美容院員工制度表_第1頁
美容院員工制度表_第2頁
美容院員工制度表_第3頁
美容院員工制度表_第4頁
美容院員工制度表_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、美容院員工制度表篇一:美容院員工員工一、儀容儀表1、員工應注重儀容儀表。2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā) 夾。工裝必須保持干凈、整齊。3、員工上班前必須化淡妝,當班期間保持面色自然、面 帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。 不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務時,必須佩戴潔凈 口罩。5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客 面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);二、工作守則1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。2、美容室有客人時,除技術主管協(xié)助美容師開展工

2、作 外,其他員工不得擅自闖入房間。3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物 上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。4、員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關”,不無故浪費水、電和燃氣。5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。6、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經(jīng)營狀況。7、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架, 大聲喧嘩。8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準 接受顧客禮品或收取小費。9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳 活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。10、員工應服從會所工作安排

3、,無正當理由,不得拒絕工 作調(diào)度。11、上下班員工必須把職責范圍內(nèi)的設備、設施、工具、 容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。12、員工負有保護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者承擔賠償責13、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用 方法。如遇意外事故,應服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。 發(fā)現(xiàn)可疑人員,應及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防 范。14、會所發(fā)出的文件、和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱 讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則,其后 果自負。15、員工除上班時間外,有義務參加會所統(tǒng)一組織的學 習、培訓、會議和文娛體育等活動。1

4、6、員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工 作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。17、員工除服務顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私 活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。三、上崗管理1、店長管理和業(yè)務調(diào)度。2、美容師要服從領導每日的安排。3、指定顧客由指定美容師服務;4、美容師上班應在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小 時內(nèi)仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況 下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每 次罰款 50 元,并視其情節(jié),罰款必須當天交,如逾期不交 者,在當月工資中按雙倍處罰。7、美容師的指定顧客在無預

5、約情況下來的,如該美容師 有時間,該美容師為其服務,如管理人在安排上出差錯,罰款 50 元起價。8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問。9、當天凡頭牌美容師在服務顧客,應由沒做事的二牌美 容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務顧客已完畢,仍 由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。10、美容師不能在節(jié)假日請假休班,除非特殊情況 【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資。11、28 天為全勤、全勤獎 50 元,如休假沒休全者額外工 資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。四、衛(wèi)生制度1、實行衛(wèi)生崗位責任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi) 生,做到全天整潔干凈2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物

6、品 擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。4、關閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作 后兩次消毒。篇二:美容院員工守則美容院員工守則1. 上班時間為早班 9:00 晚班 12:00 ,如有遲到樂捐 10 元。早餐和午餐應在上班之前,如有違反同上,每周每月 1 號 全天上班(沒有特殊情況不得休息和請假)。2. 上班時間必須工裝整潔、干凈、化淡妝、美容師需把頭 發(fā)挽起,不留長指甲、不能在手上佩戴首飾。3. 店內(nèi)衛(wèi)生早班早上打掃,晚班晚上打掃,檢查不合格, 需重新打掃,直到打掃干凈為止。4. 接待顧客,面帶笑容,主動問候顧客,送顧客

7、不能少于 三步,上班時不帶個人情緒,在其職謀其事。5. 服務顧客期間,尊重顧客,虛心聽取顧客的意見和建 議,及時反饋給店長或者經(jīng)理,不能與顧客發(fā)生爭吵。6. 不在店內(nèi)從事與工作無關的事情,給顧客做護理時不能 接電話,不得吃零食,吸煙、喝酒、大聲喧嘩、追逐打鬧。7. 不能躺在美容床上或伏在工作臺上休息、睡覺。美容師 之間不允許互相開玩笑取樂,喧嘩、議論事情,嚴禁在美容院 講臟話。8. 公休按照店內(nèi)的輪休制度執(zhí)行,臨時有事必須請假,請 假一天以上必須提前一天申請。9. 嚴禁利用工作之便給顧客做私活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處 理。10. 不能對外泄露本店技術,管理資料以及顧客信息。 篇三:美容院員工制度表

8、古匠美容員工制度表1、早班 9:00-18:00 ,晚班 9:00-20:00 。2、上下班簽到打卡,遲到一分鐘扣 1元錢,遲到 30 分鐘 作曠工 1 天處理。3、每天 9:00 準時開晨會,由顧問、組長組織。4、認真負責環(huán)境衛(wèi)生,使物品擺放整齊、美觀,做到整 理、整頓、清掃、清潔、物品易拿、易取。5、上班穿工作服,工作鞋,佩戴工作牌,保持工作服、 工作鞋的整潔、干凈,否則罰款 5 元。6、上班化淡妝,長發(fā)束起,佩戴發(fā)夾,否則罰款5 元。7、護理時間不低于正常操作時間,特殊情況作特殊處 理,遇顧客投訴一次者罰款 15 元。8、對顧客存放物品進行妥善保管,拾獲客人物品及時歸 還,對店內(nèi)物品要認真愛惜。9、工作用具使用前后清潔干凈,擺放整齊,設備儀器保 持清潔,使用完后放回原處。10、在上班時間內(nèi)認真服從工作安排,不得私自會客,不 得私自外出,特殊情況者應向上級聲明,違反者罰款10 元。11、店內(nèi)環(huán)境保持安靜,不得大聲喧嘩,不得與顧客發(fā)生 爭論,不得與同事發(fā)生爭吵,違者罰款20 元。12、維護店內(nèi)利益,不得私自將店內(nèi)物品帶出或贈予他 人,不得向外泄露店內(nèi)商業(yè)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論