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文檔簡介

1、 第五講第五講 情緒管理情緒管理快樂喜悅驚喜贊嘆愛滿意悲傷苦悶憤怒憎恨人對客觀現(xiàn)實的一種反映形式,人對客觀事物是否符合和滿足自己的態(tài)度需要而產(chǎn)生的一種體驗。練練高興每分鐘17次恐懼每分鐘64次悲傷每分鐘9次憤怒每分鐘40次情景情景需要需要情緒情緒a情緒情緒b認知認知個個體體情緒情緒c同一個人,面對同一件事,在不同時候,產(chǎn)生的情緒是否相同呢? 李白第一次:楚江清若空 遙將碧海通 平生不下淚 于此泣無窮第二次:朝辭白帝彩云間 千里江陵一日還兩岸猿聲啼不住 輕舟已過萬重山大赦流放體現(xiàn)的是詩人體現(xiàn)的是詩人抑郁、痛苦、悲憤抑郁、痛苦、悲憤的情緒的情緒寫出了詩人明朗、輕松、愉悅的情感想去踢球希望下雨失望高

2、興得到滿足內(nèi)心需要得不到滿足內(nèi)心需要糟糕透了,不能踢球了!太好了!莊稼有救了!不同的人,面對同一件事,產(chǎn)生的情緒是否相同呢? 唉!我小兒子的衣服到哪里去曬呀!唉!哪兒還有人來買我大兒子的傘呀! 自我保護功能自我保護功能情緒是我們生活中必須的,情緒是我們生活中必須的,每一種情緒都是有其功能的每一種情緒都是有其功能的人際溝通的功能人際溝通的功能信息傳遞的功能信息傳遞的功能情緒在人際溝通中,起著情緒在人際溝通中,起著非常重要的調(diào)節(jié)作用非常重要的調(diào)節(jié)作用情緒可以傳遞信息,也情緒可以傳遞信息,也可以相互影響和傳播可以相互影響和傳播情緒猶如雙刃劍“笑一笑,十年少”“愁一愁,白了頭”積極、良好的情緒健康成長

3、消極、不良的情緒身體健康,甚至致病促 進影響 關(guān)于猴子的心理學實驗關(guān)于猴子的心理學實驗究竟是什麼原因?qū)е铝说诰烤故鞘颤N原因?qū)е铝说谝恢缓镒雍芸斓乃劳瞿??一只猴子很快的死亡呢?美國生理學家艾爾馬的實驗研究:將人美國生理學家艾爾馬的實驗研究:將人在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻璃試管中,冷卻后變成水發(fā)現(xiàn):璃試管中,冷卻后變成水發(fā)現(xiàn):心平氣和心平氣和悲痛悲痛憤怒、生氣憤怒、生氣喜不能得意忘形;喜不能得意忘形;怒不可暴跳如雷;怒不可暴跳如雷;哀不能悲痛欲絕;哀不能悲痛欲絕;懼不能驚慌失措。懼不能驚慌失措。什么樣的人容易生?。渴裁礃拥娜巳菀咨??b型性格型性格c型性格

4、型性格a型性格型性格冠心病性格冠心病性格 description of the contents description of the contents長壽性格長壽性格癌癥性格癌癥性格大學生常見心理困擾p自卑p過度焦慮p憤怒p恐懼p抑郁p嫉妒p 冷漠清末文人曾寫過一首不氣歌v他人生氣我不氣,他人生氣我不氣,v我本無心他來氣。我本無心他來氣。v倘若生氣中他計,倘若生氣中他計,v氣出病來無人替。氣出病來無人替。v請來醫(yī)生將病治,請來醫(yī)生將病治,v反說氣病治非易。反說氣病治非易。v氣之為害太恐懼,氣之為害太恐懼,v誠恐因氣將命廢。誠恐因氣將命廢。v我今嘗過氣中味,我今嘗過氣中味,v不氣不氣真不氣!不

5、氣不氣真不氣!p情情緒緒管理就是指一管理就是指一個個人在情人在情緒緒方面的管理能力方面的管理能力, 相對相對的也對人的也對人的一生造成的一生造成深遠的影響。深遠的影響。p情緒智商情緒智商 emotional quotient (eq) 自我認知能力(自我覺察) 自我控制能力(情緒控制力) 自我激勵能力(自我發(fā)展) 認知他人能力(同理心) 人際關(guān)系管理能力(領導與影響力)情緒管理三步法情緒管理三步法pwhat-我現(xiàn)在有什么情緒pwhy-我為什么會有這種感覺(情緒)phow-如何有效處理情緒 注意轉(zhuǎn)移法:改變注意焦點、做感興趣的事、改變環(huán)境注意轉(zhuǎn)移法:改變注意焦點、做感興趣的事、改變環(huán)境 合理宣泄法:合理宣泄法: 眼淚、傾訴、運動、模擬發(fā)泄法、轉(zhuǎn)移眼淚、傾訴、運動、模擬發(fā)泄法、轉(zhuǎn)移 理智控制法:理智控制法: 自我安慰、自我暗示、心理換位自我安慰、自我暗示

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