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文檔簡(jiǎn)介
1、六種薪酬模式下銷售員工的年終獎(jiǎng)發(fā)放策略銷售領(lǐng)域的一項(xiàng)調(diào)查表明,27%的銷售代表創(chuàng)造了 52%的銷售額。優(yōu)秀銷售人員的作用山此叮見一斑,他們 是公司達(dá)成銷售業(yè)績(jī)的“先鋒隊(duì)”和“尖刀連”。年終,是公司盤點(diǎn)一年來經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),進(jìn)行獎(jiǎng)金分配的關(guān) 鍵時(shí)期,亦是優(yōu)秀銷售人員權(quán)衡自身價(jià)值創(chuàng)造和回報(bào),謀劃自c前途的“職業(yè)規(guī)劃期”。利益分配是否能 夠令優(yōu)秀銷售人員滿意,直接關(guān)系到他們?cè)谝患径戎鲃?dòng)離職率的高低。一項(xiàng)關(guān)于銷偉人員主動(dòng)離職高峰出 現(xiàn)的月份表明(如圖1),銷售人員主動(dòng)離職的時(shí)間集中在一季度,主要原因與年終獎(jiǎng)金的分配不滿有關(guān)。圖1不同類型畢層員工主動(dòng)離職高峰岀現(xiàn)時(shí)間數(shù)據(jù)來源:太和顧問2009年度基層員工薪酬與
2、離職原因調(diào)研由丁-銷儕人員工作方式靈活、過程難監(jiān)控、銷儕業(yè)績(jī)易受環(huán)境變化影響波動(dòng)較大,但工作業(yè)績(jī)易衡量等特 點(diǎn),針對(duì)銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)模式主要冇以下六種薪酬模式,要如何為銷佔(zhàn):人員發(fā)放年終獎(jiǎng),還需結(jié)介銷 倍人員的薪酬模式來談,它們是年終獎(jiǎng)如何發(fā),發(fā)多少的關(guān)鍵決定因素。薪酬模式一:純傭金模式純仰金模式:銷售人員的薪酬完全山仰金構(gòu)成,仰金以銷售額的一定冇分比提取,實(shí)踐屮又稱為銷售提成 制度。優(yōu)點(diǎn):激勵(lì)性強(qiáng),容易操作,管理成本較低。適用性:比較適用兼職銷售人員、購(gòu)買者分散、產(chǎn)品同質(zhì)化程度高、市場(chǎng)廣闊、推銷難度較低的行業(yè),如 日化行業(yè)。該模式下的營(yíng)銷文化:由于該模式?jīng)]有保底收入,銷售人員缺乏安全感,薪
3、酬非常不穩(wěn)定。同時(shí)員工受經(jīng) 濟(jì)利益驅(qū)使,往往只注重眼前利益,而忽視對(duì)組織發(fā)展有益的信息。另外還容易形成員工之間的惡性競(jìng)爭(zhēng), 不利于團(tuán)隊(duì)椿神的培養(yǎng)。該模式下年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)的原則:普惠制+重點(diǎn)激勵(lì)。由于該分配模式過分強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向,承扭著較人的銷傳壓 力,使得銷售人員對(duì)公司的歸屈感較弱。如果能利用年終分配這個(gè)好機(jī)會(huì),拿出部分獎(jiǎng)金激勵(lì)密個(gè)銷住團(tuán) 隊(duì)的銷售業(yè)績(jī),就能夠大大增強(qiáng)員工的歸屈感和工作積極性。另外,年終獎(jiǎng)也可以作為此種分配模式有效 的補(bǔ)充激勵(lì)手段,增強(qiáng)銷售員工對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)注程度,進(jìn)一步對(duì)那些為了團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī) 達(dá)成及維護(hù)公司品牌形彖的凸出貢獻(xiàn)者給予重點(diǎn)激勵(lì)。具體年終獎(jiǎng)方案如下:銷售團(tuán)隊(duì)
4、年度獎(jiǎng)金總額(w)確方案1:和x%x公司年度利潤(rùn)總額定方案2: w二x%x超任務(wù)銷售額,(x具體數(shù)字根據(jù)行業(yè)、企業(yè)特性決定)w=銷售員工個(gè)人 年終獎(jiǎng)(普惠 獎(jiǎng))高級(jí)銷偉人員每人1.5-2份年終獎(jiǎng)每份價(jià)值(v)=獎(jiǎng)金所得二政策份數(shù)xv中級(jí)銷偉人員每人1份初級(jí)銷偉人員每人 0. 5-0. 8份相關(guān)貢獻(xiàn)因素舉例1. 每年開拓或維護(hù)銷偉渠道數(shù)超出此類平均值的50%以上2. 銷偉服務(wù)令客戶滿意,明顯提升客八滿意度在5%以上,季度內(nèi)超過兩次受到 銷售員工個(gè)人客戶書面表?yè)P(yáng)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)3. 月度客戶拜訪次數(shù)超岀此類平均值50%以上4. 擔(dān)任內(nèi)部銷售導(dǎo)師或講師,并獲得內(nèi)部學(xué)員滿意度在80%以上5. 由于個(gè)人突出貢
