(qū)報表制度;通過在臺區(qū)電工范圍內開展報表填報1+1活動,規(guī)范了臺區(qū)報表上報,經所長檢
23、查驗收合格,并獲得贊揚。四是通過打翻身仗,在電費回收工作上實現了由落后位次向“一步到位”的轉變。針對長期以來我們在電費回收工作上的落后狀態(tài),按照農電所“月結月清”的既定目標,我們從20xx年起,通過走好“三步棋”打了一場翻身仗:(1)集中人力,清除樹患,經過兩個月的集中清理,第一個月著重于10kV線路通道的清理,實現了高壓線損降至指標上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理,此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標內,并且浮動不大。電能質量提高后,得到用戶的好評,也增加用戶對供電所的信任,減輕收費時,用戶故意刁難收費電工的態(tài)度。(2)對長期處于高線損的臺區(qū)采取“查原因,找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口,通過認真分析,確定解決方案后,得到農電所物質上的大力支持。對此,我所制定了24個月的逐步整改周期,現已完成整改任務三分之一,降損0.38%。(3)正人先正己,我所組織電工驗封計量表、自家表,通過建立自用電臺帳,公開自用電臺帳,組織臺區(qū)電工互驗等相互監(jiān)督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習,經過此舉,我所低壓線損指標再次下降0.4個百
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