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文檔簡介
1、員工管理)員工結(jié)構(gòu)合理化分析公司人員結(jié)構(gòu)合理性分析人力資源作為企業(yè)的壹種核心資源,有必要像盤點其它各類資源 壹樣進行整體的盤點。人員結(jié)構(gòu)分析則是其中必做的工作之壹。人力 資源工作的開展建立于人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,而人力資源規(guī)劃很重 要壹部分數(shù)據(jù)來源便是企業(yè)部門結(jié)構(gòu)合理化分析。本方案從公司整體 人力資源入手,通過對公司員工性別、年齡、學歷、工作年限、加班 時長統(tǒng)計、離職率、以及所學專業(yè)和崗位說明書的匹配度等七個方面 進行總體分析和思考,再結(jié)合各部門的實際情況,和社會相似行業(yè)工 種的結(jié)構(gòu)情況進行對比,分析各部門結(jié)構(gòu)合理性。最后,針對各部門 的結(jié)構(gòu)情況,對未來招聘及培訓等人力資源工作進行建議。 壹、
2、公司整體人員結(jié)構(gòu)分析(壹)性別統(tǒng)計(截至 2009 年 7 月 10 日)公司截止到 2009 年 7 月 10 日共有員工 96 名,其中男員工 52 名,占總數(shù)的 54% ;女員工 44 名,占總數(shù)的 46% ,男女員工的比例 為 1.18 :1 。男女比例基本和中國人口男女比例壹致,因此公司的性 別比基本處于比較平衡的狀態(tài),且沒有出現(xiàn)某些行業(yè)或單位中出現(xiàn)的 用人性別歧視問題。(二)年齡統(tǒng)計(截至 2009 年 7 月 10 日) 公司員工整體結(jié)構(gòu)比較年輕, 平均年齡為 30.98 歲,20-30 歲員工 45 人,占 47% ;30-40 歲員工 43 人,占 45% ;40-50 歲員
3、工 6 人,占 6% ;50 歲之上員工 2 人,占 2% 。不同于其他指標,如果于沒有大 的組織結(jié)構(gòu)變化的情況下,年齡應當是隨著時間的推移穩(wěn)步上升的。因此,當前較為年輕的人員結(jié)構(gòu),有利于公司于未來幾年保持發(fā)展的穩(wěn)定性,且且朝著日趨成熟的方向推進較為年輕的員工于企業(yè)中的所起的作用要辯證的來見。年輕員工具有創(chuàng)造力強,可塑性強,表現(xiàn)欲望強烈,渴望得到承認等特點,公司的人力資源工作壹定要對這些積極因素給予合理的引導,提高新員 工崗位評價的合理性,做好新員工的崗位培訓工作,同時為員工提供 有預見性的職業(yè)生涯規(guī)劃。除了上述優(yōu)點,年輕員工和老員工相比穩(wěn)定性較差,心里承受能 力和抗壓能力均有壹定的差距,仍有
4、更加重要的工作經(jīng)驗上的差距, 針對這些問題,除了加強必要的崗位培訓外,建議公司于繁忙的工作 之余,通過拓展培訓、戶外集體活動讓員工適當放松,于增強企業(yè)凝 聚力的同時舒緩壓力。(三)學歷統(tǒng)計(截至 2009 年 7 月 10 日)目前公司學歷情況如下:博士 1 人,碩士 33 人,大學本科 52 人,大專 8 人,高中 2 人。由此能夠見出,公司的整體學歷較高,本 科之上學歷占公司總?cè)藬?shù)的 90% 之上。其中,尤為突出的是碩士及 人員所占比率高達 34% ,大大超過了行業(yè)平均的碩士生及 所占比例( 11.2% ,數(shù)據(jù)來源于中華英才網(wǎng))。盡管公司人員學歷處于比較高的水平,但根據(jù)職位說明書上的規(guī) 定
