性格與團隊管理

1、性格與團隊管理世上最難的問題我是誰who am I怎樣獲得更大的成就 組建一個團隊組建一個團隊 成為一個領導者成為一個領導者知人者智自知者明老子小測試認識你自己你是什么個性的領導者對于古希臘人而言，一個人的行為模式是其整體生理狀況的綜合反映。他們相信人體含有四種基本體液是以火、空氣、水、土四種元素為基礎。當其中某一種特性強過其他特性時，它就會影響到那個人的情緒和行事態(tài)度。古希臘人認為血液、黃膽汁、粘液和黑膽汁四種體液分別代表四個不同的行為類型，也就是我們通常所說的多血質、膽汁質、粘液質、抑郁質：血液過多（多血質）會使一個人變得樂觀；黃膽汁多（膽汁質）則會造成暴躁個性；粘液多（粘液質）會使人看起

2、來懶散；黑膽汁（抑郁質）則是與憂郁癥有關。DISC 理論雖然不是這一理論的直接發(fā)展，但背后依據(jù)的概念還是可以追溯到古希臘時期希波克拉底的理論。（最早系統(tǒng)化提出，并為中世紀醫(yī)學界廣泛接受） Dominance-力量型 這類人具有高度的支配性，凡事要求結果，作風快速。 Influence-活潑型 這類人具有高度的影響力和表現(xiàn)欲，重感情是社交高手。 Steadiness-平和型 這類人很有耐心，同時也是體貼、富有同情心的聆聽著，對旁人的切身問題以及內心世界特別關心。 Compliance-完美型 這類人對于精確與原則有著濃厚的關注；是關于結構、細節(jié)和事實的遵循者。力量型活潑型完美型平和型DISC雙軸

3、模型當然大部分人能夠在不同時間表現(xiàn)出不同的行為方式。此外，人們也相信一個人可以通過學習和強化來形成一種特定的行為方式，從而突出其行為類型中的某些方面而弱化其它方面。其他性格學說的比較 DI S C10203040A B C D高效團隊DISCD型：開拓型、力量型，外向 行動者 樂觀特點特點：喜歡做主、行動力強、行動速度、思考力稍弱、喜歡做目標 、不達目的不罷休、充滿自信、意志堅定 、有活力 、不易氣餒 缺點缺點：不易看到別人的需求，只看到自己的需求。做錯事后很容易原諒自己。固執(zhí)、易爭吵 、好斗 、說話極易傷害別人、 具有強迫性，很容易支配別人。 無耐性、專橫,經(jīng)經(jīng)常人際關系差常人際關系差 注意

4、點注意點：這類型嚴重者會很獨斷 霸道，容易讓別人感到壓力，相處很累。自我規(guī)劃自我規(guī)劃：1、減輕對別人的壓力，學會放松、要緩和情緒。2、嘗試接受別人的號召和意見，嘗試耐心和低調。3、停止爭吵 ，讓別人也感覺到放松。4、學習包容、學會道歉、學會坦然接受自己的錯誤、放開胸懷（當一個力量型的人學會承認錯誤，那么他便成功了）。 戰(zhàn)略、目標、解決辦法、行動計劃之類的宏觀話題對他們有吸引力 語速同頻 試著劃分職權范圍和獨立王國 說結果，提供三個以上方案供其選擇 溝通時注重效率與業(yè)績成果，指出你的建議將如何幫助他達成目標 不要辯護、爭吵、直接反駁、使用結論性語言、啰啰嗦嗦時刻支持他們的目標,贊揚他們的效率。多

5、口頭鼓勵及贊揚。讓他們在工作中自己彌補不足，而不要指責他們。讓他們自己先找出完成工作及解決問題的方法。在合適的情況下，給更多的自主權。在合適的情況下，讓他輔助管理。鼓勵他與大家分享經(jīng)驗。贊美他們的自信與果敢。DISCDISC個性特征行為表現(xiàn)特點特點：一群人里面說話最多的、 天生希望成為注意力的中心，具有很強的好奇心 、熱情、熱心、具有表達能力 精力充沛具有干勁（但是卻缺乏毅力 所以常常這干干那干干），好表現(xiàn)粗線條、輕許諾（因為熱心所以常常答應別人， 但是由于記憶差 ，所以常常答應后就忘記了），以自己的快樂為主。缺點缺點：以自己為中心， 獨霸主題 ，愛打斷別人的談話 ，不注意記憶 ，變化無常 ，

