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文檔簡介

1、校園水果店策劃書校園水果店策劃書 水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾日常消費的一個重要組成部分。下面是WTT為大家整理的校園水果店策劃書,歡迎閱讀。一、發(fā)展的大趨勢:20 世紀(jì) 90 年代以來,我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型 水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影 響,而收入水平的提高,物流技術(shù)的發(fā)展,消費需求與消費方 式的變化,激烈的市場竟?fàn)巹t是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的主要 動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀,水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市 場的主導(dǎo)形式,而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形 式,; 我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸 進(jìn)。 21 世紀(jì)以后,我國

2、水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化, 超市、專賣店以及網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售等多種方式在水果零售業(yè)中 出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售形態(tài)發(fā)展最為迅速,網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷 售經(jīng)營的比例在生活中大約在 20%以上,且呈進(jìn)步上升趨勢。 有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業(yè)”。而 生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點,網(wǎng)絡(luò)超市是種新型的 零售業(yè)態(tài),它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律,在如此情況下,經(jīng) 營網(wǎng)絡(luò)水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā) 展,政策的優(yōu)惠和經(jīng)營理念的改善,網(wǎng)絡(luò)水果小超市以及其連 鎖店的發(fā)展有著良好的前景。二、校園發(fā)展背景:作為一所擁有超過二萬人的大學(xué),我們學(xué)校有著巨大的消 費市場。縱使學(xué)校有

3、著兩大飯?zhí)?,若干個小賣部和零散的小超 市,但在水果送貨上門服務(wù)這塊市場依然十分空白,學(xué)生追求 健康的消費,有時為購買水果,要走到校外相當(dāng)遠(yuǎn)的地方購 買。因此,我們打算在學(xué)校內(nèi)開立水果宅急送業(yè)務(wù),主營產(chǎn)品 是各類新鮮的水果。我們致力于為學(xué)生提供超值新鮮的水果產(chǎn) 品,并宣傳相應(yīng)的水果知識,提高學(xué)生們的生活質(zhì)量和飲食健 康。三、可行性分析: 水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大?消費的一個重要組成部分。隨著我們學(xué)校的不斷發(fā)展與完善, 使我們學(xué)校的在校生形成了一定的規(guī)模,現(xiàn)在大概有 20000 多 人。如此大的校園必然對水果的需求巨大,經(jīng)我們的調(diào)查結(jié)果 顯示很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習(xí)

4、慣,他們在校同樣對這 方面具有強(qiáng)烈的需求,只不過,要到外面買,需要花費太多的 時間了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身體的健康了 , 經(jīng)常也會 買一些水果來補充一下營養(yǎng) , 特別是女孩子有些人可以把它當(dāng) 飯吃。水果店,很小的投入就可以運行,所以從理論上講,開 設(shè)水果店的基本條件已經(jīng)具備。四、宏觀環(huán)境分析:校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)水果店的開設(shè),會大大方便同學(xué)們的水果購買以 及一些工作繁忙的老師水果消費。又根據(jù)調(diào)查,在食品消費結(jié) 構(gòu)中,隨著主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也 在逐步上升。這種趨勢可從水果占整個城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化 以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。水果, 這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變

5、為生活必需品,是大眾消費的一個 重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門的發(fā)展。五、市場容量和趨勢:長期固定于食堂幾種樣式食物的消費,使本身營養(yǎng)不夠完 善的同學(xué)更加營養(yǎng)失調(diào),我們致力于平衡膳食的需要,為同學(xué) 們提供及時的健康的食品供應(yīng)。水果賀卡,鮮榨果汁,水果零 售,水果搭配,更是會讓我們引領(lǐng)出一個新的潮流和送禮方 式。再加上價格方面我們是充分考慮了學(xué)生的生活水平,以物 美價廉來定位的。所以,只要是學(xué)生就是我們的客源,而且我 們提供上門服務(wù),便利的服務(wù)體系讓學(xué)校里面的輔導(dǎo)員以及給 教職工也是我們的客源,經(jīng)過調(diào)查,我們有理由相信,只要用 心經(jīng)營,努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全,水果

6、產(chǎn) 品最重要的是安全,拓寬宣傳渠道,充分培育我們的顧客群, 每天都會有 100 左右的客源量。而且,隨著超市知名度的提高 以及管理的改善,客源量會有增加的趨勢。六、市場機(jī)會與競爭優(yōu)勢:小型網(wǎng)絡(luò)水果超市的開張?zhí)钛a了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng) 計,在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生中,有一部分人是固定的水果的購買者, 市場基礎(chǔ)是結(jié)結(jié)實實存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存 在,但是都沒有充分把握和開發(fā)這個尚未培育完善的市場,只 是提供了滿足處于初始階段的需求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了具有巨多潛 在消費者的市場需求。市場機(jī)會相對于學(xué)院偏僻的地區(qū)以及巨 大的潛在消費客體,是相當(dāng)龐大的。我們必須把握好潛在客戶 定位,做好一下幾點,以提升我

