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1、第 1 頁 共 4 頁2021 年個(gè)人轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾對(duì)照檢查材料我們機(jī)關(guān)后勤工作作為全市工作的組成部分,要站在服從大局、服務(wù)發(fā)展的高度去謀劃、去落實(shí)。轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)是推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的內(nèi)在要求。黨的執(zhí)政根基在基層,黨的工作最堅(jiān)實(shí)的力量支撐在基層,最突出的矛盾和問題也在基層,基礎(chǔ)不牢,則地動(dòng)山亦搖。堅(jiān)持嚴(yán)的作風(fēng)帶隊(duì)伍、實(shí)的作風(fēng)抓工作,堅(jiān)持帶頭抓落實(shí)、帶領(lǐng)抓落實(shí)、帶動(dòng)抓落實(shí),以“工匠精神”推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)落地,才能強(qiáng)基固本,創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史、人民、實(shí)踐檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)。轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)是推動(dòng)全市發(fā)展的迫切需要。近一段時(shí)間,市里先后召開了一系列重要會(huì)議,對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作作出了全面安排部
2、署,并多次強(qiáng)調(diào)干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。當(dāng)前,周霽書記指出“宜昌的發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就,天時(shí)地利已俱備,剩下的就是抓落實(shí)”。在加快省域副中心城市建設(shè)上、推動(dòng)宜昌綠色發(fā)展轉(zhuǎn)型跨越上,最關(guān)鍵的就是要把全部心思和精力放在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)上,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭把每一項(xiàng)工作都抓到位。轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)是樹立部門形象的必然選擇。機(jī)關(guān)事務(wù)工作瑣碎、繁雜,攤子大,人員多,主要服務(wù)對(duì)象比較特殊,抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就特別顯得重要。如果我們?nèi)指刹柯毠ざ及炎约旱谋韭毠ぷ髯龊?,做出一些效率,做出一些亮點(diǎn),做出一些成績(jī),那么匯集起來就是一個(gè)很大的亮點(diǎn),一個(gè)較大的成績(jī),別人就會(huì)說機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作不錯(cuò)、有成績(jī)。反之,
3、如果各科室、各單位都出一點(diǎn)問題,那么匯集起來就是一個(gè)很糟糕的結(jié)果,別人對(duì)我們的服務(wù)保障就不會(huì)有好的評(píng)價(jià)。所以,樹立好的形象,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)與大家每一個(gè)人都息息相關(guān)的,大家都應(yīng)該有勇于當(dāng)擔(dān)、盡職履職的義務(wù)。二、要本著忠于事業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度,切實(shí)推動(dòng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)落地生根近幾年,可能大家也感受到,機(jī)關(guān)事務(wù)工作的管理職能在不斷增強(qiáng),承擔(dān)的工作任務(wù)也逐漸增多,同時(shí),也做了一些卓有成效的工作,這于絕大多數(shù)干部的默默無聞、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)。但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到,與領(lǐng)導(dǎo)的要求、干部的期盼和機(jī)關(guān)事務(wù)可持續(xù)發(fā)展的形勢(shì)相比,我們還存在一些差距和不足。作為機(jī)關(guān)事務(wù)管理干部,我們要本著忠于事業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)
4、的態(tài)度,搞好服務(wù)、推進(jìn)工作,要為第 2 頁 共 4 頁機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展盡心,為機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的不斷變化盡力,為機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的美好未來盡責(zé)。要提振精神境界。鄧小平同志說過,社會(huì)是干出來的,不干,半點(diǎn)馬克思也沒有。我們干事業(yè)抓發(fā)展,最可怕的就是工作任務(wù)不落實(shí),更可怕的就是在一片落實(shí)聲中落空個(gè)人轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾對(duì)照檢查材料個(gè)人轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾對(duì)照檢查材料。有一分的部署,必須跟進(jìn)五分的措施,拿出十二分的干勁,做到立說立行、不等不靠、只爭(zhēng)朝夕。當(dāng)前,我局干部職工的作風(fēng)狀況還存在一些問題,有的還比較突出如有的宗旨意識(shí)淡化,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng); 有的站位不夠高,想問題、辦事情、抓工作,有時(shí)從局部出發(fā),沒有把思
