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1、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1、發(fā)掘及開(kāi)拓客戶資源2、制訂訪問(wèn)計(jì)劃及銷售進(jìn)攻計(jì)劃3、拜訪新開(kāi)發(fā)客戶、平時(shí)拜訪問(wèn)候、售后服務(wù)拜訪4、熟悉產(chǎn)品、營(yíng)銷技巧并成為產(chǎn)品及營(yíng)銷專家5、進(jìn)行產(chǎn)品演示、掌握銷售過(guò)程并排除異議6、銷售合同的簽訂7、每工作日填寫(xiě)業(yè)務(wù)員工作日志8、產(chǎn)品的安裝、應(yīng)收帳款的回收及相關(guān)后續(xù)工作的跟蹤與監(jiān)督9、提供銷售報(bào)告、銷售分析及銷售統(tǒng)計(jì)10、進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查、分析及銷售預(yù)測(cè)11、制訂銷售計(jì)劃和總結(jié)匯報(bào)工作情況12、按公司規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、例會(huì)、培訓(xùn)等活動(dòng)13、完成公司交辦的其他工作14、服從所屬部門主管、部門經(jīng)理的行政管理關(guān)系本月目標(biāo)設(shè)定表項(xiàng)目上月目標(biāo)上月達(dá)成本月目標(biāo)第一周第二周第三周第四
2、周第五周本月實(shí)際達(dá)成拜訪量新增客戶數(shù)銷售收入客戶服務(wù)本月重點(diǎn)跟進(jìn)客戶計(jì)劃客戶名 稱現(xiàn)所處階段本月落單機(jī)率活動(dòng)安排需要支持的資源經(jīng)理支持產(chǎn)品演示典型用戶 參觀遞交方案 建議書(shū)講標(biāo)其他本月回訪老用戶的計(jì)劃回訪用戶名稱聯(lián)系 人聯(lián)系電話客戶關(guān)懷內(nèi)容回訪效果備注產(chǎn)品使用情況售后服務(wù)數(shù)據(jù)備份有新需求問(wèn)候拜托介紹客戶其他本月應(yīng)收帳款進(jìn)度控制表應(yīng)收客戶名稱合同簽定時(shí)間付款方式已收未收本月應(yīng)收收款記錄未付款原因及解決辦法產(chǎn)品款培訓(xùn)費(fèi)實(shí)施費(fèi)開(kāi)發(fā)費(fèi)服務(wù)費(fèi)其他本月工作行事歷時(shí)間星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天第周第周第周第四周第五周每日活動(dòng)記錄表(月曰星期)訪問(wèn)公司名稱訪問(wèn)對(duì)象逗留 時(shí)間初次拜訪再次拜訪銷售進(jìn)度不在客戶類別效果評(píng)估結(jié)識(shí)客戶產(chǎn)品說(shuō)明展示建議書(shū)簽約A類B類C類12345678經(jīng)理評(píng)語(yǔ)本周個(gè)人工作總結(jié)業(yè)績(jī)達(dá)成:拜訪量:存在不足:下周目標(biāo):下周行動(dòng):簽名:星期 )每日活動(dòng)記錄表(逗留 時(shí)間初次拜訪再次拜訪銷售進(jìn)度客戶類別訪問(wèn)公司名稱訪問(wèn)對(duì)象結(jié)識(shí)客戶產(chǎn)品說(shuō)明展示建議書(shū)簽約不在A類B類C類效果評(píng)估123456789主管簽批今日心得其他事
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