寬帶連接錯(cuò)誤代碼及解決辦法

1、.寬帶連接錯(cuò)誤代碼大全一、769故障： 撥號(hào)時(shí)報(bào)769錯(cuò)誤。可能原因：1、在Windows XP系統(tǒng)中網(wǎng)卡被誤禁用；2、系統(tǒng)檢測(cè)不到網(wǎng)卡；3、撥號(hào)軟件故障。 解決辦法：1、重新啟用網(wǎng)卡；2、在設(shè)備管理器中檢查網(wǎng)卡工作是否正常；3、重裝撥號(hào)軟件可解決。" 二、630故障：沒有合適的網(wǎng)卡和驅(qū)動(dòng)?？赡茉颍?、網(wǎng)卡未安裝好；2、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)不正常；3、網(wǎng)卡損壞。 解決辦法：1、檢查網(wǎng)卡是否工作正常；2、更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)；3、更換網(wǎng)卡。" 三、645故障描述： 撥號(hào)適配器未安裝。此故障常見于Windows ME和Windows98操作系統(tǒng)。 解決辦法：1、在Windows98下添加撥號(hào)適配

2、器組件即可。 2、WindowsME因?yàn)闆]有直接添加撥號(hào)適配器的選項(xiàng)，所以必須在控制面板中先刪除撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)組件，再添加撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)組件完成適配器添加。 " 四、633故障： 找不到電話號(hào)碼簿，沒有找到撥號(hào)連接?？赡茉颍?、未正確安裝PPPOE驅(qū)動(dòng)或驅(qū)動(dòng)程序遭損壞；2、Windows系統(tǒng)有問題。解決辦法：1、刪除已安裝的PPPOE驅(qū)動(dòng)程序重新安裝，同時(shí)檢查網(wǎng)卡是否工作正常。2、如仍不能解決問題，可能是系統(tǒng)有問題，建議重裝系統(tǒng)后再添加PPPOE驅(qū)動(dòng)。五、720故障： 不支持PPPOE連接?？赡茉颍篧indows 2000特有的故障。 解決辦法：重新啟動(dòng)電腦后再連接，如仍不能排除故障，需重裝

3、或更換操作系統(tǒng)。使用盜版的xp6、 "691/629故障： 不能通過驗(yàn)證?？赡茉颍?、用戶賬戶欠費(fèi)或者密碼輸錯(cuò)；2、異常退出而造成賬號(hào)駐留。 解決辦法：1、重新設(shè)置帳號(hào)密碼后再撥號(hào)；2、重啟電腦，等待幾分鐘再撥號(hào)。3、如果以上方法均不能解決，確信是帳號(hào)密碼失效，請(qǐng)聯(lián)系客服10060解決(考慮到帳號(hào)安全)。七、678故障：無(wú)法建立連接。這個(gè)故障比較復(fù)雜，用戶和BRAS鏈路據(jù)不同的情況作相應(yīng)處理。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有問題，都可能導(dǎo)致678故障。需通知專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)解決。Enternet撥號(hào)軟件錯(cuò)誤信息提示（1）撥號(hào)窗口顯示“Begin Negotiation”然后等待，最后直接彈出菜單“t

4、ime out”。這種情況表明網(wǎng)絡(luò)不通。原因有：Modem網(wǎng)線未連接好；或網(wǎng)絡(luò)不通，可重啟Modem、電腦再試 （2）撥號(hào)窗口顯示“Begin Negtiation”，然后“Authenticating”，最后“Authentication Failed”。這種情況表明你的賬號(hào)或密碼有誤。 主要是XP自動(dòng)更新后，TCP/IP協(xié)議出錯(cuò)，本地回環(huán)無(wú)法PING通，撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤720提示。有如下三種，大家可以嘗試一下： 1、打開“控制面板”-“添加刪除程序”，勾選“顯示更新”，將此兩個(gè)補(bǔ)丁卸載后重起計(jì)算機(jī)試試。KB893066和KB890923 2、把“C:WINDOWSsystem32drivers

5、”目錄下的“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS”，然后重新啟動(dòng)系統(tǒng)就行了，如果沒有就到其他機(jī)子上拷一個(gè)過來(lái)。 轉(zhuǎn)載 八、619 問題：與ISP服務(wù)器不能建立連接 原因：ADSL ISP服務(wù)器故障，ADSL電話線故障 解決：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步。致電ISP詢問 問題：Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò)RAS網(wǎng)絡(luò)組件故障 原因：卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò)組件和RasPPPoE 九、錯(cuò)誤630 問題：ADSL MODEM沒有沒有響應(yīng) 原因：ADSL電話線故障，ADSL MODEM故障（電源沒打開等） 解決：檢查ADSL設(shè)備 十、Error 650 問題：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng)，斷開連接 原因：ADSL ISP服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò) 解決：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步，致電ISP詢問；檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。 十一、Error 651 問題：ADSL MODEM報(bào)告發(fā)生錯(cuò)誤 原因：Windows處于安全模式下，或其他錯(cuò)誤 解決：出現(xiàn)該錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行重?fù)埽涂梢詧?bào)告出新的具體錯(cuò)誤代碼 十二、Error 691 問題：輸入的用戶名和密碼不對(duì)，無(wú)法建立連接 原因：用戶名和密碼錯(cuò)誤，ISP服務(wù)器故障 解決：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的ISP賬號(hào)