5、獻(xiàn)為公司創(chuàng)收在材萬(wàn)以上,或挽冋經(jīng)濟(jì)損失在粋以上農(nóng)1純傭金模式的具體年終獎(jiǎng)方案薪酬模式二:基本薪酬+傭金模式基本薪酬+仙金模式的分配方式:個(gè)人收入二基本薪酬+(當(dāng)期銷售額-銷售定額)x傭金率優(yōu)點(diǎn):與純傭金模式相比,該模式為銷售人員提供了基本薪酬,使員工生活有了保障,同時(shí),也具有一定 的激勵(lì)性,是目前許多企業(yè)采用的一種銷售人員薪酬設(shè)計(jì)模式。適用性:冇商品季節(jié)性銷售特征的企業(yè),如空調(diào)、羽絨服等生產(chǎn)企業(yè)。該模式下的營(yíng)銷文化:會(huì)使員工關(guān)注眼兩利益,加劇員工z間的競(jìng)爭(zhēng),削弱企業(yè)的凝聚力。此種模式下會(huì) 使得不同時(shí)期的員工薪酬波動(dòng)較大,給薪酬管理造成一定的因難,所以合理確定提成率是該模式取得良好 效果的關(guān)鍵。
6、該模式下年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)的原則:以現(xiàn)金激勵(lì)為主,以非現(xiàn)金激勵(lì)為輔助。該分配模式會(huì)使銷借人員感覺自己 是“剩余價(jià)值秋取者”。在這種激勵(lì)體制下,銷售人員工作的穩(wěn)定感差,存在較多的職業(yè)彷徨感。因此, 僅僅是現(xiàn)金的激勵(lì)方式已經(jīng)無法滿足銷偉人員的激勵(lì)耍求,這種分配模式下,作為現(xiàn)金方式的年終獎(jiǎng)的有 效補(bǔ)充,帶薪旅游、公費(fèi)進(jìn)修及銷售慶功宴等非現(xiàn)金方面的獎(jiǎng)勵(lì)將取得事半功倍的成效。具體年終獎(jiǎng)方案如下:方案1根據(jù)公刁盈利情況,按照行政層級(jí)逐級(jí)分配,具體操作方案見純傭金 模式的年終獎(jiǎng)方案。銷售員工個(gè)人 年終獎(jiǎng)(現(xiàn)金 類)方案2設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)(與職位價(jià)值及基本工資和關(guān)),根據(jù)年度內(nèi)績(jī)效 完成情況相應(yīng)評(píng)分,實(shí)際年終獎(jiǎng)獲得與
7、績(jī)效分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)的績(jī)效系數(shù)相關(guān)。 如:某銷售人員基本月薪3000元,年終績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)為4500元,年 終績(jī)效評(píng)分為85分,對(duì)應(yīng)績(jī)效系數(shù)為1.2,英年終績(jī)效獎(jiǎng)金獲得 =4500*1. 2=5400 元。方案3業(yè)績(jī)激勵(lì)獎(jiǎng)二x%x全年業(yè)績(jī)提成/12 (x具體數(shù)字根據(jù)企業(yè)盈利情況及 銷售貢獻(xiàn)值決定)以下項(xiàng)h可根據(jù)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)擬定年終獎(jiǎng)菜單項(xiàng)日,在規(guī)定范圍內(nèi)自主選擇1.國(guó)內(nèi)景點(diǎn)帶薪家庭旅游旅游類2.新馬泰帶薪家庭旅游3.歐洲帶薪家庭旅游銷售員工個(gè)人 年終獎(jiǎng)(非現(xiàn)4.銷售類課程進(jìn)修提升類5.管理類課程進(jìn)修金類)6.語(yǔ)言類課程進(jìn)修7.繼續(xù)教育精神獎(jiǎng)&最佳銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、銷最佳售新人獎(jiǎng)、最佳銷售團(tuán)隊(duì)、最佳銷售攻堅(jiān)
8、、 最佳銷售滿意獎(jiǎng)勵(lì)類9.慶功宴10.團(tuán)建表2基本薪酬+仙金模式的具體年終獎(jiǎng)方案薪酬模式三:基本薪酬+績(jī)效獎(jiǎng)金模式基木薪酬+績(jī)效獎(jiǎng)金模式分配:木模式獎(jiǎng)金不直接與銷住額掛鉤,而是與一系列和銷售工作相關(guān)的指標(biāo)相聯(lián) 系,如:銷售額、利潤(rùn)額、客戶信息收集、客戶滿意度、新客戶開發(fā)、老客戶保留、銷佔(zhàn):目標(biāo)達(dá)成等。優(yōu)點(diǎn):結(jié)合企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展規(guī)劃設(shè)定獎(jiǎng)金額,有利于企業(yè)更好地利川薪酬管理這一有效工具為企 業(yè)服務(wù)。適用性:企業(yè)發(fā)展到較為成熟的階段,產(chǎn)品或服務(wù)銷借基本脫離“個(gè)人因素“,主要依靠公司品牌和銷傳 渠道鋪設(shè)進(jìn)行冇序的業(yè)務(wù)開展。如:口化產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)、汽車制造企業(yè)、外貿(mào)化工企業(yè)等。該模式下的營(yíng)銷文化:山