6、這類人易交朋友， 但深交的朋友卻不多，喜好多，卻不精 缺乏毅力。切入點切入點：如果跟這類型的人交往一定要多夸獎他 ，多鼓勵他 ，多給他說話的機會。自我規(guī)劃自我規(guī)劃：1、管住自己的嘴。2、控制自己的表現(xiàn)欲望。3、對自己的評價不要過高 關心自己的同時也要關心別人。4、培養(yǎng)記憶力。5、不要太善變，要腳踏實地 要做就要把一件事作完整。DISC個性特征行為表現(xiàn)l 表達盡量口語化，靈活、幽默，創(chuàng)造輕松的氛圍l 少說多聽，給他們時間說話，并對其給予關注和興趣l 回應時要充滿活力和熱情，對他們的積極表現(xiàn)要多使用個性化贊揚l 注意自己要明確目的，講話直率l 重要的事情，以書面形式與其確認，因為他們有可能說到但做

7、不到l 他們講話可能時常跑題，在打斷前對他們的好的說法加以肯定，如：“您說的這一點確實十分關鍵，正好引入咱們下一個話題。”l 盡可能較少打斷（插話）和反對l 交談前把領帶松一松，把襯衫第一粒扣解開l 主動與對方打招呼l 多用目光交流l 聲音洪亮，表情放松l 對方大笑時也要大笑，但幅度略小l 交談時多互動，適時發(fā)表自己意見對他們的生活表示關心，讓他們感受到重視和尊重。與他們的談話時要注意溝通技巧，使他們覺得受到了尊重。由于他們比較缺乏責任心，所以應承諾為他們擔負一定責任。給他們提供安全感。給他們提供充分地和他人分享感受的機會。避免讓他們感覺到拒絕，否則他們會因此而不安。贊美他們的影響力。安排工作

8、時，強調工作完成對于團隊和成員的重要性，指明不完成工作對他人的影響。DISCv S型：專家型、和平型 內向 旁觀者 悲觀DISC個性特征行為表現(xiàn)特點特點：性格低調 、易相處、很輕松平和 、無異議、耐心、適應力強 、無攻擊性、很好的聆聽者、具有外交手段（說話繞彎不直接）、人際關系好（和事老和事老），所以朋友很多，不愛生氣。缺點缺點：不容易興奮、拒絕改變、喜歡一成不變、目標感不強 、看似懶惰、 不愿承擔責任、回避壓力、沉默（不愿意溝通，即使內心波濤洶涌）， 馬虎無主見（需要力量型的人給予指導，但不要施加壓力），不善于做決定。切入點切入點：和這類型的人交往 ，一定要鼓勵他 、促進他。注意點注意點：這

9、類型過分時會毫無主見，做事漫不經(jīng)心。自我規(guī)劃自我規(guī)劃：1、讓自己快樂起來 給自己嘗試新鮮的事物和思想。2、明確生活的責任，不要得過且過。3、有意識接受督促（找個力量型或完美型）。4、多表達溝通。 DISC個性特征行為表現(xiàn)v S型：專家型、和平型 內向 旁觀者 悲觀l 力求創(chuàng)造友誼的環(huán)境氛圍，減少他們的戒心l 講話時放慢語速，面帶微笑，親切友好，避免過于正式的方式l 親情、友情方面等有關人的話題對他們有吸引力，所以討論問題時要涉及到人的因素l 提供個人幫助，建立信任關系l 鼓勵他們多發(fā)表看法，避免批評、挑戰(zhàn)或催促l 避免跟著此人的思路走支持他們的工作，對于他們的認真態(tài)度和敬業(yè)精神給予肯定和鼓勵。

10、獎勵他們的勤勉。多給他們出主意、想辦法。不要隨意換崗，必要時多給簡單的工作表揚他們的穩(wěn)重表揚他們值得信賴表揚他們處變不驚D DI IS SC Cv C型：客觀型、完美型 內向 思考者 悲觀特點特點：以思考為主，深思熟慮深思熟慮；嚴肅有目標、并且目標感很強，追求完美追求完美、有藝術天分、沉悶、關注細節(jié)、完美主義、高標準、想得多但做得少；做事前一定要先想個計劃，有條理、有組織、交友慎重（但一旦交往就會很忠誠的對待朋友），關心別人、為別人犧牲是自己的意愿 （所以這類型的人一生一定有幾個特別好的朋友一輩子的朋友那種），情感豐富容易感動，也容易受傷；理想主義朝著自己的目標前進。缺點缺點：行動力弱、優(yōu)柔寡