5、想和精力完全集中到機(jī)關(guān)后勤事業(yè)發(fā)展的大局上,政治敏感性不夠強(qiáng),缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng); 有的工作態(tài)度漂浮,工作作風(fēng)不實(shí),執(zhí)行力不強(qiáng)等,這些都是需要整改的。各科室、各單位、各干部職工要按照上級(jí)相關(guān)要求,對(duì)照“四講四有”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行深入剖析查找,積極改進(jìn)。要提升服務(wù)效能。機(jī)關(guān)事務(wù)工作不像黨務(wù)宣傳工作那樣抽象,也不像經(jīng)濟(jì)工作那樣短期內(nèi)不易見成效,而是很瑣碎、很具體,其效果也很直觀、很直接。我們工作的每一個(gè)方面、每一個(gè)環(huán)節(jié),直接與干部職工的切身利益相關(guān),做得好不好,大家感覺最真切。這是后勤工作的最大特點(diǎn),也是最需要重視和研究的特點(diǎn)。很多事情,干與不干、干多干少、干好干壞都在方寸之間,不好衡量,可以干可以
6、不干,可以早干可以晚干,可以快干可以慢干,可以高質(zhì)量地干也可以低水平地干,關(guān)鍵看你用什么樣的態(tài)度來對(duì)待,這取決于你的思想意識(shí)和工作作風(fēng)。所以我覺得,轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)對(duì)于做好后勤工作至關(guān)重要,應(yīng)該把這兩點(diǎn)作為很重要的弦,始終繃在我們的腦子里,繃得很緊。這兩根弦繃得越緊,我們的工作就越有開拓、越容易取得成績(jī)。要提高能力素質(zhì)。機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,離不開大家的共同努力,更離不開專業(yè)的能力素質(zhì)保障。對(duì)于單位來講,機(jī)關(guān)事務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于服務(wù)好、保障好 ; 對(duì)于機(jī)關(guān)事務(wù)工作者來講,工作既是大家賴以謀生的手段,更是自身價(jià)值的體現(xiàn)。抓不抓落實(shí),反映的是工作作風(fēng); 會(huì)不會(huì)抓落實(shí),反映的是工作能力。抓落
7、實(shí)不能只憑工作熱情,還要依靠能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在推進(jìn)工作、抓好落實(shí)的過程中,我們可能會(huì)遇到一些過去沒有遇見過的問題,甚至是一些棘手、困難的復(fù)雜問題,這就需要我們不斷提升自身的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼第 3 頁 共 4 頁睛,敢于啃硬骨頭的決心。大家在平時(shí)工作中,要注意總結(jié)、發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,不能像工地師傅那樣簡(jiǎn)單地拋磚、撂磚,當(dāng)“二傳手”。對(duì)各自份內(nèi)的工作要做到心中有數(shù),各項(xiàng)政策要爛熟于胸。只有能力提高了、素質(zhì)過硬了,才能更好更快地抓好工作落實(shí),處理問題才不會(huì)焦頭爛額、一籌莫展。三、要加大上下聯(lián)動(dòng)、務(wù)實(shí)重行的力度,確保轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)取得實(shí)效要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。好的作風(fēng)是一級(jí)一級(jí)抓出
8、來的,更是一層一層帶出來的。領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部是作風(fēng)建設(shè)的風(fēng)向標(biāo),一定要走在前、當(dāng)表率、做示范,決不能以要求別人轉(zhuǎn)變作風(fēng),來代替自身的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。凡是局黨組研究決定的事項(xiàng),班子成員要抓好落實(shí) ; 凡是領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),相關(guān)科室和責(zé)任人要一五一十、不折不扣地完成。不能完成或者有困難的,是什么情況,要及時(shí)報(bào)告。凡是要求局屬單位做到的,局機(jī)關(guān)必須帶頭做到 ; 凡是要求干部職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭做到。我們要嚴(yán)格按照周霽書記的指示要求從堅(jiān)持問題導(dǎo)向、敢啃硬骨頭、帶頭抓落實(shí)三個(gè)方面入手,確保各項(xiàng)工作落早落地落實(shí)。要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制制度。作風(fēng)問題的反復(fù)性、復(fù)雜性和綜合性,決定了我們既要著力治標(biāo)、切實(shí)解決突出問題,