7、們競爭優(yōu)勢。我們的競爭優(yōu)勢是:1、提供便于學(xué)生消費者購買的,具有信用保證的,規(guī)模 經(jīng)營的,品種齊全的,新鮮健康的水果產(chǎn)品;2、推出適合學(xué)生消費者群體的價位和需求的產(chǎn)品和服 務(wù);3、建立長效的與消費者互動的機(jī)制,例如創(chuàng)建會員制 等,培育市場,構(gòu)建消費群體基礎(chǔ);4、,可以抓住學(xué)生有時慶祝還有情侶等比較特殊的消費 群體中特殊對象,針對不同的消費需求,進(jìn)而開拓新的有關(guān)新 鮮水果的提供和買賣服務(wù);5、與周圍商家聯(lián)盟,做大做好這個市場,與餐館和其它 超市合作,推出新的品種和服務(wù);6、打造品牌效應(yīng),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量管理體系,以此 博得消費者的青睞,做實做好基本業(yè)務(wù),積極拓寬相關(guān)適應(yīng)季 節(jié)性變化的服務(wù)和產(chǎn)品

8、,搶占市場在第一線。七、校園優(yōu)勢 :地理優(yōu)勢 : 我們身為黃科大的一名學(xué)子,了解學(xué)生們對水 果的需求,價格公道,學(xué)生會優(yōu)先考慮,這是我們的一大優(yōu) 勢。經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢 : 節(jié)省時間,方便購買,價格便宜,健康消費, 服務(wù)態(tài)度良好,這是本店開店的 ' 價值所在。營銷優(yōu)勢:我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學(xué)院的 學(xué)子們和教職工,因為對象的專一性,我們可以詳細(xì)分析學(xué)生 群體的情況。專門為這個學(xué)生群體群體制定營銷方案,更加有 針對性,使方案更加可行。顧客優(yōu)勢:(1)地理位置優(yōu)越,方便學(xué)生購買,我們還配備免費送 貨上門的服務(wù),可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達(dá)。(2)價格便宜,適合大眾消費,相對于學(xué)

9、校里面的商 店,我們的商品既便宜又新鮮。同學(xué)們不用為了想吃水果而煩 惱價錢問題。(3)服務(wù)態(tài)度好,消費者購物不只是想要買到要買的東 西,更重要的是他們是否被友好對待。服務(wù)態(tài)度是決定顧客是 否再來光顧的一個重要因素,服務(wù)態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如 歸的感覺。(4)方便同學(xué)的日常生活,令他們吃得更健康,生活得 更好。(5)學(xué)習(xí)水果的相關(guān)營養(yǎng)知識八、創(chuàng)業(yè)理念:經(jīng)營方便學(xué)生的小型水果超市,提供送貨上門的服務(wù)(僅 限于校內(nèi)),致力于顧客的消費需求以及生活質(zhì)量,在學(xué)校內(nèi) 開拓新鮮水果超市的市場。創(chuàng)業(yè)初期,樹立小型超市口碑形 象。在學(xué)生心目中初步形成知曉度,開發(fā)一部分市場,并逐步 累積起一定資本,回收初期部分

10、投資,中期,適當(dāng)做一些調(diào) 查,創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略,改善一些經(jīng)營誤區(qū)。有了一定市 場后,采取擴(kuò)大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略,可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè) 成功的話,也可以構(gòu)建成校園品牌。九、品牌文化:履行扶困濟(jì)貧'的原則,開展以學(xué)校為源頭,評選在校 十名貧困學(xué)生,進(jìn)行水果產(chǎn)品資助,從而達(dá)到社會主義價值的 體現(xiàn)。十、 營銷要求:安全、實惠、方便,這是對水果超市的基本要求,而小型 超市要吸引廣大學(xué)生,就必須在這方面做足,必須讓學(xué)生滿 意。安全方面,要保證水果新鮮,至于實惠,我們要走大眾路 線,平價銷售,然后是方便,我們提供免費送貨上門,對于想 買東西又沒有時間的學(xué)生是最適合不過的了。由于具有一定的 號召力

11、及其成功的經(jīng)營理念,具有強(qiáng)大的生命力,因此我們?yōu)?了適應(yīng)消費需求的變化,必須提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和金牌服 務(wù)。十一、 市場定位:(1)產(chǎn)品定位: 提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價水果。( 2)企業(yè)定位: 就在家門,追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價營 養(yǎng),為顧客的營養(yǎng)著想。( 3)消費者定位: 我們的顧客對象是就讀于黃河科技學(xué) 院的學(xué)生,以及教職工。 十二、 市場定價:初期我們采用滲透定價策略,(價格定于較低水平,以求 迅速開拓市場,抑制競爭者的滲入,稱為滲透定價)在銷售 中,采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店,初步贏得學(xué)生的 認(rèn)同,以較低的價格水平,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得更大的市場。十三、 營銷策略:(1)前期工作:A、成立