5、,除了前臺崗位,其它所有崗位均要求本科之上學歷。因此,對于 大專以下學歷人員,人力資源部應鼓勵督促他們繼續(xù)學業(yè),早日達到 職業(yè)說明書要求。另外,對于學歷符合但專業(yè)方面有差異的員工,公 司應當加強崗位培訓的力度,通過不斷的培訓使其掌握該崗位所要求的專業(yè)能力。(四)工作年限統(tǒng)計(截至 2009 年 7 月 10 日) 和前幾幅數(shù)據(jù)圖相比,工作年限的統(tǒng)計能夠見出,按餅圖的形狀 來說是比較均勻和分散的,這說明公司人員處于比較穩(wěn)定且有規(guī)律的 增長過程中。 截止到 09 年 7 月 10 日,于公司工作五年之上的人數(shù)為 12 人,工作滿四年未滿五年的 13 人,滿三年的 17 人,滿倆年的 9 人,工作滿
6、壹年的 17 人,不滿壹年的 28 人。和前幾年人員平穩(wěn)增加 不同,工作不滿壹年,也就是 2008 年 7 月 10 號之后入職的人數(shù)為 28 人,相比下增長幅度比較大, 這里的主要原因是由于 2008 年業(yè)務 量激增對于人員數(shù)量的必然要求,反映了公司加速發(fā)展的態(tài)勢。于工作時間不滿壹年的員工中,大部分員工屬于工作時間五年以 下,仍有剛剛畢業(yè)走向社會的本科生及碩士生,符合員工年輕化的發(fā) 展趨勢。由于新員工有思維發(fā)散,創(chuàng)新能力強,渴望表現(xiàn)等特點,所 以新員工的不斷加入,是企業(yè)新陳代謝,保持活力的必然要求。對新 員工的有益指引,將可使他們盡早進入工作狀態(tài)創(chuàng)造價值,同時也為 公司未來的發(fā)展培養(yǎng)合適的人
7、才。同時, 2008 年奧運年是公司項目的高產(chǎn)年,目前項目基本上均已 結(jié)束,如何面對多項授權(quán)項目結(jié)束后的產(chǎn)品真空期,有效的將此期間 增加的人力資源成本轉(zhuǎn)化為新的企業(yè)生產(chǎn)力,是企業(yè)所要解決的重要 問題。從人力資源部角度來講,當前工作應于招聘上嚴把質(zhì)量關(guān),控 制公司總體人員素質(zhì)和專業(yè)水平;加強培訓工作力度,有目標,有步 驟地提高現(xiàn)有人員業(yè)務知識和理論知識水平;讓員工更加了解企業(yè)發(fā) 展方向,從而能夠為自己進行更為科學的職業(yè)生涯規(guī)劃。(五)加班時長統(tǒng)計( 2009 年 1 月 1 日至 2009 年 7 月 10 日) 此項統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來源于公司 OA 系統(tǒng)加班申請查詢,統(tǒng)計時間為 2009 年 1 月
8、 1 日至 2009 年 7 月 10 日,統(tǒng)計有效數(shù)據(jù)為已審批通過 的加班申請。由圖表所反映出的數(shù)據(jù)不難見出公司加班時間分配極不平均,大 部分部門加班時間低于平均加班時間,同時也更加襯托出個別部門加 班時間過長的問題。根據(jù)計算,于這 7 個月左右的時間里,公司各部 門加班時間平均為 139 小時,其中,加班時間最長的是財務管理部, 為 494 小時,最短的是國際合作部, 為 2 小時。根據(jù)市場調(diào)查方案顯 示,加班最主要的三個原因是: 1. 短期內(nèi)工作量大 2.職業(yè)特性以及 3. 人員配備不足。加班時間盡管會受到很多方面的影響,如領(lǐng)導布置任 務的風格;如特殊時期的工作特點;如加班沒有通過 OA