11、斷，容易抑郁（常常是因為要求過高了當達不到時候就會很失望）容易自慚自愧、悲觀、天生消極、易受環(huán)境影響、情緒化注意點注意點：這類型的人太容易思考，過分時會情緒低落。切入點切入點：如果想和這類型的人交往 ，一定要先打動他 ，但是不要進攻，盡力要一點一點的建立信任和感情 ，這類型的人一旦認同你后， 會很忠誠。自我規(guī)劃自我規(guī)劃：1、要快樂起來（沒人喜歡郁悶的人）2、不要太容易受傷害不要太敏感3、不要把時間都用來規(guī)劃上面而不去行動發(fā)4、不要那么高標準的要求別人他不是你要放松下來要去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點DISC個性特征行為表現(xiàn)v C型：客觀型、完美型 內向 思考者 悲觀 因為內向，所以一開始接觸時不要過于友好和

12、隨便 他們喜歡按程序辦事，所以溝通前最好有書面通知或者提前預約，并將議題羅列出來 他們愿意聽事實，所以溝通前需準備充分，備好書面資料，并配以數(shù)據(jù)、圖表等 準時到達，穿著整齊正式 語速不要太快，給他們提問和考慮的時間 講明事情的“理由”，并保證信息的正確性 他們喜歡書面溝通，并配以事實、數(shù)據(jù)、圖表、符號、附件說明等 溝通前最好給他們準備的時間，他們不喜歡倉促行事 交談前整理自己形象，尤其是細節(jié) 交談時不做不雅動作，符合禮儀規(guī)范 不要碰其辦公桌上的任何物品 保持適當距離 交談過程中盡量不直視對方，保持謹慎遵從 不要講笑話和低俗的東西，不嘻嘻哈哈 面對對方挑剔，“馬上改，一定按照您說的標準去做”團隊

13、組合 他們都外向、樂觀、坦率?；顫娦驼f話是為了開心，而力量型則是為了工作，但他們都是健談的人。如果你有這種混合性格，你就是最有領導潛力的人。如果你將這兩種優(yōu)點結合起來，你就能指揮別人并使其樂于工作；你就擁有了既懂得享受情趣又能達到目標的個性；你就有推動力和決斷力，但不會為取得成就而強求自己。這種混合型性格的人對工作和玩樂都很投入，這使他們有良好的前途。從負面上說，這樣的性格可以使人變得蠻橫，意識不到自己在說什么，使人變得任性而固執(zhí)，又或者使人變得沒有耐性，愛在談話中打斷別人而只顧自己一個勁地說話。 他們都屬于內向、悲觀和沉默的一類。他們處事比較認真，會將問題看的恨透徹，并且不愿成為焦點人物。他

14、們信奉泰迪羅斯福的教導：“溫和的說話并事事小心?！焙推叫托愿袷雇昝佬托愿褫p松下來，而完美型性格使和平型性格不再懶散。這樣的性格組合創(chuàng)造了最偉大的教育家，因為完美型對學習和研究的熱愛，能與和平型所具有的擅于接人待物級傳授知識相得益彰。他們在做決定的時候，顯得有困難，因為他們在這方面都是比較遲緩的，并會因此而耽擱事情。最理想的組合是：有和平型的冷靜而沒有完美型的抑郁，以完美型性格對完美的追求來促使和平型付諸行動。這是一個能其取長補短作用的組合。力量型/完美型性格是最佳的商業(yè)人才。將力量型的領導、欲望、目標和完美型的善于分析、對細節(jié)敏感、有條理的頭腦結合起來，會使他們所向無敵。對他們來說沒有什么事情

15、是做不來的，他們會一直堅持下去直至有完美的結果為止。力量型/完美型性格表現(xiàn)的果斷、有條理、目標明確，所以這類人有強烈的欲望和決心，當朝著正確的方向進發(fā)時，力量型/完美型的人總是最成功的。但如果走向極端的話，那么即使他們的優(yōu)點也會變成專橫和傲慢了。活潑型/和平型想凡事都處之泰然并自得其樂。這種幽默和隨和的雙重組合使活潑型/和平型的人能成為別人最好的朋友。他們熱情、輕松的天性很吸引人，大家都喜歡和他們相處。和平型能緩和活潑型在情緒上的起伏波動，而活潑型則使和平型變得有活力。這種性格是與人交往的最好的性格組合，他們會善于處理人際關系，也是好的父母和市民領袖的理想人選。這是因為他們既有活潑型受人歡迎的幽默感和個性，又有和平型的踏實?？上У氖牵顫娦?和平型的另一個表現(xiàn)是懶惰，不肯去追求他們本來可以得到的東西，而且缺乏理財能力?；顫娦秃屯昝佬褪亲钋榫w化的兩種性格，當一個人既要適應活潑型思潮起伏，同時又要處理完美型較深遠的創(chuàng)傷時，這種分裂性格會導致情緒化的問題。當活潑型的一面說：“讓我們去快活一下，” 完美型的一面會去檢查工作進