暑期地鐵實(shí)踐體會(huì)：秉持真誠(chéng)服務(wù)大眾

1、暑期地鐵實(shí)踐體會(huì)：秉持真誠(chéng)服務(wù)大眾暑期地鐵實(shí)踐體會(huì)：秉持真誠(chéng)服務(wù)大眾伴著晨風(fēng)，享著快樂(lè)，我 們共同進(jìn)步；為著志愿，抱著希望，我們走進(jìn)地鐵；舉手之勞，且談 何足掛齒，我們成職志愿之號(hào)角一路引吭高歌！今天是xx年月，是我們這個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的第六天。我們秉持真誠(chéng)，服務(wù)大眾。我們以飽滿的精神，周到的服務(wù)，展現(xiàn)在乘客面前。當(dāng)乘客們?cè)谟龅嚼щy需要幫助焦急的時(shí)候， 我們主動(dòng)走上前微笑 的一句 請(qǐng)問(wèn)有什么需要服務(wù)的嗎 ”他們的臉上馬上顯出希望的笑 容，當(dāng)我們?yōu)樗麄兘鉀Q了困難，對(duì)我們所說(shuō)的一聲謝謝”我們內(nèi)心是相當(dāng)激動(dòng)的澎湃的，每當(dāng)我們看到乘客滿意的笑容是 如此深刻，如此值得我們?nèi)セ匚?，也從?nèi)心真正感到幫助別人的

2、快樂(lè)。每每看到售票機(jī)上顯示購(gòu)票成功，我們的心里感到非常的開(kāi)心， 我們又幫助了一位乘客。可能他會(huì)拿著這張車票走上會(huì)家的道路，去和久別的愛(ài)人相會(huì)； 可能他會(huì)拿著這張車票去找到一份工作， 開(kāi)啟人生的一段新旅程；可 能他會(huì)在車上遇見(jiàn)久別的朋友，同窗，老鄉(xiāng)。每一句感謝的話語(yǔ)，每一個(gè)感謝的微笑，每一個(gè)感謝的動(dòng)作，我 都感覺(jué)和窩心，很快樂(lè)，并且讓我更樂(lè)意的去幫助更多需要幫助的人。舉手之勞，也可以換異國(guó)乘客一句熱情的“ xiexieni ”?；叵肫鸾裉焱某丝椭?，此時(shí)，許多的面孔已經(jīng)與我們變得陌 生，但還令大家都感覺(jué)似曾相識(shí)的就是那些外國(guó)友人。隊(duì)友用不是很流利的的外語(yǔ)與他們交流后，幫助他們購(gòu)到了票，站在售票

3、隊(duì)伍中的一名購(gòu)票小弟也豪爽地對(duì)她說(shuō)到好”！不得不說(shuō)大眾對(duì)我們此舉動(dòng)的認(rèn)可給了我們很大的鼓勵(lì)， 同時(shí)我們也清晰地認(rèn)識(shí) 到我站在這里的目的與責(zé)任。在此，我不得不承認(rèn)有時(shí)候幫助他人需要足夠的勇氣， 但當(dāng)我們 大膽跨出了這一步后，我想我們都會(huì)對(duì)自己有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)， 這一個(gè) 新的認(rèn)識(shí)也會(huì)是我們新的啟程。今天的工作結(jié)束后，大家在一起回顧今天的工作。總體說(shuō)還是很好，但是在服務(wù)工作中仍然由于有些方面了解的知 識(shí)還不夠全面，使得大家在工作中沒(méi)能很快解決乘客們的問(wèn)題。雖然乘客們沒(méi)有表露一種不滿，但是這卻讓自己有著很深的反 思。那就是在做一事情的時(shí)候，我們必須要明確很多細(xì)節(jié)。不怕辛苦，積極服務(wù)！我為自己穿著同樣的衣服而快樂(lè)！我為戴 著同樣的帽子而自豪！我為自己是其中的一員而驕傲!歡迎您下載我們的文檔，整理范文，僅供參考資料可以編輯修改使用致力于合同簡(jiǎn)歷、論文寫(xiě)作、PPT設(shè)計(jì)、計(jì)劃書(shū)、策劃案、學(xué)習(xí)課件