9、于一系列與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的指標(biāo)與個(gè)人相聯(lián)系,有利于員工關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 山于當(dāng)期銷售額與薪酬聯(lián)系不直接,對(duì)員工的激勵(lì)作用略顯不強(qiáng)。在此模式下,能夠確保取得良好效果的 關(guān)鍵,是指標(biāo)確定和權(quán)重分配??茖W(xué)合理,這需要對(duì)企業(yè)及所在行業(yè)市場(chǎng)熟悉的專業(yè)薪酬管理人員來制定 并實(shí)施。同時(shí),在該分配模式的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,應(yīng)及時(shí)做好溝通工作,使員工明確努力方向及其工作 與薪酬的關(guān)系,充分發(fā)揮薪酬的價(jià)值導(dǎo)向作用。該模式下年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)的原則:作為口常分配的冇效補(bǔ)充,増強(qiáng)業(yè)績(jī)激勵(lì)性,將激勵(lì)重點(diǎn)向銷竹業(yè)績(jī)突出的 員工傾斜。采取超額任務(wù)傭金比率梯度増氏的方式進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)。具體年終獎(jiǎng)方案如下:圖2基木薪酬+績(jī)效獎(jiǎng)金模式的貝
10、體年終獎(jiǎng)方案薪酬模式四:基本薪酬+傭金+績(jī)效獎(jiǎng)金模式基本薪酬+傭金+績(jī)效獎(jiǎng)金模式:本模式要先確定部門獎(jiǎng)金總額,再確定個(gè)人收入。部門獎(jiǎng)金 總額=(銷售部門當(dāng)期整體銷售額-整體銷售定額)x提成率;個(gè)人收入二基本薪酬+(個(gè)人當(dāng) 期銷售額-銷售定額)x提成率+部門獎(jiǎng)金總額x個(gè)人當(dāng)期銷售額+銷售部門當(dāng)期整體銷售額。優(yōu)點(diǎn):這種模式使員工利益與部門利益聯(lián)系在一起,有利于培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。適用性:協(xié)作性要求較高的銷售i才i隊(duì),如:建筑公司、總承包公司。該模式下的營(yíng)銷文化:該模式下容易使銷售部門貝關(guān)注當(dāng)期利益,而忽視為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相 關(guān)的營(yíng)銷工作。該模式下年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)的原則:以遞延類獎(jiǎng)勵(lì)為主,促進(jìn)銷售人員關(guān)
11、注企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,增強(qiáng)銷 售人員主人翁粘神,根據(jù)員工的價(jià)值貢獻(xiàn)給與適度長(zhǎng)期激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體年終獎(jiǎng)方案如下:序號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容備注1免費(fèi)辦公場(chǎng)所停車位長(zhǎng)期使用權(quán)非現(xiàn)金長(zhǎng)期激 勵(lì)2高級(jí)會(huì)所口金卡支持商務(wù)會(huì)談使用,是公司形象和員工 地位的代表3每年購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)(意外、大 病、子女教育、父母養(yǎng)老)解除員工工作的后顧z憂4每年一次全面體檢關(guān)注員工健康現(xiàn)金長(zhǎng)期激勵(lì)5遞延購(gòu)車補(bǔ)助(3-5年)鼓勵(lì)自足購(gòu)車,購(gòu)車款項(xiàng)山公司在3-5 年內(nèi)遞延支付,車輛使用費(fèi)用半期額度 內(nèi)報(bào)銷6股權(quán)激勵(lì)對(duì)行權(quán)期限進(jìn)行限制7年金激勵(lì)普適性,不適用于重點(diǎn)激勵(lì)8長(zhǎng)期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)激勵(lì)以3、5、10、15、20年為周期,一次 性發(fā)放相當(dāng)于年薪若干倍數(shù)的獎(jiǎng)金
12、,鼓 勵(lì)員工長(zhǎng)期就職于公司表3星本薪酬+傭金+績(jī)效獎(jiǎng)金模式的具體年終獎(jiǎng)方案薪酬模式五:總額分解模式總額分解模式:先確定銷售部門薪酬總額,再分解至每個(gè)員工,也叫“包干”制。個(gè)人收入 二銷售部門收入總額x個(gè)人當(dāng)期銷售額一銷售部門當(dāng)期整體銷售額。優(yōu)點(diǎn):當(dāng)銷售人員隊(duì)伍達(dá)到一定規(guī)模時(shí),采用該模式便于核算銷售人員薪酬成本,簡(jiǎn)化管理 流程,使?fàn)I銷部門的經(jīng)理參與到薪酬管理中來,有助于提高營(yíng)銷部門經(jīng)理的工作積極性。而 口部門主管-般比人力資源管理人員更熟悉本部門員工的工作情況,有助于提升薪酬滿意 度。適用性:快速消費(fèi)品企業(yè)、電器銷售企業(yè)、家具銷售企業(yè)。該模式下的營(yíng)銷文化:容易激化部門內(nèi)部員工間的相互競(jìng)爭(zhēng),不利于