9、更要立足治本、加快構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。一個(gè)單位風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境、奮發(fā)有為的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,需要靠科學(xué)的制度來推動(dòng)、來鞏固。局黨組和各科室、二級(jí)單位要進(jìn)一步修改制定和完善各項(xiàng)工作制度,重點(diǎn)梳理現(xiàn)行工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范簡(jiǎn)化各項(xiàng)工作流程,積極探索“標(biāo)準(zhǔn)化+機(jī)關(guān)事務(wù)”,用“標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議服務(wù)”、“標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理”、“標(biāo)準(zhǔn)化食堂”等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和引領(lǐng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作。要強(qiáng)化督查問責(zé)。從市里近期通報(bào)的典型案例來看,市委市政府在推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)方面是下了決心、動(dòng)了真格的。特別是群眾路線、三嚴(yán)三實(shí)、“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,政治紀(jì)律、政治規(guī)矩只能是越來越嚴(yán),越來越緊。對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),我們都不能掉以輕心,要在第一
10、時(shí)間研究部署、抓落實(shí),對(duì)于解決不了的、推動(dòng)不了的,是什么情況,要及時(shí)反饋。我們衡量一項(xiàng)工作干得怎么樣,標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),那就是看抓落實(shí)有沒有到位,抓執(zhí)行有沒有成效。抓落實(shí)檢驗(yàn)的是一種政治責(zé)任,必須把不折不扣執(zhí)行落實(shí)作為紀(jì)律要求個(gè)人轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾對(duì)照檢查材料辦公文秘。對(duì)于工作不力、落實(shí)不力的,必須嚴(yán)格問責(zé),從嚴(yán)追責(zé)。同志們,作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn) ; 作風(fēng)建設(shè)也是一項(xiàng)常態(tài)工程,只有更好,沒有最好。我們一定要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)第 4 頁 共 4 頁“轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)”緊急會(huì)議精神實(shí)質(zhì),滿懷對(duì)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)發(fā)展的激情,下功夫把機(jī)關(guān)作風(fēng)抓得更好,把工作效能抓得更優(yōu),把后勤事業(yè)發(fā)展抓得更實(shí),以更加優(yōu)異
11、的成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開! 【轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾對(duì)照檢查材料為進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)方式,提高納稅人滿意度,利通區(qū)國稅局積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提升服務(wù)質(zhì)效,將全方位服務(wù)納稅人與緊抓工作作風(fēng)相結(jié)合作為重要工作來做。一是嚴(yán)明紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)格按照納稅服務(wù)規(guī)范和政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,加強(qiáng)窗口管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。規(guī)范窗口人員禮儀形象,統(tǒng)一著裝,按時(shí)到崗,堅(jiān)決杜絕上班時(shí)段做與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)格落實(shí)“早交班”制度,結(jié)合“業(yè)務(wù)大比武、崗位大練兵”活動(dòng),定期召開晨會(huì)梳理解決日常工作中遇到的問題,定期組織學(xué)習(xí)稅收新政策文件,要求全員參與,營(yíng)造愛崗敬業(yè)、比學(xué)趕超的深厚氛圍,全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力二是樹立納稅服務(wù)新理念。按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求,以納稅人滿意為標(biāo)尺,引導(dǎo)全體干部向身邊的優(yōu)秀黨員看齊,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待納稅人以誠相待,熱情服務(wù),依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法。針對(duì)納稅人提出的意見和建議認(rèn)真進(jìn)行整改落實(shí),以便利納稅人為目標(biāo),主動(dòng)服務(wù)納稅人,把納稅服務(wù)工作做細(xì)做精,做優(yōu)做實(shí),做出成績(jī)
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