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文檔簡介

1、銀行管理人員個人工作述職報告 述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面就讓帶你去看看銀行管理人員個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家! 20年8月,我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘 的向往走進了銀行 自治區(qū)分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想!20年12月,經(jīng)分行黨委決定,將我分配到新成立的支行參加工作,從此承當著為支行開展做奉獻的責任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來支行也近一個月,我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,辭別了學生時代,無論是工作、學習,還是思想都漸漸成熟起來。現(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家

2、做如下述職報告。 這半年來有規(guī)律的工作學習,我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學生角色,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章,按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)標準流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。 首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學習;其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,主開工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。 進行的時的員工座談會和支行開業(yè)前員工大會上,彭行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在 這個特殊的環(huán)境下,要在確保平安經(jīng)營的前提下,推進跨越式開展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風險的行業(yè),業(yè)務(wù)要

3、開展,平安是根底,一手抓業(yè)務(wù),一手抓平安。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘平安第一。班前班后及時檢查平安,在辦理業(yè)務(wù)過程中,嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的平安。 經(jīng)過這半年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己存在一些缺乏和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平缺乏,許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。 作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學習和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,強化風險認識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克

4、服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在 工行工作,需要不斷加強對政治理論學習,不斷提高自身政治修養(yǎng)。 青春是人生最珍貴的時光,因為躊躇滿志,精力充分,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的珍貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時期的支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與支行的開展有機結(jié)合起來,才能發(fā)揮自己的主動性、主動性和創(chuàng)造性,才能在支行蓬勃開展中實現(xiàn)個人價值!

5、各位同事: 大家好,我是。很快樂能同大家一起共事,作為一個剛畢業(yè)的大學生,能夠有幸來到貴銀行工作我感到很快樂,也很鼓勵。一直以來我都很看好銀行這份工作,在畢業(yè)之后的這段期間我也看了很多關(guān)于銀行方面的書籍,雖然現(xiàn)在我還沒有過多的經(jīng)驗,但是我有更多的知識,如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責任。 希望大家還會像支持前輩一樣支持、配合我,讓我以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。 為了能夠盡快贏得客戶的認可,提升銀行在客戶心中的效勞形象,特制定如下: 我希望大家要搞好團結(jié)?!皥F結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結(jié)一是對個人有利,大家

6、可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對事業(yè)有利,能發(fā)揮每個人積極性,事業(yè)才能開展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結(jié),才能克服一切困難,才能做好各項工作。 第一“顧客是上帝”這是我們每個人都知道的道理,所以,今天我要號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會快樂地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水;你會為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會耐心解釋,讓他快樂而來滿意而

7、歸的。這樣,效勞起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶效勞的陣地,從柜面效勞入手,必需開展以“假設(shè)我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地換位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的效勞,做到文明禮貌,效勞入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。 第二要在提高效勞速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)效勞如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人,交叉學習業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客戶等待時間。 我是20年開

8、始擔任支行-,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面: 銀行科技工作中,平安為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本著這一原那么,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任

9、到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機平安責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。 隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)平安平穩(wěn)運行成為我們的根本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)平安運行管理擺在各項平安生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的根底.二是加大了對我行計算機平安工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、平安。三是針對目前運行中存在的問題,自已能

10、解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是標準運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)平安、平穩(wěn)、高效運行。 20年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了效勞功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。 網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個根底上談下一步的開展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。 一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。

11、平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自盛自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回憶一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。 總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在

12、諸多缺乏之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提升自己,發(fā)揚長處,彌補缺乏。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。 特此報告 日期:20年月日 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家好! 我叫,現(xiàn)任南臺所所長。過去的年中,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學習上還是工作上,都取得長足的開展和巨大的收獲。 年是南臺所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項任務(wù)指標最為艱巨

13、及關(guān)鍵的一年。 管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)平安高效穩(wěn)健運行的前提和根底,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力開展業(yè)務(wù)的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細化平安保衛(wèi)責任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預(yù)案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了平安就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年平安保衛(wèi)無事故。 在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展的勢頭,積極帶著全所員工解放

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