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文檔簡介
1、電腦銷售202x關(guān)于個人工作方案 這篇電腦銷售是特地為大家的,希望對大家有所幫助! 我到公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低本錢,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比擬,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、防止浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的局部-培養(yǎng)意識,效勞意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。
2、我們是以效勞為主的公司,可以借助效勞去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不開展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比擬劇烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的開展與命運。業(yè)務(wù)水平的上下影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的上下直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有開展。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 收集 銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市
3、場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后效勞一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 客服部利潤主要:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年效勞市場打下堅實的根底。 能夠完成的利潤指標(biāo),利潤萬元。 工程部利潤主要:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本
4、地網(wǎng)絡(luò)實施根本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一局部的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團 、售飯系統(tǒng)這局部的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程局部萬元;新業(yè)務(wù)局部萬元;電腦局部萬元,人員工資-萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收,由客戶效勞部監(jiān)督、驗收,這樣可以鼓勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象
5、的一定嚴(yán)肅處理。 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時機,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地計算機的權(quán)威機構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。 培訓(xùn)內(nèi)容: 培訓(xùn)方式: 我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這
6、個行業(yè)的,計算機技術(shù)的開展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會 ,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。 公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。 今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點: 其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。 我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工
7、進行監(jiān)督。 著眼公司當(dāng)前,兼顧未來開展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)效勞,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。 目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。 為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。 目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣效勞”,在下一步工作中,我們要增
8、強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)效勞。 用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的時機,提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼。 今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理實施細(xì)那么,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò) 的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。催促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室 與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。 加強與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知
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