12、促銷小組進(jìn)行促銷策劃,完成詳細(xì)的促銷計劃。B、印刷2000份傳單,在校內(nèi)進(jìn)行發(fā)放宣傳。C為促銷做完活動前的準(zhǔn)備。(1.負(fù)責(zé)促銷的員工熟記 促銷的日期、內(nèi)容、主題。 2. 充分地了解促銷產(chǎn)品的特點、價 格、成分。)( 2)開幕促銷A、開幕當(dāng)天為吸引前期顧客,辦一些優(yōu)惠活動是必需的,開幕當(dāng)天所有的商品都以優(yōu)惠價提供。B、提供給教職員一些免費的水果試嘗。( 3)平時營銷策略A、特色:可設(shè)立 “特色水果”區(qū),突出特色經(jīng)營。B、主題銷售:可進(jìn)一步細(xì)分消費者購買飾品的行為特 征。可根據(jù)不同的主題,推出“情人水果小拼盤”、“生日水 果拼盤”等組合。C節(jié)日銷售:利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生 節(jié)”、“圣誕

13、節(jié)”等節(jié)日進(jìn)行節(jié)日銷售。D體驗營銷E、消費可積分,并可以兌換積分,給顧客帶來最大實 惠。(4)后期營銷策略為了進(jìn)一步鞏固本店在目標(biāo)顧客群中的知名度,我們將會 適時地展開體驗營銷。通過與各大學(xué)校社團(tuán)協(xié)會聯(lián)合舉辦“水 果拼盤制作大賽”等活動,把目標(biāo)消費者緊密地與貨品銷售聯(lián) 系起來,當(dāng)設(shè)計者的作品被本店選中后,可以在本店展示及銷 售。通過這種方式讓消費者擁有機(jī)會展示自己設(shè)計的水果拼盤 作品. 被選中者可以從設(shè)計的飾品銷售中可以獲取相應(yīng)的獎 勵。通過這種體驗營銷方式,將同學(xué)們的朋友也帶動起來,實 際也是實行了關(guān)系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動,銷 售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品,也

14、讓目標(biāo)消費者群體進(jìn)一步 了解本店的貨品。(5)廣告( 1)海報:可在專欄貼上海報,介紹各種水果的營養(yǎng)成 份和對身體的各種好處等。(2)在學(xué)校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營 養(yǎng)成份(3)發(fā)傳單等等。(4)信息宣傳,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品 的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。十四、 風(fēng)險分析:(1)資金風(fēng)險:任何的投資都存在著一定的風(fēng)險,把風(fēng) 險控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行,開辦校園水果店,有學(xué) 校的支持,資金投入相對較低,可以實行。(2)產(chǎn)品風(fēng)險:產(chǎn)品生命周期:新鮮水果的保質(zhì)期各不 相同。沒有銷售出去的會變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點心的保 鮮期只有一天,過了當(dāng)天就不

15、能再出售,不能售出的產(chǎn)品成本 由自身承擔(dān)。新鮮水果,副食品各自都有相應(yīng)保質(zhì)期,過期損 失自負(fù)。技術(shù)可復(fù)制性:提供產(chǎn)品相對的技術(shù)含量較低,容易 被復(fù)制模仿,容易出現(xiàn)模仿者,加劇競爭。(3)行業(yè)風(fēng)險:行業(yè)自身發(fā)展局限:產(chǎn)品進(jìn)貨價格變動 較大,受天氣,政策影響較大,遇上自然災(zāi)害時,水果進(jìn)貨價 提高,能夠采購的量減少;超市的發(fā)展受相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā) 展?fàn)顩r和天氣的影響較大。(4)市場風(fēng)險:當(dāng)新產(chǎn)品推出力度不夠,沒有達(dá)到預(yù)期 效果時,顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。十五、 風(fēng)險對策:(1)、針對資金風(fēng)險:規(guī)范財務(wù)記賬工作,密切關(guān)注資 金狀況,加快資金流動速度,在利潤中增加備用流動資金數(shù) 量,提供足夠的

16、資金支持。(2)針對產(chǎn)品風(fēng)險: 科學(xué)統(tǒng)計,計算每天每種產(chǎn)品的進(jìn)貨量,盡量使商品能 夠在當(dāng)天售出,以免銷毀帶來的損失。 購置冰柜等儲存設(shè)備,延長產(chǎn)品的保質(zhì)期,賣不完的商 品,也可以用以保存冷藏類。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律,加大 資金投入,對產(chǎn)品與技術(shù)不斷改進(jìn)。(3)針對行業(yè)風(fēng)險:盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況, 對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害進(jìn)行風(fēng)險承受準(zhǔn)備。( 4)針對市場風(fēng)險:建立彈性價格機(jī)制,以此來應(yīng)對市 場價格的變動,避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量,以 致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機(jī)制,及時、準(zhǔn)確地了 解市場需求及競爭對手的變化情況,相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對, 解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況,及時做出銷售方 案調(diào)整。建立一整套可行的服務(wù)體系。十六、 進(jìn)貨方式:1、周圍一些大型的批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要 有強(qiáng)大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,訂立銷售確認(rèn) 書,里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方 式等等,同時要與批發(fā)商建立良好持久的

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