大三學(xué)生證券公司營業(yè)部實習(xí)報告范文與大三實習(xí)報告活動心得體會合集

1、大三學(xué)生證券公司營業(yè)部實習(xí)報告范文與大三實習(xí)報告活動心得體會人大三學(xué)生證券公司營業(yè)部實習(xí)報告范文部分：一、公司簡介二、具體實習(xí)內(nèi)容我被安排在客戶服務(wù)部工作，主要在柜臺跟著*學(xué)習(xí)。我從 以下幾個方面來介紹下我的實習(xí)生活：首先，每天早晨8： 30之前到公司，8： 30 9： 00晨讀，主要在大戶室讀報，有中國證券報、證券時報等。主要了解國 家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公 告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。其次，晨讀結(jié)束后，我就開始忙著準(zhǔn)備下 前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要 死，導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股，于是開

2、戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最 一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué) 習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：1、個人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件，深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件；若是 代理人，還需與委托人同時臨柜簽署授權(quán)委托書并提供代理人的身份證原件和復(fù) 印件；2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂證券買賣委托合同；3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶；4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬；機(jī)構(gòu)開戶的流程和個人差不多，只是要提供 的證件和添的合同不一樣。前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如：客戶需要 在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的

3、重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導(dǎo)客 戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效 率。同時也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。另外，在整個 工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀 察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但 更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題，多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股 市，更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分 析。在實習(xí)期間，工作相對較少的時候，我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬

4、深兩市許 多上市公司，并對一些各股運用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回 顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻 的認(rèn)識。最后，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，我們就開始了另一項重要的內(nèi)容：整理 客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更 表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三 個方面內(nèi)容：1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完整 準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們 都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的；2、把理清

5、整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里；3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè) 務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。 這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為 了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。在我們 實習(xí)的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān) 心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，的教我為人處事的道 理.三、自己的一些心得和建議實習(xí)之前，總感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對 證券市場還不太熟

6、悉，具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí)，對證券公司及 其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識，與此同時也思考了一些問題：1、關(guān)于工作時間 股市開市是周一至周五上午9： 30-11： 30,下午1： 00- 3： 00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開，這有點難為了好多 上班族，因為對他們來說，要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請假來營業(yè)部，真的很不方便。 22、區(qū)分客戶和銀行一樣，證券公司也都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散 戶三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單 獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率；而小 客戶則沒

7、有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子，有什么問題也能解決但 可能不是很及時的；3、交易所交易機(jī)制滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市 場從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算 的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如 果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定；轉(zhuǎn)托管，是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處

8、委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然 二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費這個問題，轉(zhuǎn)出證券 公司收了 30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報銷了，很有點報復(fù)性的味道。自我感覺很是麻煩;4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度 隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀 證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè) 界引起了高度重視。12內(nèi)容。大三實習(xí)報告活動心得體會作為一個大三的學(xué)生，這是我第一次參加學(xué)校組織的暑期社會實踐活動，懷著新 奇和滿滿的

9、熱情參加了這次實踐活動的培訓(xùn)，然后和不同年級的同學(xué)一起開始了這次 充滿意義的社會實踐活動。幸福種子愛心書屋這次社會實踐活動，帶給了我在學(xué)校 和書本中學(xué)不到的經(jīng)歷和感悟，對我來說，是一次很好的鍛煉機(jī)會?？此坪唵蔚馁N書 簽，蓋章，圖書錄入，借書卡辦理等工作，卻并不像我們想象的簡單，它需要團(tuán)體每 個成員的共同合作與努力。天氣雖然炎熱，但想到孩子們天真的笑臉，想到自己在做的 是一件予人快樂，給己快樂的事情，就覺得這點辛苦根本不算什么。明確的分工，相 互的理解與幫助，讓我們工作的效率得到了提高，朋友間幽默的話語和不經(jīng)意的小玩 笑讓原本枯燥的工作變得歡樂無窮?？粗倦s亂無章的書籍在我們的整理下變得 整整齊齊，可愛的小朋友們在我們的幫助下快速地找到自己喜歡的書籍，在知識的海 洋里展現(xiàn)燦爛的笑容，那一刻的自己，是幸福的。孩子的心靈是最單純美好的，而 我們服務(wù)的對象正是孩子們，所以我們用熱情和耐心對待著每一個