保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、類別分項內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容保潔服務(wù)基礎(chǔ)要求1 .應(yīng)按規(guī)劃展館的特點、人流量及污染情況，確定保潔內(nèi)容、作業(yè)頻次、質(zhì)量要求及檢查方法。2 .按照作業(yè)區(qū)域距離地面的高度確定日常保潔和定期保潔范圍，2米以上列入定期保潔，確定保潔周期，2米以下列入日常保潔，確定作業(yè)頻次。3 .保潔人員應(yīng)在每日開館前完成一次基礎(chǔ)清潔，按照分工、分區(qū)域?qū)嵤└黝惒僮?。所有大型清潔和地面養(yǎng)護(hù)工作均宜安排在閉館后進(jìn)行。4 .有計劃組織統(tǒng)一消殺和投放誘餌；衛(wèi)生消殺、滅鼠除害等應(yīng)曲專人檢查，并保持相關(guān)記錄。5 .明確自用區(qū)域及公共區(qū)域結(jié)合部位的保潔范圍和責(zé)任，并定期檢查。6 .裝運垃圾的容器應(yīng)加蓋，防止垃圾外溢、滴漏、傾翻。監(jiān)督廚余垃圾的

2、收集、外運和處理，應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。7 .遇惡劣雨雪天氣，應(yīng)在主要進(jìn)出口采取一切有效的防滑措施。保潔服務(wù)人員、作業(yè)工具、清潔藥劑、作業(yè)規(guī)程等應(yīng)滿足要求，保潔作業(yè)時應(yīng)采取安全防護(hù)措施，防止作業(yè)人員或他人造成傷害。區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)外圍及周邊道路1 .地面干凈無污物雜物、無積水，無明顯污跡油漬。2 .明溝、客井無雜物、無異味。3 .各種標(biāo)7F標(biāo)牌、/、銹鋼護(hù)欄表面十凈尤積塵、無水印。4 .路燈、壁燈表面干凈無污漬。5 .綠地內(nèi)無雜物，化臺表囿十凈無污漬。6 .水池水質(zhì)清澈，池內(nèi)無漂浮物，池壁無青苔等污垢，水池?zé)o異味。7 .消防栓等公共設(shè)施保持表面干凈，無灰塵無污漬。大廳地面1.干凈整潔，無煙頭、紙屑

3、等雜物，無污漬，保持地面材質(zhì)原貌。精選范本，供參考!2 .大理石地面潔凈、光亮，無蠟痕，可映出照明燈輪廓。3 .地毯色澤均勻，無灰塵，無明顯污跡。4 .進(jìn)出口地墊擺放整齊，表面十凈。門窗設(shè)施1 .門框、窗框、窗臺無浮塵、無污漬。2 .門窗玻璃干凈無塵、透光性好，無明顯印跡。3 .各種金屬件表向光亮、干凈，無灰塵、無污漬。4 .門把手干凈、無印跡。3米以下玻璃幕墻3米以下玻璃幕墻內(nèi)、外側(cè)每日清潔、無灰塵、無污跡。大花板干凈、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。垃圾桶擦拭潔凈、無垃圾及污跡、光明潔亮。接待前臺桌面、地面無垃圾及污跡、光明潔亮。消防設(shè)備干凈、無污漬、無積塵。標(biāo)識、裝飾干凈、無污漬、無積塵。閘機(jī)各出入庫

4、閘機(jī)及檔桿無積塵、無污跡。墻面、柱面墻面、柱面十凈整潔有光澤，用紙巾擦拭墻面60厘米長，紙巾無明顯污染。設(shè)備1 .設(shè)備表面無灰塵、污漬,用紙巾擦拭尢明顯污染，金屬設(shè)施表面光亮無污漬。2 .燈具干凈無塵，中央空調(diào)風(fēng)口干凈，無污跡。地面1 .地也表回潔凈，接縫、邊線清晰，無雜物、污漬、污垢。2 .普通地面科目視無污跡，色澤均勻、光亮；釉面磚目視光亮無污漬；?；卮u目視無污跡，線條清樓層公共通道晰，傳面有光澤。墻面1 .面磚墻面十凈光光，線條清晰，用紙巾擦拭墻面60厘米后，紙巾不被明顯污染。2 .涂料墻囿尢污跡，無劃痕。公共設(shè)施1 .樓層窗臺、窗框、玻璃無灰塵、印跡、污垢等，用紙巾擦拭60厘米，紙巾

5、無明顯污染。2 .防火門無灰塵、污跡，用紙巾擦拭門板面60厘米及門上冒頭30厘米后，紙巾不被明顯污染。3 .防排煙風(fēng)口無灰塵，用紙巾擦拭百窗葉 3片，紙巾不被明顯污染。4 .燈泡、燈管、燈罩無積塵污漬，燈罩表面干凈、明亮，燈罩內(nèi)無蟲尸。5 .開關(guān)、插座、配電箱無積塵、無明顯污跡。6 .裝飾物無積塵污跡。7 .樓層垃圾桶擺放指定位置，表面十凈無污漬，尢異味，尢痰跡，內(nèi)膽定期清洗、消毒。8 .館內(nèi)垃圾桶等處無蚊蠅飛舞；下水井無明顯嶂螂活動；公共區(qū)域無明顯的鼠洞、鼠糞、鼠路。樓梯通道1 .地面尢積塵、污漬、油跡，墻面、大花尢蛛網(wǎng)、浮塵、污跡。2 .樓道內(nèi)無堆放雜物。3 .扶手表面干凈無灰塵，用紙巾擦