13、團(tuán)隊(duì)合作粘神的培養(yǎng), 對(duì)管理人員的素質(zhì)和能力要求較高,存在一定的代理風(fēng)險(xiǎn)。該模式下年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)的原則:弱化經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)特征,強(qiáng)化人文精神關(guān)懷。山于在總額分解的模 式下,銷售員工個(gè)人的經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)權(quán)限下放到部門,營(yíng)銷部門從某種意義上講已經(jīng)成為自負(fù) 盈虧的獨(dú)立個(gè)體,因此,以公司角度下發(fā)到個(gè)人的任何經(jīng)濟(jì)類獎(jiǎng)勵(lì),都將與部門負(fù)責(zé)人分配 意愿相沖突,不利于員工管理;若公司限定經(jīng)濟(jì)總額,再由部門負(fù)責(zé)人向下發(fā)放只會(huì)繼續(xù)增 強(qiáng)其分配權(quán)限,引發(fā)更多的利益沖突和矛盾產(chǎn)牛,不利團(tuán)結(jié)。因此,應(yīng)將年終獎(jiǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 為非經(jīng)濟(jì)的獎(jiǎng)勵(lì),以年終而談的方式了解員工的職業(yè)發(fā)展需求,工作困難和阻力,聽取員工 建設(shè)性意見等,這種做法可以較人程度
14、上增強(qiáng)員工的歸屈感,努力奮進(jìn),不斷提升工作業(yè)績(jī)。具體年終獎(jiǎng)方案為:懇談會(huì),提升下一年度銷售部門人工成本額度。懇談會(huì)的工作方法及目的:以公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出而,深入銷售一線的每位員工一對(duì)一進(jìn)行而談, 了解各項(xiàng)銷售政策在具體工作屮的落實(shí)情況,掌握員工在開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作時(shí)遇到的難題、 銷售分配的意見和建議,了解員工職業(yè)發(fā)展和自身能力素質(zhì)的提升需要。開通員工投訴的正 式通道,切實(shí)解決營(yíng)銷工作的難題,確保下一年度中銷售員工更加順暢地投入到具體工作中, 促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)提升。懇談會(huì)要求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好事前準(zhǔn)備,列好會(huì)議提綱,做好過程記錄,公司進(jìn)行匯總和備案。對(duì)多數(shù)銷售員工反映的典型問題由公司領(lǐng)導(dǎo)商議解決。銷售人員一
15、對(duì)一懇談會(huì)會(huì)議提綱中主要問題如k:1、2009年你在工作中最大的三點(diǎn)收獲是什么?2、2009年你在工作中最大的三點(diǎn)遺憾是什么?3、你在公司工作最看重的是什么?這些地方讓你滿意么?4、你了解去年修改的兒項(xiàng)銷售政策么?在執(zhí)行中對(duì)你的工作有哪些具體的幫助?5、你認(rèn)為公司或領(lǐng)導(dǎo)在哪些方而給予你一定的支持,會(huì)較大程度上促進(jìn)你的工作業(yè)績(jī)提升?6、2010年你個(gè)人的工作目標(biāo)是什么?你打算如何實(shí)現(xiàn)這些工作目標(biāo)?7、你的直接上級(jí)在h常工作中如何給與你指導(dǎo)和幫助,請(qǐng)舉例說明。你認(rèn)為在此方曲對(duì)以 有哪些提升?8、你認(rèn)為現(xiàn)在的分配方式是否符合公司發(fā)展,對(duì)銷售激勵(lì)作用如何?9、你認(rèn)為現(xiàn)在的分配方式是否公平、公正,棊本能
16、夠公允地按照工作業(yè)績(jī)分配收入?薪酬模式六:純薪金模式純薪金模式:個(gè)人收入二固定薪酬優(yōu)點(diǎn):該模式使員工收入獲得保障,工作的女全感強(qiáng),有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。適用性:產(chǎn)品較為復(fù)雜、知識(shí)型銷售人員比重較人、品牌知名度及美脅度都較高的全球型企 業(yè)。如:geibm、惠普。該模式下的營(yíng)銷文化:該模式容易形成平均主義,有時(shí)難以確定某商品是由哪一個(gè)銷售人員 售出,不利于吸引和保留優(yōu)秀人才,有可能形成“搭便車”的情況,所以對(duì)銷售人員的營(yíng)銷 能力和工作主動(dòng)性耍求較高。該模式下年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)的原則:因在此分配方式中,無法具體核算到個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)及貢獻(xiàn), 因此與個(gè)體工作業(yè)績(jī)掛鉤的年終獎(jiǎng)分配無法可依。在此情況下常采用14薪