9、 申請;或如 加班時工作效率的影響等等,但該圖表仍是能夠從壹定程度上反映出 客觀的加班現(xiàn)象。從人力資源部角度來講,針對加班現(xiàn)象要具體問題具體分析,根 據(jù)加班的性質(zhì)(臨時工作安排 / 計劃內(nèi)加班);加班的必要性(能夠于 日常工作時間內(nèi)完成 / 無法于日常工作時間內(nèi)完成) ;以及加班工作的 安排(部門領(lǐng)導要求 / 自我工作安排) 等幾方面來綜合考慮, 來決定是 否需要調(diào)整定崗定編方案,增加員工數(shù)量,或者是給部門領(lǐng)導及員工 安排適當?shù)呐嘤?,學習時間管理及用績效指標約定員工工作等技巧來 改善加班問題。(六)離職率統(tǒng)計(截至 2009 年 6 月 30 日) 從圖表中能夠見到,公司離職人員且不是很多,于
10、離職率比較高的幾 個時間段里,具體分析離職原因,也大多數(shù)是因為試用期不合格,或 者工作了很短的時間不適應工作環(huán)境而離開。公司于各方面和社會其 他企業(yè)相比具有壹定的競爭力,且發(fā)展勢頭良好,因此對于員工有比 較大的吸引力,這樣就保證了大部分員工的穩(wěn)定性,尤其是為企業(yè)創(chuàng) 造價值的骨干員工。從長期來講,穩(wěn)定的人員結(jié)構(gòu)為企業(yè)不斷發(fā)展提 供了保障。從離職率的走向來見,且沒有呈現(xiàn)出太明顯的變化趨勢,唯壹能 夠確定的是從 08 年下半年開始的金融危機,使社會提供的工作機會 減少,因此企業(yè)間人才流動率降低,離職率降低,公司的離職率于這 壹階段也呈現(xiàn)明顯下降趨勢,和社會基本情況相符。企業(yè)的離職人員按照離職性質(zhì)能夠
11、分為主動離職和非主動離職。 其中主動離職又包括競爭淘汰、退休、以及人才流失幾種,作為人力 資源部于此方面能夠做的最主要的工作就是通過努力,盡量減少人才 流失,特別是熟練掌握企業(yè)運作流程或?qū)m椖芰Φ墓歉蓡T工。于這方 面,人力資源部能夠采取的有效途徑包括: 1. 為員工進行合理職業(yè)生 涯規(guī)劃,讓員工明確企業(yè)和自己個人的發(fā)展方向,加強企業(yè)和員工的 溝通; 2.賞罰分明,嚴格按照績效指標來對員工進行考核,對優(yōu)秀員 工采取實際的激勵,保證員工的積極性和整個企業(yè)的良性競爭環(huán)境; 3.提高中層管理者管理技巧,結(jié)合每名員工的特殊性,采取不同的管 理方式,比如指導、激勵、授權(quán)等等。(七)專業(yè)匹配度統(tǒng)計(截至 2
12、009 年 7 月 10 日) 公司整體的專業(yè)符合度不是很高,很多部門員工所學專業(yè)和職位說明 書要求的匹配度均于 50% 或以下。于這里不匹配主要指倆方面, 壹是 所學專業(yè)的不符合,二是學歷的等級和職位說明書要求的不符合。 盡管從圖表中反映的產(chǎn)品研發(fā)部和銷售管理部倆個人數(shù)比較多的部 門,專業(yè)符合度均很高,但實際上從職位說明書上來見,和其他部門 不同,這倆個部門對于各崗位的要求大均僅限于是本科之上學歷,而 無具體專業(yè)要求,這顯然是和倆個部門于公司業(yè)務中的重要程度,及 所需人才的專業(yè)能力所不符合的。因此建議于下次職位說明書調(diào)整 中,對這倆個部門以及其他沒有具體專業(yè)要求的崗位進行適當?shù)男?改,為日后的招聘及培訓工作開展提供更有力的方向支持。 對于員工的不同專業(yè)背景,我們也要考慮到其有益的方面,于實際工 作中,不同的背景,有利于頭腦風暴,集思廣益,對相同的問題提出 不同的解決思路和工作,人力資源部應當通過組織適當?shù)幕顒觼砉膭?大家創(chuàng)造出集體智慧。二、總結(jié)和未來人員結(jié)構(gòu)調(diào)整方向 綜上所述,本方案從員工性別、年齡、學歷、工作年
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