6、拭墻面60厘米后，紙巾無明顯污染。4 .防火門及閉門器表面十凈無污漬。開水間及清潔間1 .地面干凈，無雜物、無積水，地墊擺放整齊干凈，及時清理垃圾，更換垃圾袋。2 .天花板干凈無蛛網(wǎng)，燈罩表面無積塵、蛛網(wǎng)。3 .各種飲品、紙巾、紙杯擺放有序且臺面干凈、平滑無雜物、無水漬。4 .儲物柜無污跡、潔凈明亮。5 .水龍頭、水池內(nèi)干凈、光光無污物。6 .空氣清新無異味。公共衛(wèi)生間1 .地面無污跡，無積水，無堆放雜物，大花板、排風(fēng)口、燈罩無灰塵，無污漬，門窗潔凈，無手印，無污漬，門縫及閉 門器無灰塵。2 .玻璃鏡面保持光亮，無水點，無水漬，無手印。3 .臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒等設(shè)施無污跡，無水跡。4

7、 .瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門無污跡，無灰塵，無紙屑。5 .馬桶蓋及坐墊、基座、后側(cè)墻面、小便池內(nèi)外干凈，無污垢、毛發(fā)、雜物。6 .垃圾及時清倒，垃圾袋及時更換，垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。7 .擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時添加補(bǔ)充。8 .廢物箱表面尢污跡、無灰塵、尢異味，定時消毒。9 .外露水管連接處無堿性污垢,管道表面光亮、無灰塵。10 .衛(wèi)生間內(nèi)保持空氣清新、無異味。電梯及電梯廳1 .電梯層門、轎廂壁光潔明亮，面板無污漬、尢灰塵、無印跡、定期打保護(hù)劑擦拭保持光亮。2 .操作按鈕表面十凈，玻螭表面十凈，不銹鋼光亮無塵。3 .轎廂地向十凈、仝涓新、無異味。4 .電梯凹槽及梳齒板內(nèi)無雜物、無

8、灰塵。5 .電梯頂棚干凈無污漬。6 .電梯廳地面石材尢塵土、光亮潔凈。7 .電梯廳墻向尢塵、無污跡。8 .壁火無灰塵、無污跡。地卜室地面無垃圾，無污跡，無油跡。排水溝水溝內(nèi)無雜物，無死水，無異味，溝蓋板保持平整無污漬。集水井集水井內(nèi)無沉淀物、無漂浮物。管線保持管線上無雜物，無蛛網(wǎng)，無明顯積塵。公共設(shè)施公共設(shè)施表面無污跡、灰塵，防火門用紙巾擦拭門上冒頭30厘米，門板面60厘米之后，紙巾不被明顯污染。物業(yè)辦公室1 .地毯每日吸塵、無污跡。2 .辦公桌臺面每日擦拭、無積塵、無污跡。3 .辦公座椅、沙發(fā)無積塵、無污跡。4 .辦公室玻璃無積塵、無污跡、無手印。5 .辦公室門扉、門框、天花板無積塵、無污跡

9、。6 .辦公區(qū)垃圾每日清理、垃圾桶定期清洗。7 .辦公區(qū)墻面潔凈、無污跡。貝工更衣至、衛(wèi)生間1 .更衣室、衛(wèi)生間地面清潔無污跡、無積水。2 .衛(wèi)生間馬桶、馬桶蓋、馬桶水箱、小便池?zé)o污跡、無水垢。3 .垃圾每日多次清潔，無堆積垃圾、無污漬。4 .更衣室門、衛(wèi)生間門、門檻清潔無污跡。5 .衛(wèi)生間廁格內(nèi)無異味。6 .員工洗澡間內(nèi)無積水、設(shè)施干凈整潔、無污跡、無水垢。7 .更衣凳無積塵、無污跡。8 .更衣柜表面潔凈明亮、無積塵、無污跡。9 .墻面潔凈、無污跡。監(jiān)控中心、中控室區(qū)域1 .地面清潔無積塵、無污跡。2 .門扉、門框、天花板無積塵、無污跡。3 .桌臺面每日擦拭、無積塵、無污跡。4 .垃圾每日清理、垃圾桶定期清洗。停車場1 .地面十凈，無雜物，無明顯油漬、污漬、積水。2 .各種設(shè)施及燈具、指示燈表面干凈無積塵、蛛網(wǎng)。3 .各種指示牌表面十凈有光澤。4 .消防器材表面十凈，擺放整齊。5 .車場出入庫閘桿清潔、無污跡。6 .垃圾桶每日清潔擦拭，無污跡、無堆