17、的方式作為年度 激勵(lì)的有效方案。具體年終獎(jiǎng)方案如下:相關(guān)核定因素發(fā)放條件第十三薪銷售人員月薪水平無條件并定期發(fā)放公司業(yè)績(jī)完成情況公司達(dá)成并超過業(yè)績(jī)完成情況n,根擁銷售部1' j第第一種方式部門業(yè)績(jī)完成情況的任務(wù)達(dá)成情況分配部門獎(jiǎng)金額度,再分配到個(gè)十行政級(jí)別或月薪水平(即職位價(jià)值)人n薪公司業(yè)績(jī)完成情況公司達(dá)成并超過業(yè)績(jī)完成悄況下,根據(jù)銷售員工 的個(gè)人年度貢獻(xiàn)值分配個(gè)人年度獎(jiǎng)金第二種方式笫十四薪基數(shù)(一般為一個(gè)月薪金水 平)表4純薪金模式的具體年終獎(jiǎng)方案常見的貢獻(xiàn)值計(jì)算方法:k項(xiàng)目企業(yè),如:軟件外包公司.管理咨詢公司等個(gè)人年度貢獻(xiàn)值二2.在擁有嚴(yán)格工作日志的企業(yè)中,可采用有效銷售時(shí)間作為
18、貢獻(xiàn)值的依據(jù),即:個(gè)人年度貢獻(xiàn)值二有效銷售時(shí)間/總工作時(shí)間,有效銷售時(shí)間 由直接上級(jí)核定??傊?,銷售人員的薪酬模式多種多樣,年終獎(jiǎng)發(fā)放的辦法也 各異,并各有利弊。在實(shí)際選用時(shí),應(yīng)從實(shí)際出發(fā),綜合考 慮。不僅僅要看到經(jīng)濟(jì)因素的力量,還應(yīng)考慮到員工的發(fā)展, 使分配方式真正成為促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的有效激勵(lì) 手段。公司規(guī)章制度一、公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司 情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯 對(duì)方。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)川語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁人聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸
19、阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人 接待。5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離z最近的職員應(yīng)主 動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象, 按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得休。二、生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1)、夏季作息時(shí)間表(4月9月)上班時(shí)間早& 30午休 12: 0014: 00下班時(shí)間晚1
20、8: 002)、冬季作息時(shí)間表(10月3月)上班時(shí)間早9: 00午休 12: 0013: 30下班時(shí)間晚17: 303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)夭向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工 作時(shí)間內(nèi)做好木職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要
21、自行 要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);2)、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每夭清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不淸潔的情況,應(yīng)及時(shí)淸理。3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)池,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和 一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、人聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安 靜有序。2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見員工試川期 考核表。3、公司內(nèi)所制定的員工h程表是衡量員工完成工作量的依據(jù),耍求員工每天耍認(rèn)真、 詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn) 行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行 簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公
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