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1、會(huì)計(jì)學(xué)1組織組織(zzh)行為學(xué)第五章激勵(lì)行為學(xué)第五章激勵(lì)第一頁,共51頁。激勵(lì)概述內(nèi)容型激勵(lì)(jl)理論過程(guchng)型激勵(lì)理論強(qiáng)化理論第1頁/共51頁第二頁,共51頁。觀點(diǎn)及在管理實(shí)踐中的具體應(yīng)用。第2頁/共51頁第三頁,共51頁。激勵(lì)激勵(lì)(jl)發(fā)揮作用的心理機(jī)制發(fā)揮作用的心理機(jī)制未滿足(mnz)的需要內(nèi)心緊張形成動(dòng)機(jī)尋找解除緊張感的行為需要滿足緊張解除引起導(dǎo)致達(dá)到產(chǎn)生新的需要第3頁/共51頁第四頁,共51頁。第4頁/共51頁第五頁,共51頁。第5頁/共51頁第六頁,共51頁。第6頁/共51頁第七頁,共51頁。第7頁/共51頁第八頁,共51頁。第8頁/共51頁第九頁,共51頁。第9
2、頁/共51頁第十頁,共51頁。第10頁/共51頁第十一頁,共51頁。提高員工(yungng)績效發(fā)揮員工才能吸引適合的人調(diào)動(dòng)員工積極性提高組織競爭力第11頁/共51頁第十二頁,共51頁。刺激個(gè)體需要?jiǎng)訖C(jī)行為目標(biāo)反饋模式一需要行為目標(biāo)反饋模式二第12頁/共51頁第十三頁,共51頁。未滿足(mnz)的需要心理(xnl)緊張產(chǎn)生(chnshng)新的需要反饋模式三動(dòng)機(jī)目標(biāo)導(dǎo)向目標(biāo)行為需要滿足緊張解除第13頁/共51頁第十四頁,共51頁。第14頁/共51頁第十五頁,共51頁。第15頁/共51頁第十六頁,共51頁。第16頁/共51頁第十七頁,共51頁。第17頁/共51頁第十八頁,共51頁。第18頁/共5
3、1頁第十九頁,共51頁。馬斯洛需要層次理論中國的需求層級(jí)自我實(shí)現(xiàn)尊重歸屬和愛安全和保障生理安全和保障(個(gè)人和國家)歸屬和愛尊重、家庭、傳統(tǒng)通過適應(yīng)社會(huì)來達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)生理第19頁/共51頁第二十頁,共51頁。第20頁/共51頁第二十一頁,共51頁。第21頁/共51頁第二十二頁,共51頁。馬斯洛的需要層次理論馬斯洛的需要層次理論阿爾德弗的阿爾德弗的ERG理論理論人的需要分為五類人的需要分為五類人的需要分為三類人的需要分為三類建立在建立在“滿足滿足前進(jìn)前進(jìn)”的基礎(chǔ)上(即只有低層需的基礎(chǔ)上(即只有低層需要滿足,才上升到高級(jí)需要滿足,才上升到高級(jí)需要)。要)。建立在建立在“滿足滿足前進(jìn)前進(jìn)”與與“挫挫折
4、折-倒退倒退”兩個(gè)方面(即不僅低兩個(gè)方面(即不僅低級(jí)需要滿足后上升到高級(jí);而且級(jí)需要滿足后上升到高級(jí);而且高級(jí)未滿足,低級(jí)更強(qiáng)烈。)高級(jí)未滿足,低級(jí)更強(qiáng)烈。)每個(gè)時(shí)期只有一種優(yōu)勢每個(gè)時(shí)期只有一種優(yōu)勢需要。需要。可能有一個(gè)或一個(gè)以上優(yōu)勢需可能有一個(gè)或一個(gè)以上優(yōu)勢需要。要。嚴(yán)格按等級(jí)上升不存在嚴(yán)格按等級(jí)上升不存在越級(jí)也不存在倒退。越級(jí)也不存在倒退。可能超越需要等級(jí)上升,也可可能超越需要等級(jí)上升,也可能下降。能下降。人的需要是生來就有的、人的需要是生來就有的、內(nèi)在的、下意識(shí)的。內(nèi)在的、下意識(shí)的。人的需要有生來就有的,也有人的需要有生來就有的,也有后天獲得的,如成就需要就是后后天獲得的,如成就需要就是
5、后天獲得的。天獲得的。第22頁/共51頁第二十三頁,共51頁。員工(yungng)的需要工作行為工作結(jié)果需要滿足需要與工作結(jié)果的關(guān)系第23頁/共51頁第二十四頁,共51頁。第24頁/共51頁第二十五頁,共51頁。第25頁/共51頁第二十六頁,共51頁。第26頁/共51頁第二十七頁,共51頁。第27頁/共51頁第二十八頁,共51頁。第28頁/共51頁第二十九頁,共51頁。第29頁/共51頁第三十頁,共51頁。第30頁/共51頁第三十一頁,共51頁。第31頁/共51頁第三十二頁,共51頁。第32頁/共51頁第三十三頁,共51頁。第33頁/共51頁第三十四頁,共51頁。第34頁/共51頁第三十五頁,
6、共51頁。第35頁/共51頁第三十六頁,共51頁。第36頁/共51頁第三十七頁,共51頁。(gngzu)結(jié)果的預(yù)期回報(bào)(二階結(jié)果)。期望理論的基本(jbn)公式:M(激勵(lì)水平)= V(效價(jià)) X E(期望值)第37頁/共51頁第三十八頁,共51頁。第38頁/共51頁第三十九頁,共51頁。n請用激勵(lì)(jl)理論(弗魯姆的期望理論)解釋這一現(xiàn)象。第39頁/共51頁第四十頁,共51頁。激勵(lì)(jl)努力績效獎(jiǎng)酬滿意感第40頁/共51頁第四十一頁,共51頁??冃И?jiǎng)績效獎(jiǎng)酬的效酬的效價(jià)價(jià)能力與能力與素質(zhì)素質(zhì)努力程努力程度度對(duì)角對(duì)角色的色的感知感知環(huán)境的環(huán)境的限制限制工作工作績效績效對(duì)報(bào)酬的對(duì)報(bào)酬的公平感公平感內(nèi)在獎(jiǎng)內(nèi)在獎(jiǎng)酬酬 外在獎(jiǎng)酬外在獎(jiǎng)酬滿滿意意感感個(gè)人對(duì)獲個(gè)人對(duì)獲得報(bào)酬的得報(bào)酬的期望值期望值第41頁/共51頁第四十二頁,共51頁。第42頁/共51頁第四十三頁,共51頁。活和有效的方法。第43頁/共51頁第四十四頁,共51頁。第44頁/共51頁第四十五頁,共51頁。第45頁/共51頁第四十六頁,共51頁。第46頁/共51頁第四十七頁,共51頁。目目標(biāo)標(biāo)難難度度目目標(biāo)標(biāo)具具體體性性朝向目標(biāo)朝向目標(biāo)(mbio)的努力的努力員工對(duì)目標(biāo)員工對(duì)目標(biāo)的接受度的接受度員工對(duì)目標(biāo)員工對(duì)目標(biāo)的承諾的承諾組織支持組織支持工作績效工作績效個(gè)
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